............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Компьютерные системы 

​Магазин
4.8
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото8

4.8
19 оценок
СК
​Семен Куксин​5 отзывов
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения сервисного центра "Компьютерные системы". Мне довелось столкнуться с неприятной ситуацией: на моём флагманском смартфоне Realme GT 2 Pro 2022 года выпуска после обновления появилась зелёная полоса на дисплее. Прочитав множество форумов и послушав местных экспертов, я был готов к худшему: практически все советовали выбросить телефон и купить новый, утверждая, что ремонт в официальном сервисе обойдётся чуть ли не в цену нового устройства. Однако я решил рискнуть и обратился в сервисный центр. Меня встретила приветливая девушка, которая оперативно приняла аппарат и оформила все необходимые документы. Также мне повстречался мастер — очень приятный человек, с которым мы разговорились. Оказалось, что у него самого телефон Realme если не ошибаюсь GT 2 Neo, и он поделился своим опытом устранения проблемы перегрева путём замены термопасты. Это сразу расположило меня к сотрудникам сервиса — они показали себя профессионалами и приятными собеседниками. Я сдал телефон на ремонт 6 ноября 2025 года. К слову, я приобретал его в рассрочку, использовал крайне аккуратно — буквально сдувал пылинки. Но, как оказалось, зелёная полоса — это распространённая проблема данной модели. В тот момент в сервисе даже не было подходящего дисплея, и цена замены составляла около 15 тысяч рублей. Через две недели мне позвонили и попросили прислать чек, так как, вероятно, можно будет отремонтировать телефон по гарантии. Это меня удивило, ведь гарантия у меня, казалось бы, закончилась ещё летом. Я предоставил чек, и 5 января мне сообщили, что ремонт завершён. Оказалось, что дисплей был с заводским браком, поэтому замену выполнили совершенно бесплатно! Я до сих пор нахожусь в приятном шоке от такого уровня сервиса. Это особенно ценно в наше время, когда многие сервисные центры списывают все проблемы на неправильную эксплуатацию или отказывают в ремонте под предлогом "технически сложного товара”. В итоге я категорически рекомендую сервисный центр "Компьютерные системы"! Спасибо огромное за ваш профессионализм, честность и доброжелательность. Вы заслужили моё доверие и уважение!
Читать целиком
​DendyFromRu​65 отзывов
О самом магазине «Компьютерные системы» я писал много лет назад https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/kompyuternye_sistemy_magazin-844953211337433/otzyv-2729870 , сейчас же хочется написать об их сервисном центре (как узнал недавно, юридически это одно и то же лицо, хотя как мне кажется, лучше бы они все же разделили на Флампе магазин и СЦ). Еще когда они располагались на Кирова, мы неоднократно обращался к ним по замене разбитых экранов и тачскринов на планшете Irbis, АСЦ которого они являются. Причем замечу, тогда они были не единственным АСЦ этого бренда https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/grand_avtorizovannyjj_servisnyjj_centr-844954211507281/otzyv-7437167 , но именно у них были самые низкие цены (ремонт осуществлялся за мой счет, потому как гарантия прошла). Более того, работать именно с ними было всегда приятно, ибо делали они это профессионально еще на стадии обращения: скидываешь им в мессенджере точные данные устройства (модель устройства, серийный номер и т.д.) и тебе называют практически точную сумму ремонта! Милое дело, в том плане что никуда не надо ехать, везти на диагностику (т.е. когда вы сами знаете что сломалось), дистанционно все уточнили, никто ничего не навязывает, за вами потом только выбор, согласны на ремонт или нет. Но отзыв я решил написать в связи с последним их ремонтом. Наш ноутбук Irbis (причем первый в жизни), купленный в М.Видео, сломался находясь на гарантии, вообще отказываясь включаться. Как правило, я в таких случаях обращаюсь непосредственно в СЦ, чтоб миновать посредника магазина, не говоря уже о том, что гарантийник у нас не был заполнен (знаете же как магазины в этом плане мозги выносят, отказываясь его заполнять, мол гарантия по чеку и все такое, хотя это отдельная история https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/m_video_magazin_tekhniki-70000001081085314/otzyv-9247670 ). Так что в этот раз решил отдать в магазин Эльдорадо (они с М.Видео одно юрлицо), при том что он еще в моем районе, в отличие от СЦ. Скажу честно, было «страшно», т.к. в памяти все еще остаются очень давние прецеденты, когда Эльдорадо трепали нервы (даже судился с ними и выигрывал), и под различными предлогами отказывали в ремонте или возврате денег. Причем в этот раз я и предположить не мог что они отдадут его в СЦ «КС», думал у них там какой-то свой СЦ, может даже не в нашем городе. Когда же через некоторое время ноутбук вернули отремонтированным, мне стало интересно какая компания этим занималась, а увидев адрес Металлургов 41, я даже не сразу понял, что это Компьютерные системы (впервые узнал, что они переехали). Как выяснилось из квитанции, у ноутбука полетела материнская плата и в СЦ ее не только заменили, но и установили Windows 11 (само собой пробную версию, т.е. все четко по закону), чем очень приятно удивили (ноутбук изначально шел без ОС и я ожидал что таковым мне его и вернут)! Мало того, мастер еще и драйвера все установил (на оф. сайте Irbis нет на него «дров» и когда я изначально ставил на ноут 10-ку, часть устройств оставались под «?», но в целом на работу это не влияло), хотя не исключено что они автоматически проставились. Опять же было установлены множество другого сопутствующего ПО (офисы, браузеры и т.д.), что также сэкономило время. P.S. в связи с таким человеческим и ответственным подходом СЦ к своей работе, а также в знак благодарности, я решил удалить свой прошлый эмоциональный отзыв о магазине Компьютерные системы на 2 звезды, связанный с пачкой бумаги А4. P.P.S. а еще я обратил внимание на то, что все отзывы о «КС» на 2ГИС (Флампе) НАСТОЯЩИЕ, т.е. компания не занимается ерундой как многие другие и не накручивают себе оценку «рисуя» фиктивные и банальные отзывы на 5 баллов. Так что за это им тоже зачет и уважуха 😉
Читать целиком
​Елена Платонова​4 отзыва
Отличные ребята,помогли
​Марина Александрова​2 отзыва
Покупала тут компьютер в сборе, очень вежливо подобрали, собрали и включили показали. Но оказалось что он без виндовс, и нет никаких программ. Я попросила установить мне хоть что-то чтоб я могла работать, за скромную сумму прям при мне установили сисиему и офис с браузером. К тому же упаковав его по беспокоились и предложили помочь донести коробки до такси. Ценой да и покупкой в общем очень рада и довольна. Спасибо огромное!
Читать целиком
​DendyFromRu​65 отзывов
Являюсь покупателем этой сети магазинов с самого начала их открытия в Новокузнецке. С момента своего появления (не скажу точно, лет 10-15 назад) они зарекомендовали себя самыми низкими ценами на цифровую технику, не только конкурируя с известным игроками на рынке Новокузнецка, но и очень быстро развиваясь, открывая все новые и новые магазины. К моему большому сожалению (хотя для меня это было очевидно), вот уж как несколько лет назад, компания сократилась от большой сети до единственного интернет магазина. Тем не менее, они остаются верны своей ценовой политике (в большинстве своем самой низкой по Новокузнецку) и довольно большому выбору, разве что ожидание заказа порой создает дискомфорт. Из минусов то, что на сайте отсутствует информация о гарантийном сроке на товар, который приходится узнавать по телефону. Также лично для меня является проблемой отсутствие offline прайса, хотя все эти годы, вплоть до августа 2016, он всегда был доступен для скачивания. В службе поддержки по данному факту ничего вразумительно пояснить не могут. Также, как я недавно узнал, у магазина имеется клубная карта, дающая определенные привилегии и выдающаяся (в одном из вариантов) бесплатно за покупку от 1000 руб., но почему то, сколько я не совершал покупок в рамках указанной цены, ни один продавец и словом не обмолвился чтоб я ее получил. Как то неприятно и обидно... P.S. В любом случае желаю им успехов (конкуренция лишней не бывает), т.к. то незавидное положение, не смотря на которое они каким то чудом продолжают оставаться на плаву уже несколько лет, достойно уважения.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее