............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
1.8
32 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​АО Мегафон ритейл​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
АО Мегафон ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото3

1.8
32 оценки
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень плохой сервис, советую туда подходить только когда работает молодая красивая девушки. (Не полненькой).15.11. Молодой парень пытался вообще обмануть, накрутить 1000при подключении. пришлось ехать в Кузнецк.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
​Андрей Д​3 отзыва
Оформил сим карту проверить насколько качественная связь заплатив за сим-карту 450 руб .и положил сразу ещё 350 руб. для оплаты за следующий месяц,но оказалось покрытие недостаточное , пришлось отказаться от связи , в салоне продажи мегафон мне сим карту якобы заблокировали но деньги - остаток на счёте не вернули , вот чудо на заблокированой сим-карте продолжают ежедневно списываться деньги
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы совсем не хотели вас расстроить. Уверяем, наша компания на постоянной основ…
​Иван Волин​77 отзывов
Салон, как салон. Симку восстановили быстро и без затруднений. Функцию выполняет. Если потребуется - зайду ещё. Пока вопрос решил. 😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
МП
​Маргарита Пупсик​10 отзывов
Мегафон не вернул деньги за товар еще и на карте минус сделали… буду через суд значит разбираться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис…
​Art Gameplay​32 отзыва
Мегафон это единственная самая не порядочная компания из всех поставщиков услуг связи! Каждый месяц подключают платные подписки устали с ними ругаться, ставим запрет на подключения сервисов и опять нам их подключают, мычат всякую ересь что типа сами вы там..ну в общем как обычно. Этих лезущих в чужой карман без разрешения решили сменить на другого оператора.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
​Дмитрий Фадеев​12 отзывов
Не кому не посоветую данного оператора, связь вообще не ловит в квартире одна палка, сколько писал в поддержку не чего не решили, однозначно буду менять оператора, ах да ещё и за это 680 руб.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Не хотели огорчить вас качеством нашей связи 😥 Мы постоянно работаем над раз…
​Наталья Шиловская​5 отзывов
Уже не впервые сталкиваюсь с этим магазином Мегафон. И не впервые остаются только негативные впечатления от консультанта. К сожалению он отказывается называть свое имя и фамилию, бейджика так де не носит. Не стесняется общаться с клиентами на ты, хамит. Мне хотелось бы как то принять к нему меры, вот кто нибудь подсказал бы как? Пока пишу отзыв здесь. Как только выясню куда ещё можно обратиться, обязательно обращусь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно пр…
​Дмитрий Мироненко​6 отзывов
Обратился с проблемой возврата денег, случайно пополнил не свой номер. Специалист, если можно так называть, попросил выписку по счету, из банка, с печатью. Пошёл, взял выписку, принёс в салон, сказали ждите 2 недели. Прождал 2 недели, тишина! Пришёл снова,сказали неси такую же бумагу из банка. Принёс, сказали жди 2 недели, прождал и снова ничего. Пришёл снова в салон, попал к девушке, изначально общались с парнем, темный, крепкого телосложения. Девушка сказала принести выписку операций по счету, из банкомата. Принёс, сказали жди. Прошло 2 недели, сегодня заехал снова, сказали прошло больше 30 дней, на том номере с которого нужно снять деньги, снимать нечего, так что извините и больше неошибайтесь. Вопрос, зачем было колупать мозг, дважды отправлять в банк за бумагой, которая оказывается ненужна! Очень не компетентные сотрудники. Избегайте данный салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщен…
АГ
​Алексей Горяинов​1 отзыв
Уважаемая администрация сотовой связи мегафон, почему ваши сотрудники занимаются мохинацией оформляя сим карты на паспортные данные клиентов и вы никак не реагируете на отзовы. Почему они до сих пор работают в салоне сотовой связи и продолжают оформлять сим карты?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 октября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Мы индивидуально подходим к решению каждой ситуации и отвечаем на все отзывы…
​Марина Горяинова (Погодаева)​2 отзыва
Компетентность сотрудницы этого отдела продаж ужасная. Оформляли виртуальную сим карту, мало того что она не смогла с первого раза её оформить, так она ещё и на паспортные данные оформила 2 сим карты мегафон не сказав об этом, после чего пришла смс, что на наш паспорт оформлено ещё 2 сим карты.Зачем вы держите таких сотрудников, если они у вас не компетентны. Клиенты будьте бдительны обращаясь в этот отдел продаж.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 октября 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно помож…
​Валерия Шевченко​14 отзывов
Приобретала в данном офисе телефон, сделали все на высшем уровне, спасибо Алексею за профессионализм!!!
МегаФон-Yota, салон связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Валерия. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
KF
​Kawaii Fox​1 отзыв
Наклеил пленку на телефон, сделали все прекрасно, спасибо сотруднику Алексею за его профессионализм.
МегаФон-Yota, салон связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обязательно передадим ваш отзыв. Всегда вам рады!
​Иван Шахов​5 отзывов
Отказались предоставить книгу жалоб. Люди работают не очень компетентные.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 августа 2023, официальный ответ
Иван, постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, исключена обязанность продавца вести кни…
​Polina .​7 отзывов
Пришлось приехать из другого салона к вам, так как там не смогли мне помочь, да и не были заинтересованы в общем то. Огромная благодарность сотрудникам данного магазина, за профессионализм! Оформили карту, без каких либо сложностей и вопросов. Научите работать, дайте образную связь коллегам, которые не справились с простой задачей🤗
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слов…
​Даша Бояринова​2 отзыва
Ужасная клиентоориентированность! В вашем салоне связи работает Директор офиса продаж Алексей (Фамилию отказался называть). 27 декабря 2022 года к нему обратилась моя бабушка, для того что бы написать заявление для возврата случайно внесенных средств на номер телефона. В первый раз он ее просто послал, во второй раз написал заявление самостоятельно и отказал в проверке данных, не попросил сделать подпись заявления, а без нее оно не принимается, в третий раз, через месяц попросил снова заполнить заявление!!!!, когда сестра уже узнала, через поддержку, что заявление написано с ошибкой. В итоге моей пожилой бабушке пришлось 5 раз посещать салон, общаться с некомпетентным работником, который вообще непонятно почему занимает пост директора, если не может общаться с клиентами и только хамит, и в пятый раз заявление правильно заполнила другая сотрудница этого магазина. Прошло практически 2 месяца, но деньги так и не вернули!!! Вопрос, нормально ли это? Не советую туда обращаться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Очень обеспокоены этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам даты и время всех по…
ДС
​Дмитрий Стариков​7 отзывов
Не расторопный, не радивый персонал, ведущий личные разговоры с знакомыми при создавшейся очереди
МегаФон-Yota, салон связи
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Случай очень неприятный. Хотим разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения салона - проверим информацию.
ЕФ
​Евгений Федотов​1 отзыв
Граждане, будьте бдительны, в этом салоне могут использовать ваш паспорт в личных целях. Не предоставляйте его для оформления гарантии. И проверяйте ценник в других салонах. На мое имя оформили 4 симкарты. У кого больше?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
АО
​А О​26 отзывов
Сотрудники не компетентны, вообще не знают акций. По акции данной в мегафоне дополнительных подарков просто не дают и умалчивают. Зачем людей тогда обманывать что есть акции и по акции полагаются подарки. Получается что компания мегафон точнее её сотрудники просто делают это умышленно в целях своей выгоды тем самым показывают что компания мегафон не проводит не каких акций. Это просто обман. И вот очередное мошенничество со стороны сотрудника точнее директора магазина мегафон оформившего две сим карты без ведома без паспорта. Это ужас какой-то... Не советую обращаться в данную компанию.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Mala Nazarova​5 отзывов
В понедельник 21.112022г приходила моя мама в этот салон за помощью! Ей нахамили ,отвратительно вёл себя мужчина ( начальник ) Потом пришла девушка продавец и помогла ей поменять сим карту ( она была старого образца) После посещения этого салона ,мама пришла вся вслезах !!! Что за отношение к пожиламу человеку (ей 76 лет ) ,как так можно ?????Примите меры ,если не будет результата ,я пойду дальше ,я так этого не оставлю !!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​revolver 1976​6 отзывов
Был куплен телефон на вопрос какие сейчас акций предложили скидку 400 рублей. Дома после покупки узнали на сайте что пологаются наушники в подарок. Начали задавать вопросы по поводу наушников ответ продавца, мы не можем знать всех акций. Смысл от таких продавцов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​sks1602​3 отзыва
Будьте осторожны при покупке sim-карты в этом салоне! 20.08.2021 года покупал здесь sim-карту и только позавчера(02.12.2021г) узнал,что у меня договор еще на один номер. Было списание денег(корректировка) с баланса моего номера. По телефону в службе поддержки объяснили, что списание произошло в счет долга другого номера оформленного на меня и так как я его не оформлял посоветовали его заблокировать в салоне. Т.е. на мне оформлен еще один номер без моего ведома 20.08.2021г. При расторжении договора пришлось еще погасить задолженность(суммы не большие, в обоих случаях,чуть больше ста рублей). А самое главное,что этой симкой мог пользоваться и преступник и террорист и так далее! Поэтому будьте осторожны и периодически проверяйте свои номера на предмет неизвестных, незаконно оформленных.
Читать целиком
​Анна Игнатушина-Черненок​10 отзывов
Очень плохо, один негатив остался. Был вопрос о погашении задолженности по неиспользуемой сим-карте. Консультант вопроса не решил, даже не попытался вникнуть в проблему, а лишь развёл руками со словами "идите оплачивайте". Вопрос решился специалистом колл-центра за 5 минут, задолженность анулирована. Здесь два варианта :1. Консультант не полностью знает свою работу, в связи с чем помочь с вопросом не смог ;2. Консультант просто не хочет работать.
Читать целиком
​Kate​96 отзывов
‼️Внимание ‼️Длиннопост! У мамы украли телефон, она осталась полностью без связи. Пошла она сама покупать себе телефон. Так в этом она не чего не понимает, ей продали (даже название не помню, что ли vertu) китайскую красную раскладушку, сказали хороший. Я очень скептически отношусь к такого рода телефонам😒 хотя у некоторых срок службы большой. Ну продали и продали, да так продали, что маме пришлось возвращаться за коробкой телефона и зарядником, забыли отдать 😂. Недели через две стал борохлить динамик 🔊. Принесла она девушкам телефон обратно, объяснила проблему и её отправили в сервисный центр. Отдала телефон в СЦ, замены не предложили, опять без связи. Сделали быстро за дня 3-4. Забирает, проходит день опять шум в динамике и не заряжается, телефон разрядился и "потух". Обратились в Мегафон, хотим телефон сдать на диагностику. Старший менеджер утверждает, что телефон можно сдать на диагностику в течение 15 дней после покупки(проверила, на самом деле это так). Поведение старшего менеджера просто отвратительное!!! Ведет себя очень надменно, обьяснить не чего не может и опять отправляет на ремонт!!! И постоянно приговаривает " изучайте законы" , " законы нужно знать", весь ответ. Попросила найти постановление, где конкретно прописана эта информация, искали "юридически подкованные специалисты Мегафона" на протяжение 20 мин. Попросила книгу жалоб- А у нас её нету)). У всех есть, а у них нет👎🏽 Потом выясняется, что у них книгу жалоб украли. Отдали нам опять телефон, понесем в ремонт. Будем брать новый, а то история затягивается, а мама все без связи .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее