............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.5
277 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
152
Цены
Фото
21
3.5
277 оценок
152 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Инна Сапега·30 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительные сотрудники! Пришли приобретать стульчик для кормления, который был в наличие только в этом магазине. Нас уверили, что в наличие только витринный образец -ок. Просим проверить рабочее состояние, так как там еще электроника есть, говорят, человек, который может этим заняться будет только завтра. И так как не все в комплекте, предоставят нам скидку. Завтра перезвонят. Проходит «завтра», никто не звонит. Приезжаю на следующий день, говорят, уже выходные, давайте в понедельник. Помимо этого выясняется, что они его уже чуть не продали онлайн, хотя пока мы были в магазине и выяснили детали, как его разобрать, сложить в машину, он еще не был «забронирован». Но люди в итоге отказались, как я узнаю уже позже. Меня уверяют, что позвонят после выходных в пн. Но и в этот день никто не звонит. Едем сами во вт. Выясняется, что стульчик уценить могут только ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! Вы позвонить не можете и сказать о своих новых вводных?! Сам не побегаешь, никто свои обещания не сдержит. Дважды брали мой номер телефона и ни разу не предупредили! По итогу, предложили купить по цене розничной БЕЗ ИГРУШЕК, БЕЗ АДАПТЕРА, ПОЦАРАПАННЫЙ, ГРЯЗНЫЙ и С ОТОРВАННОЙ ПАНЕЛЬЮ УПРАВЛЕНИЯ! И даже это предложили, когда мы снова сами приехали! Так как номер телефона этого магазина не знает даже Москва! Жаль потраченного времени и отказа от брони стульчика в другом магазине!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
Гл
Городская легенда·23 отзыва
Не понравилось
Сотрудники оставляют желать лучшего, что у вас с персоналом? Постоянно на кассе одна и та же женщина в возрасте с недовольным видом. В секторе где он лайн заказы тоже одна девушка, как не придём. Ничего не спросить, все такие важные там, Объясните Вашим сотрудникам, что мы не к ним в гости домой приходим и не надо себя вести, как хозяева, вы обслуживающий персонал и будьте готовы общаться приветливо, а не через губу!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Alinka malinka 🤚·59 отзывов
Совсем не понравилось
Отменили мой заказ из приложения без объяснения причин! Вы адекватные вообще??? Зачем тогда вообще нужен интернет-магазин!!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за отмену вашего заказа. К сожалению, иногда возникают расхождения…
Алина Черникова·27 отзывов
Совсем не понравилось
Хотели купить электромобиль (02.02.2025 г). Нашли в приложении модель, есть в наличии, приезжаем в магазин. На витрине этого товара нет. Прошу кассира узнать, как бы нам его посмотреть. Кассир вызвала замдиректора, которая на нашу просьбу показать нам товар начала вздыхать и причитать со словами: « Его только сегодня унесли на склад, даже не знаю где его искать теперь». Короче, по ней было видно, что она товар показывать не хочет и не собирается. Ок, мы все таки просим продемонстрировать, замдиректора просит моего супруга помочь ей его достать. Электромобиль вывезли. Но для сравнения попросили показать еще другую модель машины (в приложении ее не видела, увидели в магазине на витрине), объясняя при этом что выбор сделаем сейчас и купим товар. На что замдиректора, закатив глаза со словами: «Махорошая, давайте мы не будем сейчас вскрывать все коробки, посмотрите характеристики в интернете». (Блин, вот я оказывается неадекватная, все коробки в магазине захотела открыть 😳😁). Спасибо-пожалуйста, ушли без покупки из-за усталости замдиректора. Администрация ДМ, вы как-то полояльнее с сотрудниками будьте что ли, у них глаза закатываются и руки работать отказываются при виде покупателей и их дурацких просьб. В век маркетплейсов вообще не проблема заказать любой товар без закатывания глаз и приговорок в стиле «Махарошая». Конкретно в этот магазин ездить больше не хочу, портить и без того слабую нервную систему замдиректора не рискну 😉 P.S. привет замдиректору от «Твоейхорошей». P.S.S. Видимо в качестве извинений ДМ начислили ЦЕЛЫХ 200 бонусов. Дело вообще не в бонусах, а в отвратительном отношении сотрудников к клиентам.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Олеся Дьячкова·2 отзыва
Не понравилось
Сегодня заходила за онлайн заказом ,продавец вела себя по хамски,возомнила себя не понятно кем ,к девушке кассиру претензий нет ,приветливая ,доброжелательная 30.11.25 в 10:30 ТЦ КометаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ИД
Инна Д.·1 отзыв
Было средне
С ценниками постоянно неразбериха,то отсутствуют,то не соответствуют. Три звёзды за большой выбор товара!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Евгения Д.·1 отзыв
Понравилось
Магазин лучший из сети в нашем городе, но бывают проблемы с выдачей товаров, заказанных онлайн, или нет сотрудника за стойкой, или долго не могут найти заказЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
Никита Ш.·1 отзыв
В восторге
Купил микроскоп для ребенка за примерно 700 рублей. Думал, игрушка на 1 день, быстро сломается. Ан нет, прям классная штука, почти как настоящая 😀 планируем вырастить микробов и посмотреть на них вживую :)Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Вячеслав Б.·1 отзыв
Понравилось
Цены средние, общий сервис выше среднего. Единственный большой минус - мало кассиров (очень долгое ожидание в очереди на кассе!)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.·1 отзыв
Совсем не понравилось
В магазине в ТЦ Планета все печально с выдачей предварительных заказов. То не собран, то не всё собрано, а потом ещё и на кассе отстоишь 30-40 минут!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
София Г.·1 отзыв
В восторге
Покупала детские демисезонные ботиночки. Детский мир - это отличное место, где можно найти всё, что нужно детям!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
Елена Ц.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, с интернет доставкой быстро покупаю нужные детские товары. Мне именно в комете нравится что магазин на первом этаже и близко к выходу на парковку . Так как с детьми когда, то не хочется бегать далеко.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгения А.·1 отзыв
В восторге
Самый классный магазин детских товаров! Покупаю всё памперсы, питание и большой выбор продукции для детей с рождения до 16 лет.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Наталья А.·1 отзыв
В восторге
Нравится тут товары. Очень качественная одежда и обувь. Нравится, что можно получать бонусы и ими расплачиваться.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Б.·1 отзыв
В восторге
Удобно расположен, хорошо распределены зоны, достаточно легко можно найти вещи. Если вещь стоит дешевле в интернет магазине, можно там же оформить заказ и сразу его забратьЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЗ
Кирилл З.·1 отзыв
Не понравилось
Понравилось: ассортимент, скидки. Не понравилось: отсутствие клиентоориентированности у персонала магазина, нет вежливости, нет заинтересованности в обслуживании покупателейЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Анна А.·1 отзыв
В восторге
Удобное местоположение, просторная парковка. Огромный выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.·1 отзыв
В восторге
Хороший ассортимент товаров для детей. И цены приемлимые, много скидок. Качество хорошее.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Алексей П.·1 отзыв
Понравилось
Не во всех магазинах адекватные продавцы. Цены не самые низкие, чем у конкурентов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анна П.·1 отзыв
В восторге
Огромный выбор! Все есть☺️ глаза разбегаются 🤣 все хочется
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, вежливые продавцы, всегда помогут, чем могут!)))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Ирина Г.·1 отзыв
Не понравилось
Раньше ассортимент был больше. Консультанта не найти
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Олеся П.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин. Спасибо) Покупаем постоянно там детские вещи для трëх своих сыновей)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОР
Олег Р.·1 отзыв
В восторге
Детских товаров огромный выбор, всегда, что-то приобретаем для детишек. Всем советую этот магазин 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Марина С.·1 отзыв
Понравилось
Асе не плохо, но сгорают накопленные баллы, если долго не заходишь в магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Мария М.·1 отзыв
В восторге
Много скидок и акций. Очень удобное приложение. Жаль, что нет обуви свыше 39 размера.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Альберт В.·1 отзыв
Было средне
Можно выгодно покупать товары в период скидок, без скидок цены невыгодные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анна С.·1 отзыв
В восторге
Крупный магазин детских товаров. Брльшой выбор игрушек, одежды, обуви, и товаров для малышей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗН
Зоя Н.·1 отзыв
В восторге
Купили товар, в котором недокомплект деталей. Проблему решили на следующий день в течении часа.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Алена Ч.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, обслуживание весьма неплохое в отличии от многих других магазинов этой сети.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталья Х.·1 отзыв
Понравилось
Большие очереди на кассе.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Анна Н.·1 отзыв
В восторге
Мой любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина П.·1 отзыв
В восторге
Купила сертификаты в дс все отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛФ
Лиана Ф.·1 отзыв
В восторге
Очень люблю этот магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина М.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, большой выбор, приятные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЭ
Тимур Э.·1 отзыв
В восторге
Акции и скидки, большой выбор товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Алексей Ч.·1 отзыв
Понравилось
Супер супер супер супер супер супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лидия К.·1 отзыв
В восторге
Нравится акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЧ
Ольга Ч.·1 отзыв
В восторге
Удобно доступно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Евгений В.·1 отзыв
Понравилось
Оптимальные школьные вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.·1 отзыв
В восторге
Просто детский мир игрушек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Станислав С.·1 отзыв
В восторге
Неплохой товар по приемлемой цене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УР
Умарали Р.·1 отзыв
В восторге
Супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.·1 отзыв
В восторге
Отличное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Tanya leg·25 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный филиал! Срачевник страшный! Чтоб помогли найти товар, надо обойти 7 кругов Ада! Будут перепихивать друг на друга, и ржать между собой! Зато на стойку отправили! И че толку?!! Никого там нет! И никем не пахнет! Заказала доставку! Думаю может так найдут что мне нужно) нашли😂😂😂 из 3-х книг, привезли 1 ! И внимание на фото😂 Сборщик, привет тебе. Надеюсь твоим детям будут приезжать такие ПОДАРОЧКИ! Закройте вы этот филиал уже, раз вы за ним не смотрите! Консультанты могут только ржать на весь зал, и в 10-ром делать вид что собирают заказ! Порядка нет.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия необх…
ТП
Татьяна Прус·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению расстроена тем что онлайн заказ не продляют, как оказывается кнопка продлить заказ перестает действовать за час до закрытия магазина, на просьбу в переписке с бот- оператором ( который категорически не стал соединять с оператором) договориться не удалось, и он ни чем не смог помочь, отмечу что заказ полностью был оплачен, переписка началась за 55 минут до закрытия магазина . Очень очень негативное впечатление об онлайн заказе, в жизни бывают разные ситуации когда ты не успеваешь забрать заказ.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Заказ на резерв товара в магазине можно п…
ЕП
Екатерина П.·1 отзыв
В восторге
Купили ботиночки в детском мире очень хорошие 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ира Бузиканова·5 отзывов
В восторге
Там очень круто советую
ДС
Дарья С.·1 отзыв
В восторге
Один из любимых магазинов в нашей семье! Всегда разные скидки и акции!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РВ
Роза В.·1 отзыв
В восторге
Теперь для меня это самый любимый магазин. Все покупаем для внучека там. Цены отличные, качество тоже. Люблю этот мир
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее