............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Твой инструмент 

​Магазин
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото4

2.9
20 оценок
​Анастасия Абрашина​2 отзыва
Разочарование в данном магазине полное,не впервые брали инструмент здесь,но последняя покупка расстроила нас, в июле купили сучковую аккумуляторную пилу,в сентябре сгорела. т.к была на гарантии сдали ее в магазин на диагностику ,24.09 сдали и до 03.10 тишина абсолютная. Приезжали,спрашивали про судьбу пилы,говорили, что отвезли в сервис. Сегодня начали звонить в сервисный центр по номеру телефона, который указан в акте на диагностику,в итоге сказали, что такого оборудования у них нет и попросили узнать номер акта в магазине,т.к в самом акте указан он не был. Приехали в сам магазин спросить данный номер,на что получили ответ,что этот акт никакого отношения к данному сервису не имеет и что данная бумажка была просто скачана и распечатана, чтобы ее давать покупателю. Ещё нам был задан вопрос, почему мы сами не увезли пилу в сервис,нашему возмущению не было придела. С 24.09 наш товар стоял в данном магазине и никуда из него не выезжал в плане диагностики. В виду сложившейся ситуации,могу предположить,что после того как отвезут товар в сервис,сомнительный сервис,нам выдадут решение,что мы сами виноваты,либо просто напросто отремонтируют бракованный товар. В итоге было принято решение,что в данном магазине больше приобретать ничего не будем. Могли бы извиниться хотя бы за такой казус,а не фыркать на нас.
Читать целиком
Ти
Твой инструмент, магазин
5 октября 2025, официальный ответ
"Здравствуйте, спасибо за отзыв, хоть и не положительный, но обратная связь клиентов очень важна для…
АС
​Андрей Саночкин​3 отзыва
Мне понравилось! Продавец Николай объяснил всё по делу купил мотоблок, косячки были конечно забирал не собранный сам собирал, всё сам допетрил (Китай как ни как, вина не магазина) Пашит отлично, на одном дыхании весь огород вспахал соток 6, пахал бы и дальше бенз закончился, можно было где-то и дешевле взять другой фирмы, но пообщавшись понял чел знает своё дело и не пожалел!!! Поеду теперь зав тримером!
Читать целиком
ВЯ
​Вадим Яременко​7 отзывов
Покупал пилу торцовочную, фрезы, ключи гаечные. Работники, адекватные. Буду ещё заходить.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ти
Твой инструмент, магазин
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Вадим! Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤗
ББ
​Борис Бритва​3 отзыва
Большой выбор. Продавец Николай мастер своего дела - может подсказать, рассказать подобрать то что нужно именно вам. Выявить причины поломки даже не разбираясь. Человек с большим опытом. Магазин работает давно, не раз там приобретал инструменты - все очень нравится, проблем никаких с возвратом нет (если конечно сломано и не испорчено по причине пользователя) покупаю там уже инструмент лет 10.
Читать целиком
​Глеб Ломков​2 отзыва
Сдал цепи на заточку, ответили что мастер будет через часа полтора, хорошо, говорю тогда завтра заеду заберу. Заезжаю на следующий день после обеда мне отвечают что цепи не наточены. На вопрос как так практически за 2 рабочих дня не наточили. Мне ответил продавец, мол почему вы мне эти вопросы задаёте, а кому мне их ещё задавать. Сдавал вам, деньги тоже вы берёте... короче он сказал можете вообще забирать и ехать в другое место, что я и сделал. Больше туда не ногой, и вам не советую....
Читать целиком
​Саша Гриньков​1 отзыв
Полтара месяца назад купили водяную станцию на дачу. После 2-ух дней работы, сгорела. Станцию забрали на экспертизу (по гарантии). Через 3 недели позвонили и сказали, что мы сами виноваты. Предложили за свой счет купить запчасть и оплатить ремонт. Мы с мужем согласились (без воды сколько времени). Так вот уже 2 недели ждем, то запчасти нет, то всякие отговорки. Дозвониться не возможно. Муж ездиет туда как на работу. Директора на месте никогда нет и ее телефон не дают. Походу в роспотребнадзор нужно обращаться.
Читать целиком
ЕЛ
​Евгений Леухин​1 отзыв
Пытаюсь уже неделю дозвониться((!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее