............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Детская больница им. профессора Ю.Е. Малаховского

Отделение патологий новорожденных и недоношенных детей

3.1

4 оценки

ГБУЗ Кузбасская детская клиническая больница им. профессора Ю. Е. Малаховского

Контакты

3.1

4 оценки

ЕИ

Елена Исайкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день! Не хотела писать отзыв, но сегодняшняя ситуация выбила из колеи 17.11. Забрали ребенка с города Таштагола с желтухой. Врачи, которые приехали за ребенком, были хорошие. Когда доехали,позвонили и сказали, что все хорошо, что они доехали и так далее. На следующий день позвонила, чтобы узнать состояние ребенка. Звонила на номер, который дали в больнице в Таштаголе. Берет трубку Елена Николаевна, которая даже не представилась. А я не знала, как правильно обратиться, так как первый раз попадаю в такую ситуацию. Назвала ее девушка, извините, но не знала, что это оскорбительно. Нахамила и,наконец, сказала, как ее зовут. Можно было изначально представиться, и было бы все хорошо, но она решила нахамить. У меня такая ситуация: забрали ребенка, мне с ним ехать нельзя, только после сдачи анализов, которые готовятся от 3-х дней. Далее звонила и говорила уже с врачом. Врач хорошая и добрая девушка Мария Владимировна. Все рассказала про ребенка: как он себя чувствует, что кушает хорошо, что проходит терапию. При выписке врач все подробно рассказала, и сказала, что анализы, которые не готовы, могут забрать знакомые, так как мы не местные. По итогу звоню сегодня 03.12.25 отвечает Елена Николаевна, спрашиваю про анализы и говорю, что мне сказали, что могут забрать знакомые. Она мне нагрубила, то что мы не местные, сказала какая мне разница от куда вы и тд. Онлайн отправить не могут, по почте тоже, а если нет такой возможности забрать эти анализы! Я надеюсь, что Вы примете какое-то решение. И уволите своего сотрудника, которая всем хамит. Не первый раз слышу, что всем хамит.Читать целиком

АК

Анна Коваленко·6 отзывов

В восторге

Очень вежливый персонал. Обход всех врачей, которые необходимы всегда во время. Невозможно почувствовать что о тебе забыли. Лежали с новорожденным с кефалогематомой. В изоляторах и палатах постоянно протирают пол и пыль, меняют мусорные пакеты раза по четыре в день. Чисто и стерильно. В изоляторе, где мы лежали, есть пеленальный столик, кроватка для новорожденного, тумбочки,кровать. Также имеется раковина и туалет. Только в душ и столовую необходимо спускаться на первый этаж с третьего. В столовой кормят как дома: картофельное пюре с маслом, суп очень вкусный, котлета мясная, хлеб, снежок, яблоко, каши, кисель,компот. В общем все свежее, вкусное! Посуду свою и постельное белье везти не нужно, все выдается. Даже пеленки для малыша стопочкой выдали на смену)Читать целиком

Дб

Детская больница им. профессора Ю.Е. Малаховского, отделение патологий новорожденных и недоношенных детей

30 декабря 2021, официальный ответ

Уважаемая Анна, спасибо Вам за тёплые слова об учреждении и медицинском персонале. Здоровья Вам и Ва…

🍪

Мы используем cookies подробнее