............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Авиакомпания
2.4
15 оценок
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото6

2.4
15 оценок
ЯЯ
​Яна Яна​43 отзыва
7.01.2026 был куплен билет до Москвы Аэрофлотом, пытались зарегистрироваться онлайн за сутки, но мест не было уже. Приехав заранее в аэропорт на стойке регистрации тоже сказали, что мест нет. Представителя Аэрофлота в течении 1,5 часов не удалось увидеть, отсутствовал. Таких людей, как мы было достаточно. Причину никто не пояснил. Просто билетов продали больше, чем мест и никого не волнует. Остался осадок от вашей компании, т.к. стоимость билетов самая высокая.
Читать целиком
​Андрей Гуров​4 отзыва
Удивительно, что такая крупная компания не имеет офиса в городе. Приезжаешь в аэропорт, тратишь время и деньги, а они не могут выполнить простейшую операцию по возврату средств. С 2020 года не могут вернуть деньги за ваучер! Уже больше 5 лет прошло На сайте невозможно заполнить форму, в офисе помочь не могут. Полный беспредел. Дырявая контора, неудивительно, что их взламывают раз за разом. Никому не советую иметь с ними дело
Читать целиком
​Денис Анатольевич​81 отзыв
Первый самый отвратительный экипаж, я видел. Это экипаж SU 637. Так сложилось, мой отец отслужил в Аэрофлоте 40 лет до пенсии, моя мать отслужила стюардом в Аэрофлоте до пенсии и такое отношение, как было на борту рейса SU 637, я не видел даже в одной из худших авиакомпаний как S7. Спросил у экипажа фамилию командира судна - не знают. Это уже говорит о том, что этот экипаж не был готов к полету. По порядку: на местах что мы купили за 2 месяца, сидят люди. Именно так мне сообщила главный стюард Ольга, вместе с Тайским менеджером Аэрофлота. На вопрос, а кто мы тогда?! Не люди?! Отвечать не стали. Извиняться тоже. Пояснить причину замены моего места на более худшие, без иллюминатора, с не рабочей электрической частью в кресле не смогла Ольга, сообщила, что их продали. При этом продали ещё раз мои места в течение суток. Я сообщил, что данная ситуация меня не устраивает, я специально покупал более удобные места с учетом моего роста (187см), стюардесса пригласила человека очень плохо говорящего на английском языке и не говорящем на русском языке. Вместе они смогли сообщить, что произошла смена самолета (никто, никак не проинформировал), на мой вопрос, присутствуют ли места с нумерацией на данном судне, что я купил, подтвердили, места эти имеются. Но занять их не имею права. И самый важный момент: Стюард Ольга ЗАСТАВЛЯЛА (Принуждала!!!) принять ситуацию, как она уже есть, либо вызывают охрану и нас с супругой снимают с рейса. Ух как же они реагируют, если их назвать на «ты», в очередной раз посыпались угрозы! Да, именно угрозы, что мы с супругой никуда не полетим. Выдрессировали их! Крайне не приятные личности. Также, я дважды спрашивал фамилию капитана у двух разных стюардов. За 7 часов полета, стюарды не предоставили фамилию капитана! Верх неуважение экипажа по отношению к капитану. При том, что это звание. Спустя 2 часа после начала полета, мы выяснили, что перепроданы были не только наши места, но и ещё нескольких человек!
Читать целиком
​Viktor Mikhailov​40 отзывов
Что могу сказать, работает тут такая сотрудница Анастасия, разговаривать не умеет с клиентами, если что-то уточнить хочешь хамит. Визит происходит так, приходишь в офис дверь всегда закрыта и говорю сразу это не обед и не перерыв на туалет, а просто человек спит на рабочем месте, кайфует. Стучишь, ждёшь открывает Анастасия с недовольным лицом борзым разговором что хотели? Объясняю человеку информацию что мне нужно справку, с недовольным лицом пишите заявление в течение 3 х дней рассмотрения, я говорю почему так долго? Летал S7 делал справку за 5 минут? Ответ убил ну и летайте s 7, что сюда пришли, я сижу в шоке думаю это сон может? Мне указывают что мне делать и как мне быть сотрудник которого прямая обязанность помогать и консультировать. Я говорю я всего лишь уточняю почему так долго? С чего мне указывают как и на чем я должен летать??и говорят у вас своя работа есть, у меня своя причём это я так и не понял?!? Видимо Анастасия не понимает кем она работает?? Не сотрудником в авиакомпании, а видимо её ген директором , её общению место на базаре. Если это лицо авиакомпании, то в этот день эта была пятая точка вместо лица. Примите меры, объясните сотруднику чем она должна заниматься и как разговаривать с клиентами. Что клиенты деньги платят за хорошее качество обслуживания. Притом что офис у вас всего 1 за городом в часе езды, ты делаешь такой путь ради этого? Принимайте меры Аэрофлот.
Читать целиком
АР
​Антон Растопшин​2 отзыва
Работают с 8:00 Приехал к 6:00 "Спасибо" вам огромное.....
​Виктория Мяу 😼​75 отзывов
Больше всего люблю летать Аэрофлотом, даже дороже по сравнению с конкурентами, однако и условия лучше, например еда, или удобства даже в эконом классе, можно телефон зарядить прям со своего места в самолёте! А в феврале летала в Москву, так там на борту можно было бесплатно смотреть через сервис фильмы и сериалы прям во время полёта на своём устройстве, инструкция прилагалась в кармашке впереди стоящего кресла. Также хорошо работает и само приложение. У меня рейс был задержан из-за метели, так мне заранее позвонили, и мне не пришлось ждать 4 часа в аэропорту, я спокойно выспалась и полетела.
Читать целиком
​S Mr-Heisenberg​27 отзывов
⚡Рекомендую ✈️
​Ася Павлова​13 отзывов
Летала аэрофлотом в Анапу этим летом через Москву. Очень комфортные самолеты, сытная еда на всех перелетах. Когда заказываешь спецпитание, то тебе его всегда приносят. Самолеты с большой дистанцией для ног, колени не упираются. Интересный факт - все самолеты названы в честь каких-то русских знаменитых людей: конструкторов, космонавтов, химиков, физиков и т.д. В начала полета стюардессы всегд аобъявляют в честь кого назван борт - это очень интересная познавательная минутка. Персонал работает квалифицированный, приветливый. Рейсф не задерживали. Единственное - по прилету в Москву пассажиры,которые не трансферные, долго ждали своего багажа. примерно 30 минут. Трансферный бараж отдается в Новокузнецке и получаете его только в месте последней посадки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее