............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Салон косметики и парфюмерии
3.9
253 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы228

Цены

Фото23

3.9
253 оценки
​Лариса Г​2 отзыва
Очень часто покупаю косметику в данном магазине. Девочки всегда приветливые, доброжелательные. Спасибо!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится делать покупки в…
ns
​nikee shooox​4 отзыва
24.12 посетила данный магазин. к ассортименту вопросов нет,есть из чего выбрать. сотрудники на нуле,просто дно. хамят на каждом шагу,в том числе и продавец. показать где лежит товар это для них неподъемная ноша)
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что в…
ас
​антонина сумцова​2 отзыва
Все молодцы девчонки, вежливые , приветливые 👍 Магазин супер, ассортимент хороший 👍 рекомендую всем
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените широкий…
​Оксана Зайцева​11 отзывов
Покупала спрей для волос , флакончик оказался не затянутый , в итоге 1000 рублей вылилось в сумку , расстроена
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашей ситуации с флаконом спрея для волос…
​Александра Апасова​17 отзывов
Хороший отдел косметики и парфюмерии.Хочу выразить особую благодарность консультанту Александре.Приветливая и просто профессионал в своем деле💪👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны наши…
АА
​Анастасия Алексеева​1 отзыв
Консультант помог с выбором .Покупкой осталась довольна ,очень порадовала скидка на парфюм.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой наших сотрудников. О…
​Космос Вселенной​5 отзывов
Самое любимое отделение ))Все девчонки очень хорошие ,внимательные ,вежливые ,всегда помогают в выборе ,а особенно хочу отметить Кристину очень хорошая девочка )Умнички ,красотки )))обожаю вас 🩷
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
ЕС
​Егор Столетов​3 отзыва
Работают компетентные сотрудницы. Помогли собрать небольшой наборчик для подарка жене
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудницы смогли помочь вам с…
МБ
​Мария Бровицкая​3 отзыва
Очень недовольна вашим сотрудником Администратор Кристина просто при просьбе показать маленькой девочке парфюм ,закричала развернулась и ушла ,этот человек не должен работать на такой должности.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что у вас возникла такая ситуация с нашим администратор…
​Karen Karanetyan​1 отзыв
Приходил присмотреть подарок девушке на Новый год заранее. Ушел с покупкой)) спасибо что помогли приобрести подарок да ещё и не только девушке да и самому себе!)) набор классный👍 скидки 👍 консультанты👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам выбрать подарок…
​Karanetyan Galina​1 отзыв
Сегодня посетила салон Л’Этуал в сити Молл и как не когда осталась довольна покупкой!🥰 Пришла приобрести крем на зимний период, но девушка консультант подобрала мне полный комплекс ухода, что я не когда не умела делать🤦‍♀️ Спасибо за полученные знание и хорошее настроение ❤️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваше посещение салона ЛЭТУАЛЬ в Сити Молл оставило…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Отличный магазин, большой выбор. Пришла забрать заказ, девочки рассказали про акции, бонусы. Купила со скидкой 50% крем и парфюм. Спасибо консультантам.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент. Мы ст…
О
​Олеся​2 отзыва
Заходила в магазин за заказом, пенка для умывания и тоник, а ушла ещё и с сывороткой и кремом для лица🤭 большое спасибо за приятное обслуживание и грамотную консультацию, рекомендую 👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и консультацией…
АЖ
​Александра Жданова​1 отзыв
Зашла в магазин за шампунем, приветливый продавец рассказала про акцию- купила и парфюм и крем) Приятно, что всегда есть акции и скидки, обслуживание комфортное, ненавязчивое❤️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что вы смогли воспользоват…
Е
​Елена​9 отзывов
Доброе утро ! Заказала через интернет парфюм . Пришла в магазин забрать доставку. Подошла к прилавку с кассами , за которыми стояло 5 человек продавцов . 2 продавца общались с покупателями . Я спросила : « В общей очереди получать заказ или отдельно ?» . Мне ответили - в общей очереди . Я встала за парнем , которого обслуживали очень долго . За это время подходили другие покупатели к которым сразу подходили освободившиеся продавцы , меня почему- то никто не замечал и ни до кого из продавцов не доходил тот факт , что я уже обратила на себя внимание и нахожусь у прилавка намного дольше , чем вновь подошедшие покупатели . Наконец впереди меня стоявший парень отошёл и я облегчённо вздохнула , что до меня дошла очередь , но случилось непредвиденное 😢😂 продавец ушла из- за прилавка вслед за этим парнем , и все остальные 5 продавцов одномоментно куда- то испарились . Я стояла в недоразумении . Но тут какая- то продавец всё- таки обратила внимание на мой вопросительный вид , подошла и спросила « откуда пришёл заказ , если с Москвы , то ей надо в одной стороне искать , если не из Москвы , то в другой стороне». Всё это было сделано с таким уставшим видом , что мне оставалось только пожалеть её . В конце получения заказа , продавец вспомнила о вежливости и пожелала мне удачного дня . Осталось неприятное ощущение от посещения . За прилавком стояла какая - то куча неорганизованных продавцов , похожая на базар . Все куда- то уходили, приходили, разговаривали между собой , в общем какой- то сумбур . По продавцам видно , что они какие- то замотанные , уставшие, безразличные, натужно пытаются выдавить из себя положенную вежливость и заинтересованность в покупателях . Может у них зар. Плата неудовлетворительная или выходных мало ?
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже разбираемся в ситуации и бу…
МВ
​Мария Волкова​10 отзывов
Работает отвратительный администратор КРИСТИНА Прошу разобраться с этой девушкой ! Которая на каждом шагу хамит
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим администратором Кристиной…
НШ
​Наталья Шалаевская​2 отзыва
Екатерина прекрасный консультант. Всё показала, подобрала, кофе угостила. Мы пребываем в приятном шоке - восторге!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
28 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось! Если у вас есть какие-либо вопросы или п…
​Александра Дунаева​2 отзыва
Здравствуйте! Была у вас в магазине, осталась довольна работой вашего персонала,внимательные ,приветливые ,а самое главное умеют слышать и понимать своего покупателя ,продавец помогла мне подобрать аромат , я в него влюбилась с первого пшика! Спасибо ,приду ещё ни раз ,отдельное спасибо за подарочки на кассе ,дали маску . Рекомендую вас!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
МБ
​Мария Богдан​1 отзыв
Вежливый персонал , помогли с выбором
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
22 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш персонал смог вам помочь и что вы…
​Елена Елаева​4 отзыва
Хочу выразить благодарность консультанту Александре ❤️ - в магазине ,,Л’Этуаль,, расположенном в торговом центре ,,Сити Молл,, Очень хорошо поставлена речь 🗣️, владеет информацией, доступно объясняет, советует, очень внимательна, профессионально подходит к своим обязанностям…. 💯 Плюс к покупке в магазине, заказ оформили еще и через сайт ✍️. Помогла в выборе тона румян ,,Dior,, посоветовала - аромат духов 🙌🏽. Позитивная, приятная девушка в общении (не навязчивая 😉). Удачи Александра и взаимоотношения с хорошими, порядочными покупателями… 😉
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего консул…
О
​Олег​36 отзывов
Спасибо девушке консультанту ( к сожалению в спешке даже не посмотрел ФИО) Пришли и нашли у Вас Gucci Flora (желтые 100ml.). Нигде по городу больше нету Девушка быстро и без лишнего давления проконсультировала. Но так-как мы были без денег. Я решил отложить или на вечер или вообще позже покупку Предложила отложить нам и духи и бонус (в зону кассы) Отлично проконсультировала. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и профессионализм! Мама кстати очень рада и довольна Дополняю и не снижаю звезды только потому-что я получил свои Gucci Flora. С покупки Gucci пришло 100% бонусов и вроде как сказали что бонусы списываются в размере 50% на все позиции. Сегодня ехал в магазин и даже с запасом вырвал денег из бюджета что-бы купить Dior Savage Elexir. И тут выясняется что вообще много на что не списываются бонусы. Одним словом, на все нормальное и не списываются. Как бы ладно, я свое получил. И запас духов еще есть. Но бонусы как всегда даром не нужная фигня как и остальные акции. Каждый раз вот во всем этом пролетаю. Вопрос, а зачем мне вообще этим засоряют эфир. Я пришел, узнал и купил что мне надо и за полный прайс. Вот именно поэтому всегда в золотом яблоке все берем. Но у Вас были в наличии Gucci Flora и хотел прям неожиданно подарить. И смена 30.08 была прям отличная, а сегодня 31.08 прям атас. Стоят и обсуждают при клиентах все что хотят «а зачем нам в зале работать если нам ничего с этого не будет, ага прям вышли и работаем». Фразу примерно запомнил и на дословность не претендую. Одна девушка в этом не особо участвовала ( к сожалению имя не посмотрел). Тоже хорошо проконсультировала и чем могла помогла (предложив все альтернативные варианты). Спасибо ей огромное за консультацию
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
МБ
​Мэри Брю​15 отзывов
Хотелось бы отставить отзыв… Возможно руководство прочитает🩷 вчера приехала очень поздно в принципе как доехала в магазин знала зачем🤝 в магазине продавцов много но толку…. Не запомнила девушку, но такая умничка☀️ одна из… Которая подошла к нам. Все рассказала, показала. Помимо парфюма ещё купила очень много косметики по её рекомендации😘 очень заинтересованное лицо в виде продавца консультанта👍👍👍👍 когда мы спрашивали у других… У них были такие лица что хотелось больше не спрашивать ничего🤷‍♀️ по времени это было примерно около 8 вечера‼️ спасибо вам большое что такие консультанты ещё есть🩷😘😘😘 однозначно если приду то только к вам🤝 кассе была девушка очень доброжелательная и улыбчивая😍 больше отметить ничего😇 консультантов много а толку нет. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв☀️ и отметит девушку денежной премией🤝 просто лучшая 😇 парфюм брала Akro. Вам ещё раз😘 спасибо 20.08.25г😍 только из-за вас поставлю пять звёзд🤩
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в на…
ММ
​Маргарита Миконаева​2 отзыва
Все девочки очень приветливые, но хотелось бы выделить консультанта Алину. Спасибо ей большое, очень помогла нам, приветливый и компетентный специалист.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось общение с нашими консультантами…
​Наталья Нвкз​23 отзыва
Заставляют платить по СПб или наличными, говорят, что оплаты по карте сократили. Интересно, что нам об этом говорит законодательство?
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Мы понимаем, что вопросы…
​Серёга Бызов​2 отзыва
Вежливые продавцы,большой выбор косметики и парфюмерии
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
13 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вам понравилось у на…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Доброго дня!12июля зашли с мужем летуаль,купить туалетную воду,обратились за помощью консультанту-продавцу,увы получили некомпетентность продавца,и замечение и упрёк клиенту от грубой и хамской девушки!незнают не по акциям,и переводят друг-на друга ,попросили некоментировать,но девушка рот неприкрывала,клиенту грубила и огрызалась.!беспредел!на горячую линию доведу этот вопрос!о сотрудниках летуаль в сити молле!обратите внимание!или вам плевать!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать…
​Юлия С.​2 отзыва
Хорошие, милые продавцы, которые помогут с выбором либо поиском необходимого средства, подскажут как приобрести что-либо со скидкой! Да и выбор огромный!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
​Алина Дуплинская​9 отзывов
Люблю приходить к вам в магазин , всегда помогут с выбором , девушка продавец порекомендовала мне вот такую термозащиту для волос ,пользуюсь уже неделю,очень нравится эффект. Дополнительно мне сделали скидку 300р ,предложив скачать приложение . Спасибо вам за качественное обслуживание ,такое редко где встретишь .
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
​Анна Фадеева​2 отзыва
Очень милая консультант-продавец, не всегда есть все в наличии, но есть много разных новинок от брендов
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось общение с нашим консультантом-продавцом…
СС
​Светлана Сальникова​1 отзыв
Шикарное место!! Мне очень понравилось, консультанты всегда ответят на все вопросы, а девочки на кассе всегда помогут и даже мини подарочки дают ❤️ Постоянные скидки и акции, так что я довольна магазином, а особенно его сотрудниками!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
ЛН
​Лилия Немолочнова​4 отзыва
Пришла выбирать парфюм: девочка консультант очень приятная, поняла сразу мой запрос и показала варианты, помогла определиться с выбором) Я осталась очень довольна🙏 Спасибо) Если не ошибаюсь, зовут консультанта Алина)
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
АМ
​Аракчеев Марк​3 отзыва
Был недавно в этом отличном магазине. Консультант подобрала прекрасный аромат мне. Попала в самое сердечко ❤️. Спасибо большое. Хожу уже неделю кайфую.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
ПМ
​Палачева Мария​7 отзывов
Здравствуйте! 🤩🤩🤩🤩🤩 Хочу оставить отзыв на визажиста/консультанта Юлию , как на лучшего консультанта по красоте в этом магазине! Юля настоящий профессионал своего дела, поможет подобрать уходовые и декоративные средства в косметике именно под ваш тип кожи, сделает отменный макияж в клиентские дни! Юля,спасибо вам за идеально подобранную косметику для меня!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
ЮП
​Юля Петрочинина​8 отзывов
Отличный большой магазин. Есть из чего выбрать. Не все конечно нашла, что присмотрела для себя в приложении. Но девочки объяснили, что можно заказать. Осталась довольна покупкой и обслуживанием. Вежливый персонал.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
​Виктория Н​1 отзыв
Хорошие и вежливые консультанты, всегда помогут с выбором
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что наши консультанты смогли помочь вам с выборо…
r
​rrqext​1 отзыв
Хотела преобрести контуринг от BELOR DESIGN, но не смогла найти его в магазине. Обратилась за помощью к девушке консультанту, на что получила ответ, что такого у них нет. Я показала девушке, что на сайте он отмечается в наличии в магазине, но девушка лишь незаинтересованно ответила, что значит это отказ от заказа с московского склада и не предложив никакой альтернативы дальше пошла по своим делам
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим искренние извине…
лм
​лана мер​1 отзыв
Спасибо за отличный сервис и внимательно обслуживание
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем магазине и качестве обслуживания. Мы очень рады…
​Юлия Розе​20 отзывов
Хороший магазин, выбор большой, консультант помогла быстро и качественно, на кассе милейшая девушка. Приду еще)
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
28 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и что наш персонал…
​Екатерина Бондарева​6 отзывов
Спасибо консультанту Розе за помощь в выборе корейский косметики! Благодарю ей определилась с выбором и сделала удачную покупку!
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!🤍
Е
​Елизавета​2 отзыва
Очень не понравилась работа консультанта. Пришла за пенкой для умывания, попросила консультанта помочь, посоветовать что-нибудь. Во-первых, стоит отметить, то с каким лицом она пошла помогать, надменное, будто личной к ней в магазин пришли, во-вторых подвела меня к одной стойке, там стояло две пенки, я спросила какая из них лучше, ответ «ну эта», и молчит. В итоге не стала ждать чего-то путного, взяла пенку и вышла. Консультант вообще ничего не рассказала. Не показала другие варианты, не рассказала почему именно эта пенка лучше, что она делает и какой именно коже подходит. В общем, отбило все желание возвращаться
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и мы искренне сожалеем, что ваш о…
​ri ri​8 отзывов
Почему не на все товары предоставлены тестеры? Я с помощью интуиции должна понять подходит мне продукт или нет? Консультанты вместо работы стоят и общаются за кассой. Про поздороваться и попрощаться с посетителем, пожалуй, вообще промолчу. Надеюсь, что-то у вас поменяется в лучшую сторону.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
16 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим ваше…
​Юлия Белик​2 отзыва
Порадовал огромный выбор товара и внимательные продавцы консультанты, которые с легкостью помогли мне выбрать подарки. А еще приятные бонусы, которыми можно оплатить часть покупки.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
19 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! ❤️Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и работой сотр…
​Кристина Курдова​38 отзывов
Мама попросила помочь выбрать подводку. Ей предложили за 2000 руб. На просьбу предложить варианты дешевле ответили, что «у нас нет косметики эконом-класса». На стойке рядом с кассой стоят подводки дешевле.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш опыт выбора подводки не оправдал ожид…
​Оксана Рачкова​4 отзыва
Отправляю курьера за заказом, консультанты не выдают заказ и требуют пин код, который сами, видимо, и придумали, курьер мной оплачен дважды и потеряно время, меня интересуют фамилии имена и должности сотрудниц для дальнейшего правомерного разбирательства.... Дополняю свой отзыв скриншом из переписки с представителем Вашей тех. Поддержки....
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возник…
SL
​Sonya Lowa​4 отзыва
Вчера 7 марта купила на скидках сыворотку от дольче Милка и крем для лица в 2x размерах покупала в подарок... Так оказалось что это просрочка на сивортке дата изготовления 11.2022 еще на баночке написано что использовать можно 36месяцаев после даты изготовления!!!! Так еще витрины с косметикой пустые
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации с сывороткой. Без…
ЛЛ
​Лолита Ланчакова​2 отзыва
Уже не в первый раз отмечаю некомпетентных консультантов. Пришла за тональным кремом, который ранее уже покупала в Летуаль, показала фото консультанту и спросила «Есть ли этот тональный?» , девушка консультант просто ответила нет , я попросила предложить альтернативы , на что мне ответили «Нет, вообще таких не знаю, у нас таких и не было никогда и ничего не предложу вам» Нашла визажиста в магазине, которая сразу мне нашла ИМЕННО ЭТОТ ТОНАЛЬНЫЙ КОТОРЫЙ Я ПОКАЗАЛА КОНСУЛЬТАНТУ. Хотелось бы в таком магазине видеть более компетентных, вежливых и знающих ассортимент консультантов.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о недовольс…
​Арина С.​17 отзывов
Просто ужас)) консультанты как с рынка себя ведут. Спросила где подарочные наборы, сказали -«там», где там, непонятно. Другая вообще сказала что их нет, никто не помог никто не подошел, конечно же кроме охранника, чувствовала себя просто грабителем)) теперь понятно почему раздаёте по 10 000 бонусов, потому что к вам просто никто больше не приходит, даже с такими скидками ничего покупать не захотелось. Отстой
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлетв…
ДФ
​Дарья Фатеева​8 отзывов
сегодня были в летуаль , просто ужасно!!! сотрудники подошли только через мин 15-20 с недовольным видом , а еще не ориентируются в ассортименте
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего магазина не оправдало…
Ю.
​Юлия .​9 отзывов
Ужасные сотрудницы. В ассортименте магазина не ориентируются. На просьбу помочь отмахиваются и бегут шептаться о своем. Легче сказать, что бренда нет, чем заняться своей работой, а не трепом с подружками. На замечание еще и огрызаются, язвят.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее