............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ОТП банк 

​Операционный офис Новокузнецкий-2
4.1
136 оценок
АО ОТП банк

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото8

4.1
136 оценок
​Софья Саенко​4 отзыва
Татьяна прекрасный начинающий специалист , все доступно объяснила и помогла решить вопрос , спасибо огромное
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
22 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Софья! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
ЛЕ
​Лариса Ерофеева​1 отзыв
Пользуюсь услугами банка несколько лет. Грамотные, приветливые сотрудники. Есть кредит и кредитная карта. Все вопросы решаются быстро. В том числе и онлайн.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Спасибо за сотрудничество . Банк надежный, коллектив состоявшийся. Отношение добродушное. Очень приятно , что всегда рады клиентам .
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Ультра супер мега крутой банк, лучшие сотрудники, лучшие условия, буду клиентом этого банка всю жизнь
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Грамотные специалисты, профессионалы с большой буквы, всегда доброжелательны и готовы помочь! Рекомендую! Команде офиса желаю достойных премий и лояльных клиентов)
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непр…
ОХ
​Оксана Хавина​2 отзыва
Посетила офис проездом. Сотрудники очень приветливые. Не смотря на то, что мой вопрос был не из простых. Сразу помогли. Желаю процветания этому офису
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
​Екатерина Сульдина​1 отзыв
Самый лучший банк и очень приятные сотрудники! Только хорошее впечатление от посещения, спасибо 😇 Марине Углинских отдельная благодарность за проявленное понимание и понятную консультацию! Всем добра😘
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
ОП
​Олег Пыжов​1 отзыв
Доброжелательный персонал, получил всю необходимую информацию по продуктам банка, все быстро и доступно!
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
МП
​Марина Поворова​1 отзыв
Отличный офис. Все понравилось: вежливый и доброжелательный персонал! Быстрое и компитентное обслуживание! Только сюда буду приходить! Почти домашняя обстановка!!!
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Марина! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
НВ
​Наталья Воищева​2 отзыва
Прекрасное отделение и самое главное это грамотные сотрудники своего дела
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ваши сло…
НВ
​Наталья Воищева​2 отзыва
Прекрасное отделение и самое главное это грамотные сотрудники своего дела
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедж…
СМ
​Светлана Мазыкина​3 отзыва
Офигенный банк, дал кредит, когда все остальные отказали
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживани…
СК
​Светлана К​2 отзыва
В этом банке отличные условия, оформила бесплатную кредитку, сотрудница Ольга все рассказала и объяснила, пойду закупаться подарками перед новогодними праздниками)
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедж…
ГД
​Галина Данилова​6 отзывов
Банк сильно изменился, приложение удобное, сотрудники приветливые
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодарн…
ПС
​Пётр Сорокин​2 отзыва
Хороший банк, отличные специалисты, мастера своего дела, помогли, вежливые, хорошие ребята
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
ЯП
​Яна Пыжова​12 отзывов
Хороший банк, есть кредит здесь и вклад. Отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь соч
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все воп…
​Денис Глотов​6 отзывов
Никакого негатива. Хорошее отношение, всё рассказали и объяснили.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
26 ноября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стр…
​Негр Какой то​40 отзывов
Ужасное отношение! Заказала карту первый раз 19.11 с 20-21 , итог курьер решил по личным проблемам своим не ставить в известность меня и не доставил карту и перенёс дату и время без моего согласия и ведома, далее уже на след день девушка 20.11 достака с 10-14 итог позвонила с 13-14 , что доставит и уже 14:10 девушки нет, приходит смс, что опоздали на минут 20..итогт14:43 девушки нету, это просто ужас. Девушка приехала в 15:00 итог, позвонила в дама фон, не предупредив, но спасибо, что у меня маленький ребенок уснул и заходят они при ребенке, либо инвалиды, а так сами выходите . Она извинилась вроде все адекватно, но не приятно что долго. А так слава богу есть карта.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы всегда открыты к общени…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обошла все банки лучших условий не нашла.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся максимально удовлетвори…
А
​Алевтина​2 отзыва
Классные сотрудники, добрые и понимающие, помогли разобраться со всеми вопросами. Спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ДМ
​Дева Мария​10 отзывов
Открывала кредитную карту, все понравилось! Сотрудники вежливые, все рассказали и объяснили. Так же пользуюсь дебетовой картой этого банка, нравится кэшбек и категории. В супермаркетах оплачиваю только этой картой и получаю за это бонус. Спасибо ОТП))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
4г
​4Лапы, гостиница для животных Antonov​4 отзыва
Спокойно, без суеты, хороший персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
​Евгений Дорофеев​6 отзывов
Не знаю, что там внизу писавшим не понравилось? Я забежал за 15 минут до закрытия, вполне нормально обслужили. Очень понравилось, все вежливо и по делу
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие от…
ЕК
​Евгений Корнеев​2 отзыва
Открыл дебетовую карту. Быстро и просто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас ес…
ЕА
​Елизавета Агапитова​1 отзыв
Стала клиентом банка, когда брала товар в рассрочку. Спасибо сотрудникам отделения, ни разу не отказали в помощи. Банк устраивает по всем фронтам. Дебетовая карта их мне очень нравится, по условиям она намного лучше, чем других банков.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передади…
​igor demenev​2 отзыва
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ИС
​Инна С​8 отзывов
2 раза обращалась за нестандартной справкой и оба раза все было на высшем уровне, специалист Углинских М.Ф. очень отзывчивая и компетентная, без проволочек все подготовила, что не мало важно, так как я приезжала из другого города. Побольше бы таких сотрудников в банках!
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Инна! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
​Иван Волин​77 отзывов
Быстро и просто удалось добыть карту для оплаты рассрочки. Девчата выдали и всё объяснили. Вопросов не осталось. Очереди не было.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Мы всегда стараемся максимально удовлетворить…
​Otios Dеi​11 отзывов
Получала в этом отделении дебетовую карту в феврале 2025, возникла проблема с получением бонусов по акции "Приведи друга" по вине того, что банк не проинформировал всех сотрудников об изменениях условий оформления. Сотрудница банка не оставила меня с моей проблемой, разбиралась со всем этим, нам пришлось созваниваться и списываться. В итоге мне пришли мои бонусы, за это спасибо. Имя сотрудницы не помню, писала она с почтового ящика O.Gudkova. Пятёрка исключительно этому человеку, самому банку бы снизила за эти и другие проблемы
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
ЮГ
​Юрий Гусев​33 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Марии Ивановой, которая помогла мне разобраться в сложных вопросах и подобрать наиболее подходящий продукт для моих нужд. Отдельно хочу отметить удобство использования онлайн-банкинга и мобильного приложения, благодаря которым я могу контролировать свои финансы в любое время и в любом месте. Очень удобно, что можно оплачивать услуги и переводить деньги без комиссии. В целом, я очень доволен качеством обслуживания в вашем банке и рекомендую его своим знакомым. Спасибо вам за отличную работу!
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
7 декабря 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
​Ирина Ирина​4 отзыва
Хуже не бывает!!!!! В офисе сидят грубые менеджеры, хамят, работают крайне медленно, некомпетентные. Офис крошечный, убогий. Вот этот прости господи "человек" принимала не поочереди, и огрызалась. Мерзотная атмосфера.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за внимание к нашей работе. Мы всегда открыты к общению с клиентами, по…
RS
​Ri S​7 отзывов
Вежливый персонал. Быстрое оформление. До 5 звезд не хватило то ,что помещение небольшое не очень удобно ждать когда много людей.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
​Евросеть Великалепная​7 отзывов
В офис в выходные дни не попасть, клиентоориентированность ноль. Через горячую линию дебетовую карту, оказывается, нельзя заказать. Через приложение или сайт банка тоже не получилось заказать карту, всё время какой-то сбой. Ну если вам не нужны новые клиенты и мне тогда не очень-то хочется с вами сотрудничать. Пойду в другой банк, хорошо что есть выбор.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы всегда открыты к общению с клиентами, пожалуйста, допо…
АК
​Артем Карьков​1 отзыв
Если вы любите страдать, то этот банк для вас!!! Если вы оформили кредит или купили товар в кредит, то в случае взыскания с вас ДС, ваш кредитный счёт будет арестован. Но и это не всë, когда вы захотите внести очередной платёж по кредиту или карте, вы этого не сможете сделать, так как через кассу в отделении банка НЕЛЬЗЯ внести платёж, НЕЛЬЗЯ ДОСРОЧНО ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ. Вам предлагают внести на счёт на котором арест, где деньги спишут приставы. В общем просрочки платежа вам обеспечены. И ещё, приложение банка НЕ ОТОБРАЖАЕТ аресты, списания по арестам, да и работает отвратительно, много функций просто нет. Худшие банковские условия и отношение.
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что не смогли в должной мере помочь вам. Хотим лучше понять, что мог…
​Ирина С​5 отзывов
Самый отвратительный банк читайти договора на руках одни а у них в предложении, все по другому, и еще смеются в лицо при этом
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
5 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за внимание к нашей работе. Пожалуйста, расскажите подробнее, что послу…
​Алексей Луцков​1 отзыв
Нормальный банк. Выручил с кредитом. Сотрудники спокойно всё объяснили. Всё ок 👍
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо! Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет оче…
​Екатерина Волкова​80 отзывов
Вежливый персонал. Единственное неприятно было, когда при обслуживании увлекались своим телефоном
Читать целиком
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Мы внимательно рассмотрим этот случай, и в ближайшее время проведем тщательн…
​Искандер Волшебник​10 отзывов
Лучший банк. И люди приятные.
Об
ОТП банк, операционный офис Новокузнецкий-2
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем нашей следующей встречи! С уважением, команда ОТП Банка.
​Гога Вохтангович​25 отзывов
самый отвратительный банк в мире
​Евгений Мацко​9 отзывов
Отвратительный банк, фанаты мелкого шрифта, и кучи условий, сделают все чтоб не выплатить вам кэшбэк, причем все условия размещены в недрах их сайта, но в конверте ни в приложении никаких условий не указано, вы об этих условиях узнаете когда вас в очередной раз кинут на кэшбэк, за 2 мес пользования 2 раза кинули на кэшбэк, закрыл карту, три балла только за обслуживание в этом офисе, где карту вежливо и без вопросов закрыли
Читать целиком
​Владимир Викторович​45 отзывов
при взятии кредита наличными, навязали аж 2 страховки. Именно навязали, сообщив что без этого кредит не выдадут и якобы все равно в теч. 14 дней можно отменить эти страховки. Ну лады. Одну от РЕСО-гарантия я отменил без каких то проблем потому что офис есть в г.Новокузнецке. Другую же страховку от Альфастрахование- жизнь. отменить просто нереально т.к. у них нет офиса в г.Новокузнецк и при отмене по тел. с вами не разговаривают реальные люди а только роботы на гор.линии и всё сводится к тому что вам диктует ссылку которую раза с пятидесятого можно разобрать. по ней переходишь заполняешь большое заявление которое сайт не даёт распечатать и в добавок ко всему его потом надо отправлять почтой россии на юр адрес этой страховой и всё это в 2022 году. Я думал навязывание страховок это уже Дно но нет, постучались снизу. Это конкретная кабала. Радует что хоть сумма не большая 2 тыс. Но сама страховка АльфаАнтивирус абсолютно мне нужна. На претензию банк конешно же ответил максимально лояльно в духе своих традиций, прислав мне тупо СМСку что отменить страховку вы можете в страховой компании. А то что сотрудник мне их реально навязал особенно от Альфастрахования- жизнь, тупо коробочный продукт. Никто не стал разбираться чтобы наказать сотрудника и привлечь его к ответственности за отказ выдать кредит без страховок.
Читать целиком
​Мария​40 отзывов
Решили закрыть кредит досрочно. Звоним на горячую линию, уточняем сумму и тд. Смотрим по дубль гису, что в воскресенье работает банкомат. Ок, едем с другого района. Приезжаем и выясняется, что так просто в банк не попасть... нужна карта, чтобы открыть дверь😡 где ж ее взять, если на руках только кредитный договор.... постояли минут 30 у закрытой двери, на горячей линии ничем помочь не смогли. Р.с пока стояли у закрытой двери, ещё пару человек приходили к банку и упирались в закрытые двери...
Читать целиком
​Tomi Fox​1 отзыв
Люди прошу вас не берите кредит в этом банке,просто ужасное отношение к своим клиентам,грубый персонал. За обращение к сотруднику банка,получил в свой адрес кучу негатива. Пришел в отделение банка,оплатить последний платеж по кредиту.В итоге простоял час в очереди,подошел к окну обьяснил сотруднику что нужно внести последний платеж по кредиту, тут началось: что без паспорта я немогу этого сделать,но все предыдущие платежи я вносил без предьявления паспорта.так как все реквизиты и данные были у меня с собой.Предоставил сотруднику паспорт в электронном виде,на что был ответ нужен именно бумажный. Далее спросил могу ли я оплатить через терминал,но мне нужно было разменять деньги,ответ был чтобы разменять нужен паспорт))). В итоге потраченное время,нервы. Не буду описывать ситуации с процентной ставкой тут есть комментарии.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее