............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.1
139 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
21
3.1
139 оценок
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИБ
Инга Байгушева·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДМ
Дмитрий М.·1 отзыв
В восторге
Телевизоры хенсес
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Евгений Григорьевич·3 отзыва
В восторге
Хороший выбор, консультанты классные. Товар 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Андрей В.·1 отзыв
В восторге
Качество товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗС
Зухра Сафаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
я приходила с родителями покупать новый телефон, я знаю что магазин неплохой, но вопрос, почему сотрудники лясы точат когда есть покупатели? Уж слишком были заняты разговором, попросили подойти человека, подошёл с недовольным лицом, как будто оторвали его от важного разговора! Когда подошёл мы указали какой телефон хотим взять, вытащил и сразу ушел на кассу, даже не дал посмотреть сам телефон, не проконсультировал и не предложил всякие мелочи, хотя в других магазинах объясняют что за телефон, предлагают взять защитку! А он молча взял телефон и сразу ушел на кассу!Читать целиком
Ev Gen·24 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал из Москвы к родителям в гости. У меня московский номер телефона. Пошел делать возврат техники в ДНС, которая была недавно куплена, сотрудник спросили мой номер телефона при возврате и внес куда-то в компьютер. Через 4 часа мне уже звонил Новокузнецкий салон красоты и предлагал депиляцию... Вы очумели(здесь другое слово, которое цензура не пропускает)?Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ёлка Ветрова·4 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина DNS, а в особенности Дмитрию . Пришла за конкретной моделью, но мне предложил более выгодный вариант с лучшими характеристиками. Всё проверили при мне, объяснил нюансы использования. Покупка оставила только приятные впечатления — буду рекомендовать ваш магазин друзьям!Читать целиком
АС
Анна Старикова·1 отзыв
Совсем не понравилось
На Архитекторов 14а купили холодильник и электроплиту, оформили доставку на 25е декабря (нам сказали что это последний день доставки в этом году) в итоги привезли один холодильник. На вопрос почему не привезли плиту ответили просто много было сегодня работы и просто по запарке не загрузили. Кто нибудь отвечает за халатность и грубость к работе этих сотрудников или нет?🤬 Я вызвала мастера чтоб установить мне технику, заплатила за вызов а устанавливать по сути не чего.😡 Деньги за доставку почему то берут сразу, а то что товар не привезли никто компенсировать не будет, как то не справедливо получается. Испортченое настроение перед новым годом. 😮‍💨Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЭТ
Эндрю Таненбаум·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нравится магазин, но данный филиал вызывает только негативные эмоции, ходят продавцы которых нужно ловить, а поймаешь выясниться, что он отвечает только за это, но не за то, а только за это и линяет от вас. С возвратом не подошедшего товара вообще мрак, 🤦 пытаются до конца доказать, что возврату не подлежит, и вообще давайте в сц отправим на дней 20, ппц в общем. Особые нарекания вызывает консультант Дима и Константин Суханов.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СК
София Кузина·8 отзывов
В восторге
Отличный магазин, консультант посоветовал чайник RED Solution, немного нарадоваться, все просто, сенсорный, и цена не кусается. Люблю фирму Red solution, спасибо что предложили мне такой чайник, всем радаЧитать целиком
Galina Kut·4 отзыва
Совсем не понравилось
На сайте приглядели компьютерный стол, поехали в ДНС (ТЦ Парус), так как хотелось сразу купить! Два продавца стояли разговаривали, я подошла, они даже не среагировали)). Я вежливо вклинилась, отчего они стали недовольными)) Спросила есть ли такой-то стол в наличии, ответил «нет», я продолжаю: «Можно ли как-то заказать?», помониторил свой телефон и сказал: «Такой стол только в Хабаровске и вам наверное его не повезут!». Приехав домой я позвонила оператору ДНС и озвучила тот же самый вопрос. На что оператор ответила, что вообще никаких проблем и оформила заказ. Через две недели поеду забирать в Парус))) Вот такой продавец работает в Парусе ДНС, что даже не хочется больше туда идти 😄. Видимо зачем напрягаться, если зарплату и так получат, разговаривая между собой, а не с клиентом 😂Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕС
Елизавета Сергеевна·9 отзывов
Совсем не понравилось
По гарантии не могут поменять товар, если не подошел. Если брак, то до последнего убеждают покупателя, что это его вина. «Во всем виноваты клиенты!» - их девиз. Не советую сюда приходить. Сотрудники некомпетентны в вопросах продукции, которую продают. Выставляют неправду за правду даже в официальных ответах на претензию. Организация по защите прав потребителя по ним плачет.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Сергеевна. Сожалеем о том, что у Вас возникли такие неприятные эмоции из-за…
ТН
Тимофей Н.·1 отзыв
Было средне
Замечательный магазин хорошее сотрудники вежливые подскажут расскажут если надо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РН
Роман Н.·1 отзыв
В восторге
Вежливые продавцы. Всегда подскажут, расскажут преимущества товара и его свойства. Приду ещё раз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЛ
Кирилл Л.·1 отзыв
В восторге
Купил калонки для компьютера, очень понравились🙂 Отличный магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮТ
Юрий Т.·1 отзыв
В восторге
Хорошее качество
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Геймбихнер·7 отзывов
Совсем не понравилось
На просьбу помочь , не стали даже реагировать , препираясь кто из них пойдет , неприятно! Никакого человеческого отношения! Остался осадок от похода в магазин!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МГ
Михаил Грищенко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ну как всегда, ожидаемо один из худших магазинов сети. Заказал ноутбук, пришел со вскрытой коробкой, видно что распаковывался, брать отказался. Был отдел в Авиаторе, там все четко было!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АП
Алекс Причард·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купил повербанк и он перестал работать через неделюЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
NB
Nikolai B·8 отзывов
Совсем не понравилось
Почти все хорошие предложения по компьютерным комплектующим только под заказ. Понятное дело вам нужно продавать неликвидные позиции или собственный брэнд, но мне как покупателю это зачем? Вы маркетплейс или розничный магазин? В чем проблема завозить и популярные хорошие решения вместе с товаром который нужно продать просто? Это отвратительная и мерзкая политика для 2025 года, особенно почти ничего толкового в Парусе нет.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
Н
Наталья·11 отзывов
Совсем не понравилось
Самый плохой филиал!!! Начиная от заВ управляющего заканчивая продавцами!!! Они не хотят ничего! Клиенты сами ищут товар (на полках, под стеллажами и тд)! Консультируют не охотно, если конечно получится их "поймать"! Хамят! Разговаривать не умеют совсем! На кассу подходишь, а там очередь в км... Всё делают не охотно! Ощущение, что пришли к ним домой и просим что-то! И не дай бог вам товар нужно вернуть))) это отдельная песня.... Чуть не в драку кидаются! Меняйте персонал полностью... Начиная с заВ управляющего, который решить, помочь ничем не может! В общем ужасный филиал! Не ходите туда! Не берите там ничего! Лучше в город съездить, там продавцы могут дать консультацию и ответят на вопросы! ..Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИК
Игорь К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращался в магазин с просьбой отменить оплаченный заказ т.к. на сайте не было кнопки "отмена"( Поддержка на сайте и посоветовала обратиться в любой магазин днс). К сожалению там не хотят видно помочь клиенту, клиентоориентированность отсутствует. Просто отказали мне и всё. Обратился в другой ДНС и там всё сделали.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Романенко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал в большинстве своём как сонные мухи приходится бегать за ними или отвлекать их от разговоров между собой причём неоднократно окликнув их. В ответ недовольные лица что их прервали. Возврат денег за товар это вообще отдельная тема для разговора. Что бы вернуть деньги нужно бегать за ними постоянно. То возврат в течении 3 х рабочих дней, то 10 и рабочих дней, то в течении месяца. Брал в кредит стиральную машину, кредит оформили ждал доставки, когда оговорённые время вышло то выяснилось что машинки такой нет в наличии, (продал доставки из Москвы 3 недели) пришлось идти опять в этот магазин и все переоформить и доплачивать за другую модель. Теперь (второй раз уже) проблема за возврат денег за товар, с момента покупки прошло 15-30 минут не выходя из магазина. Товар оказался не нужным позвонили с сервиса. Теперь не можем вернуть деньги. Ни в одном из магазинов и организаций я ставим ещё не сталкивался, везде деньги возвращали максимум 3 дня. В этот магазин больше не зайде. Это был последний раз. Случайно это один раз, 2 разо это уже закономерность. Хоть и прошло года 2 между этими случаями с возвратом денег. Со стиральной машиной в том году. Полная безответственность.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КС
Карина Садыхова·1 отзыв
Не понравилось
совсем недавно купила по совету консультанта телефон, меня отговорили от телефона, который я изначально выбрала, посоветовали Huawei, да так расхваливали его, но как только я всё настроила, уже всё пошло по одному месту. Во-первых, никто не предупредил, что на этом телефоне нет сервиса гугл, хотя если бы мне сказали об этом, я бы уже на тот момент сразу отказалась от этого телефона. Я считаю о таком нужно говорить. Во-вторых, приложения просто напросто вылетают, я подходила на следующий день, спрашивала почему тг вылетает, когда я записываю кружочек, почему кружочек лагает, мне объяснили это тем, что всё дело в интернете, и я снова повелась на их слова, хотя на прошлом телефоне такого не было, не смотря на то, что он уже довольно старый. Через некоторое время стали вылетать и другие приложения, причем те, которые без интернета в принципе работают. В общем, я полностью недовольна данной покупкой и советом консультанта, телефон отвратительный. ставлю две звезды, а не одну, только потому, что сам персонал в обращении с клиентами и сам магазин нормальные.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. При обнаружении неисправности в товаре Вы всегда…
ИТ
Игорь Т.·1 отзыв
В восторге
Молодцы, быстро и вежливо обслуживают, мне понравилось, показали, рассказали про термопот и я его купил, ура... 👏 Спасибо 👍👌👋👏💫☺️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
Вадим Д.·1 отзыв
В восторге
Покупал клавиатура и мышку, дешево. Все понравилось, советую улажился в буджет по деньгам, ну вроде все фотку оставлю. Все отлично советую всем!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЮ
Наталия Ю.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, огромный выбор техники,, адекватные цены. Компетентный персонал. Очень крупная сеть магазинов, по всему городу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Лучшев·2 отзыва
В восторге
Хороший магазин и продавцы вежливые. 14.02.2024г. забрал свой заказ оформленный через приложения. Все супер доставка быстрая товар целый коробка тоже целая. Мужчина который мне вручал вежливый да и просто хороший человек. Проконсультировал на месте все четко и без воды. Спасибо за хорошие настроения за посещение данного магазина.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Виталий Владимиров·8 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Скажите что за цирк устроили с ценниками? На товаре только штрихкод. Чтоб узнать цену надо сбегать к кассе с товаром! А если выбрать- возьми несколько! Вы серьёзно? Сосем работать не хотят. Отвратительное отношение.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Яна Дымова·2 отзыва
В восторге
Отличный персонал! Находят подход с любыми покупателями. Спасибо вам ребята!!!!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АШ
Алёна Шукурова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Самый отвратительный магазин ДНС. Что бы кого-то найти из персонала- это целый квест!!! Стоишь и ждешь по 10минут, либо бегаешь по магазину в поиске сотрудника! Ни здравствуйте, ни до свидания! Обслуживание на полном 0.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт в нашем магазине оказался н…
СВ
Светлана Волкова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудники. Хотела купить ноутбук для организации по договору. Каждый день новая информация: то они подписывают любые договора, то рассмотрят нашу форму договора, то вообще не рассматривают никакие другие договора кроме своей формы. Ноутбук пришёл, мы готовы оплатить, а они ломаются. В итоге сегодня зам.зав.обиделся на 2 пункта в договоре, которые сам же не понял как надо, а на мой вопрос - на какую формулировку этих пунктов они согласятся, чтобы заключить договор, сказал, что с нами заключать договор не будет! Стороны договора так-то приходят к соглашению, а не упираются из-за непонятных обид и подозрений! Впервые с такой дичью сталкиваюсь.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДБ
Даниил Боровских·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купил телевизор 7 месяцев назад и он умер,теперь демонтаж и газель искать.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АЕ
Алена Еремеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин, консультанты и их отношение. Ни ногой в этот днс. Первый раз встречаю в днс такое отвратительное отношение к покупателямЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все…
AT
Alexey Tolokonnikov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не верьте заверениям о возврате денег за товар, в случае его негодности. Купив зарядное за 1150₽, и убедившись, что оно мой смартфон не заряжает (хотя с оригинальным зарядником всё работает), не смог вернуть свои деньги у этих лжецов.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ДГ
Дмитрий Голов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Был в данном магазине 16.12.2023,персонал как мухи сонные, о товаре не могут рассказать, всë приходится вытягивать, но насчёт доп. страховки, как стих. Товар достойный, персонал не какой, да же нет желания из-за них там появляться.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Наталья Фимушина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня привезли в очередной раз в днс кофе машину Делонги. Данная вещь была приобретена чуть более года назад. За это время мы неоднократно обращались в сервисный центр, т. К машинка не заканчивает процесс декальцинации. Ранее нам её возвращали, устранив данную неисправность. В этот раз мы узнали, что сервисного центра ДНС в нашем городе нет, поэтому привезли кофе машину в ближайший магазин. Хотели написать претензию, и заменить товар или произвести возврат денег, ибо 4ый раз обращаемся с этой проблемой. Но, очень хамский сотрудник,Леонид, который является зам управляющего,не слушая нас и наши просьбы, спорил, пререкался, и вообще не реагировал на наши претензии. В итоге, написали бумагу, где просто изложили проблему, которая была и есть у нас, переписав её с предыдущего обследования машины. Резюмирую:сотрудник- хам, ведёт себя неподобающе своей должности! Хотелось бы понять, что нам дальше делать, когда закончится гарантия на данное изделие, т. К машина -не самая дешевая вещь.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оставленную Вами обратную связь. Наша компания постоянно работает над улучш…
DendyFromRu·63 отзыва
В восторге
Мой отзыв по сути относится к конкретному лицу - управляющему данного магазина Гришину Ивану и его умению человечно, профессионально и максимально быстро решать возникающие проблемы. Год назад приобрел в DNS гироскутер, который вышел из строя в гарантийный период и был сдан в ремонт. Через некоторое время приходит смс с подтверждением о замене, тут же проверил его наличие на сайте, но как я и опасался, его не оказалось. Не зная что меня ждет, отправился в магазин. На кассе все перепроверили, но т.к. в наличии моей модели не было, предложили взять аналогичную с доплатой. Такой расклад меня явно не обрадовал, т.к. выкладывать еще 2000 руб. по сути за точно такой же гироскутер но другого бренда (ибо все они с "одного" китайского завода), в мои планы не входило (как и забирать деньги), о чем я и поделился с сотрудницей магазина. Чтоб решить проблему, девочка стала звонить управляющему, после чего подошла ко мне и предложила все мои "хотелки" изложить в письменном виде, что по сути совершенно логично в данной ситуации и эта формальность была мною выполнена, после чего я покинул магазин, ожидая решения. Ждать, на мое удивление, пришлось каких то "пару" часов! т.е. в этот же день, мне перезвонили, да не абы кто, а лично управляющий Иван Гришин, причем со своего сотового, предложив гироскутер моей модели на выбор в 3 расцветках, с той лишь разницей, что одного цвета я могу забрать хоть завтра, а 2 других через несколько дней. В итоге мы буквально за пару минут все решили по телефону, по моей просьбе Иван даже отправил мне смс с товарными кодами моделей, что позволило мне воочию посмотреть на расцветки и сделать выбор. Надо заметить, общался управляющий очень просто и непринужденно, без какого то гонора и амбиций, кои иногда свойственны другим руководителям https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/dns_supermarket_cifrovojj_tekhniki_i_bytovojj_ehlektroniki_ooo_dns_ritejjl-70000001054447034/otzyv-8620420 , что по сути даже застало меня врасплох! Вот честно, как правило, руководители или отвечают формально в письменном виде (и уж точно не так быстро, порой даже неделями) или если и перезванивают, то те же самые сотрудники от лица начальства, так что такой подход управляющего Гришина к своим покупателям вызывает глубокое уважение и похвалу! P.S. почитал предыдущие отзывы, даже не знаю что сказать... вот почему люди пишут только негативное, почему ни один не написал что в DNS огромнейший выбор и в целом очень приемлемые цены? Если честно, я уже лет как 10 вообще не хожу по магазинам в поиске выбора бытовой или цифровой техники, зачем не пойму? В наше время все выбирается и заказывается дома на диване, причем так не только удобней и дешевле (!), но и позволяет все спокойно обдумать, не принимая сиюминутных решений под "давлением" сотрудников магазина. Да, раньше помню бывало, что даже приходя точно зная что хочешь купить, приходилось побегать за менеджерами, ибо они попросту все были заняты с другими покупателями, но это все к возврату большого выбора и низких цен, ради которых лично я готов потратить 10-15 минут, хотя в последнее время я с таким давно не сталкивался. P.P.S. А еще бросается в глаза то, что в отзывах к данному магазину нет ни одного специально накрученного для поднятия общей оценки!!! Знаете как бывает у других, реальный покупатель напишет негативный отзыв и тут же появляется в 10 раз больше положительных, причем шаблонных и стандартных до смешного (поэтому я никогда не смотрю на общую оценку, а сужу лишь по реальным отзывам)! Так что в очередной раз честь руководству магазина, которая не страдает синдромом "детского сада", накручивая голоса. Мало того, парадокс еще в том, что та красная оценка которая сейчас стоит в 1.2 бала, из-за 5 недовольных покупателях за 5 лет (!!!), говорит лишь положительно о данном магазине, т.к. через его кассы каждый день проходят наверно более сотни довольных покупателей (просто не принято у нас писать когда все хорошо), и то что из этой огромной массы находится лишь 1 недовольный в год (!)... далее комментировать излишне ;)Читать целиком
Вадим Александрович·7 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал курьер, за 10 минут после звонка, прождал 2 минуты и уехал со словами «ждать он не собирается», хотя сами пишете, что у клиента есть 20 минут, чтобы принять товар. Ужасный сервис и доставка. Не советую данный магазин. Товар так и не получили.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Максим М·77 отзывов
Совсем не понравилось
Обещали сегодня привезти холодильник, время 10 вечера звонят и говорят, что привезём не раньше 12 ночи! Вы нормальные?Зачем обещаете, если знаете,что не сможете?! Знал бы в м. Видео купилЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благод…
Елена Кудряшова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Звезду ставить не за что, даже одну. Сегодня должна быть доставка морозильной камеры до 22 час, отзыв пишу в 23ч30 мин, доставки НЕТ!!! ПРИЧЕМ ТОВАР НАХОДИТСЯ В ОДНОМ ЖЕ РАЙОНЕ!!! Это как работает логистика по доставке?! Почему не было предупреждения, что доставка перегружена к примеру, указать другой день?! В чем проблема? звонили на гор.линию, говорили в 21ч, ждите привезут через 30-40 мин, ребята у вас же есть записи разговора, поднимите послушайте! Товарищи "доставщики" позвонили в 22 ч просто нагло ржут, а давайте завтра. Человек пенсионер, весь день был дома. А если кто то работает, снова отпрашиваться с работы. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА!!! Доставка не обеспечена в указанные сроки!!! Всех желающих купить тут технику ОБЯЗАТЕЛЬНО расскажу как доставляете товар! И ещё, 1200 и привезут в день покупки! Вы это реально???!!! Вы в назначенный день привезти не можете. Работайте над логистикой!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благода…
АК
Александр Корнюхин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый отвратительный магазин из всех. Зашел на днях к ним купить холодильник и стиральную машинку, минут 15 бегал за консультантами подходишь к ним расскажите объясните говорят, что заняты, это ладно с горем пополам выбрал, оплатил, на кассе спрашиваю где могу получить свой холодильник на, что мне ответили где смотрели его там и забирайте, холодильник подмышку? Я им говорю мне до машины его нужно помочь На, что мне ответили некогда я позвал менеджера пришло косматое нечто неприглядного вида и сказал у нас не грузчики, а продавцы заказывайте доставку вам привезут в итоге я его сам корячил до машины через весь торговый комплекс. Больше я в этот магазин не ногой, а владельцам магазина советую уволить это косматое ч м о в мятой одежде или подстрегите его и переоденьте это же лицо магазина.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РР
Роман Романов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, научите своих сотрудников что они находятся в торговом зале для того чтобы помогать людям, а не просто стоять и болтать с другими сотрудниками, в данный момент пришли узнать по поводу товара который выбрали в магазине конкуренте, а ваш сотрудник отвечает на то, что по названию товар он искать не будет и мы это прекрасно можем сами посмотреть на сайте, а для чего стоят они там? Посмотрели, у вашего конкурента дороже на пару тысяч, но из-за такого отвратительного отношения больше в жизни брать не буду в вашем магазине, конкретно по этому адресу.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
АЯ
Александр Яковленко·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
Анна Ларионова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Продали телевизор с браком, обратно его нельзя вернуть т.к. это технически сложный товар. Их сервисная служба тоже видела этот брак, но сказали что это норма. Но в своём заключении они почему то не написали что тоже видели брак и это норма. Приходишь в магазин разбираться - продавцы хихикают, отношение хамское.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
Дарья Пестова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказывала ноутбук, параллельно смотрела другие варианты на месте. Консультанты не смогли ничем помочь, на все вопросы внятного ответа получить не могла. Отвечали: "кому-то нравится белый хлеб, кому-то серый". Супер, ребят (нет). Не предложили НИЧЕГО, абсолютно не интересовались потребностью, просто стояли кучкой у кассы и лениво провожали пальцами в сторону касс. Да, можно порыться на сайте и узнать характеристики, но консультанты в магазинах для живого отклика и обьяснения. Настолько была под неприятным впечатлением от обслуживания, что аж дико. Кстати, при просьбе включить ноут ответили, что там же нет ос какой смысл. Ну не знаю, хотя бы такой, что вдруг он ВООБЩЕ не включается? Вариантов с ос также не предложили, не предложили установить или что-то допродать. ЖестьЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь. С персоналом магазина будет проведена работа для повыше…
Юлия А·21 отзыв
Было средне
Захожу сюда иногда,несколько раз делала покупки. Если придете сюда часов в 7 вечера,консультанта два от силы будет. Не охотно консультируют,не особо компетентны,задаешь вопрос,начинают на сайте искать,ну я как бы тоже так могу. У продавцов нет мотивации работать,видимо считают,что и так люди придут. Покупатели там есть,но по чему два продавца на 10 человек? Днем больше. Есть и толковые консультанты,по этому оценка 3.Вобщем обслуживание на уровне сельпо от некоторых продавцов ,ни где такого не видела. Хожу сюда только потому,что рядом с домом.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь о работе магазина. Количество персонала в торговом зале рассч…
Сергей Трашахов·25 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин, хотели купить товар, цена одна, на кассе говорят другая и не продадим. Теперь буду в мвидео или других магазинах покупать, тем более их достаточно, там отношение лучше.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
ТЧ
Татьяна Чернова·9 отзывов
Совсем не понравилось
14.01.22г в районе 16 часов зашла в магазин с целью приобрести электрическую зубную щетку. Обратилась естественно за помощью к продавцу- консультанту девушке . Начала задавать вопросы про производителей, про мощность заявленную и реальную. Ну все адекватные, нормальные вопросы. Девушка продавец с полным равнодушием и инфантильным лицом ответила что не знает ни чего о щетках.... Очень странно!! Это ваша обязанность. На то вы и консультант. Я как должна произвести необходимую мне покупку.Как так? Она мне нахамила, сказала чтоб я свое мнение оставила при себе. Вот, дословно. Дернулась и ушла. Я в свою очередь была шокированна таким поведением и ответом!! Пошла искать директора, ответили что его нет, есть только зам директора, или управляющего. Он был занят, оформлял покупку. Я плюнула, не стала ждать. Развернулась и ушла в другой магазин. Проходя по магазину ДНС к выходу наткнулась опять на эту девушку продавца, имя я не разглядела. Не высокой роста. Она была занята тем что мило кокетничала, ужимками и хохотала с коллегой. Даааа, наверно должностные обязанности в ДНС у продавцов живут своей жизнью. Отвратительно.... Больше ни ногой в этот магазинЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Информация переда…
Евгений Гололобов·8 отзывов
В восторге
Да вы посмотрите, Директора, у вас одни колы в отзывах,а мы то смотрим прежде чем пойти в ваш магаз.ф
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее