............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Операционный офис Проспект Шахтеров
4.5
155 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы122

Цены

Фото4

Вакансии

4.5
155 оценок
​No Name​16 отзывов
Обслуживала менеджер Виктория! Подробно все объяснила, рассказала и настроила, помогла во всем разобраться. Большое ей спасибо! Лучший банк!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
21 января 2026, официальный ответ
No Name, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Марина Клемчук​2 отзыва
Хороший банк, отличное обслуживание, вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
21 января 2026, официальный ответ
Марина Клемчук, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СК
​Семён Кольтяпин​3 отзыва
Очень хороший банк, персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли быстро решить проблему.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
20 января 2026, официальный ответ
Семён Кольтяпин, благодарим за высокую оценку нашей работы!
А
​Анастасия​1 отзыв
Хожу в банки редко, но от посещения этого офиса осталась довольна. Решили проблему, все объяснили. Благодарю
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
19 января 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
В
​Василий​1 отзыв
Отличный офис, удобное расположение. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое и качественное. Благодарю
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
19 января 2026, официальный ответ
Василий, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
КГ
​Карилл Герасимов​3 отзыва
хороший, удобный офис, сотрудники приветливые
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
19 января 2026, официальный ответ
Карилл Герасимов, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
ДФ
​Даниил Федоров​1 отзыв
Отличное отделение, с хорошими сотрудниками (вежливве и отзывчивые). Отделение всегда чистое, а сотрудники помогут разобраться в любой ситуации
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
12 января 2026, официальный ответ
Даниил Федоров, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
ИВ
​Иван Выпов​1 отзыв
Отличное отделение. Очередей почти нет, общаются вежливо и что самое главное- быстро решают все вопросы. На днях потерял банковскую карту, выдали новую за 3 минуты без лишней головной боли и подключения "дополнительных услуг".
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
12 января 2026, официальный ответ
Иван Выпов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МВ
​Марина Виноградова​3 отзыва
Самый ужасный банк. Обманывает на каждом шагу. 26.11 мне оформили дебетовую карту. Ни слова ни полслова не сказали про страхование от мошенников, просто молча сняли 99 р. при оформлении карты и через месяц опять списали деньги. Почему не уведомили?? Почему не спросили нужна ли мне вообще эта страховка??
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
30 декабря 2025, официальный ответ
Марина Виноградова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могу…
ЭГ
​Эрнест Герлинг​3 отзыва
Мария очень приятный менеджер, все понятно объясняет и помогает решить любую проблему!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
11 декабря 2025, официальный ответ
Эрнест Герлинг, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Удобный, уютный офис, 👍 компетенция персонала5+
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
9 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
С
​Светлана​3 отзыва
Офис хороший, назодиться в удобном месте, персоеал компитентный и доброжелательный мне очень понравилось,вопросы решают быстро и качественно.Совет всем желающим обращайтесь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
9 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
АН
​Ангелина Немченко​3 отзыва
Впервые пришла в банк ВТБ, ранее никогда с ним не сталкивалась... Осталась в очень приятном шоке! Встретили очень приветливо, очереди не было, в офисе чисто и просторно. Девушка специалист общалась очень вежливо, отвечала на все возникающие вопросы и познакомила с банком так, что другими банками пользоваться вообще не хочется. Благодарю за это! Очень рекомендую👍👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
9 декабря 2025, официальный ответ
Ангелина Немченко,
​Николай .​5 отзывов
Пришли перевыпустить карту, т.к срок годности подошёл, итог она сказала перевыпуск дебетовой карты 199 рублей, согласились, тут же выдала карту и дала стикер для оплаты, сказав что стикер выдают бесплатно всём. Только дома прочитали что перевыпуск бесплатный а стикер стоит 199 рублей. Так же давай подключать ВТБ прайм(или как там называется), подключив ни слова не сказала что он будет платный через 60 дней. Только после кого как случайно увидел в телефоне про то что платный, она менеджер решила рассказать про это и тут же отключила его.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
21 ноября 2025, официальный ответ
Angel ., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагат…
​Татьяна Татьяна​23 отзыва
Спасибо большое за помощь Викторовой Арине. Все доходчиво рассказала и объяснила. Помогла разобраться в приложении банка.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
10 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Татьяна, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
​Григорий L​49 отзывов
Все кратко и понятно.Специалисты хорошие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 сентября 2025, официальный ответ
Григорий L, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Валерия Рычагова​17 отзывов
Спасибо за качественную консультацию!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
30 апреля 2025, официальный ответ
Валерия Рычагова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
ОВ
​Ольга Воронова​1 отзыв
Благодарю за отличное обслуживание сотрудника Анастасию.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
30 апреля 2025, официальный ответ
Ольга Воронова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень хорошее обслуживание, обращалась по поводу кредита, Специалист Виктория все объяснила, быстро оформили ни каких сложностей не возникло., если возникнут вопросы то обязательно обращусь к ней.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
30 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Екатерина Черникова​19 отзывов
Добрый день, сегодня была в вашем филиале перевыпускала карту, сотрудник сказал что пеоевыпуск карты 99 рублей, ну ладно Домой приезжаю захожу в Онлайн банк, а это оказывается не перевыпуск карты 99 рублей, а уплата страховой премии( от мошенников) которая в месяц стоит 99 рублей. Один вопрос, для чего она мне? У меня кто то спросил, нужна ли она мне?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
1 мая 2025, официальный ответ
Екатерина Черникова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка мог…
МП
​Максим Павлов​5 отзывов
Банк отвратительный! Кэшбек не выплачивают уже 4 месяца!только обещаниями кормят что все начислем до 20го числа!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
1 мая 2025, официальный ответ
Максим Павлов, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, в начислении ке…
КБ
​Кирилл Букреев​4 отзыва
Качественно работают 👍🏻
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл Букреев, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
SU
​Sberid User​4 отзыва
приятно обслужили
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РС
​Резеда Сунагатуллина​5 отзывов
Всё понравилось
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Резеда Сунагатуллина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЧ
​Ирина Чабанова​1 отзыв
Благодарю специалиста Мещерякову Ксению за высокий профессиональный подход,знание всех аспектов деятельности,за внимание,обаяние.Несколько лет являюсь клиентом данного офиса,всегда Ксения помогала по всем вопросам,быстро,качественно.За ее профессионализм, личные качества,прошу отметить работу Ксении.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Чабанова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕУ
​Екатерина Утина​1 отзыв
Хорошее обслуживание. Вежливые и приветливые сотрудники, к каждому клиенту свой подход)
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Утина, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Сатору Годжо​1 отзыв
Хороший банк и отличные сотрудники)
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна Яковлева, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
СН
​Сергей Нет​3 отзыва
Все отлично
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Нет, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
РХ
​Руслан Х.​3 отзыва
Удобное расположение отделения банка и качественное обслуживание клиентов . ВТБ банк всегда нравится высокими процентами по вкладам, понятным мобильным приложением , кэшбэком за покупки,условиями для держателей карт, поэтому я всегда предпочитаю именно этот банк из многих других!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Руслан Х., благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и про…
​Aaa Bbb​4 отзыва
Да все хорошо Приятные ребятки, все быстро, без очередей, все как надо
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Aaa Bbb, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЕП
​Елизавета Попова​2 отзыва
Отличный банк, обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне, все объясняют. Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета Попова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Никита Лобанцев​4 отзыва
Очень хорошее отделение банка. Всегда практически без очередей, либо очень быстро подходит. Персонал квалифицированный, любой вопрос не останется без ответа.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Никита Лобанцев, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования…
КХ
​Кристина Хисамова​3 отзыва
Приятно работать данным банком! Профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам и высокое качество услуг)
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
23 апреля 2025, официальный ответ
Кристина Хисамова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ИЧ
​Иван Чепров​5 отзывов
Прекрасный сотрудник Виктория , помогла быстро решить проблему и с ориентировала по всем вопросам
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Иван Чепров, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
АР
​Анатолий Раш​1 отзыв
Хороший офис и отличный банк, суперская дебетовая карта с кешбеком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Анатолий Раш, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
МУ
​Маргарита Усова​1 отзыв
Отличный банк по сбережениям всегда высокие ставки!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Маргарита Усова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЛС
​Лана Светлова​1 отзыв
Хороший офис,классные ребята Помогли быстро решить вопрос !
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Лана Светлова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ДА
​Дарья Александровна​1 отзыв
Отличное обслуживание, прекрасный персонал, отношение к клиентам очень хорошее❤️
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Олеся Покатилова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
СБ
​Светлана Бачинина​1 отзыв
👍👍👍
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Светлана Бачинина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ДХ
​Денис Халмурадов​1 отзыв
Классный офис
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Денис Халмурадов, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ВШ
​Вадим Шмайда​1 отзыв
Свой опыт взаимодействия с ВТБ могу оценить как крайне положительный. Вообще пользуюсь услугами этого банка очень давно, всегда нравились условия и адекватность банка при нестандартных ситуациях. Данный офис не является исключением. Приятный и отзывчивый персонал, скорость и точность действий также впечатляет.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Вадим Шмайда, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АН
​Арина Новак​3 отзыва
Была недавно в офисе, чтобы получить зарплатную карту, менеджер все понятно и грамотно объяснил и сделал все возможное для моего комфорта!) Поставила бы 10 звёзд, но увы можно только 5;((
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Арина Новак, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ДН
​Даниил Назаров​2 отзыва
Хороший офис, профессиональный персонал, всё устраивает.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Даниил Назаров, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АК
​Аня Каревина​1 отзыв
Хорошее отделение, быстро всё сделали, обслуживание на высшем уровне, все умнички, грамотно всё объяснили!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Аня Каревина, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
КТ
​Константин Топольников​2 отзыва
Замечательный офис, приходили с женой уточнить информацию по кредиту, девшка менежер кратко и онятно рассказала про все условия и преимущетва, обязательно вернёмся
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
23 апреля 2025, официальный ответ
Константин Топольников, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
КТ
​Константин Топольников​2 отзыва
Замечательный офис, приходили с женой уточнить информацию по кредиту, девшка менежер кратко и онятно рассказала про все условия и преимущетва, обязательно вернёмся
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
28 апреля 2025, официальный ответ
Константин Топольников, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Владимир Стребков​3 отзыва
Спасибо Виктории.Квалифицированный специалист,помогла перевести средства.Рассказала о плюсахт заработного клиента втб.Думайю перейти.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Владимир Стребков, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
Е
​Евгений​1 отзыв
Обслуживался у специалиста Виктории.Всё очень чётко и грамотно объяснила.Обслуживанием остался доволен
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
21 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
А
​Анастасия​6 отзывов
Оформляла карту, специалист Виктория, все грамотно рассказала, быстро оформила, и помогла подключить доп услуги, очень довольна работой.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
22 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Валентина Крылова​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, девочки помагли быстро и качествено решить мою проблему, спасибо!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Проспект Шахтеров
21 апреля 2025, официальный ответ
Валентина Крылова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее