............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бердовская таёжная 

​Служба доставки
4.3
93 оценки
ООО Чистая вода

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены

Фото12

4.3
93 оценки
АП
​Алена П.​2 отзыва
Добрый день! Делала заявку 04.01.25г. на доставку воды через приложение на 06.01.25г. на первую половину дня до 13 часов. Номер заявки 461111. 6 января время 15 часов, воду не доставили, звонка не было о задержки. Звоню в офис, мне девушка отвечает, что у неё нет моей заявки, звоните в Кемерово, это они значит не передали мне заявку. В Кемерово мне отвечают, что заявка принята Новокузнецком, Вас обманывают, что нет заявки. Выясним, перезвоним Вам. Перезванивают с Кемерово, девушка говорит, что Новокузнецк как-то по-другому работает, она заявки от 04.01.25 не видела в программе. Переносят мою доставку на 08.01., но девушка (из Кемерово) говорит, что доставят мне воду с самого утра, в числе первых. 08.01. время 10.00 воды так и нет, звоню в новокузнецкий офис, спрашиваю когда будет доставка, на что мне девушка отвечает у вас в заявке указана доставка до 13 часов. До 13 часов привезём. Но заявка изначально была на 06.01. и в ней я указывали время доставки до 13 часов. 06.01. я просидела дома до 16 часов!!! Говорю, что мне с Кемерово сказали, что привезут 8 января в числе первых, на что девушка отвечает, сомневаюсь, что Вам с Кемерово привезут воду с утра. После 3 минут перепирательств, сказала, что до 11 часов привезут воду, если не будет форс мажоров никаких. Воду доставили. Но желания пользоваться Вашими услугами теперь нет.
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ответ, обязательно разберемся в вашем вопросе.
АС
​Андрей С​6 отзывов
Заказываю бердовскую таежную а привозят горный ключ, оператор сообщила компанию продали всех клиентов передали горному ключу.
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, возникло недопонимание. Мы сменили оператора доставки. Делайте заказ через телефон +7…
​Alexеу F​3 отзыва
Заказываю более года, раньше все было хорошо привозили вовремя звонили если опаздывали, Последний заказ: заказал воду ни привезли, ни позвонили ни отвечают, привезли в итоге через 3 дня, вчера заказа на сегодня и как вы думаете ? Опять не привезли ! Я трачу время сидя дома жду воду а они просто не привозят уже для них это стало стабильностью не привозить в день когда заказывают! Вообщем ни кому не советую заказывать ибо можете просидеть без воды и потраченным временем на ожидание!
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, нам всё труднее поддерживать прежний уровень сервиса. Мы надеемся, что в бли…
​Катерина Рублева​11 отзывов
Заказывала не первый раз, но вдруг, по непонятным причинам, вода до меня не доехала, в приложении отмечено, что заказ доставлен, деньги списаны. Ни привета, ни ответа. Заказ номер 362671.
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Сделали вам начисление +300 бонусов.
​Алёна Прилучная​31 отзыв
Зачем принимать заказ в субботу на воскресенье? Если в итоге привезут в понедельник, когда дома никого нет? Отменить или перенести заказ можно только через менеджера, у которого выходной. Поищите логику
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за любую обратную связь. Даже за такую. Сервис мы выстраиваем по новой. В новых условиях…
​Катерина Дроздова​2 отзыва
23.02.24 Оформила заказ впервые через приложение. Мне предложили выбрать дату доставки, поставила на 24.02. В день доставки ничего нет, даже банальной отписки! Думаю ладно, выходные праздники, все дела. Каково же было мое удивление, зайдя 26.02 в приложение, увидела, что заказ доставлен, утром. Только вот по адресу доставок не было, работаю из дома, и заметила бы такое событие. Думаю позвоню, уточню, а не все так просто 45 минут до конца рабочего дня в понедельник, уже не дозвониться. Оставлю Вам 1700р. как благотворительность и желать удачи Вам не буду! Отвратительный сервис! Заказ 330852 Вот и думайте, стоит ли сотрудничать с данной компанией. Клиентоориентированность нулевая!
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за правильный отзыв. Сейчас разберемся. Номер заказа всегда помогает быстро все…
​Паша Дюдин​15 отзывов
Заказываем воду в несколько офисов. Все всегда привозили вовремя, есть прямая связь с доставщиком.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
6 июля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Олег Феофантьев​18 отзывов
Выбираю данную компанию из-за универсальности. Со сроками доставки и уровнем сервиса все хорошо.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будьте здоровы 🤗
​Елизавета Басалаева​23 отзыва
Отмечу работу диспетчеров. Всегда вежливо здороваются, предлагают ближайшее время для доставки.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за добрые слова!!! Приходите к нам ещё ❤
​Владимир Надежин​14 отзывов
Поставщик надежный. Привозят все вовремя. Даже если дороги скованны пробками.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Милена Телякова​14 отзывов
Регулярно делаем здесь заказы. Не только из-за того, что привозят быстро. Сама вода очень вкусная.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Милена! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥 Будьте здоровы!
​Лидия Кулубердиева​16 отзывов
Привозят воду в чистых бутылках. Доставляют продукцию на автомобилях в оговоренные сроки.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Обращайтесь 💛
​Алла Недачина​12 отзывов
График доставки очень удобный. Сотрудники могут привезти все с 9 утра, а не к обеду, как это делают конкуренты.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алла. Благодарим вас, что выбрали нас!!! Обращайтесь 🤗
​Пётр Фыров​11 отзывов
Доставщик всегда на связи. В любой момент можно позвонить ему и задать интересующий вопрос.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо 😌 Ждём вас вновь 💛
​София Рокотова​14 отзывов
Все сотрудники очень вежливые. Подробно расскажут обо всех особенностях воды, проконсультируют по ассортименту.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
18 мая 2023, официальный ответ
София, добрый день! Огромное спасибо. Ждём вас снова 🤗
​Семен Вежин​26 отзывов
Приглянулось то, что возят свою продукцию даже в отдаленные районы. Нет никаких задержек.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
13 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Семен, спасибо большое за приятный отклик! Мы стараемся!
​Юра Сукнов​16 отзывов
Не думал, что буду постоянно заказывать воду на работу. Но Бердовская таежная оказалась очень вкусной.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
12 мая 2023, официальный ответ
Юра, добрый день! Благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Ждём снова заказы.
​Марина Цветкова​29 отзывов
Качество воды хорошее, довезли ее быстро. Теперь буду заказывать только здесь.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 💛
​Елена Иванова​19 отзывов
Очень приятная девушка работает диспетчером. Вежливо рассказала обо всех особенностях воды.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🔥
​Лера Солонченко​13 отзывов
Всегда приезжали добросовестные доставщики. Оставляли бутылки в тех местах, в которых я просила.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лера. Спасибо вам за высокую оценку. Обращайтесь 🤝
​Рустам Наумов​21 отзыв
Доставщики отлично разбираются в Новокузнецке. Наш маленький офис нашли сразу.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо вам за теплые слова 😌 Будем рады вас видеть 💛
​Дима Рыбанов​4 отзыва
Сервис соответствует современным стандартам. Перед приездом обязательно свяжутся и скажут, что уже близко.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дима, спасибо вам, что оценили 🤗 Всегда рады помочь.
​Егор Шетнев​18 отзывов
Сделали компании выгодное коммерческое предложение. Теперь возят нам воду на постоянной основе.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
18 апреля 2023, официальный ответ
Егор, добрый день, спасибо вам за такой приятный отзыв, рады сотрудничеству 😁
​Лидия Зоткина​25 отзывов
Ни разу не сталкивались с задержками при доставке. Даже в новогодние праздники все привезли вовремя.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
18 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь. 🙏🏼
​Ярослав Филинцев​25 отзывов
Очень удобно делать заказы. Позвонил вечером, а утром все уже привезли и поставили. Не приходится тягать тяжести.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ярослав. Большое спасибо за доверие 😉 Будьте здоровы 💛
​Саша Секретарев​15 отзывов
Каждую неделю заказываем воду в офис. Сотрудники пунктуальные, все привозят в оговоренные сроки.
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
3 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥
​Анастасия Романкова​7 отзывов
Я тот самый человек, который отличает простую воду по вкусу, Бардовская Таёжная - самая вкусная и приятная питьевая вода для меня. И это печально, так как добыть её всегда ОЧЕНЬ сложно! Сервис отвратительный! Клиентоориентированности никакой абсолютно! Доставку можем ждать по 5 дней!!! Заказ всегда приходит с опозданием, временные рамки доставки не соблюдаются,тогда зачем их вообще указывать при заказе? Грубая оператор, которая обещает уточнить информацию и перезвонитьперезвонить, просто забивает на тебя и на твою проблему. Во ВКонтакте в ЛС отвечают редко. А если отвечают, то просто отписываются стандартными фразами. Ужасное отношение к клиентам! Врут постоянно, что у них задержки, то из-за НГ, то из-за приезда Папы Римского. Во-первых, задержки всегда, независимо от обстоятельств! Во-вторых, это не мои проблемы! В-третьих, компания должна сглаживать углы (предложить скидку, подарок, промокод и т.д.). Но ничего это нет! Куда смотрит руководство?
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Без таких отзывов мы точно не сможем стать лучше…
​Татьяна Осенкова​3 отзыва
Отвратительный сервис. Хамоватая диспетчер. Заказываешь воду доставка только на следующий день и то не привозят. Цена за бутылку воды у диспетчера и доставщика отличается. И такая ситуация у них постоянно. За что положительные отзывы не понятно.
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
8 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, уточните ваши данные для связи на почту fss@clw.ru
​Мария Жихарева​95 отзывов
Заказала 22 числа через приложение воду, на 23е с 10.00 до 14.00 В указанное время никто не приехал, в 16.00 позвонила, сказали ожидайте, выясним.В итоге вода так и не приехала и никто не перезвонил.Разочарована... закажу у другой компании!
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
8 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С сервисом в новокузнецке будем работать.
ЛК
​Людмила Коряковцева​2 отзыва
Вода, понравилась, но доставка это ужас! Ждём заказ уже второй день! Оператор кормит завтраками! Отказались от данной фирмы!
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства, сбой доставки произошел по техниче…
МФ
​Михаил Филимонов​1 отзыв
Попросил отправить коммерческое предложение, сказали если сочтут нужным, то свяжутс🤣
Читать целиком
Бт
Бердовская таёжная, служба доставки
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил, просьба сообщить ваши данные (адрес, телефон) на почту FSS@CLW.RU. Проверим дан…
​Виктория Хафизова​26 отзывов
Замечательная фирма по доставке воды, пользуюсь их услугами постоянно. Очень внимательные диспетчеры всегда выслушают, все разъяснят, посоветуют... Курьеры, которые доставляют воду , очень услужливые и внимательные! Балоны внесут в дом, поставят куда попросишь. Всей фирме моя благодарность за отличную работу! Надеюсь и дальше подьзоваться вашей водой. Очень приятно общаться с этой фирмой ,« WATER8»!!! Советую!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее