............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Родник, оздоровительный комплекс 

Улица Орджоникидзе, 23а
​Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс​654005
2.9
51 оценка

Инфо

В здании10

Отзывы43

Фото10

2.9
51 оценка
СЕ
​Светлана Еремеева​1 отзыв
Что сделали с любимым бассейном «Родник»? Почему там теперь московские цены??? Ходить с ребенком раз в неделю поплавать - нельзя! Покупайте клубные карты! Для взрослого - минимум на 3 месяца за 16 тысяч. А ребенку - только на 12 месяцев возможно приобрести! Это вообще как? Кто будет к вам ходить? Новокузнецкие богачи в количестве 10 штук? Ваш бизнес не окупится. Подождём более адекватного подхода к посетителям
Читать целиком
​Валерия Анисимова​5 отзывов
Такое чувство, что последние месяцы владельцы нацелены задушить некогда замечательный оздоровительный комплекс. Когда начались изменения в условиях посещения, немного смутил единый абонемент на весь комплекс, так как посещала только тренажерный зал, но смирилась с повышением цены почти в 2 раза и продолжила ходить, но дальше - больше, теперь внезапно заявляют, что абонементы продают от 4х месяцев, это как? Я такого, честно, не встречала у нас в городе, еще и отказались продлять предыдущий абонемент по официальному больничному, причину огласили "по ОРЗ не продляем". Куда ни ходила с детства, везде принимали больничный лист и спокойно продляли, ну что ж, благо, в городе есть альтернатива.
Читать целиком
​Андрей Еремеев​1170 отзывов
Бассейн " Родник" был построен в СССР на месте бывшего "спортивного поля" спортклуба " Строитель", который принадлежал Тресту " Сталинск(Кузнецк) ПромСтрой" на моем фотоколлаже спортклуб -- это одноэтажное здание --- видно , стоящим перпендикулярно Клубу Строителей того же Треста. Мои дети ходили на городские соревнования в него. Воду отмечает очень " свежей и бодрящей" из-за температуры воды. Плюс обеззараживания воды было не хлорирование. А так очень удобно расположен, кто близко живёт и занимается спортом.
Читать целиком
​Артем Макарчук​3 отзыва
Решили записать ребенка в спортивную секцию по плаванию. В отделе продаж условие только годовой абонемент, который нужно купить сразу за 21 900 и не важно будет потом ребенок ходить весь год или нет и потом каждый месяц 3 500 доплата за спортивную секцию. То есть разу за первый месяц необходимо сразу заплатить 25400. Почему просто помесячно не сделать только спортивные секции. + летом спортивные секции не плавают, а дети уезжают на сборы. Зачем платить за те месяцы когда ребенок ходить не будет тоже непонятно. И зачем нужен ребенку годовой абонемент, если он ходит только в спортивную группу.
Читать целиком
ПТ
​Павел Т.​5 отзывов
Удаляют отрицательные отзывы
​Евгения Евгения​2 отзыва
Информацию о зале не найти. Сайта нет, соц сетей нет. На телефоны не дозвониться. С третьего раза взяли трубку и то это был спа, а не весь комплекс. Написала вам в ватсап. Поражает клиентоориентированность менеджера, который проводил консультацию. Попросила скинуть прайс, спрашивают на что именно. Попросила скинуть прайс на все доступные абонементы, прислали названия и срок, но без цен. Попросила скинуть цены, скинули цену на половину абонементов, попросила скинуть цену и на остальные абонементы, наконец скинули. Ну мне прям пришлось чуть ли не «допрос» устраивать, чтоб получить ответ на свой вопрос. Обучите пожалуйста персонал консультировать клиентов. Сам комплекс оценить не могу, не попала пока туда, да и по ощущениям уже наверное не попаду, первое впечатление не благоприятное.
Читать целиком
ИК
​Игорь Коробов​10 отзывов
Отличный бассейн... И персонал!
АШ
​Алёна Шишко​3 отзыва
Всем здавствуйте! С большой радостью посещаем с конца прошлого 2024го года бассейн "Родник". Персонал всегда отзывчивый, в любой ситуации всегда готов прийти на помощь: подсказать, сориентировать, дать совет. Всегда встретят тебя с улыбкой, и подарят свои положительные эмоции. Тренеры спорт-комплекса "Родник" высококвалифицированные, доброжелательные, настоящие профессионалы своего дела! В спорт-комплексе есть уютное кафе, пока ребёнок занимается с тренером, приятно выпить чашку ароматного кофе или чая, почитать или послушать музыку. Бассейн просторный, светлый, сын с удовольствием посещает его! Процветания ВАМ, успехов всем сотрудникам спорт-комплекса!✊👍🌟Шишко Алёна Сергеевна.
Читать целиком
ВЗ
​Валентина Захарова​6 отзывов
Великолепный персонал, очень доброжелательный, внимательный к каждому клиенту, заинтересованы в каждом клиенте. Тренеры большие профессионалы не смотря на молодой возраст. Все доброжелательны, всё разъясняют и показывают. Санитарно-гигиенические нормы соблюдаются. Вода чистая, в раздевалках и душевых чисто. Выполнен везде современный ремонт. Все залы оснащены современным инвентарём.
Читать целиком
АГ
​Анжела Грипенко​2 отзыва
Отличный спортивный комплекс. Хожу очень давно.
​Натали Гришковец​5 отзывов
Водила ребенка на занятия по лфк и в бассейн. Сам по себе комплекс обновленный, везде сделан ремонт, наконец то дожили и до терминала на кассе. Но есть большое НО. Тренер Ирина Владимировна очень не компетентна как детский тренер, если человек работает с детьми она должна хотя бы стараться находить подход, у нас итог что в конце учебного года она сообщила мне что мой ребенок сложный и вообще он и не занимается и всем мешает. Вопрос чем она занималась целый год? Мой телефон у нее был, я всегда на связи, если бы хотела что-то изменить в работе с ребенком можно было все решить еще в начале года. Когда задала ей вопрос почему она сообщила мне об этом только в конце года сказала что ей некогда общаться и ей не платят за это. Мастер своего дела, не прикладывая усилия хочет получать зарплату, лишь бы деньги платили, а что ребенок не занимается да и ладно. Очень жаль потраченного времени моего ребенка и конечно денег на такого чудо детского тренера.
Читать целиком
Ко
Ключ, оздоровительный SPA-комплекс
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов! Мы обязательно разб…
Не влияет на рейтинг
АЦ
​Андрей Цебенко​1 отзыв
Когда-нибудь руководство бассейна посадят за то количество хлора, которое сыпят в бассейн. После посещения этого бассейна здоровый человек превратиться в больного, а имеющий проблемы с легкими может совсем кони двинуть! На этой же почве администрации бассейна пошла еще дальше, на дверях в душевые повесили обьявления " Время посещения душевых не более пяти минут!" На ресепшене мне объяснили это экономией воды! За пять минут ни кто нормально не помоется, на что мне дан был ответ со стороны дежурной что перед посещением бассейна мыться не обязательно, что я наблюдал постоянно со стороны детей. Видимо проблемы с хлором это вовсе не проблема, а экономически выгодное решение пользования водой! Только ведь хлор не шутки и он со временем приводит к хроническим проблемам здоровья!
Читать целиком
​Наталья Рудакова​28 отзывов
Советский бассейн. В этом году завели терминал, до этого работала история только с наличными или переводом. На кассе сидят отнюдь не клиентоориентированные тётеньки. На вопрос, можно сегодня поплавать - ответ "а я откуда знаю". О том, что после оплаты надо сохранять чек, чтобы потом в трусах его показать наверху, говорить тоже не стали. Детям, которые ходят в бассейн, браслетики для открытия дверей в раздевалке не положены... Дети видимо не сильно люди и одежду закрывать им не надо. Сервис - 0.
Читать целиком
ЛК
​Лидия Колесникова​8 отзывов
Ходит ребёнок в бассейн уже второй год, отличный тренер Ирина Владимировна! Если бы не женщины на ресепшен поставили бы 5. Вечная проблема с оплатой, нет терминала, муж который раз приезжает оплатить за месяц, без самого абонемента, не принимают оплату, говоря, что им что то нужно пометить…. Где пометить? Что пометить непонятно…. В итоге приходится с грудным ребёнком специально ехать и покупать! Просто ужасно! Эти женщины специально видимо придумывают квесты для родителей! В целом место хорошее, чисто везде! Уютно!
Читать целиком
AU
​Apple User​7 отзывов
Отвратительное отношение сотрудников перед душевой! Сотрудники считают возможным кричать на ребенка и разговаривать в претензионном тоне. Ребенок пришел на 5 минут раньше тренировки, ее выгнали! Ребенок вернулся весь в слезах! На минуточку, это платная услуга!!! И на эту услугу понятие «сервис» не распространяется!!! Что-то уже сделайте со своим персоналом!!! Может если писать не жалобы в 2гис, а идти на встречу с руководством будет понятнее!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Александровна​13 отзывов
Сегодня посещала тренажёрный зал, в раздевалке очень грязно, стоит запах мочевины, до рези в носу. Посещаю данный комплекс очень давно и такая грязь больше года, раньше было намного чище. Заметно, что центр обновляют, свежий ремонт, на ресепшене доброжелательный администратор и кассиры. Но эта вонь и грязь отбивает всё желание посещать данный комплекс. Примите меры, бахилы здесь не помогут.
Читать целиком
​Наталья Южанинова​5 отзывов
На душ шарко не запишешься, когда нужно клиенту. Отстой услуга. Вчера привела ребёнка плавать, балкон закрыт. Охрана на входе пояснила, что по решению директора закрыт доступ на балкон. Это частная собственность директора? Позор, такое обращение к клиентам, которые несут вам деньги, на минутку, это ваша зарплата. Оплата безнал критика. Про систему быстрых платежей, боюсь даже спросить, бабули , наверное, и не слышали. Сложно терминал поставить ? Сервис 80 -х годов, однозначно, не рекомендую к посещению.
Читать целиком
АП
​Александр Павлов​2 отзыва
Всё понравилось. Ребёнок доволен
​Дарья Игоревна​60 отзывов
Это женщина продавец от бога. Первый раз покупала абонемент в бассейн пришла в 16:20 сказала не продаст пока 16:45 не будет. Даже не смотря на то что в этот день я не собиралась в бассейн. Ну ок. Женщина кушала и видимо ей не хотелось заморачиваться. Ещё раз попала на неё, грубит, переходит на ты ужас просто. Я задавала ей вопросы касающиеся абонемента в ответ слышала только агрессию. В итоге женщина сказала что не станет нам продавать абонементы позвонит руководству, и руководство подтвердит её действия. И ещё момент, абонемент я покупала на 4 занятия, отходила и выбросила, потом пришла снова, на что она мне сказала с вас 30 рублей за новый абонемент (за утерю) но я его не теряла я купила 4 занятия. Или что мне его год хранить? В итоге успокоилась продала абонемент и 30 руб не взяла. Если ваши камеры записывают звук послушайте пожалуйста как общается ваш сотрудник. Жаль такому хорошему ОЦ ставить такую оценку из за одной несчастной женщины которая готова хамить каждому. Переодически я покупаю абонемент в ОЦ и с другими сотрудниками покупка проходит куда приятнее и доброжелательнее.
Читать целиком
​Алексей Коротнев​5 отзывов
Всё понравилось!!!!!
​Вики Гомер​70 отзывов
Бассейн дешёвый, но вода очень холодная
​Андрей Гутов​23 отзыва
Недорогой комплекс с хорошим бассейном
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее