............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кузнецктеплосбыт 

Теплоснабжающая компания
3
30 оценок
ООО Кузнецктеплосбыт
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
4
3
30 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
OA
Olga A·1 отзыв
В восторге
Это чуть ли не единственная компания ЖКХ в городе, на сайте которой можно найти информацию о тарифах, способах оплаты и передачи показаний, и прочее полезное. На обращение по электронной почте ответили в течение двух дней, без всяких «отписок», а именно по существу (помогли разобраться с начислениями). В отзывах пишут, что добираться далеко, но я не понимаю, зачем куда-то ездить, если можно написать по электронке или позвонить и решить проблему.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
16 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся для вас.
ЕИ
Екатерина Иванова·1 отзыв
В восторге
Обратилась за оформлением справки на предприятие о компенсации за отопление. Сотрудник сделала за 10 минут, в некоторых организациях ждешь до 10-ти дней. Спасибо большое за оперативность.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
21 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за положительный отзыв!
Эдуард Сучугов·6 отзывов
В восторге
Хотелось бы выразить особую благодарность специалисту данной компании - Юлии Григорьевне. Это не только грамотный специалист, а ещё и очень хороший, отзывчивый человек. Юлия помогла разобраться в сложившейся ситуации оставаясь на связи даже в не рабочее время, т.к. мы впервые столкнулись с проблемой, унаследовав долги умершего родственника. Спасибо!Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку работы нашего сотрудника! Всегда стараемся вникать в каждую ситуа…
АA
Анастасия Anastasia·4 отзыва
В восторге
Здравствуйте! Обращалась по поводу грязной горячей воды из крана адрес Заводской район ул 40 лет ВЛКСМ 28 в данную компанию.Еще были вопросы по начислению ГВС и Отоплению сотрудник по работе с населением Юлия доходчиво все объяснила, подсказала как действовать в моей ситуации Выражию ей огромную благодарность. Хочу выразить благодарность специалисту Юлии за помощь. Все объяснила и помогла решить проблему 🙌Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за отзыв!
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Уважаемые специалисты КузнецкТеплоСбыта! Обращался к вам по поводу оплаты долга, оставшегося в наследсвто. Хочу поблагодарить сотрудников за оперативность, компетентность и человеческое отношение. Вся необходимая помощь была оказана быстро и профессионально, разъяснили порядок действий, предложили отсрочку долга. Особенная благодарность за внимание и уважение сотруднице Гелене. Ваша работа помогла облегчить сложную ситуацию, возникшую в моей семье. Желаю дальнейшего развития и успеха вашему предприятию! С уважением, Сергеев С.Н.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Всегда стараемся идти навстречу в сложных ситуациях.
Светлана Ветренко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! В целом, компания неплохая, но, к сожалению, у меня возникли серьезные проблемы с начальником абонентского отдела, Влезко Н.В. Она проявляет полную некомпетентность и неумение решать вопросы. Ситуация продолжается уже четыре года: я регулярно оплачиваю услуги КТС 18 числа каждого месяца, но на следующий день после оплаты получаю письма с угрозами о судебных разбирательствах за якобы неуплату. Я звонила в компанию, она обещала разобраться, но ничего не меняется. Обратилась в прокуратуру, и теперь эта "волшебная" дама добавила меня в список должников, несмотря на то, что оплата была произведена за три дня до обзвона. Как такая крупная и уважаемая компания может держать на ответственной должности человека, который так некомпетентен в вопросах учета денежных средств?Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
25 августа 2025, официальный ответ
По вашему обращению 25.08.2025г. предоставлен подробный ответ на электронную почту.
Павел Прохоров·17 отзывов
Совсем не понравилось
Из крана уже НЕДЕЛЮ течёт грязная горячая вода, как в такой воде купать детей и мыться самим??! Ресурсоснабжающая организация ООО «КузнецкТеплоСбыт» по телефону ответила «ну что ж, теперь будет грязная пока не прольётся и никто вам ничего не пересчитает», а почему люди должны платить за воду ненадлежащего качества!!!? Почему люди должны платить за грязь!? Неужели нельзя Кузнецктеплосбыту пролить трубы там у себя???Читать целиком
ТЦ
Татьяна Цветкова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как можно отказаться от услуг этой организации? Я не понимаю откуда у меня долги? В прошлом месяце оплатила и да, остаток был 1500. Откуда в этом месяце 9500??? У вас проблемы с бухгалтерией? Намерена подавать в судЧитать целиком
Olivia Rey·135 отзывов
Совсем не понравилось
Омерзительная организация, выкатили долг в круглую сумму. Приобрели квартиру, не проживаем там, занимаемся ремонтом, для удобства производим оплату раз в 2 мес, выставили долг в 6 тыс. При этом нет потребления горячей воды. У вас там отопление и все остальное золотое? Слов нет, одни эмоции.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
10 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Olivia! Законодательством не предусмотрена оплата раз в два месяца, даже если вам так удоб…
Таня Мэй·5 отзывов
Совсем не понравилось
понятия не имею какие слова подбирать... 3 года как продала квартиру, а они на меня в суд подали за чужие долги. Подам в суд в ответ, сил нет с вами бороться. Уже и все документы и справки и чеки им выслала и звонила 100 раз - бестолку.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Для ответа на ваш вопрос необходима необходима дополнительная информация: адрес объекта…
ЕВГЕНИЯ ГОРБАЧЕВА·12 отзывов
Совсем не понравилось
Уже не однократно обращаемся по поводу горячего водоснабжения, на протяжении двух с половиной месяцев из горячего крана бежит чуть теплая, ситуация такая по всему Заводскому району.Читать целиком
Слава А·36 отзывов
В восторге
Оперативно и корректно работают с населением,предоставляя исчерпывающую информацию, респект!
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
7 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь!
АА
Анастасия Анастасия·13 отзывов
В восторге
Не знаю, может мне и повезло, но я быстро дозвонилась по многоканальному телефону и девушка вежливо и быстро решила мой вопрос
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
31 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады помочь)
СА
Станислав Амлин·20 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная организация, впрочем как и все остальные комунальные.Дозвониться невозможно, трубку не берут вообщем полное га..о. Пользуются тем что монополисты.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
18 мая 2021, официальный ответ
Уважаемый Станислав! Специально для ответа на ваше обращение подняли статистику: только сегодня в те…
Ольга·3 отзыва
Совсем не понравилось
Более беспардонной и бескомпромиссной организации у нас в городе не найдешь, даже если очень захочешь. Нужно, наверное, какое-то особое искусство, чтобы иметь самые высокие тарифы на фоне полного отсутствия какого-либо подобия сервиса. Столкнулась с очередной очень неприятной ситуацией. Мною была погашена задолженность по суду в полном объеме в конце ноября прошлого года (!!!), а в апреле пришло письмо от пристава о необходимости погасить эту же сумму. Как можно было за такое количество времени даже не проверить, оплачена задолженность или нет?! Ответ напрашивается только один - никто и не поверял. Ошибка ваша, а бегай по приставам, приноси справки, сам. Приставы сами с вас в шоке, а их сложно чем-то удивить... Негодование.(((Читать целиком
Ольга Грушко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Более беспардонной и бескомпромиссной организации у нас в городе не найдешь, даже если очень захочешь. Нужно, наверное, какое-то особое искусство, чтобы иметь самые высокие тарифы на фоне полного отсутствия какого-либо подобия сервиса. Столкнулась с очередной очень неприятной ситуацией. Мною была погашена задолженность по суду в полном объеме в конце ноября прошлого года (!!!), а в апреле пришло письмо от пристава о необходимости погасить эту же сумму. Как можно было за такое количество времени даже не проверить, оплачена задолженность или нет?! Ответ напрашивается только один - никто и не поверял. Ошибка ваша, а бегай по приставам, приноси справки, сам. Приставы сами с вас в шоке, а их сложно чем-то удивить... Негодование.(((Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
21 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Для проведения мероприятий направленных на выяснение данной ситуации просим сообщить ва…
Aly Xxx·26 отзывов
Совсем не понравилось
Если бы можно было поставить минус, поставила бы 10 минусов. Продали квартиру 7 лет назад, и спустя 7 лет приходит списание на 3х человек, один из них человек который купил квартиру. Разделили чужой долг на всех. Хамят, не адекватная женщина у вас там сидит, начала утверждать, что они все сделали по закону, на вопрос «если бы у вас списали чужой долг вы бы были спокойны?» на что был ответ «вот давайте не будем здесь, вы или я». То есть работающие у вас люди ставят себя выше других? Не проф. компетентные люди вас там сидят. Не умеют и не хотят учиться вести конструктивные диалоги.Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
13 января 2021, официальный ответ
Руководство компании принимает меры по улучшению качества работы в тех случаях, когда от клиентов по…
Алёнчик Путилина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я вообще продала квартиру заранее оплатив все что можно, при сделке купли продажи все по нулям, а с спустя полтора года они подали на меня в суд! Сейчас разбираюсь с приставами...Читать целиком
Кт
Кузнецктеплосбыт, теплоснабжающая компания
9 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения вопроса просьба направить обращение (в свободной форме) на электронный адр…
Оля Фролова·3 отзыва
Совсем не понравилось
в начале декабря полностью погасили текущий долг, позвонили, специально сказали, что оплатили, чтобы списали всю пеню. На что девушка заверила, что в следующей квитанции пени не будет. В итоге приходи квитанция с пеней и везде эта пеня висит. Это нормально?!Читать целиком
Оля Буратинкина·10 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону хамят, огрызаются, на письма не отвечают вообще!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее