............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.3
69 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​АО Мегафон ритейл​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
АО Мегафон ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото9

2.3
69 оценок
​QasH RoS'Den​11 отзывов
мегафон открыт все на месте.отдел йета же работать не хочет на месте никого нет. точка закрыта. время глубоко за 10.00
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 августа 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не дело, что салон закрыт в рабочее время 🙁 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщ…
А
​А​12 отзывов
Обманывают, подключают другие тарифы, дороже, говорят политика компании, изменить ничего нельзя.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы совершенно не хотели производить такое впечатление! Для того чтобы тарифы оставалис…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
очень хорошая связь и интернет в Новокузнецке
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень радуемся, когда видим такие отзывы, спасибо вам! Благодарим за доверие и за то, что выбираете именно нас.
​Владимир П​4 отзыва
Молодец парень, насчёт Ватцапа помог, профессионал!
МегаФон-Yota, салон связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Анастасия Мухтулина​26 отзывов
Были 17.11 просили оформить тариф Семейный Vip предъявили все документы как полагается (паспорт, удостоверение многодетной семьи),менеджер Бобнева О.А. помимо того что удостоверение вообще не взяла в руки оформила вообще другой тариф да и к тому же дороже на 250р. Абсолютно некомпете́нтный сотрудник. Дороже тариф мы выяснили как ушли из офиса,пришлось обращаться к оператору и снова возвращаться в офис. Ни каких извинений с её сторонывообще не было. Другой сотрудник парень (к сожалению его имя не запомнили) помог разобраться в нашей ситуации и оформить заявку в тех.поддержку. Ему отдельная благодарность, спасибо. Прошу разобраться в данной ситуации и провести беседу с данным сотрудником (Бобнева О.А.)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию и пров…
​Sergeev P.O​14 отзывов
интернет кошмар, не хотели переводить на другого оператора с сохранением номера. пытались удержать всякими бонусами, но не вышло. к счастью, мне все удалось
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень расстраивает, что наши пути разошлись. Мы совсем не хотели оставить такое негати…
ОБ
​Олег Батурин​5 отзывов
Неквалифицированный персонал. Точнее, так называемый «директор» по имени Алексей. Если желаете получить минимум, и(или) недостоверную информацию об услугах- это к нему. Добавил звезду, т.к часть вопроса он все таки решил. Но дальше…. ..не стал. Наверное, назначен начальнчиком по гендерному признаку . Обычные менеджеры девушки охотно и сразу разобрались во всех поставленных вопросах. К сожалению , для этого пришлось съездить в другой офис.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 октября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извине…
ИЛ
​Ирина Львова​2 отзыва
29.10.2025, 18-15. Алексей, директор офиса никак не заинтересован в клиентах . Нас, дословно «клиентов никто не заставлял приобретать сим-карты», и как теперь оплатить долг по утерянной сим-карте, он не знает. В конце разговора указал «выход там». Уважаемые руководители Мегафон, прошу обратить внимание на клиентоориентированность ваших специалистов. Приветствуется вежливое и внимательное отношение к клиентам. Возможно, я бы оплатила долг, восстановила карту и стала ею пользоваться. Теперь нет, никогда не буду, и другим не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое…
НК
​Наталья Ковалева​1 отзыв
Покупала телефон 22августа, продавец Юлия просто замечательная девушка и главное все знает в своём деле 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
​Виталий Нейфельд​8 отзывов
Абсолютно не компетентный персонал. Переносил свой номер телефона, сотрудница обещала прислать промокод (предложенный в смс от самого Мегафона, смс показал). Перенос прошёл, промокод не пришёл. Вернулся в офис. Да, вижу, должен был быть. Приходите завтра, будет директор мы с напарницей не знаем как его отправить (лол), он отправит. Еду по перекрытому городу (праздник), объясняю ситуацию, показываю смс. И... Понятия не имею ни о каких промодах звоните на горячую линию. Простите, если вы ничего не знаете, не умеете и помогать людям не хотите-вы зачем там сидите?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 августа 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели ва…
​Елизавета )​2 отзыва
Екатерина -прекрасный человек и работник. Повысьте зп,пожалуйста
МегаФон-Yota, салон связи
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
НК
​Няшка К​41 отзыв
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 августа 2025, официальный ответ
Милан, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хот…
​Anton Emelyanov​7 отзывов
До оператора х.рдозвонишся теперь, не могу решить вопрос
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В офисе сидят две балаболки не компетентные к работе. Попросили е-sim,попытались пополнить баланс новой сим на 400 рублей, хотя этого не требовалось, перед этим наврали клиенту перед нами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы совсем не хотели достав…
ЕФ
​Егор Федотов​1 отзыв
Добрый день! Был сегодня в салоне связи по вопросам связи Yota, были проблемы с СИМкой. Девушка Арина быстро помогла решить проблему с этим вопросом)) Благодарю за оперативность в решении моего вопроса и отличном обслуживании!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 июня 2025, официальный ответ
Привет! Благодарим за оценку💙 Рады, что вам всё понравилось 😊
СР
​Светлана Р​5 отзывов
Всё плохо. Никто не собирается помочь решить вопрос. Чат "ниочём", отписки не по теме. Голосовой помощник - просто издевательство, и не соединяют с оператором, разговор только с неразумным болванчиком. Сотрудник Мегафон в Сити молл-грубиян, и сказал, что не хочет тратить своё время. А кроме меня посетителей не было! Я нигде не сталкивалась с таким отношением к клиентам, Мегафон впереди планеты всей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Никита Журавлёв​16 отзывов
Поменял паспорт уже как полтора года, и вдруг мегафон решил мне заблокировать номер потому что я не обновил свои данные у них, напоминаю спустя 1,5 года! Неделю Мне выносили мозг звонками и смс, я пришел отстоял очередь в этом салоне, подал свои данные, в программа естественно зависла, 21 век на дворе, люди в космос летают, марс хотят покорять, боится порабощения людей ИИ как в терминатора, а тут программа зависла, специалист не смог ни чего придумать только как отправить меня в восвоясе, с утверждением что все будет хорошо! По итогу на след день мой номер заблокировали! 0500 ни чем не помогли что странно, нахамили мне! В только опять пришлось в этот офис , и девушка за минуту вдруг все сделала! На вопрос как так, ни чего не ответила! Книги отзывов и предложения не оказалось на месте!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 мая 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
​Денис Анатольевич​81 отзыв
Директор он же продавец, он же поломойка, он же не до учен, безграмотный, а самое главное, что он категорически отказывается помогать клиентам. Еще и время тянул специально, чтобы не вникать в проблему.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим…
ПЦ
​Петр Цаль​2 отзыва
Сегодня около 19:00 хотел купить стекло на Хонор Х7с в данном салоне, услышав ценник за 500 рублей спросил у парня менеджера почему на озоне стоимость данного стекла 200 рублей, на что менеджер мне ответил - А зачем вы сюда пришли идите в озон там дешевле. Ну я и ушёл и больше не собираюсь в салоны мегафон, с таким общением менеджеров возвращатся совсем нет желания. Хотя парень мог сказать отличия в характеристиках или ещё что придумать, но точно не послать. Послать должен в итоге его работалатель я думаю!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Василиса Премудрая​31 отзыв
Крайне непрофессионально обслуживают в данном салоне. Я понимаю, что нюансов много, но мы за ними и идем в салон Шесть раз я посетила салон по вопросам корпоративной связи, два заявления были приняты не верно и на мой вопрос почему никто не связался чтобы переписать заявление или что-то еще мне ответили «ходите к нам в течение 10 дней после заявления и узнавайте, мы не оповещаем» как бизнесу работать с этим я не понимаю
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 февраля 2025, официальный ответ
Василиса, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно предостав…
​Валерия Шевченко​15 отзывов
Отлично 👍🏼
МегаФон-Yota, салон связи
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Елизавета Романова​6 отзывов
Мой папа обратился в данный салон 09.01.25 для того,что бы оформить заявку на перенос номера с Теле2 на Мегафон. Девушка ее якобы оформила, но по факту зарегистрированной заявки не оказалось, это как так!? (Звонили оператору мегафон для проверки,нам сообщили,что не видят ни какую заявку и что нам опять придется идти в салон и разбираться) почему мы должны тратить свое время из-за ошибок не компетентного сотрудника или это делается умышленно? ( Папа пенсионер и естественно не понимает,как и что нужно проверить на месте, вот так вот доверился вашему сотруднику) Не советую туда обращаться никому!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе п…
​Надин М​74 отзыва
Работает девушка-менеджер, абсолютно не клиентооринтированная. Умышленно умолчала о скидке, вводила в заблуждение, говоря, что цена будет без неё (слава богу мы о скидке узнали заранее на сайте и смогли воспользоваться). Предлагала под видом скидок акции, на которых нужно потратиться, а не сэкономить. Умолчала, что телефон, который мы покупаем - это последний витринный образец. В общем всё не для выгоды клиента, а для своей. Вела себя как-то высокомерно, с флёром "вы все глупые, а я умная". Оставила очень неприятное впечатление. НЕ рекомендую. Лучше бы мы пошли в другой салон Мегафон. На чеке было указано "Кассир Бобер А.А. директор офиса продаж и обслуживания". Если это такой директор салона, то всё очень печально.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
​Максим​1 отзыв
Девушка смогла решить вопрос,который не смогли 4-ро операторов в онлайне,огромное ей спасибо.☺️ Цените данного сотрудника 😉
МегаФон-Yota, салон связи
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь!
ЕВ
​Екатерина Волокитина​9 отзывов
Хотела перейти на мегафон с теле2 с сохранением номера, в итоге подписала заявление, заплатила деньги за новую симку и новый тариф. Перейти должны были в течении 7 дней. Пришла через 20 дней спросить почему до сих пор не перешла, они ответили, что никакого заявления нет и не было! В итоге продавец просто развел меня на симку с тарифом, и деньги уже не вернуть. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПО ВОЗМОЖНОСТИ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ ВСЕХ КТО ХОЧЕТ ТУДА ОБРАТИТЬСЯ!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 января 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
​Константин Честный​49 отзывов
Обслуживания отличное, парень все объяснил и оформил за 5 минут. Менял симку на электронную. Я доволен.
МегаФон-Yota, салон связи
15 декабря 2023, официальный ответ
Константин, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
​Алексей Осипенко​9 отзывов
Великолепный персона все вопросы решили мгновенно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Алексей. Как приятно слышать эти замечательные слова о…
​Виктория Головкова​5 отзывов
Работники плохо знают свое дело, выдают не верную информацию о тарифах и стоимости
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 августа 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим инфор…
ВГ
​Вадим Горлатов​7 отзывов
17.03.2023 Пришёл сдать смартфон по гарантии, объяснил причину неполадок! Менеджер по продажам сказал, что давайте я сам посмотрю и решу исправен он или нет, и опишу неисправности если выявлю. Я возразил, что он не имеет права этого делать, что он может только описать внешний вид на предмет сколов, царапин,а выявить неисправность просто его поюзав что-то там открыть, куда то зайти, он не сервис-центр и не специалист давать на основании этого своё решение об исправности или неисправности. С большим трудом мне удалось довести до менеджера, что он должен описать неисправности с моих слов, с которыми я сталкивался во время его эксплуатации и отправили по гарантии на диагностику!!! Ужасно просто было слушать бред менеджера, что он имеет право, причём убеждая меня и никак иначе должен сам посмотреть и описать неисправности и есть ли они вообще!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2023, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Очень жаль, что визит в офис не оправдал ваши ожидания. Действия сотрудника обу…
​zapsip​2 отзыва
Заказал товар. Явился вовремя в магазин для получения. Ехал из пригорода. Продавец сказал : то "не могу выгрузить ваш заказ" то "программа не работает". то "это другая платформа." И чтоб я завтра пришёл. Звоню по тел в мегафон. Операторша стала мне втирать "заказ онулирован" "все сроки прошли". Я ей цитирую информацию её же сайта. и продавец и операторша настаивали, чтобы я снова оформил заказ. А цена-то подскочила на 1500 рублей Им дали команду пудрить людям мозги. Из-за жадности.
Читать целиком
​саша иванов​4 отзыва
Знакомый попросил посоветовать ему телефон не дорого и получше. Выбрал ему два разных и сказал идти в ДНС, он зашёл в этот Мегафон и его обманули по полной при том что у него был листок с названиями двух телефонов и их ценами. По словам знакомого про первую модел продавец ему сказал что такого телефона вообще не существует, а второго типа нет у них и предложили типа альтернативу втюхав тухлый Хуаеи на древнем процессоре. А теперь внимание характеристики. Продавец решил что смартфон с амолед дисплеем , 5000мач аккумом, проц хелио g99, оперативной 8гб (с возможностью увеличения до 12гб за счёт внутренней), встроенной памятью 128гб (кстати тот который по его словам не существует). И телефон с тем же процессором, но на 4гб оперативы. Вполне вместо них можно взять у Мегафона Хуавеи без Гугл сервисов, 4гб оперативы, 64 встроенной, древний урезанный проц Кирин 710А, ips дисплеем. Вывод что они либо там совсем не шарят в товарах, либо намеренно втюхивают полный шлак незнающим людям что бы заработать на нас. Склоняюсь к второму. Никогда не советуйтесь с ними и вообще не советую что то там покупать. Лично я туда не ногой и всех знакомых буду отговаривать. В наглую обманывают людей которые им доверяют ради наживы. Кстати этот Хуавеи дешевле первого телефона с амолед, всего на 500 рублей.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Саша! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
МС
​Михаил Семенов​9 отзывов
Будьте внимательны! Директор филиала врет в глаза. Попросил не включать мне никакие доп.услуги при покупке телефона. Ответ: "да, конечно". Оплачиваю сумму как на ценнике 6990, смотрю, в чеке помимо суммы за телефон, который почему-то стал стоить 6590р, включена стоимость сим карты за 400руб. Теперь понятно, до этого подключал одну симку, через месяц пришла задолженность 800руб, оказалось, что в этот же день на мое имя подключили еще 4 сим-карты. То есть без спроса включают в чек симки (но на руки их не выдают) и потом оформляют номера на кого-то, для выполнения плана. Получается, что и подписи скорее всего подделывают, т.к. расписывался я в заявлении на подключение одного номера! Попытки разобраться и вернуть деньги отнимают много времени, техподдержка специально по 10 раз спрашивает одно и то же. Вся компания "заточена" на обмане абонентов! Роспотребнадзору есть где поработать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
GD
​Grigin Dmitriy​2 отзыва
Директор магазина Бобер А.А. наглым образом обманывает покупателей манипулируя акциями и скидками , отказывается делать возврат денег
МегаФон-Yota, салон связи
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Спартак Эшке​28 отзывов
Сделал возврат, чек на возврат не выдали, деньги назад жду уже 3 недели.
МегаФон-Yota, салон связи
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Виталий Викторович​19 отзывов
Никому не советую ничего здесь покупать, месяц назад купил новый телефон xiaomi 9t , телефон оказался не рабочий, отдал назад, отправили на экспертизу, через 20 дней сказали, что брак подтвердился и на этом всё, прошёл месяц ни телефона ни денег, продавец на связь не выходит. Дополнение к отзыву, пошёл 3 месяц, деньги так и не вернули, придётся идти писать заявление в полицию и обращаться в суд,
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Мария М​230 отзывов
Мне нужно было приобрести стекло и услугу по его поклейке на редми 9т. Обратились изначально в другой филиал, там не было в наличии, но смогли сориентировать, что на данном адресе есть стекло gresso за 699р. и стоимость поклейки составит 390р. Отправила мужа с наказом сделать покупку на общую сумму 1089р. Муж сфотографировал упаковку стекла, чтобы согласовать. Характеристики сошлись с сайтом, дала добро. На месте оказалось, что услуга по поклейке стекла возрасла, внимание, до 790р. После озвучивания, что на другом филиале цена 490р. отошли пошушукаться и сделать за 490р. Чек не выдали (нарушение 54-ФЗ, куда сообщить знаю об этом), но как оказалось клеили сегодня стекло на каскаде по этой же схеме (там нам впихнули Касперского). Общая сумма затрат вышла в 1294р. (с учётом списанных бонусов спасибо на 105р). Вместо 1089р. и что прописано в чеке неизвестно! Обманывают только так, наживаются на покупателях. Рассказываю всем знакомым о данной схеме развода и никогда больше в вашу сеть не приду! Обновление: прошло два дня, стекло разбилось из-за того, что его положили в сумку и продукты из магазина надавили на телефон.. гарантии нет, так как чек не дали и в нём скорее всего другая услуга, не относящяяся к поклейке стекла.
Читать целиком
​Ирина Иванова​19 отзывов
Была смена тарифного плана на трёх номерах, так сотрудники умудрились на один подключить платные услуги и снять деньги. Предъявила сразу притензию, они внаглую- вы сами. По времени и по камерам можно было посмотреть пользование телефоном, но мне отказали, составили типа притензии, до сих пор нет ответа, да и смс не пришла , что притензия составлена. Сотрудник с фиолетовым фингалом в поллица, вид ужасно отталкивающий, честно захотелось поставить ещё один после его мухлеваний.
Читать целиком
​Наталья​3 отзыва
В апреле 2018 года нужна была сим карта на 3 недели(на время каникул ребенка) Обслуживание конечно очень медленное,вроде и народу 1-2 человека,но простоять можно долго. Купила. К тарифу и связи претензий нет. Как только необходимость в сим карте отпала,я пошла ее блокировать. Обьяснила что она не нужна,что пользоваться не будем. Казалось что мы друг друга поняли. Оказалось что казалось. Через месяц приходит письмо на почту что у меня есть задолженность в размере 400 р, Спрашивается,какого фига я бежала блокировать номер,и что вообще делал оператор в течении минут 10,если ничего не заблокировалось??? Связалась с гор.линией,предложила им прослушать наш диалог с оператором с камер и микрофона(если они конечно есть) Обещали разобраться. За это время пришло еще одно письмо,я уже должна была 600р.(за отключенную сим карту.) Снова звонок на гор.линию,снова обещание разобраться. И аллилуйя 25.10.2018(Через 6 месяцев) приходит сообщение..см. фото. Год 2019,снова ребенок в гостях,нужна временная связь,я покупаю сим карту мегафон,в сити молле,только заблокировала я ее потом на Орджоникидзе 35(просто по пути было). Небо и земля по сравнению с сити моллом. Мне предложили написать заявление на расторжение договора,и сделали ксерокопию. Соответственно "писем счастья" не было.
Читать целиком
​fillipov​1 отзыв
Обратился в салон МегаФон по вопросам списаний на моем номере. Простоял в очереди минут 20, к ребятам вопросов нет, они стараются вроде, объясняют понятным языком(в очереди стоял из-за ограниченного доступа в личный кабинет). Но епт, люди, вы же в 21 веке живете! Столько возможностей для решения вопросов есть, а вы претесь в салон, создавая тем самым очередь. Подслушал разговор, оператора и абонента... Это какой то трешак! Как вы можете не понимать куда списываются деньги, если вы не знаете даже названия тарифа...? С другой стороны, у второго компа, стоит парень и ждёт счёт пополнить, в 2к 19 в очереди счёт пополнить... Мне самому уже 50, а я точно пару вариантов знаю, как не отрывая 5-ой точки пополнить счёт.
Читать целиком
​Natalya Natalya​1 отзыв
11 февраля написала заявление, что по ошибке перевела 600 руб. не на тот номер 8-923-596-4957, № заявки 230144950, прошел месяц, заявку так и не рассмотрели. Звонила несколько раз на горячую линию, там сначала говорили, что не видят заявку, надо ехать в офис, я еще раз написала заявление в офисе № заявки 190162125, опять звоню, говорят, что такого номера у мегафона нет, ищите у других операторов. Сегодня. 20 марта , приехала в другой офис мегафона, спросила принадлежит ли им этот номер, девушка сказала, что да, это мегафон, Хакассия, и что деньги мне никто не вернет, т.к. это не наш регион, номер корпоративный, и что у этого клиента на счету нет таких денег.
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мурзина​1 отзыв
Мегафон - самая нечестная связь!!! Главная цель - побольше содрать денег с абонента. Фантазии оператора по их отъему нет предела. По мимо, якобы, бесплатных подписок, которые подключаются без уведомлений, еще нужно каждый месяц оплачивать абонентскую плату не пользуясь связью. Временно не использовали сим карту и вот "письмо счастья" с требованием оплатить задолженность или они обращаются в суд. Т.к. мы планировали пользоваться связью, указанная сумма была оплачена (как выяснилось одна абонентская плата списывается в минус), но это не решило проблему, минус на счету остался и нужно оплатить еще одну абонентскую плату. Почему я должна платить за услуги, которые не использую??? После долгого разговора с оператором стало предельно ясно, что долг будет копиться, письма будут приходить, а что бы приостановить действия тарифа нужно платить 1р в день... Мегафон - мастер по потери клиентов. Подключение к данному оператору была большой ошибкой. НИКОГДА, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ этого оператора.
Читать целиком
​Kate​96 отзывов
Ужас! Заболдали со своими услугами!!! Купили маме смартфон, подключили фикс тариф/с абонентской платой и началось 🤯 Переодически звонит, что она не может не кому позвонить/ 1000 минут в тарифе. Опять я звоню в колл-центр, время ожидания не более 10 минут, только на 12 минуте мне ответили. Оказывается новая услуга с 1 июля/удержания каждого вызова 5 рублей!!! Вы че 🤬🤬🤬 С каких пор удержание стало платное и ещё 5 рублей за вызов! Информирует Мегафон всегда по смс, я как знающий человек сразу прочекую. Но! Бабушки, дедушки и в том числе моя мама НЕ ЧИТАЮТ СМС!!! Ты за абонентскую плату вносишь 230 рублей и не можешь не кому позвонить, потому что -5 рублей!!! 🤮 Вот разводники то пошли 🤦🏼‍♀️ Сама долго сижу на другом оператора Y и не каких доп. услуг! Мегафоны, Билайны и Мтс 🤬🤬🤬 Если повтор будет( а он скорее будет ) такой ситуации, то будем «бежать» 🙅🏼‍♀️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее