Фамилия

Центр детского здоровья

292 оценки

Контакты

Инфо

292 оценки

191 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ПВ

Павел Верещагин·14 отзывов

В восторге

Отличная клиника! Спасибо Наталье Васильевне за приём! Будем наблюдаться! Спасибо большое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

11 марта 2026, официальный ответ

Павел, добрый день. Огромное спасибо за такие важные и добрые слова!

ЕС

Екатерина Соловьева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный "врач" которого я только встречала!!!!! Дорогие мамочки, если не хотите последствий для своего ребёнка, после мануальный терапии этого недоврача, обходить стороной!!!! Обратились к Рогожниковой по причине кривошеи, прием длился 5 минут, провела опрос и со слов записала все в карту. На мой вопрос : "Будете ли осматривать ребёнка!?" Только тогда иссоизволила со психом осмотреть! Сказала, что нужна мануальная терапия (5 сеансов). Какие 5 сеансов, когда у ребенка в 2,5 месяца еще косточки все молочные???? К тому же имели не ярковыраженную кривошею. Рогожникова не подготовив ребёнка к терапии, провела мануалку, после чего у нас стало все плохо. Ребёнок вообще перестал крутить головой, появились проблемы с ногами. Бегите от такого специалиста, который судя по всему ненавидит детей, также и свою работу, а любит лишь деньги. За прием отдали 4000, за это получили кучу проблем и услышали много хамства и негатива со стороны данного "врача "!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alina S·17 отзывов

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность Батискиной Наталье Васильевне! Прекрасный специалист, настоящий врач, который любит свою профессию, всегда все визиты проходят отлично, никаких лишних назначений. Однозначно советую к посещению с детками данного специалиста! Огромное спасибо!♥️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за доверие и подробный отзыв. Наталья Васильевна – профессиональный и очень…

ЕН

Е Н·11 отзывов

Совсем не понравилось

К специалистам клиники нет никаких вопросов! Все прекрасно, всегда отлично ведут прием, всегда все четко и лечение продуктивное. Но! Вопрос к вашему контактному центру. Как такое возможно, что дозвониться невозможно по часу?! Просто никто не берет трубку. Заявлено, что рабочий день с 08:00, на звонок ответили только в 8:40 Это какое-то издевательство!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за добрые слова о наших врачах! Нам очень жаль, что из-за внезапной болезни опе…

кп

кристина птичкина·7 отзывов

В восторге

Я с дочей была на приёме у чудесного доктора Батискиной Н.В. Замечательный специалист ,любящий своё дело и детей! Отличный подход к ребёнку и подробный план действий по лечению. Благодарю Вас за ваш труд!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес Натальи Васильевны! Мы очень рады…

Cry Cry·18 отзывов

В восторге

Очень хорошее отношение к пациентам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

11 сентября 2025, официальный ответ

Ксюша, добрый день, огромное спасибо за теплые слова. Рады были вам помочь 🙏🏼

Евгения Быстрова·28 отзывов

В восторге

Любимая клиника уже 10лет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

2 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбираете нас!

Юлия Миланкова·13 отзывов

В восторге

С этой клиникой мы познакомились через специалиста Светлану Александровну (врач-лор), если вы не знаете, что такое лечение четко по плану, но в ту же секунду по душевному и тепло, так как дети им не важен ваш план, им страшно когда, что-то новое, а со Светланой Александровной тепло, спокойно и доверяешься♥️ Ребенок всегда идет хорошо на прием, знает, что врач поговорит именно с ним, выслушает и всегда есть подарок наклейка, раскраска 👍🏻ребенку нравится это плюс, легко идти на прием повторюсь Для меня плюс, что наше лечение всегда идет по плану, даже если что-то вдруг появляется не по плану врача, всегда найдет пути решения, спасибо Светлане Александровне за труд, опыт и я благодарна, клинике Фамилия, что у вас есть такой специалист♥️ Советую клинику, сын ходит сюда еще к педиатру Елене Анатольевне, компетентный и современный врач👍🏻доверяю здоровье сына в течение 3-х лет🫶🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

16 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы доверяете здоровье свое…

nastulentsia nk·9 отзывов

Совсем не понравилось

Искренне желаю сотрудникам данной организации в момент болезни попадать исключительно друг на друга. И чтобы отношение при этом было такое же, как к рядовым клиентам. До колл-центра с двух телефонов невозможно дозвониться с прошлой недели. Вопрос - запись на физиолечение, так как медцентр находится рядом с работой, а на полный больничный, чтобы ездить к своим привычным докторам, уйти не имею возможности. Диагноз и лечение назначено врачом другой организации. Нестабильность ШОП, периартрит, не двигается одна рука, воротник. На транспорте передвигаться проблематично, только пешком или полулёжа в такси. Добралась сегодня до регистратуры лично - понедельник, 21 апреля 2025 года, около 13.00 - самый правый вход взрослого отделения, откуда меня перенаправили в детское, мол, физиолечение проводят там. Обплыла по лужам 2 крыльца до детского, где нарвалась на даму, заявившую, что физиолечение проводится по записи, но записать она не может, потому что ей, ВООБЩЕ-ТО, НЕКОГДА, а колл-центр имеет полное право трубки не брать, потому что у них, ВООБЩЕ-ТО, тоже дел хватает. Абсолютно хамское отношение, недопустимое для работников медицины. Искренне желаю вам лично когда-нибудь оказаться на месте своих пациентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Пастушкина·1 отзыв

В восторге

Выражаю Огромную Благодарность Врачу Рогожниковой Н. В. ! С первого приема Врач увидела то, на что педиатры закрывали глаза! После первого лечения ребенок перестал болеть постоянно, (за год 3 раза простудными), хотя раньше с больничных не вылазили с инфекциями! Спасибо за Хорошего Специалиста!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Светлана. Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вашему ребенку стало…

ОЛ

Ольга Лузина·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Рогожниковой Наталье Васильевне! Наблюдаемся у нее с 2023 года. Моей дочери 16 лет. Прошли много врачей- все в пустую...Наталья Васильевна направляя нас на дополнительные обследования и анализы, потратив на моего ребенка много времени и сил, нашла причину наших бед -генетическое заболевание. Мы очень рады, что есть такой ГРАМОТНЫЙ специалист, который поставил правильный диагноз, назначил лечение, всегда встречает с улыбкой и теплотой. Будем и дальше наблюдаться у такого специалиста!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

23 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес Натальи Васильевны! Мы очень рады…

АС

Александра Соколова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис в больнице, администратор Елена настоящая хамка, которая считает, что имеет право повышать свой голос на клиентовЧитать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такие негативные вп…

Dmitry Bool·8 отзывов

Понравилось

Привел ребенка по записи , а перед нами приняли людей которые записаны после нас. По итогу пришлось ждать 35 минут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tatjana Lobastova·3 отзыва

Было средне

Администраторы желают лучшего не здравствуйте,не до свидания.Куда идти тоже не говорят.Вышла медсестра и пригласила на прием,пока стояли у регистратуры.Больше не ногой.В следующий раз запишусь к этому же специалисту в другую клинику.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья К.·6 отзывов

В восторге

Добрый день! Хотела бы похвалить клинику. Раньше действительно были проблемы с тем, чтобы дозвониться оператору, но сейчас всё работает отлично, девушки очень вежливые, быстро берут трубку! Спасибо!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, ч…

Apple User·14 отзывов

В восторге

Пишу отзыв на колл-центр. Сейчас звонил записать ребенка, ответили через секунду.

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

17 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь! Мы работаем над улучшением сервиса. Будьте здоровы!

ДС

Диана Стародубова·3 отзыва

В восторге

Рогожникова Наталья Васильевна- лучший невролог в нашем городе! Обошли всех неврогов нашего города и только Наталья Васильевна смогла помочь моему ребёнку за короткий промежуток времени!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Диана! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы и за доверие. Для Натальи Васильевны…

Артем М·6 отзывов

Совсем не понравилось

30.01.24 решили записаться на прием, с утра жена звонила, не дозвонилась, во второй половине дня я, тоже не дозвонился. В ВК не ответили, на сайте записаться не удалось. Поехал после работы, около входа висит плакат с другими телефонами, позвонил туда, оба не работают, вышел с машины, подошёл к дверям, время 19:10 свет выключен, двери закрыты, на дверях и в 2 ГИС пишут, что работают до 20:00, вывесок об изменении рабочего времени никаких нет. Свой вывод, каждый сделает сам, мы будем считать что эта клиника уже закрылась!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

22 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Работаем над устранением проблем со связью. Отдел…

Наталья Г.·9 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Огромное количество отзывов о невозможности дозвониться, но, к сожалению, ничего не меняется. Трубку никто не берёт ни только утром, но даже и после 15.00!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

22 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Работаем над устранением проблем со связью. Проси…

МС

Маргарита Самохвалова·3 отзыва

Было средне

Сегодня посетили с трех месячным ребенком данное учреждение по поводу узи, хочется отметить отличное отношение врача и мед сестры. Однако есть большое «НО» в работе администратора, после приема подошли на стойку для оплаты посещения, администратор взяла деньги, а записать на прием к ортопеду отказалась, сначала сказала подождать, потому что ей необходимо рассчитать еще одного клиента, как бы окей, ждём. Тут же заходят еще трое клиентов и игнорируя нас она переключается на них. Опять прошу записать нас, ссылаясь на колл центр записывайтесь мол через него, прошу ее еще раз ее записать, так как не вижу проблемы сделать это здесь и сейчас, на что мне отвечают, вообще то ей некогда так как пришли первичные пациенты, к слову сказать все пришли на узи, кабинет был занят на данный момент, эта гражданка-администратор соизволяет открыть запись к ортопеду и сообщить, что записи нет. Я расцениваю это как не желание выполнять свою работу, потому что когда записывались на узи нам сказали, что запись к ортопеду откроют 26.05. Уважаемые директора клиники благодаря вашему администратору вы теряете деньги и клиентов. Может стоит задуматься?Замечательный врач и отвратительный администратор, который не знает порядок общения с пациентами скачет с одного на другого. Я не прошу чего то сверхъестественного, просто хочется элементарного человеческого отношения, а не открытого хамства и обмана. Прошу разобраться в данной ситуации.Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за добрые слова о наших специалистах. Приносим извинения за неудобства, с персо…

РА

Рома Аникин·5 отзывов

Не понравилось

Врачи отличные! А как к ним записаться? Идут гудки и всё, никто не берёт трубку. Нужно записать ребенка к онкологу, запись на май открылась сегодня. Как это сделать то по вашему? Хорошо, пойду искать, где врач ещё принимает и если принимает, буду записывать в другую клинику. И ещё маленькое и не приятное. Номер городской. Звонок и так к вам платный. Есть форма заявки на сайте. Оставила заявку, теперь интересно, когда сами перезвоните.Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

28 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сегодня - день записи к специалистам, поэтому наши операторы работают в усиленном режим…

АС

Анна Серебрякова·21 отзыв

Не понравилось

Здравствуйте. А что случилось с колл центром? График работы с 8:00 указан. Но звоню уже 50 минут, никто не отвечает. Изменился график работы?Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

28 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сегодня - день записи к специалистам, поэтому наши операторы работают в усиленном режим…

Olga P·15 отзывов

В восторге

Спасибо большое Елене Анатольевне за чуткость, правильность назначения, великолепное отношения к моему ребенку. Прием всегда начинается по времени. Иногда даже раньше. Дозвониться в этот центр конечно сложновато, но это возможно. С 3го, 4го раза всегда берут трубку.Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

13 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Елена Анатольевна смогла создат…

ЭК

Эвелина Коваль·4 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день, хотелось бы поделиться честным отзывом, была запись на прием ребенка, приехали мы из Таштагола, не сильно далеко ехать, но все же, подъезжаем к городу Новокузнецку и за час или даже меньше меня уведомляют, что не будет приема, врач пошел на больничный 😇 Сказать что я была не в восторге, ничего не сказать Представьте сами даже если вы живете в городе Новокузнецк, но в другом районе, как это было просто съездить туда и обратно А теперь представьте, дорога в длиною 2,5 часа туда и обратно 😇 Если бы можно было поставить 0 звезд поставила Сервиса никакого, не рекомендую данное заведение 😇Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

30 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и полностью понимаем ваше недоволь…

Анастасия Лепсте·14 отзывов

Было средне

С утра никогда не дозвониться. Написано: работают с 8.00. Звоню с 8 до 9 уже час. Никто не берет трубку. Хотя врачи классные. И сама хожу и с ребёнком. Но с записью реально проблемы. Видимо надо по живой очереди ехать и стоять. Или записываться только лично в самой поликлинике. Это реально ужасЧитать целиком

Chasovnikova Larisa·5 отзывов

Было средне

Здравствуйте! Я практически не пишу отзывы, но сейчас решила написать. Врачи, в вашей клинике, ведут приём: очень хорошие, уже 4 года, со дня рождения моего ребёнка наблюдаемся у Батискиной Н. В., а также у Кузьминой С. А. и у многих других. 2 звезды я снимаю за: 1 проблема - не дозвониться по 40мин, уже оставляла сообщения на сайте с указанием времени о перезвоне, но так и не перезвонили. 2 проблема - это встречающая пациентов, администратор. У вас частная клиника, а встречает грубая, не воспитанная, не приветливая администратор женщина, к парню отношение не имеет, он более воспитан. Ещё бы нужно было снять звезду за туалет! Кстати (для администрации!) : по туалету можно оценить заведение!. В вашем же нет ни Бум. полотенец, ни мыла, и уборка производится крайне редко! Ещё на счёт того администратора: я стала свидетелем не приятной ситуации, когда одна мамочка одевала своего полураздетого ребёнка (девочка вроде) на пеленальном столике, рядом с кабинетом Батискиной Н. В., девочке от 3 до 6 месяцев. Администратор открыла полностью окно, когда там было минус 15-17'С , чтобы кому то что то передать, находящемуся на улице. На повторное возмущение мамочки о том чтобы закрыла окно, та администратор возмущенно ответила, что она так кричит, сейчас закроет. Эта ситуация была 10.01.24 с 11.30 до 12.00. ( к сведению: Приём у нас был в этот день у Кузьминой С. А. на 11.15, можете проверить, фио и контакты в базе у вас есть). Мой ребёнок на тот момент был почти одет... Отдельная ситуация на улице: подъезд к вашей клинике по раздолбанной дороге и летом и зимой. Создайте благоприятные условия и больше людей будут посещать вашу клинику! Примите пожалуйста мерыЧитать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы работаем над улучшением сервиса, в центре ведется видеонаблюдение. Мы посмотрим виде…

ММ

Марина Мальцева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте! 9 апреля была в детском отделении клиники. Хочу обратить внимание на поведение администратора, это коммерческая медицина, поведение и общение персонала должно соответствовать, я считаю! Администратор откровенно хамит, отчеканивает слова, спорит, ведет разговоры по личным вопросам по телефону, игнорируя мое присутствие за стойкой. Моя попытка у уточнить по документации я услышала раздраженное «- я же вам уже объяснила!» осталось ощущение сервиса постсоветского периода.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

6 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. К сожалению, по Вашему отзыву невозможно провести внутреннюю проверку. Просим написать…

АЗ

Алиса Зайцева·21 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно! Частная клиника🤦‍♀️ Интересно, как к вам пациенты попадают? Столько отзывов по этому поводу, куда смотрит руководство?

Марина Л·7 отзывов

Совсем не понравилось

Начну с того, что несколько дней подряд, в начале декабря, пыталась дозвониться, чтобы записать ребенка к гастернтерологу, трубки никто не брал. В итоге 3.12.2024 я дозвонилась, записали нас на 26.12.2024. Мы почти месяц ждали запись на прием, нужен конкретный специалист из этой клиники. Утром, 26 декабря, в мороз -25 градусов, я приезжаю на прием с двумя детьми, один ребенок грудной(1,5 мес), в клинике тишина, за стойкой никого. В итоге вышли ко мне 2 девушки и очень удивились, что у нас запись. По ходу разговора с ними выясняется, что врач Батискина на больничном «уже месяц» - с их слов! И мол нам должны были позвонить и уведомить об отмене записи! Тут же смотрят в программе и видят, что никакой отметки о прозвоне не стоит! Понимая, что нам никто не позвонил, сотрудница позвонила при мне в колл-центр и попыталась выяснить, как так получилось, на что никакого внятного ответа не было дано. Естественно никто нас не принял, начальства на работе нет, у людей отпуск! А то что в клинике полнейший бардак - на это всем наплевать! Из руководства, на месте, присутствовала лишь какой-то там администратор Иванова, которая абсолютно никак не захотела решить сложившуюся ситуацию, разговаривала «на отвали» и с полнейшим безразличием. На минутку, мне даже никто не предложил перезаписаться! Вечером поступил звонок с предложением записаться на 21 января🤦🏼‍♀️ то есть мы итак ждали месяц, а тут мол еще один месяц подождите! У моего ребенка есть проблема здесь и сейчас, а не через месяц! Я записываясь к вам, рассчитываю ПЛАТНО получить качественную консультацию врача и достойный сервис! Видимо здесь о слове «сервис» не слышали совсем! Так Можно ли назвать это недоразумение медицинским центром?? - очень большие сомнения! Клиника по-свински относится к своим клиентам! Уверена, что в скором времени к вам заглянут «на огонек» надзорные органы👏🏽Читать целиком

Slovo T.·88 отзывов

Совсем не понравилось

Ходила сюда будучи беременной ради консультаций гематолога Горошковой, хороший компетентный врач. Но система записи к специалистам ужасная - расписание появляется в конце месяца, в этот день происходит ажиотаж, до мед центра не дозвониться. Других способов записи нет. Изменила оценку. Была записана с ребенком к гастроэнтерологу Батискиной. Очень хороший врач. За сутки до приема мне звонили из клиники «Фамилия», но я не успела ответить на звонок. Я Перезвонила, но дозвониться не смогла (как обычно!). Больше мне не звонили, поэтому я решила, что это был рядовой звонок для подтверждения, что на прием мы придем. В день приема что-то заставило меня позвонить в клинику, чтоб подтвердить прием, звонила 10 мин., наконец дозвонилась и узнала, что прием отменен, врач ушел на больничный. К врачу претензий нет! Но сотрудники клиники поступают безответственно к пациентам. Вчера один раз не дозвонились, на мой звонок не ответили и больше перезванивать даже не пытались! Спрашивается, если бы я не дозвонилась в день приема, как бы я узнала, что врач заболел? Приехав в мороз с младенцем, узнала бы на пороге клиники?!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

19 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв о приеме врача. Операторы колл-центра работают с 08.00. Телефо…

мЯ

мария Яковлева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться и через сайт записаться не возможно (номер телефона не вводится и дата тоже(((). Ещё и деньги с телефона списываются пока ждешь по 30 мин. связи с оператором.Читать целиком

Ольга Кузьмичева·3 отзыва

В восторге

Не первый раз обращаемся в данную клинику. Очень радует порядок, приветливость и отзывчивость персонала. Дочка начала жаловаться на боль в ухе, я подозревала отит, так оно и оказалось. Благодарна за то, что нашлось местечко для нас. Обращались к Кузьминой Светлане Александровне. Не в первый раз мы к ней приходим. Очень хороший специалист, умеет найти подход к ребенку. Выписала нужные лекарства, мы тут же начали лечение. Также понравилось, что в кабинете есть игрушки, дочь у меня маленькая (1 год и 10 месяцев), она это оценила. Хотелось бы добавить, что были мы у многих других специалистов этой клиники, они такие же внимательные и доброжелательные!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

19 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за подробный отзыв о работе наших специалистов. Мы рады, что вы осталис…

Ксения .·21 отзыв

Совсем не понравилось

Очень плохой сервис, клиент - это только кошелек для них 🤡 При обращении к педиатру Татаркиной с бронхитом и свистами в легких, назначила лечение желудка фасфолюгелем! Есть клиники более приятнее и врачи компетентнее за такую же стоимость, задумайтесь!Читать целиком

Екатерина·3 отзыва

Не понравилось

Дозвониться просто невозможно! Вам столько низких оценок уже поставлено по этому поводу, примите уже меры! Вы частная клиника, и прием не дешево стоит, почему такой сервис!Читать целиком

АС

Анастасия Султанова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Эндокринолог Берестова угробила здоровье ребёнку, которое теперь восстанавливаем более года

ВН

Валерия Неустроева·33 отзыва

Совсем не понравилось

С коляской не поднимешься , никто не предупредил, через весь город шла на прием !!! Семейный центр называется

Монтажник·2 отзыва

Совсем не понравилось

Дозвонился невозможно , заявка на сайте не отрабатывается от слова совсем , отношение свинское , а деньги просят огромные за свою недоработу

Елена Репина·14 отзывов

В восторге

Обращаемся сюда к педиатрам, отношение трепетное, осмотр реальный, а не секундный, схема лечения щадящая, а не сразу антибиотик. Спасибо за ваш труд!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв о работе специалистов нашего центра. Мы рады, что вы остались…

ТД

Татьяна Д.·8 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно целый день! По остановленной на сайте утром заявке на обратный звонок в течение дня так никто и не позвонил. Мало того, что звонила весь день, так ещё и, дозвонившись вечером, сообщили, что запись будет открыта через 10 дней. На просьбу записать мою заявку и перезвонить самим, когда запись будет открыта (т.к. дозвониться очень трудно), ответили отказом. Платная клиника с таким отношением. Только здесь встречаю такое...Читать целиком

Анастасия Сергеевна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Были записаны на прием к детскому гастроэнтерологу в 13:00. Мы приехали пораньше и администратор заверила нас, что врач примет ровно в 13:00 (пациента у нее не было и очереди тоже). В итоге в кабинет мы зашли только в 13:10. Врач - профессионал своего дела, вопросов вообще нет. А вот по работе Вашего администратора вопросов много. Почему во время рабочего дня она бегает курить? Почему когда я пришла она ходила туда-сюда и не своем рабочем месте вообще не находилась? Почему передо мной она записала девушку на повторный прием, а мне сказала через колл-центр дозваниваться (туда вообще дозвониться целый квест). Почему Ваш сотрудник позволяет себе по-хамски разговаривать? И где у Вас запись плотная к врачам? Пришли, в клинике тишина, ни одного пациента, вообще никого нет. И это плотная запись?Читать целиком

Николай К.·36 отзывов

Совсем не понравилось

Место отвратительное, организации не какой, заранее записались, пришли в назначенное время, результат: потратили около часа в ожидании оформления и в последуещем оплаты, время потратили больше чем сам приём, ну и цены необоснованные, люди просто зарабатывают, сервиса нольЧитать целиком

ВК

Виктория Колегова·7 отзывов

В восторге

Два раза были на узи, вежливый персонал, компетентный врач.Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв о работе врача ультразвуковой диагностики. Вы правы, Андрей Вл…

КС

Кристина Самсонова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться. Просто ужас какой-то. На сайте заявок сто оставила. Никто не перезванивает. Мы с другого города, ехать полтора часа. Как-то приезжали лично записаться закрыто было. Ни объявления ничего. Кошмар какой-тоЧитать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. В настоящий момент идут плановые ремонтные работы на сервере. Приносим извинения за дос…

АМ

Александра Митрохина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться. Карты не принимают, якобы виснет программа. Сегодня расплатилась наличкой, на мой вопрос дайте мне чек администратор сказала: «нет!, ждать вам долго придётся»Читать целиком

Наталья Бахтина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Больше полгода устраняют и все никак не могут устранить проблемы со связью.Не дозвониться. Рейтинг скатился, ужас! Одни отписки здесь.

ЕВ

Екатерина Васянина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Неделю пытаюсь дозвониться, чтобы записаться на повторный приём к врачу и бесполезно!!!На сайте оставляю заявку на звонок, никто не перезванивает, придётся искать врача в другой клинике…Ужасно!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

7 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. К сожалению, по Вашему отзыву невозможно провести внутреннюю проверку. Просим написать…

Ksusha·27 отзывов

В восторге

Всё понравилось. Никаких проблем не возникло.

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

25 апреля 2024, официальный ответ

Ksusha, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова. Рады были вам помочь 💛

Мария Косицина·12 отзывов

Совсем не понравилось

Уже неделю не могу дозвониться, заявку на сайте оставляла несколько раз, бесполезно!Читать целиком

Фц

Фамилия, центр детского здоровья

25 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Работаем над устранением проблем со связью. Проси…

ЕЕ

Екатерина Е·4 отзыва

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться

Татьяна Черепанова·34 отзыва

Совсем не понравилось

У них все вот так. Телефон не отвечает. Приходишь лично- закрыто избушка на клюшке, никаких объявлений ни на сайте ни на двери. А ну и сайт тоже кривой косой, я 12 лет назад в школе на информатике сайте ровнее делала. Врачи хорошие в штате, но надо искать где они еще принимают и обращаться туда.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее