............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Механик 

Торгово-сервисный центр
4.5
51 оценка
ООО Механик
4.5
51 оценка
Артём Горобец50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артём, благодарим за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас 🤗
S.
Sequilla .3 отзыва
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады вам 💛
ДХ
Дмитрий Хи4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв. Будем стараться и дальше 🤝
Дмитрий С.31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
9 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады были вам помочь.
Федор Рушатов8 отзывов
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Федор. Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Были рады помочь 🙏🏼
ОЛ
Оксана Левченко12 отзывов
Читать целиком
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Оксана, за положительный отзыв! Были рады Вам помочь.
Алексей К7 отзывов
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик ❤ Ждём снова!
ЕР
Елена Раевская28 отзывов
23 мая сдала в ремонт( это важно!) бензо триммер Принимал пожилой говорливый дядечка в комбинезоне, сказал, что заказов много будем делать 2 недели. Согласилась, сдала и начала ждать, по прошествии двух недель из сервиса ни слуху ни духу. Звоню сама, девушка: «ни извините не подвиньтесь» за вашу косу еще не брались, может сегодня посмотрят. Я немного напряглась и на повышенных тонах сказала, что так не делается ждём, одуванчики по колено! Часа через два-три перезванивает механик и говорит, он посмотрел все сгорело ремонту не подлежит с вас 700₽:)) при чем про оплату он повторил три раза. Приехала забирать и решила пообщаться с руководством вышел некто Саша и началось стандартное общение у «бизнеса по-русски» Дословно: «вы сдавали не на ремонт, а на диагностику, инструмента много раньше посмотреть не могли, пойдемте покажу сколько у нас заказов, сама дура док не смотришь, где написано, что сдавала на диагностику и тд и тп» Стоит препирается, клиента вообще не слышит При чем при расчете мне выдали чек в котором написано «услуга по ремонту» Спросила, в чем проблема вскрыть корпус увидеть что все сгорело позвонить клиенту, он бы уже давно новую косу купил. Мне ответили, вас много, дошла очередь вскрыли. В общем, неуважаемый сервис 1. Научитесь вместо шуток прибауток при приемке проводить ее по правилам и ознакамливать клиента с реальными сроками и расценками 2. Научитесь верно распределять свои возможности и если не можете прыгнуть выше головы и обслужить всех, нечего хватать ртом и еще одним задним местом 3. Пройдите тренинг какой-нибудь как общаться в претензионной ситуации, научитесь слышать клиента 4. Если берете деньги за диагностику к ней должна прилагаться дефектовка, или акт осмотра. Все рискнувшим сюда все таки обратиться-совет, записывайте приемку на диктофон, чтобы не было такого: «А мы вам сразу говорили про….»
Читать целиком
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
8 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая, Елена При приемке инструмента, сроки и расценки вам были озвучены. Вы с ними согласились…
Хошим Уразов3 отзыва
VL
Vyacheslav Lupenko10 отзывов
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
18 июля 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!!! И спасибо, что выбрали нас, успехов вам.
Даниил Собачкин2 отзыва
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
7 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за приятные слова!
Роман Хуснуллин7 отзывов
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
5 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
АХ
Андрей Хафизов1 отзыв
Читать целиком
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
20 февраля 2021, официальный ответ
Комплектующие со следами установки надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (см. законы…
Алексей Ландарев2 отзыва
Читать целиком
Мт
Механик, торгово-сервисный центр
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте Алексей, подскажите дату обращения в нашу компанию.
🍪
Мы используем cookies подробнее