Здоровое поколение

Медицинский центр

228 оценок

ООО МедГарант

Контакты

228 оценок

137 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Лариса Давлятова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень редко пишу отзывы, но в данном случае не могу молчать. Срочно потребовалась консультация отоларинголога, решила записаться на приём в клинику Здоровое поколение на Косыгина, 71. Во время записи уточнила у девушки- оператора стоимость приёма, была озвучена сумма 1700. Записали к врачу Кунициной Светлане Анатольевне на 26.02 в 15.30. Но когда пришла в клинику, администратор сказала, что приём стоит 2000. Я удивилась, но оплатила. Дальше самое интересное, подойдя к кабинету в 15.20, я узнала, что приём ещё не начался, врач опаздывает, и пациенты, записанные на 14.30 до сих пор ждут своей очереди. В итоге, вместо 15.30 я попала на приём в 16.10. Врач сухо поинтересовалась, что меня беспокоит, торопилась, была занята только тем, чтобы оформить документы в компьютере. Как таковой осмотр не был произведён, заглянула очень быстро в нос, диагноз не озвучила ( я его сама прочитала в компьютере, причём два диагноза и оба под вопросом), написала какую-то бумажку (её нельзя назвать направлением) и сказала, что нужно сделать рентген в муниципальной поликлинике, где она ещё ведёт приём. В итоге на следующий день, чтобы взять у неё направление в поликлинике я просидела в очереди 40 минут, сделала рентген, а попасть снова на приём в этот день не смогла, так как была большая очередь. Хотя на приёме в платной клинике врач мне несколько раз сказала, что я зайду после рентгена без очереди, но когда я к ней зашла, она меня грубо выставила за дверь, сказала, ждите, я вас позову. Теперь буду искать другого специалиста, чтобы мне поставили диагноз и назначили лечение. Никому не советую обращаться к данному врачу- пустая трата времени, нервов и денег.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Арина Фоминцева·11 отзывов

В восторге

Отличная клиника ! Врачи специалисты А девочки на ресепшине вообще супер! Все подскажут и расскажут. Хожу и буду ходить сюда

4 посещения

Отзыв подтверждён

ТД

Татьяна Драгунова·4 отзыва

В восторге

Посещала в данной клинике гинеколога, врач профессионал своего дела, провела осмотр всё подробно объяснила, в клинике чисто уютно, девочки на регистратуре отзывчивые, вежливые!без очередей что очень удобно!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Дарья К·14 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить двух прекрасных девушек администраторов на филиале Косыгина 71, помогли разобраться с анализами и ДМС, все быстро и оперативно. Спасибо Быковой Татьяне Владимировне, надо было срочно попасть к терапевту, приняла, прописала нужное лечение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! С уважением, "Здоровое поколен…

ЕО

Екатерина Однокоз·1 отзыв

В восторге

Все отлично, я очень довольно. Все быстро, чётко и по делу!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛП

Лариса Пушкина·3 отзыва

В восторге

Есть наличие детского врача педиатора, что есть не везде

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Сидоренко·5 отзывов

В восторге

Прекрасный мед центр , прекрасный персонал! Пока я была у врача , любезно увлекли моего ребенка , порисовали с ним . Лучшие ! Благодарю !!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЗ

Лариса Земляная·3 отзыва

В восторге

Спасибо за профессиональное обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Анна Лебедева·1 отзыв

В восторге

Девчонки золото, внимательные, отзывчивые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вадим К·2 отзыва

Совсем не понравилось

Наплевательское отношение мед персонала на стойке регистрации, невнимательны к посетителям, постоянно отвлекаются на свои разговоры, очень бесит. Оплатил лечение на одну физио процедуру сверх нормы, но услуга не была оказана полностью.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Алена степанова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 18.10.25 в 12:00 запись на узи почек и щитовидной железы. Пришла за раннее регистратор сказала присаживайтесь и ждите. Не кого не было. Через 10 минут подходит семейная пара регистратор говорит во за этой девушкой будете. Тут выходит врач подходит к семейной паре и ведет ее на узи. На что я говорю что я иду они подошли позже. На что она не чего мне не говорит и ведет ее. Я еще раз обращаюсь к ней вы меня слышите я первая ответа в мой адрес не поступило. На что я подхожу к регистратуру говорю я же иду на что девушка сказала уже другая она по времени 11:45 на это время уже было 11:50. Я их спрашиваю зачем вы тогда им говорили что я первая. Не кто ответа мне не дал. Врач завела женщину подошла ко мне и сказала давайте я вас в перед проведу. На что я отказалась. Сперва одну повела теперь меня зовет полный бред. Просто выставили меня перед всеми истеричку. Зашла на узи на что мне прокомандовали раздеться полностью. На что я сказала что зачем мне снимать штаны если у меня узи почек. Мне дали понять не чего спорить.Пока делала узи дергалась была недовольна.Что я могу сказать Клиника начиная с регистратуры некомпетентна, не какого порядка и уважения к пациентам. Врач могла объяснить что человек опоздал и по времени он должен был пройти. Но от врача не поступила не слова. Регистратура изначально ввела в заблуждение меня и семейную пару.Почитая отзывы врача теперь понимаю придётся заново делать узи и платить деньги. Так как врач некомпетентна. Больше не нагой в вашу клинику.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Савченко·39 отзывов

Понравилось

Приходила на УЗИ 20.08.2025 9:50. Но по непонятной мне причине мужа не пустили. Узи органов малого таза (проверить беременность на действительность). Хотели вместе посмотреть. Это платная клиника! И я имею на это право!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Татьяна Б·5 отзывов

В восторге

Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном враче-эндокринологе Совгатвой В. В. Долгое время меня беспокоили проблемы с щитовидной железой, и я никак не могла найти специалиста, который бы помог разобраться в ситуации. С первой же консультации почувствовала себя комфортно. Врач очень внимательно отнеслась к моим жалобам, подробно расспросила о симптомах и истории болезни. Что особенно порадовало, она не стала сразу же назначать кучу анализов и лекарств. После тщательного обследования был поставлен диагноз, и врач подробно расписала схему лечения. Врач дала мне полезные советы по питанию которые помогут мне улучшить самочувствие. Я очень благодарна этому врачу за ее профессионализм, внимательность и чуткое отношение. Если вы ищете хорошего эндокринолога, то я настоятельно рекомендую обратиться к ней. Вы точно не пожалеетеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктор Иванович·12 отзывов

Совсем не понравилось

И сказать не чего ( Просто ужасно от ресепшена до приема ! Один вопрос как им удается быть на платной основе ? Данная клиника сравнима с самой захудалой муниципалкой. Прием в три минуты и ощущение что они ко мне пришли 👎🏻 Самая худшая платная клиника в которой я когда либо был !!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Бирюкова·1 отзыв

В восторге

Клиника отличная,работники помогают разобраться с документами,доброжелательные,врачи внимательные и отзывчивые,буду еще обращаться за помощью

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

23 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас вновь! С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

ЛК

Лола Косимова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Такого некомпетентное обследования я не встречала даже в бесплатных поликлиниках. Записалась на узи онлайн , подтверждения записи не было, решила позвонить, уточнить. Оказалось, что запись не прошла, ну да ладно урегулировали. Каково было мое удивление когда я пришла на узи по беременности начнем по порядку... В коридоре, врач мне вынесла резинки канцелярские,с просьбой собрать волосы. Собрала своей резинкой. С порога врач мне говорит: сохранять не планируете, раза пришли на узи ? Уже тут нужно было развернутся и покинуть кабинет, подумала я. Прошла в кабинет, а врач даже не закрывает дверь. Я дико извиняюсь, я голая Лежу на кушетке в коридоре полно людей, это норма? Сказала возьмите телефон снимайте на телефон , снимка не будет уже давно никто не дает снимки. Я В шоке, у вас допотопное оборудование ? Везде делают снимки даже кисту и ту сделают , а снимок плода не делают конкретно тут. На 6й недели не визуализировала сердцебиение, да что говорить врач даже не заметила кисту в 5см. О каком профессионализме тут можно говорить? Ужасное обслуживание, прием длился 2 минуты, на выходе ласточек полупустой без размеров и описаний, с рекомендацией вернутся в 7 недель чтобы визуализировать сердцебиение. Больше в эту клинику не ногой никому не советую.Читать целиком

Юлия ~·25 отзывов

В восторге

Пока пыталась до вас дозвониться - около минуты слушала рекламу. Не знаю, сколько она длится, но надоело. Аж ухо болеть перестало, передумала записываться к ЛОРу. Спасибо за исцеляющий звонок и сэкономленные деньги 😄 Но хотелось бы дозваниваться проще, больше нет желания вам звонить)Читать целиком

СГ

Светлана Г.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Записались на манипуляцию, в день записи пришли, а в клинике нет света, никто нас об этом не предупредил и даже не собирался это делать, просто так потратили и потеряли время. На вопрос почему никто не позвонил, ответили, что у них нет света. Колл центр в таких организациях не предусматривается? Вот и всё отношение к пациентам. Ни извинений, ни предложений о переносе записи мы не услышали. Работницы на регистратуре, видимо, сидят там для красоты, когда их главная работа - общение с пациентамиЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Очень хотим разобраться в проблеме и понять, почему произошло недопонимание…

Екатерина Конюхова·59 отзывов

В восторге

Не первый раз обращаюсь к лор-врачу Кунициной Светлане Алексеевне - замечательный специалист! Дочку и мужа тоже к ней записываю, очень довольны. Всегда назначает эффективное лечение, которое помогает быстро выздороветьЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь…

Арина Добровольская·26 отзывов

В восторге

Была у невролога 20.01, прием прошел без задержек, врач грамотно все рассказал, назначил лечение. После приема приветливая администратор расписала на лечение и доп обследования. Лечение в полной мере помогает, спасибо!Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Арина, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь! С…

Виктория Пучинина·8 отзывов

В восторге

Профессиональная работа отделения Современное оборудование и внимательное отношение к пациентам.Очень квалифицированные врачи и персонал.

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Виктория, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

АК

Анна Колосова·5 отзывов

В восторге

Администраторы медцентра приветливые, внимательные. Записывают быстро, отвечают на все вопросы понятно и терпеливо. Ожидание минимально, приём организован отлично)Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь! С…

ВБ

Вадим Булыгин·1 отзыв

В восторге

26 пришел на прием, администратор Татьяна все объяснила, подсказала дальнейшие действия , направила к специалисту, врач принял хорошо, рассказал дальнейшие действия, в клинике очень хорошо обстановка , рекомендую данную клинику.Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Вадим, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь! С…

Татьяна Б·5 отзывов

В восторге

Ходим всей семьей, анализы,справки на секции,прием терапевта,лора,все отлично,в самом центре светло чисто, последнее посещение администратор Татьяна помогла разобраться с полисом ДМС,спасибо большое ейЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь…

НК

Надежда Короткова·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо - Николаевой Марине Андреевне, очень грамотный и классный специалист

Надежда·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте, хочу оставить отзыв для руководителя. Массажный стол в непонятном состоянии, я вешу 60кг, он подомной скрипит, вроде бы хочется расслабиться , но скрип не дает, передо мной был большой мужчина, он жаловался , что стол шатается и прогибается. Такое чувство что развалится. Будьте добры примите меры.Читать целиком

Вика Саночкина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Хамоватые операторыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Катерина. Укажите, пожалуйста, когда был звонок на горячую линию и 4 последние цифры н…

АТ

Анастасия Трофимова·4 отзыва

В восторге

Очень довольна вашим медицинским центром. Медсестры всегда внимательны, терпеливы и вежливы)Администраторы проявляют высокий уровень компетентности, оперативно решают все организационные моменты) Обстановка в центре уютная и спокойная, персонал приветливый и отзывчивый. Желаю вашему центру дальнейшего развития и процветания, продолжайте радовать пациентов таким высоким качеством услуг!Читать целиком

МЛ

Михаил Левенцев·2 отзыва

В восторге

Хороший центр. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники.

ЕС

Елена Степанова·5 отзывов

В восторге

Центр на Ильинке, как палочка-выручалочка! Есть почти все специалисты и рядом с домом.

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена, спасибо большое за отзыв и оценку! Здоровья Вам! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

АК

Анна Коренова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Записались на 20.01.2026 15.30. 16.00 врача нет . Оформили возврат. Только время потеряла

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Первый раз посетила ваш медицинский центр в июле 2025 года. Отдельно хочу поблагодарить медсестру из физиокабинета Екатерину. Доброжелательная девушка, хорошо знающая свою работу. Делая процедуры Екатерина всегда поддерживала разговор, было очень приятно с ней общаться. Хотелось бы видеть среди медперсонала побольше таких приятных и сочувствующих людей. Здоровья Вам и всего хорошего!!! Желаю успехов вашему медицинскому центру!!!Читать целиком

КП

Ксения П·21 отзыв

Совсем не понравилось

Записала ребёнка к хирургу на 25.07 18:30. Сегодня мне звонит девушка и говорит, что врач не сможет нас принять в это время, потому что он не будет ждать нас 2 часа, видите ли не расписались до нашего приёма пациенты. На вопрос, как тогда нас на такое время записали, девушка ответила "не знаю" и предложила перенести запись на 2 часа раньше. Я записалась на вечер, потому что раньше прийти возможности нет. Отвратительное отношение к пациенту. И кстати, на сайте Продокторов указана стоимость 1000 рублей, при записи мне озвучили цену 1500 рублей.Читать целиком

ЕД

Екатерина Дюкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сергей Вальревич обратите внимание на "работу” сети ваших клиник. Это просто побор средств с населения , 3 минуты в кабинете за слова и так очевидные 1.500 р. Мало того, врач не надел перчатки и не помыл руки перед тем как осматривать ребёнка, за минуту до того открыв дверь. Запах коммерции на приеме так и витает в воздухе! Тут подробно сложно все описать. Но все начинается с ресепшен : когда одна админ зовет другую в помощь а вторая выходит с чашкой чая в руке и говорит че , и в след Аааа очередь а я думала мои пришли 😂. Она ни клиентов ждет а родственников ! Те кто несут ей зарплату просто Аааа а врач в кабинете #8 просто говорит Бббб в рамках 3 минут и направляет к другому своему коллеге где так же платно ! Калаба ?🤔 нет наверное , просто совпадение. Вам срочно нужно поменять подход, и пусть даже если проблема очевидна , то хотя бы прием растягивать на 10-15 минут , что бы врач просто поговорил нормально , если надо успокоил и сказал так вот и так, а можно так … и.т.д. Вышли с ощущением тревоги еще больше чем до посещения ! И осознанием выброшенных средств . Спасибо 🤝 Имя врача кстати так и не знаем ) не на ресепшен ни сам врач не представился ! Вы ведь не муниципальное учреждение ??? Хотя даже в них есть табличка с именем и фамилией врача !!! А тут просто цифра 8👍 Составим досудебную претензию, о возврате денежных средств .Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я даже не знаю как это описать ). И за это еще берут не малые деньги. По ощущением когда там находишься бесплатная больничка как и во всех регионах страны , но только тут за 2 предложения со стороны якобы специалиста , круглая сумма и что не мало важно сначала оплата а потом идешь куда-то сам искать так как на стойке ни чего не говорят , оплатил и славно 😁 Вообще где это видано до предоставления услуги оплата в перед ? Видимо расчет на то что ни кто не осмелиться на возврат так как это заморочки , не приятно и.т.д. Короче концепция конторки такова - бабки вперед а потом поговорим 👎просто днище !Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

23 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Укажите,пожалуйста, последние 4 цифры номера Вашего телефона и дату посещения клиники,п…

Алёна Копырина·4 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, отличные специалисты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

10 февраля 2025, официальный ответ

Алена, добрый день. Благодарим вас за оценку. Мы работаем для вас! С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

Анастасия Кочукова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обратилась к ЛОРу в филиал по адресу: ул.Косыгина, 71 29.06.2025 г. Мало того, что врач опоздала почти на 10 минут, так и весь прием занял 2 минуты. Был проведен поверхностный осмотр, опроса никакого тоже не было, сколько успела сама рассказать на этом и все. Обратилась с кашлем, першением в горле и насморком, которые не проходят 2 месяца уже и это при хроническом рините и синусите, на что врач выписала мне леденцы, которые я уже несколько пачек израсходовала и не ощутила эффекта, это врач проигнорировала, не назначила никаких анализов и дополнительных обследований, а также ОТКАЗАЛА в открытии больничного листа. И это все за 1700 РУБ ЗА ПРИЕМ, КОТОРОГО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ БЫЛО! Отвратильная клиника и некомпетентный врач! Сейчас с юристом готовим жалобу и досудебную претензию! Такое отношение может спровоцировать запущение болезни и приведению к осложнениям. ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ВРАЧА, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ!Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

30 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Укажите,пожалуйста, последние 4 цифры номера Вашего телефона,проверим информ…

аш

анатолий шастин·3 отзыва

В восторге

Благодарю врачей медицинского центра, мне полностью помогло лечение! Я здоров! Куда только не обращался! Спасибо от души!А еще в регистратуре вежливые людиЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

20 мая 2025, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады быть полезными! Здоровья Вам! С…

мт

максим титоч·1 отзыв

В восторге

Медицинский центр оставил положительное впечатление. Вежливый и квалифицированный персонал, современное оборудование и чистота помещений создают комфортную атмосферу. Врачи внимательно выслушивают пациентов и предлагают эффективные решения. Процедуры проводятся быстро и безболезненно. Рекомендую этот центр для получения медицинских услуг.Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

20 мая 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Благодарим за выбор нашей клиники. Здоровья Вам! С уважением, "Здоровое покол…

ел

евгений лебедев·2 отзыва

В восторге

Ходим всей семьёй, всегда быстро, качественные услуги и нет очередей. Спасибо за заботу администраторам!Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

20 мая 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Будем рады вам вновь. Здоровья…

НА

Николай Алиев·1 отзыв

В восторге

Всё нравится! Очень удобное расположение, возле дома. Хожу на капельницы и уколы. Всегда быстро и качественно.

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

17 мая 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Благодарим за добрые слова!Приходите к нам ещё, всегда рады. С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

Илья Житель·1 отзыв

В восторге

Добрый день,хочу оставить свой отзыв,о данной клинике.Неделю назад проходил обследование,сдавал кровь,записывал ЭКГ. Мне всё понравилось, пришёл в регистратуру, быстро оформили, всё объяснили.Персонал вежливый,в каждом кабинете встретили и выполнили обследование качественно!Быстро взяли кровь,затем записали ЭКГ без суеты,всё доступно объяснив о предстоящей процедуре.Так же сообщили о готовности анализов и ЭКГ. Я не знаю почему столько плохих отзывов, но в моём случае,всё прошло на высшем уровне.Спасибо персоналу клиники!Буду обращаться вновь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Благодарим за приятные слова и выбор нашей клиники. Здоровья Вам! С уважением…

Дмитрий Мякишев·49 отзывов

В восторге

Ходил на УЗИ, всё вежливо и тактично

ЮК

Юлия Койнова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Я заплатила 1700₽ ровно за 5 минут приема. Врач на меня ни разу не посмотрела. Явно работает в государственной поликлинике и не видит разницы между платным и бесплатным приемом. Но это ладно. Обратилась с тем, что тяжело глотать и кашель. Врач выписала препараты. Стало легче, а через неделю все вернулось. Причем от кашля ничего не было назначено. Я являюсь инвалидом 1 группы, мне снова идти и платить такие деньги? Причем на сайте указана стоимость первичного приема 1500, а по факту 1700. Была у отоларинголога Кунициной С. А. Не рекомендую!!! Отношение никакое, эффекта от лечения нет, стоимость не оправдана.Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Укажите, пожалуйста, когда были в центре и 4 последние цифры номера Вашего телеф…

ТС

Татьяна Смирнова·3 отзыва

В восторге

Здравствуйте. Была в клинике недавно на консультации, а затем проходила обследование. Хочу выразить благодарность сотрудникам данной клиники, администраторы молодцы! Вежливы, четко и быстро ответили на все мои вопросы, все объяснили. В процедурном кабинете чисто, персонал компетентный, ЭКГ сделали быстро. Все результаты забрала по указанному времени. Спасибо сотрудникам клиники!Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за приятный отклик 💛 Будем рады Вам вновь! С уважением, "Зд…

Дмитрий К·4 отзыва

Совсем не понравилось

Были у врача, не дали никакого описания , никакой справки. Отклоняют просьбу выдать документ. Постоянно сбрасывают телефон. Дозвониться невозможноЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Укажите, пожалуйста, когда был прием и 4 последние цифры номера Вашего телефо…

КИ

Ксения Ильясова·2 отзыва

В восторге

Очень часто обращаюсь в эту клинику. В регистратуре работают вежливые и общительные девушки. Всегда на позитиве😁 все обьясняют понятно и доступно!

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

24 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Благодарим за выбор нашей клиники! Ждем Вас вновь! Здоровья Вам! С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

АК

Анна Куртукова·1 отзыв

В восторге

Врач кардиолог Быква на высшем уровне девушки на ресепшене помогли быстро записаться ко всём врачам в один день для комплексного обследования отличный профессиональный подходЧитать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

24 марта 2025, официальный ответ

Анна, добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв .Очень приятно, рады будем видеть Вас вновь! Здоровь…

НР

Наталья Реш·3 отзыва

В восторге

Отличная клиника. Вежливый персонал. Администраторы всё быстро и аккуратно.

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

25 марта 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Были рады помочь. С уважением, "Здоровое поколение" Новокузнецк

leedi_87·7 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день, 11.02 была на приеме у врача Елизаветы Сергеевны, сдала анализы, получила направление на узи. Затем в регистратуре записалась на УЗИ (на 14.02 и сразу попросила записать к врачу повторно). Девушка в регистратуре сказала ,что записывать сейчас не будет, придёте делать УЗИ и запишитесь ( на вопрос почему ничего не ответила). Ну, хорошо. 14.02 я пришла на Узи, забрала результаты анализов , и записываться не стала т.к изменился график моей работы. 19.02 мне позвонили с клиники и сказали, что я записана на 20.02 на 10:10 ,что было для меня полной неожиданностью, но все же согласилась . Вызвала коллегу, из-3а меня не пошел на выходной другой сотрудник. 20.02 я в 10:10 я позвонила по телефону 60-02-20 и просила предупредить врача , что на 5 мин за держусь, мне ответили, что 5 мин допустимо , предупреждать не обязательно Приехала я в клинику в 10:15 мин. По коридору гуляла врач, встретила меня визуально, узнала меня, пошла питьводу. Я подошла к регистратуре и сказала, что я по записи на 10:10 к этому врачу и указала на Елизавету Сергеевну . ( врач в это время находилась рядом, весь разговор слышала)В регистратуре девушка мне выдала медицинскую карту, сказала присаживаться возле кабинета. Что я и сделала. Мимо меня ещё в пару раз прошла Елизавета Сергеевна, (я уверенна,что она поняла,что я ожидаю её) и ушла ..... . После чего она вышла одетая в верхнюю одежду, я обратилась к ней с вопросом вы что меня не примите? . Она ответила, что нужно было приходить в 10:10 , ( а то что она гуляла по коридору видя что я её ожидаю уже как 5 мин, Это её не смутило) В регистратуре мне пояснили что данный врач принципиально не ждёт никого И по телефону мне дали неверную информацию, что нужно было приходить в 10:10 И кто меня записал, они тоже не могут дать пояснения. И ответить на вопрос как так получилось, что я записана, а мне об этом никто не сказал, они тоже не смогли. Сказать,что я удивлена, это ничего не сказать. Сказать ,что ваши сотрудники некомпетентные, говорить о корпоративной этики, о каких то нормах приличия думаю бесполезно. Говорить об отсутствии воспитания,тоже не буду ... Я считаю что вашей клиники полный бардак, отсутствие надлежащего контроля, бардак с кадрами, с рабочим процессом, организацией пациентов... Некая халтурка для врачей ..... Вы читаете отзывы в гугл или дубль гисе? Все пишут об одном и том же : отсутствие врача, врач встал и вышел, записали,а врача нет... Не клиника, а какое-то дно. Видеть, что сидит пациент, встретится с ним в коридоре, не торопливо пойти переодеваться, сделать вид, что не понимает, что это к ней и уйти. Это даже не как врача её характеризует, а как не очень хорошего человека.... Как вы с таким подходом вообще существуете?!Читать целиком

Зп

Здоровое поколение, медицинский центр

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, время посещения клиники и последние 4 цифры номера телефона. Пров…

🍪

Мы используем cookies подробнее