............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

KDL 

​Медицинская лаборатория
4.4
269 оценок
-15% на анализы про промокоду «2ГИС» при заказе от 1500 р.*
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *3.11.25–31.03.26. Скидка по акции не действует в офисах, отмеченных на сайте KDL как «Партнёр KDL». Условия проведения акции на https://kdl.ru/akcii/skidka-15-na-analizy-po-promokodu.

Контакты

Инфо

Отзывы174

Цены

Фото20

4.4
269 оценок
АИ
​Андрей Иванов​1 отзыв
Посетил лабораторию, остался доволен👍 Администраторы приветливые, кровь взяли быстро и безболезненно. Очереди нет, принимают два специалиста. Машину припарковал у парка Гагарина, перейти дорогу буквально 2 минуты. Анализы были готовы в этот же день. Советую👍
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
СЧ
​Светлана Чечурина​2 отзыва
25 ноября 2025 приехала в этот офис мдатб анализы к операции.Посещаю уже его около 10 лет . всё было хорошо: квалифицированные сотрудники быстрый приём.Но...Не в этот раз.встретили меня другие медсестры,кровь взять обе медсестры не смогли.на обеих руках расцвели к вечеру гематомы,с уплотнением под кожей и болезненные.Деньги ине благополучно вернулии отправили в другой офис,где ,сделав еще один аккуратный прокол благополучно взяли кровь.Позвольте узнать,для чего я иду в платную лабораторию и плачу немалые деньги? Казалось,за профессионализм.А ничего , что мне испортили одну единственную рабочую вену?
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
НВ
​Нина Вилюга​9 отзывов
31.10.25 Ходила сдавать кровь. Что-то у медсестры пошло не так, она попросила помочь коллегу. Взяли кровь, сказали, что будет синяк. Я думала, будет небольшой... Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников. Хочется за деньги получать должное качество. Прилагаю в подтверждение чек и фотографию синяка. С такой ситуацией у вас сталкиваюсь впервые. Обычно все аккуратно. Кстати, никаких длинных очередей. 2 администратора, 2 медсестры.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Нам важно разобраться в ситуац…
A
​Andrei​57 отзывов
02.10.25 огромная очередь больше часа. С 8:50 до 10:00 просидели. В процедурном один сотрудник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
ИС
​Ирина Стрелка​2 отзыва
Чтобы сдать кровь, надо в очереди отсидеть более часа! В поликлинике и то быстрее кровь берут
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
НН
​Надежда Надежда​4 отзыва
23 сентября 2025. Очередь на сдачу крови более часа. Всего одна процедурная мед.сестра.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
​Mari Aleksandrova​7 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Сергей Антонов​1 отзыв
21 августа.. Очередь на сдачу крови. Уже прошло более одного часа. И это за деньги. Ничего не изменилось. Отвратительно
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
НЕ
​Наталья Е​2 отзыва
Операторы не предупреждают о подготовке к анализам. Хотя позвонили заранее уточнить все вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
АГ
​Алексей Габов​4 отзыва
Чтобы сдать кровь ещё и за деньги приходится час полтора в очереди сидеть . Отвратительно и не приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
АМ
​Анастасия М​6 отзывов
Нравится этот филиал. Сдаём анализы регулярно уже на протяжении нескольких лет. Но сегодня столкнулись с тем, что работал один администратор, людей много! Девочка конечно старалась, но ей тяжело. И посетителям тоже. Очень долго! Почему один админ? Будний день, люди идут, время самое проходимое! Так же медсестра в кабинете одна ( как прекрасно было, когда было две ). Грубовата, как будто мы пришли к ней за одолжением... Конечно тяжело когда поток большой, но вы же знаете куда идёте работать, тем более не муниципальная организация... Ходить конечно будем как и прежде, но хотелось бы видеть как обычно полный штат приветливых сотрудников!
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
ТТ
​Татьяна Т​16 отзывов
Хорошие специалисты.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
​Наталья Никульча​3 отзыва
Приехали сдавать анализы. Ранее до этого все всегда было прекрасно. У администратора была очередь из 5 человек. В итоге простояли в очереди один час. Хотя люди сдавали простейшие анализы мочи и общий анализ крови. Администратор Анастасия вела прием пациентов в регистратуре очень медленно ( казалась она это делает специально). При этом сказала, что мы можем обратиться в другой офис если не хотим ждать. ( сообщила эту информацию когда мы уже простояли в очереди 40 минут) . Когда очередь дошла до меня. Задала вопрос, была ли я ранее. Я ответил что была. В итоге зачем-то она начала заново оформлять мне новую карту. Хотя этого делать не нужно, в итоге убрала мне скидку. Заметив это я обратила внимание администратора на данный вопрос. В ответ я получила ответ что я проинформировала ее не правильно. что ранее не была в данной клинике. Обратите внимание на работу данного администратора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Нам важно разобраться в ситуац…
ЮВ
​Юлия Волгаева​15 отзывов
Сегодня сдавали кровь с ребёнком, всё отлично, очень доброжелательный персонал, без очередей, без недовольного мед.персонала, всё супер, ребёнок впервые не плакал, а болтал☺️ Так как я боязно сдаю кровь, и порой кружится голова, обо мне очень заботились, дали нашатырь, предложили сдать кровь лёжа, постоянно спрашивали как я себя чувствую, а после сдачи крови, принесли крепкий сладкий чай, огромное спасибо вашему персоналу и очень доброй заботливой мед.сестре❤️🍀
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
​А К​30 отзывов
Мы всем довольны, обслуживание на высоте! 🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
​Екатерина Касаткина​18 отзывов
Ставлю пять звезд. Медсестре которая берет кровь! Легко и комфортно! Спасибо. Я та еще трусиха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
​Артём Гость​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​5 отзывов
Посетила филиал на Кутузова , 14 30.03.2025. Понравилось что все сотрудники вежливые и всё подробно объяснили. Очереди нет, всё сделали быстро. Так как кровь сдать можно до часу дня, это дает возможность выспаться и прийти на сдачу крови в хорошем расположении духа.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ОЛ
​Оля Логинова​18 отзывов
Единственный филиал в городе, где берут быстро анализы, не ищут по полчаса вену. Все приходит на электронную почту. Очень удобно Девочкам спасибо, умницы и доброжелательные всегда
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
АГ
​Анастасия Гр​4 отзыва
Отсутствует парковка,при въезде во двор стоит шлагбаум. Посетители мед центра оставляют машины на дороге.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
​степан волк​18 отзывов
Чисто быстро аккуратно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АБ
​Алёна Б.​27 отзывов
Молодцы! Работают быстро и аккуратно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в KDL. Будьте здоровы! С уважением, команда KDL.
М
​Мими​2 отзыва
Добрый день, будьте также любезны посыпать ступеньки чем-то, они очень скользкие. Подумайте о пожилых людях, которым будет очень сложно подняться.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стар…
​Дмитрий Ващенко​8 отзывов
Здравствуйте! Очень доволен оказанием услуг 👍 Но 19.01 утром (с 08:00) было не очень комфортно, т.к. в регистратуре был всего один сотрудник. Собралась большая очередь. Ранее всегда было по два сотрудника. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стар…
СК
​Серафима Кулянова​1 отзыв
Перед сдачей анализа мед. сестра поинтересовалась о моем самочувствии, спросила про аллергию на спир и только после этого взяла анализ крови. Кровь взяла аккуратно. В регистратуре вежливые девочки все подробно рассказали , включая акции. Благодарю вас )
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
​Иван Филин​4 отзыва
Все очень долго, отдельно берут за забор крови.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стар…
НС
​Наталья Сташевская​4 отзыва
Всегда вежливое и быстрое обслуживание, анализы приходят на эл.почту,что очень удобно!
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
SF
​S F​49 отзывов
Была с утра очередь из 3-4 человек, долговато обслуживали, но никуда не торопилась, поэтому без напряга... Девушка посмотрела вены и сразу определилась откуда взять кровь, безболезненно и быстро, понравилось, анализы тоже удобно получать. Выбирала куда обратиться по отзывам и очень довольна осталась.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
ММ
​Марина Мальцева​8 отзывов
Огромные очереди, толпа в один кабинет, медсестра одна на всю лабораторию, постоянно выбегает из кабинета
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стар…
​Оксана Кулагина​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность медицнской сестре процедурного кабинета Софьи Валеревне за вашу работу
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
​Екатерина Руманы​4 отзыва
Девушеки нечего не понимают даже анализ не могут расшифровать агрессивные толком не обезняют тока плоти ставлю одну звёзду
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
И
​Ирина​4 отзыва
Рядом с домом. Всегда быстрое обслуживание, результаты в личном кабинете на сайте. Все удобно.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
SV
​S. Veta​1 отзыв
Сдавала анализы в этом офисе, осталась довольна. Вежливый, грамотный администратор, от медсестры вообще в полном восторге, даже не поняла был ли забор крови, настолько все быстро и безболезненно. Срасибо вам)
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
ЕЕ
​Екатерина Евдокименко​16 отзывов
Второй раз прихожу сдавать анализы, и всё проходит очень хорошо. Девочки всё расскажут, объяснят, если есть какие-то акции помогут и сделают скидку. Спасибо Вам девочки!!!
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
ДС
​Долгих Сергей​10 отзывов
Сдавал кровь на анализы. Процедура была безболезненной, хотя сам боюсь эти анализы. Врач успокоил меня и взял кровь, я даже не заметил.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
ВК
​Владимир Коршак​1 отзыв
Часто сдаю анализы в лаборатории на Кутузова 14, за три года более 20 раз. Всегда вежливый персонал, результаты готовы за 1-2 дня, удобно поставить машину на стоянку, с парка Гагарина или во дворе. Небольшие очереди, сегодня пришёл в 8 утра и был первый, а взяли кровь вообще без боли. Я доволен, ещё и скидки есть.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
АМ
​Алина Мотовилова​12 отзывов
Была здесь несколько раз. Всё очень быстро чётко, мне нравится. Вежливый персонал, все кабинеты чистые, прямо приятно находится. Цены не высокие плюс есть система бонусов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
ГР
​Геннадий Рыжков​1 отзыв
Очень приличный офис отзывчатый персонал быстро принимают пациента
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
АХ
​Александра Хромых​2 отзыва
Для сдачи анализов выбираю только кдл, в этом месте всегда вежливый персонал, не большие очереди и приятная атмосфера
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
​Екатерина Ермакова​21 отзыв
Прихожу сюда уже не первый раз и все замечательно, сегодня пришла, девушка на ресепшене очень милая, вежливая, приятно приходить когда такое отношение. Девушка которая брала анализы так же добрая приветливая, в общем 5 звёзд.❤️
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошли для в…
ot
​olesya tretiakova​1 отзыв
хорошее обслуживание, все очень понятно объяснили , вежливый персонал, всегда буду сюда ходить
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
ЮМ
​Юлия Микляева​2 отзыва
Приехала сдать анализ кала ребёнку, простояла в очереди пол-часа, чтобы просто поставить баночку с анализами в ящик. На кассе одна девочка сидит, спросила её, есть ли ещё операторы, она сказала что нет, и тут через 30 минут выплывает ещё одна барышня, значит оператор была, Зачем создавать очередь по утром, не понимаю. Тут вдруг оказалось, что данных моего паспорта у них нет, чудеса, несколько лет сдаём у вас анализы, семейная скидка, а данные паспорта потерялись, месяц назад ребёнок сдавал анализы, как же она сдала то если данных нет. Паспорта как назло с собой не было, и оператор помочь ничем не может. Хорошо добрые люди про госуслуги подсказали. Поневоле начинаешь задумываться, что это за сервис такой, за такие деньги стоять в очередях постоянно, данные теряются, чем вы лучше поликлиники то.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
​Светлана Сереброва (Олангина)​2 отзыва
Первый раз сдавала кровь в этой клинике. Девушки на ресепшен доброжелательные. Всё подробно объясняют. М/с в процедурном кабинете профессионал своего дела. С моими венами, которые практически отсутствуют, сделала забор без проблем. Вы супер!
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас…
​Татьяна Иванова​7 отзывов
Обращалась часто в этот филиал на Кутузова, потому что находится рядом с домом, но после вчерашнего визита, я сюда больше никогда не пойду. Надо было сдать кровь из вены ребенку 1,2 года. Захожу с ребенком на руках, народу никого нет, говорю девушке за стойкой, что нужно сдать кровь на феритин, ОАК и сывороточное железо, параллельно снимаю верхнюю одежду, девушка ответила "да, конечно". Все заполнили, сказали оплата после забора крови. Прошли в процедурные кабинет, ребенок уже начал нервничать. Медсестра спросила как раньше сдавали кровь, мол надо вдвоем держать ребенка, чтобы он не вырывался. Кое как она воткнула катетер, ребенок орет, я уже держу его из последних сил, а медсестра говорит, что я не успокаиваю ребенка, что я неправильно его держу, что у неё не получается набрать нормально кровь. В итоге крови набрали мало и предложили ещё взять из пальца на ОАК, я отказалась, т.к. ребенок итак орал дурниной. Прохожу на стойку к девушке для оплаты, она говорит: "Вообще-то у нас филиал с отметкой 14+ и вам надо обращаться в филиал на Кирова". Милая моя, а где ты была раньше, когда я только пришла?? Можно же тогда сразу было сказать, что такому маленькому ребенку вы не сможете взять кровь? И где я должна знать о вашей отметке 14+?? Я зашла на официальный сайт КДЛ и там ничего подобного нет. И как итог кровь надо пересдавать, потому что анализ не получился. И у ребенка синяк на полруки. До этого вызывала на дом и приезжал молодой парень с татуировками, так он сделал все за пару секунд и ребенок даже не успел понять ничего и даже маленького синяка не было, а тут просто садюга какая-то работает.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
ОФ
​Ольга Филиппова​24 отзыва
Как во всех отделах КДЛ сервис на уровне.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
​No name​44 отзыва
Пришла сдать анализы, все быстро без очереди. Очень аккуратно, даже не почувствовала. Часто бывают синячки, а тут- совершенно ничего. Тугая повязочка, рекомендации и салфеточка с нашатырем на всякий случай.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день,благодарим вас за обратную связь и надеемся, что мы будем и дальше оправдывать ваше дове…
ЕВ
​Евгений Воденицкий​22 отзыва
Дорого и долго.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стар…
​Светлана Рублева​27 отзывов
23.05 пришла сдавать гинекологические мазки, на ресепшене девушке сказала, что во всех трех анализах, мне нужна «смешанная» локализация. По итогу, только в двух анализах сделали так, как я просила, а третий мазок взяли только с цервикального канала. 24.05 я позвонила в лабораторию, объяснила ситуацию. С единого номера меня перевели на Кутузова, где оператор сказала мне «сейчас свяжусь с лабораторией и перезвоню вам». Прошли сутки, а мне так и не перезвонили. 25.05 я звоню в кдл, с самого начала объясняю ситуацию оператору, мне отвечают «оставайтесь на линии» и звонок сбрасывается. Я перезваниваю, снова объясняю оператору ситуацию, мне отвечают «сейчас переведу вас на Кутузова» и звонок сбрасывается. В третий раз перезваниваю, в третий раз объясняю ситуацию на что мне отвечают «видимо, администратор вас не так понял», я спрашиваю «как можно не правильно понять фразу «мне все три анализа надо взять в смешанной локализации», а в итоге взять только два, а анализ на впч высокоонкогенного риска - из одного места?». На что оператор мне отвечает «ну просто наш врач, считает, что впч может локализоваться только в цервикальном канале, вот вам и выставили только его». Получается, весь мир, кроме вашего врача заблуждается и этот анализ не надо брать с урогенитального тракта и достаточно взять только с цервикального канала потому что может быть только там? А если у меня есть подтвержденный анализ, но не в цервикальном канале, то это ошибка вашей лаборатории? Я не в салон красоты пришла, а в место, где проверяют свое здоровье и как минимум, такая ошибка в неправильно взятом анализе, может встать человеку в лишние затраты, а как максимум - жизни. Общий итог этого всего: оператор сказала писать мне заявление лично в офисе и их врач, который работает в будни, будет решать вопрос о возврате денежных средств, перезаборе или отказе в претензии (как я понимаю).
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
AU
​Apple User​14 отзывов
Все быстро ждать не пришлось ни какую очередь, по доброму, взяли кровь , все забинтовали пожелали доброго здоровья😂
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее