............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курьер Сервис Экспресс 

​Экспресс-почта
2.1
184 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы173

Цены

Фото16

2.1
184 оценки
​Василий Шерегешев​74 отзыва
Это самая ужасная ТК из всех, пришл за грузом и мне усердно доказывали что его нет. После долгих поисков заявили что он есть и уже валяется несколько недель, хотя я пришел сразу как пришло извещение.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
​Juventus Elf​10 отзывов
В течении получаса пытался обойти бота автоответчика, чтобы связаться с оператором или офисом и выяснить где находится посылка отправленная получателю в Шерегеш. В результате пришлось лично приехать с Шерегеша и выяснить, что посылку передали для доставки не курьеру, как было отражено в личном кабинете, а отправили дальше Почтой России. При этом информация не была передана ни отправителю, не получателю. На сегодня компания не представляет возможность связаться напрямую с любым офисом, без знания доп.номера нужного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по телефону…
​Юлия Александровна​62 отзыва
Доставка вовремя, при поступлении посылки- девушка позвонила, все согласовала по времени, обговорили дату. Курьер приехал вежливый и приятный молодой человек и даже раньше привез, спасибо 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашей работы! Мы очень рады, что…
​Eduard Zhukov​1 отзыв
Мой отзыв как физика . Заказ от Сбер девайса . ТВ прибыл за 4 дня , в день доставки оператор позвонила и спросила удобно ли мне в этот день ,если да ,то курьер приедет во второй половине дня( редко такое бывает от других компаний) . Курьер позвонил и озвучил примерное время доставки . Ставлю твердые 5 звезд . Единственный минус , хотелось бы чтобы в приложении можно было поблагодорить курьера спс материально , а этого нет.
Читать целиком
​Таисия Школдина​10 отзывов
СпасиБо, все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
​Антон Морозов​49 отзывов
Страшно! Очень страшно! И мы не знаем, что это! 25.05 курьер должен был доставить покупку на адрес. но по сегодняшний день, 28.05, местонахождение моего оплаченного товара не определено. По накладной мой товар выдали еще в прошлом году др человеку в др городе. Общение только с ботами, ни по трек-номеру, ни по накладной информации актуальной о местонахождении покупки нет. Дата доставки ботом предложена уже на 6 яюня!!!!! Вообще ничего 3 дня не известно об оплаченной покупке. Возможно, сотрудники давно разделили ее между собой. Ощущение, что доставка утеряна, и компания просто тянет время. Дополняю отзыв 28.05.2025: товар наконец-то нашелся в пвз, при этом ребята говорят, что вообще его не теряли и давно меня ждут, а виноват во всем ЦУМ (Москва) - отправитель. Странно, что ЦУМ сотрудничает с таким сервисом. То, что они меня ждали - воообще необъяснимо, потому что мы ждали курьера 3 дня назад. Согласно оповещению, товар был у курьера. Вот видите, люди, если ждать и бездействовать - ничего не произойдет. Даже курьер не приходит)) Кстати, тетки в пвз крайне грубые, а может они разволновались, когда мы книгу отзывов и предложений попросили. Ее нет. Даже не искали. И им не стыдно. Просто послали нас подальше на любой заданный вопрос. И мы пойдем. в Роспотребнадзор. Отзыв дополню еще, не переключайтесь. p.s. для следующих, сочувствую вам, клиентов этой компании - просите книгу, это их раздражает)) Ложку для обуви тоже свою возьмите. Там ничего нет, только стены.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
​Elena Rogozhina​1 отзыв
Если есть возможность никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Отвратительное отношение к клиентам!! Банк отправил карту через эту шарашкину контору. Уже неделю не могут привезти ее на соседнюю улицу, езды 5 минут. Каждый день переносят доставку самовольно уже 6 дней!! Телефоны все недоступны. Ели дозвонилась до горячей линии!! Ответ убил - вы сами трубки не берете, вот вам и не везут. Предложили приехать в офис и самой подождать на улице !!!курьера, т.к. карта находится у него в машине.
Читать целиком
АЗ
​Артем Забиров​3 отзыва
Не пользуйтесь этой компанией получите кучу негатива и проблем за свои же деньги. Заказывал телевизор в подарок в онлайн магазине Haier, назначили время и дату доставки 18.12 с 18:00-21:00. 18.12 в 12 часов дня прилетает смска от курьера, т.е. они даже не позвонили, естественно никого не было дома. На телефоне у данной конторы робот, с человеком можно пообщаться через 10 автоматических ответов в онлайн чате. В чате сообщили, что ко времени они не доставляют и придётся ждать целый день доставщиков(смысл было указывать время в своём же личном кабинете непонятно). Ну да ладно, в итоге телевизор доставили 20.12, но проблема в том, что он заколочен обрешёткой, но курьеры отказались её снимать, хотя обязаны были это сделать заранее. Обманули человека вынудив поставить подпись в каком-то "путевом листе", накладных даже не дали и убежали. Т.е. доставка платная и они обязаны подождать пока визуально осмотрят товар, но ребятам просто всё равно. Поддержка только онлайн или через телеграмм отвечает, что претензию принять не может, т.к. сбой в системе. Как теперь женщине снимать эти доски самостоятельно и что там внутри непонятно. Скрины прицеплю от поддержки. Теперь придётся ехать с монтировкой и выполнять работу доставщиков, за которую заплачены деньги. Ребята курьеры ещё и врут в глаза да и даже шариковой ручки не имеют. Заказ 611644-1
Читать целиком
​Maxim Marushkin​2 отзыва
Жду доставку. Предварительно никто не связался, для согласования. По телефону прошел через бота до "соединяю с оператором" и тишина бесконечная... В чатах тот же бот переадресовывает на сайт, где никакой конкретики нет, а так же отсутствуют какие либо контакты, кроме месенджеров. Так и не смог связаться с живым сотрудником. Ужас просто и дебилизм, или иными словами бизнес по-русски...
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
​Iuliia K​2 отзыва
Начиталась негативных отзывов, ожидала худшей доставки. Но такого Мега позитивного и приветливого курьера я не встречала. Сегодня утром по телефону согласовал время доставки и привез вовремя, спасибо большое!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления о взаимодействии с нашей к…
​Диана Романовна​16 отзывов
Убогая организация. С оператором связаться нереально. Сама работаю в транспортной компании и в шоке, что такие организации бывают.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана!🌺 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
АЛ
​Ася Лунина​4 отзыва
Заказала телевизор в заказе указала удобное время для доставки. В итоге не привезли в указанное время,на следующий день звонит женский голос и просто грубо разговаривает, если б тут можно было поставить минус,я б так и сделала. Работайте над сервисом доставки. Разговаривает так,как буд то мы у нее денег заняли и не отдали. Даже желание пропало,что то заказывать ,хотя в планах было еще много чего
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ася! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, а также дату и время звонка, чтобы…
MF
​Melbo Fram​8 отзывов
Если можно было поставить 0 была бы такая оценка, есть только бот, бот не даёт информации, по доставке не дозвонились хотя даже не кто не звонил, ужасная компания!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодействия с наше…
​Lusy Safonova​4 отзыва
Ожидала доставку документов от издательства, курьер приехал без предупреждения, просто по звонку в дверь, по чистой случайности я была в этот момент дома.. Как оказалось был неверно указан мой номер, вместо того чтобы как-то решить этот вопрос, они самовольно переносили дату получения документов несколько раз, об этом я узнала от издательства. Доставка была с возвратом, т.е. нужно было подписать и отправить обратно. Когда я вышла курьер сам вскрыл конверт и начал разглядывать документы в поисках места где нужно поставить подпись, два раза сказала что я знаю, что и где нужно ставить, уже после этого он отдал мне документы. Это нормально? В итоге что-то бубнил про то что номер указал неправильно и не мог дозвониться, опять взял у меня одну копию договора, стоял разглядывал. По итогу не отдал мне бумагу, на которой была указала вся информация по доставке. Взял подписанный договор, сказал что запакует потом и был таков! Как по-вашему, хорошо ли выполнил свою работу? Я уже не говорю о том, что курьер всегда с лютым перегаром, который заполняет весь подъезд пока я ставлю подпись, этот же курьер приезжал 2 раза с прошлой доставкой (которая прошла отлично), и так же был с перегаром, удивительно как он за рулем ездит. С радостью пользовалась бы другой службой, но к сожалению издательство сотрудничает с КСЭ.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
ЮВ
​Юлия Варова​12 отзывов
Очень странно работает доставка. Начну с того что по треку посылка неверно отслеживается. По треку моя посылка из летуаля, "варилась" по жаре три дня в машине у курьера! По факту она была на пвз. Но это полбеды. По звонку и при общении "в чате" всегда отвечает бот. Сайт неудобный, при переадресации посылки я не могу выбрать пункты выдачи, хотя в центральном районе он один. Когда я пришла на пвз за посылкой, там подумали что у меня переадресация на мой адрес, а не на их пункт выдачи. Но посылку выдали быстро, и сотрудники вежливые. За это можно поставить не одну, а две звезды
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия!🌺 Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компа…
ЕС
​Екатерина Симонова​1 отзыв
Ужасная организация, курьеры кидают трубки хамят!!! Выбирают время которое удобно только им, в последствии отказываются брать заказ на доставку потому что им не удобно это! Не хотели даже найти хоть какой то компромисс в урегулировании времени доставки!!!!!до самой организации не дозвониться никак, либо бот помощник либо переписка в мессенджерах что совсем не удобно!!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина!🌺 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться…
​Murka Nk​103 отзыва
Курьер позвонил, сказал завтра привезет, время не уточнил, я ответила, что не уверена, в какое время завтра буду дома, обещал перезвонить завтра. В итоге на перезвонил и не приехал. Перезвонила ему сама - сказал, что отдал мою посылку в «проблемный отдел», на мой вопрос «почему?» ответил грубо, спросила его фамилию - в ответ «я вообще там не работаю СЕГОДНЯ, и иди на … » Нормальный «сервис»!👎🏻 Пришлось ехать с маленьким ребёнком туда самой, на месте встретила вежливая девушка, но фамилию этого горе-курьера мне так и не сказала. Не буду пользоваться данным сервисом, т.к. я оплачивала доставку на дом, а не самовывоз… Ещё и грубости от курьера слышать нет больше желания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
​Евген Кропотов​2 отзыва
Заказывали телефон в МТС с доставкой курьером оплатили заказ и доставку сразу.доставка должна была быть 25.12 с 9-00 до 14-00 в итоге прождали весь день никто не звонил не писал. Позвонили в службу поддержки магазина те тоже связаться со службой доставки не смогли. Второй раз тоже ни смогли. В итоге позвонили с доставки 26 числа, и говорят что не смогли дозвониться. Хотя я могу представить распечатку звонков. Ни чего подобного не было. В итоге забрать заказ пришлось самим. А курьерская доставка так и осталась оплачена. Ваша компания работать вообще не хочет. Номер заказа 74573224. Телефон у вас есть
Читать целиком
AA
​Aleksandr Al​7 отзывов
Просто дно. Невозможно связаться, при какой либо заминке Вы никак не свяжитесь элементарно даже с каким либо оператором. Обходите стороной
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника…
​Надежда Лучшева​12 отзывов
Отвратительный сервис. 03.10 сделала заказ на сайте, перезвонил оператор и уточнил детали. 04.10 поехала в офис, оплатила заказ. Должны были привезти документы из Москвы в Новокузнецк. Озвучили срок 2-3 рабочих дня. В итоге 10.10 пишу им в чат (дозвониться невозможно, нет такой услуги) когда приедет курьер... а мой заказ "продублировали, а оплаченный отменили! Продублированный висит в обработке, курьер никуда не ездил." Т.е. 09.10 посылка уже должна была быть доставлена мне, а я только 10.10 узнаю, что её и не забирали. Документы нужны были срочно, время потеряно, кто и на каком основании отменил оплаченный заказ так и не ответили. В итоге жду возврат денег. Похоже придётся ещё и судиться, что свои же деньги вернуть. При этом на сайте мой "отмененный" заказ висит с пометками "Оплачен. Доставка 09.10". Лучше вообще не работать, чем вот так!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Макс Сабирзанов​6 отзывов
В целом доставили посылку быстро, но случилось небольшая проблемка, которая растянула доставку на неделю.
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
​movienk Сергей Александрович​4 отзыва
Два раза пришлось пользоваться услугами этого сервиса . Первый в 2021 году , потеряли заказ, толком никто ничего ответить не смог. Руководителя нет на месте, на телефоне работает только робот. Второй раз недавно, вторая половина августа. Курьер назначил время, притом время всего рабочего дня, отпросившись с работы , прождав курьера я так и не дождался, курьер банально опоздал. Курьер назначает следующее время, с работы естественно не отпускают , предлагает забрать вечером , звоню вечером говорит что не может отдать , если срочно приезжайте в офис забирайте. Сообщаю что за все заплачено, говорит я ничего не знаю разбирайтесь сами. На следующий день еду в пвз и узнаю что товар отправлен назад.Специалист пвз говорит что вообще ни при делах , нужно разговаривать в руководителем, а руководителя нет, уехала куда то. Вот вам телефон звоните , общайтесь с роботом. Или приезжайте когда будет руководитель. Непонятно когда будет ,и когда приезжать никто не в курсе. Не рекомендую пользоваться данной. компанией, выберите другую
Читать целиком
ШК
​Шостак Кюба​9 отзывов
Курьера Палина Михаила Валерьевича нужно повысить до VIP Курьера. Просто лучший!!!! Высший пилотаж!!!! Образец для подражания!!!
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) Спасибо за обращение!
ВЧ
​Василий Чусов​12 отзывов
Курьер сначала не хотел подниматься на 5й этаж, аргументируя тем что доставка «дверь в дверь» это до двери подъезда. В итоге в тот день не приехал вообще и не позвонил, когда я позвонил ему сам заявил что если срочно надо, то могу забрать посылку в офисе.Многократные звонки на горячую линию ни к чему не привели: с новокузнецким офисом они связаться не могли никого не было на месте. 496-66494890001258
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Василий! Спасибо большое за обратную связь и что помогаете нам обращать внимание на та…
​Кристина Подкопаева​38 отзывов
Не смотря на отзывы решила обратиться в данную компанию, тк из нвкз в Кемерово указан срок 1 день, как раз туда нужно было мега срочно отвезти документы. 19 июня оформила на сайте заявку по сверхсрочному тарифу, 20 июня в 13.13, к моему огромному удивлению, документы были доставлены в руки получателю. Ребят, буду обращаться ещё, вы огромные молодцы
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) Спасибо…
​Мария Иванова​8 отзывов
Всё отлично!
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мария, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! :)
​Соня Иванова​3 отзыва
Отвратительная контора!!!постоянно курьер якобы не может дозвониться ,все могут дозвониться ,а он не может,просто забивает и видимо ездит по своим делам,дозвониться и что то узнать невозможно!!постоянно приходится мотаться из другого района,чтобы забрать свою посылку!хорошо устроились,всегда оплачена доставка курьером до дома,а мотаться приходится самому!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте, чтобы мы мо…
​Артём Кретов​14 отзывов
Ужасная тк, дозвониться до оператора не возможно, когда звонят о грузе оператор не чего не может ответить
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Артём! Если Вам неудобно ожидать ответа оператора по телефону, для уточнения информаци…
​Сергей Баскаков​56 отзывов
Столкнулся не по своей воле с данной компанией, поддержка на нуле, бот в телеграмме просто дебильный, выяснить вопрос не возможно.
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Просьба сообщить номер груза, чтобы мы могли Вам помочь.
​Хороший Человек​31 отзыв
Что за шарашкина контора?? Где моя посылка??? Написано 3 раза курьер бедный не мог дозвониться 15, 16, 17го числа, только вот пропущенных у меня нет почему-то,хммм. В домофон тоже что-то никто не звонил, у меня в приложении видно. 17 ноября мне звонят и уточняют что на следующий день доставка, оператор робот)) ещё спрашивает время, говорю, а мне говорят другое, ну ладно )))) только вот 18го числа с 6ти утра я была на связи и у меня были доставщики с другой фирмы, а где же ваш курьер? Никто даже не предупредил , что посылка на склад отправлена, а может и никто не не доставлял?Ужасная логистика
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер…
ВИ
​Вадим Иванов​11 отзывов
За что вы платите своим «курьерам»? Несколько раз неудачное вручение? курьер не мог ни разу позвонить на телефон, никто не звонил в домофон. Специально ждали дома весь день посылку. Почта России работает лучше чем эта «компания курьерская». Идёт вторая неделя ожидания посылки, курьеры все не могут дозвониться.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 ноября 2022, официальный ответ
Вадим, добрый вечер! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам…
​Иван Матвеев​5 отзывов
Сделал заказ в Спортмастер, во вторник, в среду уже доставили, всё чётко👍 Пару месяцев назад был заказ в Л’Этуаль, так же доставили на следующий день после оформления заказа.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших пост…
K
​Kruzy​3 отзыва
Беспорядок, пришла посылка, курьер позвонил и говорит что посылка в офисе езжайте туда, а на самом деле у него в машине
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер…
ГС
​Геннадий Савоськин​1 отзыв
Добрый день! Сегодня получил посылку с курьером. Все в целости и сохранности. Спасибо за оперативность!
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 сентября 2022, официальный ответ
Геннадий, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку. Мы работаем для вас.
​Алексей​55 отзывов
Название делу не соответствует. Не связывайтесь с этой конторой никогда. У меня выбора не было, продавец сам отправил товар этой конторой. Курьеры не хотят развозить товар по городу. Да что по городу, если они в течении дня не могут привезти товар по центральному району. Вся работа курьеров сводится к тому, что приедьте сами заберите, вам проще будет. А вы там на кой? Приехал. Упаковка хреновая, на вид вскрывалась, а потом перемотали скотчем. Пока вскрывал заикнулся про акт в случае повреждения товара... Видели бы вы кислую мину на лице кладовщика. Благо, повреждения оказались не сильными. Решил, что проще самому исправить, чем трясти с них акт. Пусть подавятся. Если у вас есть выбор, то никогда не связывайтесь с этой отстойной конторой.
Читать целиком
​Сергей Баев​27 отзывов
Пакет пришёл в целости и сохранности , но есть прикол с вашими курьерами ,звонит и говорит, что доставка только до 16:00 и в течении недели , забрал сам , т.к работаю до 17:00 чего такого с другого конца города то сгонять за оплаченной посылкой )и …. Новая посылка и курьер опять слился ) типа в 17:30 мы не возим, так закройте свою контору , если не можете выполнять свою функцию
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Уточняем / Проверяем инф…
ДК
​Дарья Ким​7 отзывов
Ужас, второй раз через эту компанию заказываем, и всегда у них не удачное вручение, едим с другого города забирать посылку из офиса, до звонится до них не возможно!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер…
ОК
​Оксана Кочетова​2 отзыва
К большому сожалению, сервис и логистика данной компании очень и очень далеки от их громкого названия. Менеджеры предоставляют по телефону недостоверную информацию по срокам доставки и порядку оформления. В офисе приняли заказ на сверхсрочную доставку, оплату соответственно, а спустя час перезвонили и сообщили,что в оговоренные сроки не уложатся. Вариантов решения кроме "если не устраивает,забирайте документы и деньги", предложить не смогли. Менеджер на многие вопросы просто отвечает "я не знаю!", повышает голос. Впустую потраченное время и нервы. Не советую обращаться в данную компанию, где нет никаких гарантий на успешную своевременную доставку.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Обязательно пр…
MR
​M R​1 отзыв
Привезли посылку очень быстро.
​Натали​11 отзывов
«Курьер Сервис Экспресс», cse.ru - Работа с клиентами ДНИЩЕ!!! На их сайте написано по трек-номеру посылка приедет через 3 дня, а они уже поставили статус на Ali - не дозвонились возврат посылки... Ни СМС не прислали, ни е-маил, ни на сайте не написано по треку что посылка в офисе у нас в городе... Просто позвонили с незнакомого номера как спамеры, никто трубку не взял - всё, не доставлено... Днище а не работа с клиентами.... В постамат вообще сказали не доставляют... так что если пропустили их заветный звонок с незнакомого номера, то статус посылки сразу - не доставлено возврат... Пришлось ехать к ним в офис разбираться, хотя ждали в постомате который заявлен у них рядом с домом! Никакого курьера изначально не заказывали и не хотели... Но приехало нормально - всё целое...
Читать целиком
КТ
​Константин Тыщенко​1 отзыв
Отвратительная контора. Работают до 20.00 по факту в 19.30 закрыто.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточнить актуальные адреса и режим работы офисов можно на нашем сайте https://www.cse…
​Михаил Тептанов​5 отзывов
Посылку не дают, «пофиг» на клиентов
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Для уточнения деталей просьба указать номер груза.
​Алексей Ганович​6 отзывов
Очень быстро, точно вовремя и в срок привезли мою обувь из Москвы. Не думал, что можно доставить так быстро. Удивился оценке в 2гис. Возможно мне повезло, но все было чётко, ниодного нарекания. Спасибо
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Алексей, благодарим Вас за выбор нашей Компании! Для нас очень важна оценка наших клиен…
​Ксения Джилова​3 отзыва
Отвратительная контора. Не понимаю как оф магазины крупных брендов с вами работают. Мало того что курьеры не раторопные, так ещё при желании забрать заказ самим ждать приходится от 2 до 8 дней.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 февраля 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день! Просьба указать номер заказа для уточнения деталей касаемо вашего отзыва.
​Михаил Лемескин​21 отзыв
Не пойму почему столько негатива. Уже много раз отправлял письмо небольшое в Москву. Пересылка 1007р. Максимум 7 дней. Трек отслеживался. Всё гуд.
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Михаил , мы благодарны Вам доверие нашей Компании! Рады будем еще не раз оказать Вам свои услуги. Спасибо,
ОП
​Ольга Петренко​1 отзыв
Добрый день, при заказе техники из официального сайта BOSCH (Москва) была выбрала служба доставки КСЭ автоматически, доставка и занос осуществлялись за средства выше указанной компании. Мы живем в городе Москва, но технику нужно было доставить до г Новокузнецка. Было немного волнительно, несмотря на то, что товар оплачивался при получении, все же техника, да и сумма немаленькая. Знаете, что удивило? НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ПЕРИОДА перевозки техники (около 4 дней) с нами на связи был наш курьер, Д. БАТОВ, что было крайне удобно (не звонить на автоответчик, а в любой момент можно связаться с живым человеком, да еще и весьма позитивным). Офис компании сработал бестактно, я бы даже добавила, оскорбительно в наш адрес, без лишних подробностей, в общем, доставку перенесли на несколько дней, начав наше "знакомство" со слов "Вы теперь сами будете грузить свой товар и заказывать газель! В каком смысле? В прямом смысле!" (но это другая история, о которой хочется скорее забыть). ОДНАКО, Д. БАТОВ, взяв вопрос с офисом и транспортом в городе Новокузнецке на себя, уже на следующий день, строго в интервал доставки привез на адрес обещанный груз. Как он это сделал - мы не знаем, поскольку наш груз у него забрали, да и офис в целом сказал о том, что машин нет. Но именно благодаря нему, Д, БАТОВУ, удалось получить товар раньше срока, в точное время (важно, так как забирали не мы, а доверенное лицо), с позитивом. Очень радует, что несмотря на то, что офисные работки ведут себя крайне нетактично (а ведь их работа и заключается в корректной связи с клиентом), нашелся тот курьер, который точно и в срок выполнил свои обязанности, я бы даже добавила, выполнил больше своих обязанностей. Приносим благодарность Д. БАТОВУ и очень надеемся на то, что руководитель офиса прочитает данный отзыв и сделает правильные выводы. Отзыв честный, и если будут вопросы, мы всегда с радостью на них ответим, с уважением, Ольга П
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 февраля 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы благодарны Вам за положительный отклик ! Мы ценим наших клиентов и благодарны…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее