Управляющая жилищная компания

Жилищно-коммунальные услуги

1.7

69 оценок

ООО Управляющая жилищная компания

1.7

69 оценок

57 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Яна Смирнова🐾·56 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Самая неодыкватная управляйка! Трубку бросают,,разговаривают на повышеных тонах,орут,вообще не нормальные.Свою работу вообще делать не хотят!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Мария Пащенко·14 отзывов

В восторге

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Незнаю, может мне так везло😅заехали в соседний дом 4 года назад, несколько раз обращались, все хорошо) звонила вызывала сантехников, мне заваривали 2 раза батарею, приходили по поводу подтёков в туалете, меняли полотенцесушитель, я сама ходила как то вниз сюда пешком, приятная женщина сидит. Все подскажет, реагируют вроде быстро. Просила на следующий год подделать балконную плиту, посмотрим как будет))))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Константин Силенков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Если б не хвалебные отзывы о работе дворника и сварщиков то была одна звезда в рейтинге, показатель. Не дают работать ни сварщикам требуя пожарные талоны, не пром альпинистам при этом сами работать не хотят. Существа из романа Дж. К. Роулинг обитают именно тут!)Читать целиком

Александра Кривоноженкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Если можно было бы поставить ноль с удовольствием это бы сделала, это какой то ужас, после гидроудара отключили батареи в спальне и в ванной.Не могу добиться с 10 апреля ,что бы подключили батареи, делаю заявки каждый день. В итоге сегодня 15 апреля включили в ванной, а в спальне нет. До каких пор это будет безобразие??? И эта ситуация происходит постоянно когда включают отопление осенью, после того как у всех включили наш дом с горе пополам подключают нормально только через неделю или две позже.Читать целиком

НМ

Нэля Манаева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Уважаемые, 2 недели уже звоню и нет результата, Новоселов, 37, 3 подъезд, стояк отопления на кухне пол месяца как отключили- вы там совсем страх потеряли???Читать целиком

ВД

Вамбольдт Данил·6 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

У диспетчера нету ни номеров ни информации о том, что делают подрядчики и почему идёт полный срыв сроков. Говорили батареи не будет с 9:00 по 18:00, проблема в том, что я пишу этот отзыв в 23:37, замерзая, а отопления нету. На вопросы наводящие что делают - спуститесь к ним. На вопросы, как у вас подрядчики так работают, отвечают все вопросы к управляющей компании. Извините, вопрос. Почему этого диспетчера не уволили, если по сути отсылают диспетчера узнавать самому, А НЕ У ДИСПЕТЧЕРА?Читать целиком

ММ

Маргарита Маркина·13 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Не могу дозвонится уже неделю, сбрасывается гудок.

Александр Вагнер·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Ужасная работа, людей не оповестили что будет чистить снег, бросили и уехали. Звонишь в ук как всегда, хамят, и нечего не знают.

ГС

Галина Соколова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Обед по расписанию, а люди без холодной и горячей воды... Удобно очень?

ИБ

Ирина Бжицкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Могла бы поставить минус, поставила бы. Хуже уже некуда

Надежда·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Ужасная компания, во всём районе есть горячая вода, в нашем доме нет! Говорят надо, чтобы все жильцы открыли кран и пойдёт вода, появится напор🤣. Постояна повышают тариф, без спроса. Ужасное обращение с жильцами, диспетчера хамкиЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Коченая управляющая компания, что хотят то творят,жильцов на бабки разводят и только пении могут вешать,нидавно на новосе 40 жильцов перед фактом поставили что они торчат милион за установку счетчиков в подвале и если кто не оплатит то бу начисляться пеня,также в подвале дома находиться спортивный клуб кедр более 30 лет и его выселяют видно помещение понадобилось под чето.Читать целиком

ДС

Дима Скрылёв·6 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Просто сама худшая управляющая компания!!!что диспетчер что мастер!!!чтоб заказать отключения надо собрать такие документы,такие которые сейчас не существует,просят пожарный талон,который как 2 года вообще отменили,потом просят договора которые им не кто не должен вообще их давать!!!занимаются самоуправством!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЛ

Наталья Литвиненко·7 отзывов

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Хочу поблагодарить дворника нашего дома по улице Авиаторов 98 Веронику, никогда не видела таких чистых комнат мусороприёмника, мусор отгружает вовремя, все просто супер. Спасибо за добросовестный труд.Читать целиком

НЛ

Наталья Литвиненко·7 отзывов

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

ДК

Дарья Казакова·1 отзыв

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Выражаю огромную благодарность дворнику дома по адресу Авиаторов, д. 98 Веронике Владимировне П. С её появлением в нашем доме стало чище! Мусор отгружает регулярно, снег убирает хорошо, дорожки посыпает вовремя, не оставляет ни одной бумажки или соринки. Очень приятно по утрам выходить на работу и не переживать, что поскользнешься. С её появлением наш дом стал лучше! Так же хочу выразить благодарность диспетчерам аварийной службы. Всегда вежливо отвечают, принимают заявки и разъясняют, если есть какие-то вопросы.Читать целиком

Vitalya Vitalya·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

ООО УЖК только деньги собирают. Свои обязанности не выполняют. Наплевательски относятся к просьбам и жалобам жильцов. Годами не могут решить вопрос с шумом насоса в подвале. Спим как будто в гараже с заведенной машиной. Авиаторов 35. Не советую иметь никаких дел с данной компаниейЧитать целиком

ВГ

Виталий Гражданкин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

АМ

Алексей Мельников·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Тореза 105 . Сантех участок. Обратились с просьбой о отключении стояков отопления. По их требованию собрали все необходимые документы для проведения сварочных работ. В итоге разругались. Стояки не отключили. Диспетчер хамит, начальник тоже не отстаёт от неё. Такие царьки в своём королевстве. Власти на копейку, а ведут себя как п.....сыЧитать целиком

Tatа Fog·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Поддерживаю все отрицательные отзывы! Можно было б минус поставить, он и был бы. Хамское отношение, что по телефону, что лично придёшь. Сделать что? Не дождешься! Месяцами "завтраками" кормят! Конечно, у нас же не горит, не авария, можно и не делать. Не спорю, может в 105 они что и делают....находятся же там ... И самое главное! Никто и ни за что не отвечает!Читать целиком

ВЦ

Владимир Царегородцев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Отвратительная организация ! Уважение к клиентам отсутствует ! Выполнять своевременные и качественные ремонты не может. В подвале вода журчит месяцами, воняет канализацией не меньше. Про работы в квартирах вообще... - срам полный, обЫзян сделает качественнее... У работников квалификация на нуле.Читать целиком

Зоя Зайдель·1 отзыв

В восторге

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Хочу сказать слова благодарности сварщику Сергею Скомаркову и его помощнику за профессиональную работу в моей квартире на Тореза, 105-263. Работа была выполнена объёмная и качественная по замене стояков и установке батареи на кухне и полотенцесушителя в ванной комнате. Понравилось, что ребята по-деловому и доброжелательно отнеслись к выполнению заказа. Здоровья им и их семьям! Спасибо диспетчерской службе, которая быстро отреагировала на мой заказ и заранее предупреждала о приходе рабочих.Читать целиком

АБ

Анастасия Букина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Научите своих «Начальников» разговаривать с людьми и желательно не покрывать их матом. Тореза 105, Сантехучасток, отвратительная диспетчер, отвратительный начальник. За что вообще платим взносы? За то, чтобы мы пришли и нас облаяли как собаки подзаборные?Читать целиком

Tatiana·10 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Ужасная УК, если вам придётся сюда обратиться! Ответственного не найти, только диспетчер в конторе и он вам ничем не поможет, перезванивать вам никто не собирается, сколько бы вы ни приходили и телефон ни оставляли. Лучше сразу прямиком в вышестоящую инстанцию. Работает, возможно, только аварийка…Читать целиком

СМ

Саша Мираж·23 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Отвратительно! Диспетчер бесполезен, ноль полезной информации! Человека ответственного невозможно застать, сколько бы не приходили лично, диспетчер опять таки не может сказать, когда будет! Телефон оставлять бесполезно, никто и никогда не позвонит. Что, никаких часов приема нет?! Постоянно на жилфонде ответственное лицо?!Читать целиком

Мария Караваева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Самая ужасная контора! Диспетчер не женщина а Бабка базарная, которая хамит и бросает трубки! Будем вопрос решать через городскую администрацию, каждый год обращаюсь туда и тогда быстро все решают! В этот раз буду писать и звонить куда только можно, чтобы вас нагнули там, особенно диспетчера ИльинкиЧитать целиком

ИК

Ирина Королева·15 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Это ужасная компания, диспетчер и главный инженер бросает трубку,за всё деньги дерут ,за что мы платим ежемесячно не понятно

Stas Astakhov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

После проведения работ по адресу Авиаторов 64-38 2 апреля по замене контрольных кранов на кухне слесаря сказали что если потребуется справка о снятии пломб её можно будет получить по адресу Тореза 105. По приезду в справке мне было отказано начальником Бершином Алексеем Геннадьевичем и что я сам виноват что я должен был сам ещё уведомить водоканал. Насколько я знаю производители работ сами должны уведомить все службы. Или хотя-бы предупреждать. Также мне было отказано в справки о производимых работах по данному адресу. При отказе также присутствовала диспетчер Дьячина Нина Алексеевна. Звезда слесарям работу знают и умеют.Читать целиком

Иван Иванов·68 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Ужасная работа,все делают лишь бы с рук долой.

АР

Александр Романов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Вы издеваетесь? Лазерный уровень, слышали? Монтажные коробки знаете?

Александр Ялыгин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

С 16.09 начался отопительный сезон, сегодня ужэ 23.09 но в одной из комнат досихпор нету отопления. Каждый день с 19.09 делаем заявки диспетчеру и начальству но отопления как небыло так и нет. Ужасная компания Новосёлов 40.Читать целиком

Евгений Елисеев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Ужасная Управляющая Компания

Светлана Дёмина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Уже месяц точно не убирались подъезды. Платим такие деньги ,а по итогу грязные подъезды, в лифте свинарник. Новосёлов 40.

Viktoria Kashtanovasinyutina·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Ужасная компания на протяжении 10лет меняют стояки уже в одной квартире, поменяли с начало всё, через три года прибежал сосед он тоже менял, и стоянки просто приварили к старым трубам торчащим из потолка а их прорвало и опять этот геморой, соседи сверху тоже самое спустя три года пока аварийку не вызвали а ихнии диспетчер просто отстреливаються и переводят стрелки на аварийку, либо выстовляют счёт за замену стоков, хотя должны были поменять уже их 10лет назад за износ труб, хамское отношение не советую эту компанию, и щета у них не по тарифам приходят.Читать целиком

Ольга Батуева·1 отзыв

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Обращалась в юридический отдел. Довольна ответом специалиста,вежливо и понятно всё объяснил мне. Спасибо!

Екатерина Балакирева(Хромых)·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Компания ужасная,диспечер хамит,разговаривать не хочет всё сквозь зубы.Записываешься на одно число,а слесаря приехали днём раньше ещё притензии что меня дома небыло.Читать целиком

Gekafik Gekafik·8 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Диспетчер на любое замечание хамит. За 5лет ремонта, кроме как один покрасили, подъезд не видел. В период пандемии подъезд не моют, но регулярно расписываются в отчёте, что вы помыли. Снег во дворе соскребли и скинули на газон аккуратно к стене дома. Старшую дома и УК все устраивает. Тореза 103.Читать целиком

Лариса Быстрова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

Проживаю тореза 123 ,ужасная управляшка ,дозвониться не возможно ,постоянно попадаешь на диспетчера .Снега много ,двор проездной и фуры и т.п ,двор спец техникой не убирается ,как всегда начнут убирать когда морозы стукнут. По своей должности приходится ездить по многим УК , уже практически все управляшки за эту зиму снег сгрибали во дворах по 2 раза .Ну наша управляшка видимо деньги экономит.Если у кого есть время и возможность заниматься составлением документов ,переходите в другуюЧитать целиком

СС

Стас Старовойтов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Отвратительное обслуживание, кусочек советской действительности в наше время. Хамоватые тетеньки, пьяные слесаря, все по классической, проверенной временем схеме. На вопрос, во сколько придёте, отвечают "с утра с 9 до 12". Это в рабочий день и в рабочее время. Вот и планируй. Лень позвонить слесарям, спросить у них о грандиозных планах на сегодня. При этом бабки платим за элитный сервис, судя по ценникам. Когда же вы уже все исчезните?Читать целиком

ВБ

Виктория Большакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Здравствуйте. Самая ужасная УК . На заявки никак не реагируют, диспетчера разговаривают грубо. Сколько раз обращались в эту УК , ни разу вовремя не приезжали на заявки. С 30.12.20 по пр.Авиаторов, 112 на кухне не работает стояк, три раза звонили и до сих пор никто не приехал. То соседей дома нет, где делали ремонт, то сварщики должны были приехать 03.01.20, но так и не приехали. Скажите, это так и будет продолжаться?Читать целиком

MА

Maria А·9 отзывов

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

В очередной раз УК не предупреждает об отключении х.воды! Один из последних случаев сегодня: Мира 42,всегда обращаю внимание, и 10.12.2020 на доске объявлений в течении дня уведомлений не было, в т.ч. 16:00 и 20:30, так же как и 11.12.2020 утром. НО 11.12.2020 была отключена вода с 13:00 и как ответили в диспетчерской до 16:00, что подтвердили в водоканале. Но дальше интереснее! Диспетчер УЖК отвечает, авария,предупредить не было возможности (ну кто бы сомневался, они так каждый раз отвечают! Предположу, что наугад, "дежурная фраза") тут же следом звоню диспетчеру самого Водоканала, ответили: "о работах было запланировано 09.12., в УЖК сообщили 10.12.2020 в 12:35, сообщение принял(а) Михайленко" т. е. Господа, о работах было известно заранее, жильцов дома полагается предупреждать за сутки!они у них были, да хоть бы за час оповестили, УЖК так часто делает, и взятки гладки, но оно хотя бы было!!! А так ничего, да ещё и враньё в наглую и безалаберность!Наличие воды иногда крайне необходимо. А в нашем доме несколько квартир совсем с маленькими детьми, с пожилыми людьми, в т.ч несколько, которые вовсе не могут передвигаться, страшно представить случись что, а они без воды! П.с. а самое странное в таких ситуациях, все информацию даёт диспетчер, недовольства жильцов выслушивает тоже он(по-человечески жалко), но не за что не отвечает. Пока написала сюда, при повторном случае, думаю, все же придется обращаться в последующие инстанцииЧитать целиком

РП

Роман П·17 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Нужно было немного перенести влево прибор отопления в кухне. Заказал услугу на платной основе. На вопрос нужно ли убирать линолеум, слесарь ответил, что не надо, работают аккуратно, ничего не пожгут. В результате после сварочных работ линолеум был в прожженых точках. На вопрос почему так получилось, получил ответ, что это форс-мажор, "и на старуху бывает проруха". Сначала хотел претензию в УК писать (стоимость нового линолеума 6 тыс руб), но потом решил не замарачиваться и сам попытался отреставрировать пожженые точки (но следы все равно остались). Далее сварочные швы начали давать течь то в одном, то в другом месте. Пришлось вызванивать и слесаря, и диспетчера, и сварщика, чтобы устранить дефекты. Приезжали и переделывали несколько раз. При этом каждый раз приходилось по несколько дней ожидать сварку при невозможности от'ехать. В результате практически весь свой отпуск 2 недели я убил на эту батарею.Читать целиком

Уж

Управляющая жилищная компания

15 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Помогите, пожалуйст…

Гл

Городская легенда·3 отзыва

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Спасибо дворнику Старцевой Татьяне, за хорошую уборку дворовой территории и подъездов нашего дома Новоселов, 40.

Уж

Управляющая жилищная компания

22 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится наша работа. С уважением, ООО "УЖК"

Виталий С·39 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Отвратительная Управляющая компания. Проблемы решаются годами и то если будешь настойчиво и систематически жаловаться на проблему. Например проблему с отоплением решили только после пяти лет жалоб.Читать целиком

Уж

Управляющая жилищная компания

22 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Помогите, пожалуйст…

Olga Mironova·1 отзыв

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Большое СПАСИБО сотрудникам компании , оперативно решили вопрос по замене аварийных стояков в моей квартире . Отдельно хочется отметить сварщика Андрея , качественно сделал свою работу. Удачи вам ребята!Читать целиком

Уж

Управляющая жилищная компания

10 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится наша работа. С уважени…

Алексей Алексеев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Два месяца не устранили течь с канализационного стояка, сейчас не устраняют последствия затопления, отвечают вежливо но потом не перезванивают, диспетчер не регистрирует заявки на составление акта по затоплению, бригады работающие с кислородными балонами , работаю с опасными нарушениями, оставляют вертикально без подставки и без наблюдащего, шланги рабрасввают по всей ширине лестницы.Читать целиком

Владимир Кочкуров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, улица Тореза, 105

В плане набора работников компания явно ничего не понимает и конфликты не урегулирует. Оставлю этот отзыв исходя из случая: Шёл с магазина домой, в подъезде идёт ремонт (40 лет ВЛКСМ, 92, первый подъезд, время конфликта 13:45, 17.04.2020), стены штукатурят две женщины. Я прохожу мимо них, и одна из них начинает мне высказывать за мою одежду, мол штаны мог нормальные надеть и носки, с прямым посылом, что я нетрадиционной сексуальной ориентации. Конфликт не разрешился ничем, описывать словесную перепалку смысла нет. После всего этого я звонил в данную «контору» и объяснял ситуацию, но в итоге мне сказали решайте все сами лично. И я вам скажу. Решайте лично и сразу. Так, чтобы у работников данной ЖКХ не возникало больше открывать свой рот, когда не положено.Читать целиком

Ксюша А·18 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Звоню второй день подряд и не могу дозвониться , постоянно занято. Это вообще нормально ??

2 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Баранова·3 отзыва

В восторге

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Оперативно реагируют на вызовы, и отопление, и водоснабжение обслуживается на хорошем, грамотном уровне.

Татьяна Курт·19 отзывов

Совсем не понравилось

Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14

Хамство на каждом шагу. Отключают воду, и не оповещают об отключении. Врут что все висит, висит объявление за 23.04, а сейчас уже 24.04 это полный беспредел. И ещё удивляются что люди им хамятЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее