40 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Лариса Хаснутдинова·2 отзыва
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Денис Лидер·2 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Игорь Краснопевцев·2 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Dimanchik·1 отзыв
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Дарья Видягина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Ольга Кострова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Очень печальное разочарование. Летала с этим агенством с 2019г и вроде всё хорошо, на сайте сама подбирала, приезжала с готовым туром, оплатила, полетела. Но не в этот раз... Туроператор отменил полёт, и деньги то вернул, Но агенство удержало комиссию почти 37000(вина не наша,а удержали с нас) договор на возврат средств составлен так, что вы сами с радостью оставляете комиссию агенству, до руководства не дозвониться, сотрудники не компетентны в этих вопросах и ссылаются только на договор. Вобщем,купленный тур(условие агенства). Две недели нервов и несколько часов телефонных разговоров деньги вернули,но осадок остался жуткий,и разочаррвание.в Банк больше ни ногой!!!!Читать целиком Алексей Зимовец·4 отзыва
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Ардаша Нуртазаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Ксения Цветочек·36 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Алексей Нормов·2 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Елена Петренко·5 отзывов
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Дарья Т·2 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Ксения Мирош·1 отзыв
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Ольга Родченкова·2 отзыва
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Анна Анна·21 отзыв
В восторге
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Екатерина Иванова·1 отзыв
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Светлана Дискант·16 отзывов
Было средне
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Катя Домрачева·3 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Sergey X·2 отзыва
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Наталья Дружинина·5 отзывов
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Таня Ягодкина·2 отзыва
Понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Городская легенда·5 отзывов
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Анастасия Х·10 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Позвонила по телефону, что бы получить консультацию по порядку покупки тура, который заинтересовал на сайте. Сразу же начали требовать сообщить им мой контактный номер телефона. На отказ еоо предоставить попрощались и положили трубку. Люди, вы чего, я спросить звоню, вообще не факт, что куплю у вас что-то, на каком основании вы требуете предоставить вам мои персональные данные?! ФЗ-152 отменили?! Недоумение вызывают такие странные ситуации. Возможно, просто некомпетентные сотрудники, но на репутацию компании влияет так себе. Естественно, ничего покупать не буду, ни сейчас, ни когда-либо еще. Если поступит зоть один рекламный звонок - жалоба в Роскомнадзор улетит незамедлительно.Читать целиком Ксения К·39 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Арина Андреевна·8 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
City spirit·30 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Дарья Игоревна·59 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Женя Шерова·3 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Честно скажу начитавшись кучу отрицательных отзывов решилась всё таки идти сюда за туром и не прогадала.В офисе работают три приятные девушки Анастасия,Валентина и Ксения на все вопросы отвечают корректно,вежвеливо,ничего не навязывают,порадовала низкая цена и быстрое оформление,за что большое спасибо Ксении,мы оформлялись с ней.Девчёнки молодцы всё расскажут,покажут,если вдруг какие то изменения перезвонят обо всем предупредят,также за день до вылета обзванивают предупреждают чтоб ничего не забыли.До поездки честно было много сомнений,больше всего смущала цена,почему намного дешевле чем в других турагентствах,но после отдыха сомнений не осталось всё просто супер,никаких нареканий нет,отдых удался.Кстати есть очень удобный сайт "банк горящих туров" там можно самому выбрать любой тур,почитать отзывы про отели и всю информацию ну а что будет под вопросом девочки подскажут.Читать целиком Александр Авдиенко·3 отзыва
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Владимир Донской·8 отзывов
Совсем не понравилось
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
Вася Пупкин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), проспект Гагарина, 32
katyushasobol97·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Vlad Tikhonov·5 отзывов
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Nina·17 отзывов
Было средне
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Vlad Tikhonov·5 отзывов
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Константин Николаевич·1 отзыв
В восторге
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Я бы не сказал, что коллектив не отзывчивый. Приходили с женой в начале февраляя, искали туры во Вьетнам. Нас проконсультировала милая девушка, подробно рассказала об отелях, сделала распечатку по отелям. Мы пошли домой обдумывать предложения. Вернулись спустя несколько дней, цена путевки выросла на несколько тысяч, но так как есть опыт в путешествиях, с таким уже сталкивались и понимаем, что это не вина турагента.
Слетали отлично, отель превзошел ожидания, будем дальше пользоваться услугами банка.Читать целиком Алина Сорокина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
Всем здравствуйте! Хотелось бы, что бы всё-таки людей научились квалифицированно информировать обо всем!!!
Ситуация в том, что я позвонила в «Банк горящих туров» ещё днём, что бы нам подобрали тур, мне сообщили , что его нашли, все что мне было нужно :вылет завтра с Новосибирска рано утром, Тайланд, рядом с центром, нормальный отель, за нормальные деньги, сложность была в том, что нам нужен был отдых на короткий срок(8-9 дней, может и меньше),это было сложно, но там мне нашли...сказали что нашли! Приезжайте и забирайте, ждём вас до 10 вечера - сказала мне менеджер София! И больше ни чего!!! Я на радостях после работы побежала собирать чемодан, мой молодой человек тем временем забронировал нам гостиницу в Новосибирске, я договорилась по работе, перенесла клиентов, отменила свои записи «девичьи» (ногти, ресницы)(девочки поймут), молодой человек отменил работу и перенёс все дела! Мы были готовы, деньги были сняты, паспорта на руках...и...приехали мы в ТЦ Планета, в салон, София приняла нас с милой улыбкой, вспомнила мой звонок и начала стучать по клавишам...после чего сообщила, что нашего тура нет...его уже заняли...сказать, что мы были расстроены или злы, наверное не сказать не слова!
После того, как я звонила туда первый раз, я взяла паузу, что бы посмотреть самим отель, нас все устроило и я перезвонила со словами «мы согласны, летим, давайте бронировать», сказано не было, что нужно заплатить или же что то подобное, просто «хорошо», я спросила когда можно подъехать, мне сказали «до 10 вечера»...и вот такой итог....чего то похожего найти не удалось, весь отдых на смарку..., а нужно было лишь все рассказать и объяснить!!!сидим теперь дома и смотрим картинки о море...Читать целиком Антон Часовских·2 отзыва
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а
♥·30 отзывов
Совсем не понравилось
Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а