............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каскад 

​Автомотосервис
3.3
160 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото22

3.3
160 оценок
ОЛ
​Оксана Левченко​12 отзывов
Не один раз обращалась на эту станцию .Всегда оставалась очень довольная вежливым обслуживанием и быстрым качественным исполнением ремонтных работ . Особенно приятно ,что спустя много лет ,принимают одни и те же ребята .А это говорит об ответственности работников и руководства по отношению к своим сотрудникам.Алексей,всегда квалифицировано ориентирует по срокам и ценам .В последний мой приезд на эту станцию случился вследствие отказа системы обогрева машины,именно сегодня решила оставить отзыв в -35 градусов на улице))вспоминая,как мастер Сергей настоял на полной замене блока ,которого в наличии ,естественно ,нет. Ребята быстро разобрали мой старый и отправили в Новосибирск на полную пере комплектацию, и в срок за одну неделю исправили поломку.Спасибо всему коллективу за помощь,потому как в наше время найти достойных мастеров практически невозможно!
Читать целиком
ТЕ
​Татьяна Ермолаева​7 отзывов
С наступлением холодов машина не ехала, ощущение, что еду на ручнике. Посетила два сто. На одном сказали сделать диагностику двигателя, сделали. Все в порядке, на другом послали сделать адаптацию коробки ( у меня робот).Сделала, а машина по прежнему не едит. Приехала на каскад, мастер выслушал, посмотрел, что то сделал и машина поехала. Взяли символическую плату . Спасибо огромное мастеру! Теперь только туда
Читать целиком
​Анастасия Тимошина​3 отзыва
Ремонтирую тут свою машину лет 7, бывают разногласия, но претензий итого нет. Плановые ТО совсем без замечаний. Ребята конечно суровые, но не грубят, просто в уши не льют. Если выявили замечания помимо заявленных мною работ- обязательно озвучат (а еще повторят несколько раз и помедленней, пока я с гуглом смогу расшифровать что менять) и срочно/не срочно, может просто понаблюдать обратить внимание или прям горит - тоже обозначат. Отличная сто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Христолюбова​11 отзывов
Ребята отзывчивые, грамотно провели диагностику, выявили причину поломки. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Турцев​4 отзыва
Оценка ЖИРНЫЙ ⛔️‼️Записался на утро в эту конторку для регулировки клапанов и смены масла!Вечером привез машину,оставил у ворот.На следующий день,после обед,приехал забирать машину и мне админ говорит,что сменили только масло,отрегулировать клапана не удалось,тк дефект распредвала! Дают мне чек о проделанной работе на сумму 3500₽,где из них 2600₽ за дефектовку 🤷‍♂️,получается только за снятие клапанной крышки,по факту! На мой вопрос,почему они не позвонили и не сообщили о проблеме,ответа я так и не услышал! И самое интересное,рядом стоял авто с таким же двигателем и разобранным распредвалом,закрались сомнения о честности людей! Машину мне отдавать не хотели,пока я не оплатил! Пусть данная ситуация будет на их совести,теперь всем крайне не рекомендую туда даже звонить 📞!!! Теперь среди друзей и знакомых ходит байка,если заняты все СТО,звони в Каскад 🤣👍
Читать целиком
СF
​Сергей Feodal​4 отзыва
Замена антифриза 4800, вы больные? развели жену на 28000. Помпу заменили - старая как новая, грм старый как новый, что за диагностика? Смотрите все как людей обманывают.
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
15 октября 2024, официальный ответ
В чем проблема? Стоимость антифриза известна, работа по замене известна. У нас премиальный антифриз…
В
​Василий​2 отзыва
16 августа был на диагностике подвески. После всех манипуляций на вашем стенде "мастер" сказал, что к подвеске вообще претензий нету. Искали стук сзади, 2 раза катались по неровностям, в итоге предположили, что стучит кронштейн запаски. Через несколько дней заехал на сход-развал после замены рулевой рейки на другую СТО, параллельно попросил посмотреть, что может стучать в задней подвеске, пошатали задний стабилизатор - вот тебе и стук! Приговор - убитые стойки стабилизатора! Это как же скажите надо осматривать подвеску, ещё на таком оборудовании, что элементарно не заметить стук в яйцах? Плюс пыльник рулевого наконечника был порван вхлам, соответственно и сам наконечник убит, это я увидел сам, когда снимал рейку, а "мастеру" ничего не по глазам, к подвеске претензий нету. Отвратительно! Хотя не первый раз осматриваю здесь подвеску, но походу последний.
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
2 сентября 2024, официальный ответ
А что не было желания написать отзыв когда все было хорошо и нормально? Сообщите номер автомобиля ил…
​Жанна S.​13 отзывов
Очень интересный автосервис, звонишь, чтобы записаться в 18-30 никто трубку не берет, звонишь на следующий день в 11-00 по номеру мобильного телефона с тобой мило общается секретарь бот, а трубку из людей никто не берёт, позвонила по городскому номеру ответил администратор, сказал позвоните через 20 минут. Хорошо, звоню через 20 минут теперь и на городском бот разговаривает, а люди к трубке не подходят, набирала на городской три раза!!! На мобильный два раза!!! Феерия, видимо клиентов через край у данного сервиса, судя по оценке 2.6 в Дубль Гисе. Решите вопрос с телефонами, чтобы вам можно было дозваниваться!
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
9 августа 2024, официальный ответ
Судя по оценке в 2,6 в Дубль Гисе, для чего вы пытаетесь дозвониться пять раз за два дня, есть же мн…
​Егор Сергеев​26 отзывов
Хомяк на ресепшене больше не приеду
АШ
​Александр Шаламов​3 отзыва
Пытался два раза записаться на заправку кондиционера заехал говорят записывайтесь по телефону, в понедельник звоню говорят на выходные не записываем так далеко звоните в четверг в четверг звоню говорят уже расписано до среды. Какое-то издевательство над клиентами. Надо руководству что-то делать с администратором.
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
27 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня, руководство знает все свои проблемы. Сожалею что так происходит с возможностью сделать…
​вадим дрепин​2 отзыва
Плохое обслуживания никакого сервиса никому не советую они там не хотят нечего делать люди по ищите другой .
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, но хотелось бы по существу, а то сколько последних отзывов не читал, все какие…
ЕИ
​Евгений Иванович​2 отзыва
Никакого индивидуального подхода. Отказали тормоза, потёк тормозной цилиндр из-за того что сорвало тормозную колодку на барабанном тормозе. Данное СТО было рядом после случившегося. На аварийке доехал, попросил устранить. При том что как раз в этот момент освободилось 2 подъёмника, машины выехали из ремонтной зоны, администратор оказался неумолим. "ничем не можем помочь, ближайшая дата записи через 2 дня в 12 часов. Никакие доводы парня не беспокоили. Пришлось так же на аварийке уезжать дальше.
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
6 июня 2024, официальный ответ
Прошу нас понять и простить, за собственным автомобилем нужно следить, делать регламентные и профила…
ДП
​Дмитрий Панюков​3 отзыва
Быстро и качественно провели диагностику подвески
Ка
Каскад, автомотосервис
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку нашего труда. Чтобы автомобиль только радовал!)
ВМ
​Вадим Масливченко​7 отзывов
Здравствуйте, как же испортился сервис!!!! Ребята вообще не хотят работать!!!
Ка
Каскад, автомотосервис
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! А можно конкретику? Такой то автомобиль, с ГРЗ номер такой то, была проблема в том то, ни фига не сделали, денег содрали….
ЛК
​Лилия Кузнецова​13 отзывов
Отзывчивые ребята, быстро и качественно делают свое дело!
Ка
Каскад, автомотосервис
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваше мнение о нас, мы стараемся)
​Алла Николаева(Краморенко)​7 отзывов
Не рекомендую. Хамство на ресепшен и слесаря долеко не ушли от ресепшен. Уехали на другое Сто .
Ка
Каскад, автомотосервис
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, в чем была причина обращения, с каким столкнулись хамством на ресепшн и куда «долеко» не ушли слесаря?
​Сергей Сергей​2 отзыва
При очередном ТО а/м Инфинити сломали декоративную пластиковую крышку двигателя, на мое замечание была молчаливая реакция и не более. Не рекомендую категорически!!!
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
16 сентября 2023, официальный ответ
Во как) Сергей, а почему не подъехал разобраться или сразу мне позвонить? То есть так между знакомым…
ВМ
​Виктор Мей​2 отзыва
Поменяли как могли
ЕШ
​Евгений Шмаков​2 отзыва
Круглосуточно не работают
​Дарья Р​23 отзыва
Отличные специалисты,
еа
​евгений астанин​3 отзыва
Обращаюсь в автосервис "Каскад" по вопросам технического обслуживания и ремонта своего Рено Сандеро более пяти лет. Хочу выразить благодарность за качественное и оперативное обслуживание автомобиля, за исчерпывающие консультации и зп профессионализм работников. В 100% случаев оставался доволен обслуживанием. На все вопросы ребята отвечают вежливо, а главное, хорошо делают свою работу! Всегда берут трубку и нет проблем с очередями. Максимум ждал по записи следующего дня. Рекомендую!
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
29 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку нашего труда
ЯЛ
​Яна Лавыгина​11 отзывов
Пользуюсь услугами более 8 лет! Мастера своего дела👍
СС
​Сергей Сургутский​5 отзывов
После дтп и замены, выявленного погнутого рычага, машина ехала неадекватно, боком. Два раза делали развал причину не нашли. Стенд врёт или сотрудники? Фото с другого стенда.
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
18 января 2023, официальный ответ
Напишите номер автомобиля, дату обслуживания, я разберусь и сообщу результат. Стенды на двух наших с…
​Роман Рукавишников​3 отзыва
Машина Тойота Камри 40, периодически компьютер выдавал ошибку, при этом отключая систему стабилизации. Обращался в несколько мастерских, скидывали ошибку, платил деньги, причину так и никто не назвал, а ошибка через некоторое время появлялась снова. Обратился в Каскад, записался на диагностику. Пригнал машину, мастер работал с автомобилем 3 часа. Ошибку снял, но не просто снял, а исправил автомобиль, при этом деньги взяли только за диагностику. СПАСИБО!!!
Читать целиком
​Николай Шавров​4 отзыва
Добрый день. Пишу даже не для владельца сто а для тех кто прочитает данный отзыв. В продолжении истории скрин которой я прилагаю ниже приехал ремонтироваться на каскад опять к сожалению записался на ремонт заранее за сутки а приехав на ремонт услышал отказ на стойке так и сказали из за прошлых разногласий видимо ребятки были сильно обижены на меня за свою отвратительную работу и спят плохо по ночам целый год) так вот в чем заключается мое недовольство именно в подлости поступка записать записали ну я подумал что дать реабилитироваться ребятам и поменять свое мнение ни когда не поздно но увы видимо клиентоориентированность не их конек да видимо побоялись а вдруг опять до чего докопаюсь хоть если работа выполняется качественно для справки то и претензии не будет. Короче говоря не сто а подстава ехал на аварийке до них на постоянно воткнутой первой передаче а тут такое. Ну что не хотите брать у меня деньги возьмет кто то другой)))
Читать целиком
Ка
Каскад, автомотосервис
7 октября 2021, официальный ответ
Очень сложно читать, много орфографических ошибок, знаки пунктуации отсутствуют как класс…. Ну а по…
​Павел Кинтиков​5 отзывов
Застучала подвеска, решил заехать на этот сервис, так как делаю здесь техосмотр. Быстро определили причину (стойки стабилизатора), записали на следующий день и поменяли. Ценник, я считаю, вполне приемлемый. Большое спасибо! P. S. В отзывах пишут, что персонал не приветливый. Да, ребята суровые, но по деловому. А клиенты тоже разные бывают. Если хотите, чтоб вам улыбались, поезжайте к какому-нибудь официальному дилеру, там вам и кофе нальют, а ещё обманут или накосячат, а денег возьмут в 3-4 раза больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Старцева​12 отзывов
Лучшие специалисты. Обслуживаетм нашу машину здесь уже много лет (лет 12 точно).
Ка
Каскад, автомотосервис
29 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие! Да, действительно мы начали работать на Каскаде перед Новым 2009годом, уже 12 лет)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее