............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото39

2.9
20 оценок
ДШ
​Дарья Ш.​2 отзыва
Работала со мной продавец-консультант Алина. Очень вежливая девушка, все подробно рассказала про кремы, которые меня интересовали. Объяснила их действия, разобрала детально составы, я долго выбирала, тестировала и выбрала то, что искала. Покупкой довольна и консультацией тоже.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Е
​Елена​3 отзыва
Или время было ранее, или консультант ещё не проснулась, поэтому оценка только три с минусом, все выглядело так, что нас не ждали! Поскольку я знала, что мне необходимо, совешила покупку, консультант хоть выполнила свою работу как кассир!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в э…
АР
​Алина Рудакова​2 отзыва
Хороший магазин ! Вежливые консультанты. Всегда есть то , что мне нужно 👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ск
​светлана криттика​22 отзыва
Руководитель данного бутика, научите продавцов общаться с покупателями. Сегодня зашла в бутик с целью приобрести для себя подарок на День рождения. Как раз выставляли новогоднюю коллекцию. Не успела я в руки взять одну из коробочек, как прозвучало: "Коллекция в продаже с завтрашнего дня". И тон такой у продавца типа "чё припёрлись, идите отсюда". А посмотреть, видимо, запрещено. Ушла в итоге без любимого Эвиденс. Продавец блондинка, волосы собраны в хвост. Она продавец, а не владелец бутика. Я постоянный покупатель уже не первый год.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что…
​Анастасия Зыкова​17 отзывов
Была необходимость в покупке нескольких продуктов, но высокомерие продавца отбило желание, купила только то что есть только у Вас, остальное посмотрела в другом магазине, не выгляжу плохо, общаюсь тоже дружелюбно с чего такая надменность не ясно ....
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
​Марина Л.​2 отзыва
Отвратительное и неуважительное отношение со стороны продавца. Время работы магазина (со слов продавца) до 21:30, в 21:20 мне отказали в продаже. С недовольным лицом ответили- работаем до 21:30, но вообще то уже закрыты. Желание быть покупателем в этом магазине уже нет.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…
ОБ
​Оксана Бойчева​4 отзыва
На день рождения Ив Роше всегда присылает возможность получить подарок, я не отказываюсь.. Придёшь, а там 2 продавца прям отвратительные:недоброжелательные, прям раздражают их пришедшие по спец. предложению((((При чём это одна и та же смена уже несколько лет. Из-за них никогда не захожу в этот магазин(Кирова, 55а) В этот день мне просто показалось, что девушки другие там, зашла, но снова разочарование(На предложенный подарок предлагают всегда то, что просто уже завалялось(((Была 27.10.23г. Такой серьёзный бренд и такие отстойные люди работают(((((Ушла ни с чем в итоге. Вы бы слышали, с каким злорадством мне бросили в спину "досвидания"))))
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что продукты, ранее предусмотренные в…
​Александр Рысев​11 отзывов
Товар хороший, но продавец - прилипала, не оставляет желания вернуться еще раз
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Была в магазине 1 мая 2022. Очень благодарна девочкам за приветливость и замечательное обслуживание. И большое спасибо за подарки!!!
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​Кёрли​55 отзывов
Вчера , 23.02 впервые посетили именно этот магазин, обычно совершаю покупки в планете, и вы знаете, персонал небо и земля. В момент, когда мы зашли в магазин мы были единственными покупателями, а продавцов было 3!!!! И ни один не поздоровался и не подошёл помочь, пока я не позвала. Мина кирпичем, очень не информативно, в итоге выбрала продукцию основываясь на отзывах в интернете. Кошелёк оставила в машине, скидочная карта лежала там же, на что мне сказали что без Карты никак. Все магазины предоставляют доступ к карте по номеру телефона но не тут... Позорище, к вам больше не ногой
Читать целиком
​Юлия​6 отзывов
Менеджеры данной компании издеваются видимо! Каждый божий день звонят, бывает и несколько раз на дню! А еще веселее когда звонят в девятом или десятом часу вечера. Бестактность и безграмотность полнейшая звонить в другой регион, не узнав разницу во времени! Тупые абсолютно!!! Еще подмечу, что заказывала парфюм "Черная ваниль" на сайте. Когда пришла в магазин удивилась, что скидок на данный парфюм нет а на сайте этот же товар продается со скидкой. На что мне грубо ответили, что за качество товара купленного на сайте магазин ответственности не несет и претензии потом не принимает. Понюхав тестер в магазине я поняла, что они отличаются с ароматом который я заказывала ранее. Побрызгав руку тестером я чуть позже убедилась, что тестер оказался более стойким чем мой аромат из интернет магазина! Похоже сеть Ив Роше решила заработать себе такую же славу как и Летуаль((( Больше ни заказывать ни посещать данную сеть не буду!
Читать целиком
​Даша Герасимова​2 отзыва
Очень часто покупаю здесь косметику,в Планете магазин и консультанты ещё более менее вежливые. Но в сити молле персонал ужасный! 11.11 совершала покупку не на маленькую сумму и после собиралась взять подарок за бонусы. На что мне консультант буквально прорычала,что у меня недостаточно бонусов. Я попросила её ещё раз проверить. Естественно,бонусов оказалось достаточно, но девушка даже не извинилась и даже не сбавила свой тон. Очень интересно,почему ни одного предложения не дали на след.покупки,про подарки я вообще молчу. Собственно,это был мой последний поход в данный бутик(
Читать целиком
​jane k​20 отзывов
не так давно стала покупать средства данного производителя. не совсем понятно почему при покупках на сайте в интернет магазине от какой то суммы тебе делаются подарки. а приходя в магазин получаешь фигушки))))) или купон на скидку максимум. купив подругам подарочки перед нг была очень удивлена этому факту. сегодня решили прикупить еще подарочек(как мне сказали до нг с 5 числа будет акция и выдали купончики). взяла два средства по акции(за 549 р на подарок), мне выдали еще пару подарочков как и было указано в рекламке. и решила еще гель для умывания приобрести. придя домой поняла что в чеке его пробили мне два раза - со скидкой за 199р и без скидки за 320. офигеть я подарила магазу 320 р. а еще эти милые продавщицы у кт лицо кирпичом-что в этот раз что в прошлый. вообщем вывод для меня один-в след раз покупку я сделаю в интернет магазе, а в их отдел в ситимоле больше не пойду.
Читать целиком
​Маргарита Распопина​191 отзыв
Не плохой магазин НО вам есть чему поучиться у ваших коллег из Новосибирска. У нас продавцы какие то угрюмые, консультации дают нехотя. Я люблю повыбирать, понюхать, почитать что написано на товаре. Пока я это все делаю продавец со вселенской грустью на лице стоит возле меня и сверлит мне дыру в голове своим тяжелым взглядом...В Новосибирске девочки всегда приветливые, улыбчивые...Я понимаю что устали и так далее но кому сей час легко?))))
Читать целиком
​Наталья​13 отзывов
Нравится этот бренд косметики, пользуюсь им уже более 8 лет. Но все же хотелось бы оставить отзыв о самом салоне-магазине, а именно обслуживании. В магазине нет системы обнаружения краж, по крайней мере визуально, ведь только именно этим я могу обьяснить столь пристальное внимание консультантов. Консультанты в магазине всегда помогут и расскажут , стоит к ним обратиться, но все же, я как и многие знают за чем приходят в этот магазин, ведь там не такое уж большое разнообразие товаров, поэтому я хожу по магазину и просто присматриваюсь ко всему сама, и тут призрачной тенью за клиентом начинает следовать консультант, и становиться до ужаса дискомфортно, когда вас рассматривают как в микроскоп в столь не большом помещении. Я бы назвала этот отзыв скорее просьбой, не следовать так за клиентом, так как хочется просто уйти, и это мнения многих покупателей данной сети.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее