............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.6
9 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой 50% на 4 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото11

1.6
9 оценок
KB
​Kseniya Bobrik​2 отзыва
1 октября 2023, отредактирован
Очень недружелюбный персонал. Пришла вернуть товар не надлежащего качества, столкнулась с хамским отношением продавца. Мало того, что консультант совершенно не знает особенности и характеристики своего товара, так еще и грубит. За сервисом и улыбкой предложила мне ехать на рынок на Садовой. Товар забрала, а деньги не вернула. Я полтора часа прождала, так и не дождалась возврата денег, хотя Билайн одобрил мне возврат по смс. Ушла домой униженная и оскорбленная без денег и товара. Хотела связаться с директором офиса, номер мне не дали. Я такого хамства ещё в жизни не встречала. Столько нелестных слов услышала сегодня! Продавец не носит бейджик с именем. Представилась Маргаритой, когда я спросила.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Давайте разбираться. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК https://v…
ОО
​Олеся Одинцева​12 отзывов
16 июля 2022, отредактирован
Клиентоориентированность "на высоте"! Пришла заблокировать симку и номер, как сказал оператор горячей линии. Одна из девушек была занята с другим клиентом, я подошла ко второй, но когда она услышала о том, что надо заблокировать симку, она сказала подождать когда освободится её коллега т.к. она не знает как это сделать и программа у нее не работает. Прошло 30 минут, она всё еще обслуживала одного клиента, периодически отвлекаясь на личные разговоры по телефону. Наконец-то она (Кристина) освободилась и соизволила работать со мной, но еще раз услышав цель моего визита, сказала, что они такую процедуру осуществить не могут и что мне надо обратиться в другой магазин. Изначально она слышала суть моей просьбы и могла бы сразу сказать, что им для плана не желательно терять абонента. Полчаса впустую потраченного времени и хамство со стороны сотрудниц
Читать целиком
В.
​Виктор ............​9 отзывов
30 июля 2021
Закрываются раньше времени, очень сильно подставили!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в какое время вы обратились в магазин? Для решения вопросов вы…
А
​Алексей​63 отзыва
10 сентября 2020
Негатив, как это ни странно, не относится к персоналу торговой точки. Недоволен работой самого оператора. Итак. Надо было симку с 'простым' тарифом для неопытного человека. Пришел оформил забрал. Через пару дней воткнул в телефон. И не прошло и суток, как начались звонки с неизвестных номеров. Это меня весьма поразило (номер-то только купил). Это оказались... коллекторы. т.е. номер был у какого-то должника. Он его выкинул и оператор его тут же пустил в оборот. И что теперь делать с этим долговым номером? опять тащиться на точку? Почему оператор активно барыжит старыми номерами, ведь нехватки новых нет?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Это общая практика у любого оператора - через какое-то время выпускать номер в продажу…
ЕИ
​Елена Игоревна​6 отзывов
4 июня 2020
Обратилась в данный салон по оплате платежа по кредиту,были средства только на карте.Персонал отказал в оказании услуги,сказав что можно оплачивать только наличными,хотя терминал стоит на стойке обслуживания.Пояснили это тем,что работают по нему только для товаров именного бренда. Считаю что работники были не компетентны,так как все системы работают по безналичному расчету.Была вынуждена обратиться в другой салон.Не рекомендую!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Действительно, оплата кредитов по безналичному расчету у нас в магазинах не производит…
А
​Аня​2 отзыва
17 января 2019
Сегодня посетила ваш магазин и вот, что скажу, у вас отличные сотрудники. Меня обслуживать парень. Отлично знает ассортимент и все о своей компании. Хорошо разбирается в продажах, сразу выяснил зачем и что мне нужно. И что меня поразило больше всего, это то, что он отлично разбирается в современных технологиях. В общем большое спасибо!
Читать целиком
ЛШ
​Лариса Шабалина​1 отзыв
27 сентября 2018
Отвратительное обслуживание. Специалисты совершенно не клиентоориентированны, вместо того чтобы найти варианты решения проблемы, они позволяют себе повышать голос на клиентов. Операторы говорят одну информацию, но сотрудники офиса опровергают ее и говорят что это не правда. Такое ощущение что кроме приема платежей данные "СПЕЦИАЛИСТЫ" (так написано на их бейджах) больше не на что не способны.
Читать целиком
А
​Ай-яй​23 отзыва
18 ноября 2016
К самому оператору вопросов нет, но продавцы просто жуть, пытаются продать тариф по дороже и на вопрос я хочу вот этот за 300 руб, ответ нет. Берите за 500 или 1000 руб и потом переключайтесь. Придя в другой офис, там без проблем подключили за 300 руб.
Читать целиком
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Берёзка​1 мин​30 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Советской Армии, 2а/4​23 филиала
Заводской район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654031
Ежедневно с 10:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒770...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
YouTube
Быстрый домашний интернет билайна!
Тарифы:
- скорость до 100 Мбит/сек
- стоимость от 200 руб./мес.
Проверь адрес подключения на beeline.ru!
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.