............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин хлебобулочных и кондитерских изделий 

Хлебобулочные изделия
4.1
20 оценок
4.1
20 оценок
Ирина1 отзыв
Инна Р2 отзыва
20.09.2024 зашла за хлебом, до автобуса оставалось 10 минут. Передо мной был только один мужчина. Продавец во время обслуживания покупателей разговаривала по телефону о личных проблемах, мужчину обслужила невнимательно, не додала ему товар и продолжала разговаривать. Стоящая за мной женщина поторопила продавца, сказав, что торопится на автобус, продавец стала нервничать. Я попросила хлеб « Тостовый с отрубями» стоимостью 92 рубля, одновременно продавец стала обслуживать следующего покупателя, я рассчитывалась в это время картой. Продавец мне кинула фразу «- Забирайте и уходите», на прилавок она мне товар не дала, из чего я сделала вывод, что стоящий на витрине хлеб с ценником последний, и взяла его. После этого я ещё отдельным чеком взяла карамель, то есть, я никуда с товаром не убегала. До автобуса оставалось 5 минут. Я вышла из магазина и пошла на остановку. У дороги меня догнала продавец с гневными претензиями, почему я взяла витринный образец и вообще она мне посчитала хлеб беляевский с отрубями стоимостью 25 рублей. Мне пришлось вернуться, с меня вычли 92 рубля, дали хлеб стоимостью 25 рублей. На автобус я опоздала, следующий через 2 часа, стоя на остановке проверила банковское приложение, увидела, что сняты две суммы за один товар и вернулась. Оказалось, что это вообще не продавец, а неизвестно кто заменял продавца в обеденный перерыв. Фамилию сотрудницы долго не говорили, никаких извинений за причинённые неудобства и нервотрепку не принесли. Уважаемая Надежда Ивановна! Огромная просьба провести с персоналом какие-то тренинги по профессиональной этике. Так не должно быть. Из-за того, что я попала домой на два часа позже, могла произойти трагедия. Дома у меня мама с болезнью Альцгеймера, и она осталась на полтора часа без присмотра. Как думаете, если бы она за это время сожгла квартиру или затопила соседей, с кем бы я пошла судиться? И вообще теперь не понимаю - кто у вас стоит за прилавком? Имеет ли человек право работать с продуктами? Есть ли медкнижка?
Читать целиком
ДШ
Дмитрий Шипицын3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее