............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Gesh.ru 

​Центр информации и бронирования
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Фото19

1
1 оценка
Сa
​Саша alexkryukoff​6 отзывов
30 октября 2020
Добрый день,21.10 выбрал на сайте гостиницу фристайл-2, со мной созвонился менеджер Анатолий, сказал что места в данный момент есть, сейчас скину на почту вам ссылку для оплаты. Я оплатил и он через пару часов перезвонил и сказал что произошёл какой то сбой и как оказалось мест нет. Предложил поискать другие варианты и перезвонить в течение часа, на что я согласился. Ждал звонка от него и под закрытие данной организации сам позвонил, на что я узнал что вариантов у них нет в данной ценовой категории. Хорошо, давайте тогда делайте возврат, на что я услышал что я должен буду ещё оплатить какую то комиссию в районе 2%(с чего бы, я так и не понял), договорились на том что он спросит у изначально выбранного отеля точно ли нет мест на мои даты. 22.10 опять же я сам звоню, внятности с тем отелем опять нету, предлагаю вернуть мне оплаченную сумму, так как я сам нашёл под себя отель. Говорю ему что отель называется гринберг и он сразу же предлагает мне, чтобы деньги которые сейчас мои у них на депозите, они оплатили гринбергу, вышлет их ваучер, а разницу вернут мне на карту. Я не против, делайте как удобней. После чего проходит куча дней, мне никто не звонит, ваучера я тоже не вижу и 27.10 мне приходит письмо от Анатолия(опять же только после моего звонка), что оплатить он ничего гринбергу не может, вернули деньги мне на карту в полном объёме. Сегодня 30.10(3 рабочих дня прошло, для возврата по банку) денег нет, опять же я звоню, Анатолий говорит что деньги перевели ещё во вторник, я прошу информацию хоть какую-нибудь, что вы отправили мне деньги. И опять же не дожидаюсь ответа, сам звоню под закрытие и узнаю что бухгалтера у вас в отпуске и деньги отправят только в понедельник.. Я в ужасе что оплата гостиницы через вас мне встала в такой головняк, чтоб вы понимали меня просят оплатить отель гринберг уже пару дней, так как вы этого сделать не смогли, а деньги я до сих пор не получил! Рекомендую бронировать отели напрямую, а не через них. Отношение к клиентам ниже плинтуса...
Читать целиком
Gц
Gesh.ru, центр информации и бронирования
3 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за предоставленную информацию Мы проверили данные о вашем заказе. К сожалени…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
​ТРЦ Сити Молл​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Свердлова, 2​1 этаж
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654080
Сегодня c 10:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 10:00
8‒800‒700...
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Похожие организации
Отелло, сервис бронирования отелей 2ГИС
Скидка 10% на первую бронь в Отелло. Оплата бонусами Спасибо — до 99%*
Забронировать со скидкой
​Реклама​Скидка по промокоду «CRD10» действует с 6.03.24 по 31.12.24 на первое бронирование в сервисе Отелло при оплате на сайте или в мобильном приложении. Максимум 1000 рублей. Подробности на law.2gis.ru. 0+.
Bereg tourism
Рыболовные туры • Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Акватория, центр туризма
Оплата по QR-коду
Подробнее
Мозаика, туристическое агентство
Авиакассы • ЖД кассы • Онлайн-услуги
Подробнее
Альфа-тур, туристическое агентство
Страхование выезжающих за рубеж • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.