............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Салон косметики и парфюмерии
4.4
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото20

4.4
93 оценки
СД
​Сергей Деркаев​2 отзыва
Хороший магазин, продавцы добрые и отзывчивые!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше место. Ваше мнение очень ва…
КБ
​Карина Бикнеева​2 отзыва
Большой ассортимент товаров 🤗 Вежливые и внимательные продавцы👍🏻 Место куда хочется возвращаться и уходить с огромными пакетами, что я в принципе и делаю😊 спасибо ❤️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слов…
​Мария Гурьянова​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Татьяне. Моя спасительница. Помогла подобрать чудесный подарок для девочки, рассказала обо всех акция, продемонстрировала товар. Консультант Екатерина уделила мне особое внимание, терпение и смогла найти аромат по моему бюджету и который запал мне в самое сердце. Именно то что я хотела, но не знала бренда. Девочки, огромное спасибо вам.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что Татьяна и Екатерина смогли помочь вам в выборе под…
​Мария Третьякова​5 отзывов
Прекрасные сотрудники , всегда подбирают для меня ароматы по моим предпочтениям , какими бы странными они не были 😁 поэтому я никогда не ухожу без покупки 🛍️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
ИД
​Иван Дементьев​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Доволен всем, начиная от заинтересованности консультантов, заканчивая интересными предложениями и скидками от Л’Этуаль. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить на времени с выбором подарков для близких и парфюмом для себя.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для…
КМ
​Константин Моисеев​1 отзыв
Вежливый персонал, удобное расположение!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш персонал смог помочь вам в выборе…
​Анастасия Анастасия​7 отзывов
Пришла забрать заказ, немного пришлось ожидать. Другой кассир обслужила и в знак внимания подарила масочки) Приятна такая клиентоориентированность! Спасибо милая девушка!(жаль не знаю имени)
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
24 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу клиентоориентированность и доброту…
ДД
​Дмитрий Дементьев​1 отзыв
Огромное спасибо консультантам за помощь в выборе парфюма! Покупал jimmy choo urban hero- аромат супер👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин и чт…
АР
​Антон Репин​1 отзыв
Отличный магазин, девочки консультанты очень хорошие, все подскажут и расскажут, рекомендую 🫶🏻
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополнительные комме…
МК
​Марина Калачева​1 отзыв
С большой благодарностью Виктории -менеджеру магазина Летуаль, за высочайшее обслуживание: профессионально, вежливо помогла решить все проблемы по выбору продукции. Спасибо руководству за достойный подбор кадров.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Виктория смогла помочь вам и сделать ваш опыт покуп…
​Sofach Divanich​9 отзывов
Очень комфортный магазин. Да, тут не самый большой ассортимент связи размером площади, но... Консультант не давит своим присуствием, да и даже охранник вежливо отступал, что бы не смущать и не пугать. Все тут дружелюбные и правда хотят помочь и позаботиться о комфорте покупателя. Остались исключительно положительные впечатления от посещения, обязательно прийду ещё :3
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
28 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!❤️
НБ
​Наталия Березина​3 отзыва
Очень хорошие девочки , внимательные , все объясняют, рассказывают . Виолетта , Татьяна спасибо вам за ваши советы и тонкий подход к капризным покупателям 😘
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
19 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Виолетта и Татьяна смогли помочь вам и сделать ваш…
КМ
​Карина М​2 отзыва
Была сегодня в летуале (06.03.2025), проходила очень интересная акция, зашла, со мной поздоровались прекрасные девушки, очень понравилась отзывчивость, предложили помощь в подборе, помогли с выбором, отдельное огромное спасибо управляющей девушке и Виолетте, очень грамотные, милые, безумно довольна посещением данного магазина, спасибо большое девушкам, что вы есть ❤️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваше посещение нашего магазина оставило положительн…
АА
​Анастасия Азракова​4 отзыва
Уже не покупаю в магазине, заказываю по сайту. И так не получается. Пришла забирать, прождала не понятно чего. Искали всей сменой, выясняли кто должен собрать. В итоге отдали распакованную, такая пришла. Ни чека, ни пакета, только вопросительное "что еще?" видимо ив роше поприветливее.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за возникшие неудобства при получении вашего заказа. Мы пон…
LA
​Liza Alad​7 отзывов
Здравствуйте. Сегодня оплатила заказ за данный товар. С банковской карты сняли оплату, в личном кабинете Летуаль пишут, что "ожидает оплаты". Звоню на бесплатный номер - тишина... Что в данной ситуации нужно предпринять?
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что возникшая ситуация может вызывать неудоб…
ЕМ
​Елена Малахова​13 отзывов
Год назад покупала духи. В тестере один аромат, в купленном, щаречатанном флаконе другой. Пыталась вернуть его в магазин, объяснили моими ольфакторными особенностями. Стоял год. Два дня пользуюсь, чтобы прочувствовать. Однозначно- подделка под аромат "I am". Даже внешний вид жидкости и флакона отличается от тестера. Теперь я поняла, этой компании нельзя доверять.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с покупкой духов. Мы по…
​Екатерина Гилева​2 отзыва
Приобрела в магазине по адресу пр.Металлургов 23 туалетную воду Dolce&Gabbana the one - запаха через пару минут после нанесения уже нету, никакого шлейфа, ничего.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 августа 2024, официальный ответ
Мы продаем только оригинальную продукцию со всеми необходимыми документами, с которыми всегда можно…
​Ольга Васильева​2 отзыва
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом сеть магазинов, в последнее время очень разочарована в обслуживанием магазина по адресу пр.Металлургов, 23. Не однократно задерживали сроки доставки (самовывоз), с слов администрации магазина, большой загруженности и ряда других причин, которые не следует посвящать клиента, т.к. это является частью работы сотрудников. Следует отметить, что данный товар был представлен в наличии на витрине в количестве 10-15 шт., однако сборка заказа осуществлялась в течении полутора суток, не соблюдены правила и политика компании, что портит репутацию сети магазинов, потери клиентов, нарушения внутренних процессов и замедления развития компании, приводит к снижению эффективности работы.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в нашем магазине. Мы ценим ва…
​Alisa Zanyata​1 отзыв
15.05.2024 Зашла в данный магазин,продавец-консультант Екатерина,помогла,рассказала без навязчивости и лишних разговоров,подобрала все продукты,что я бы желала увидеть(я не знала чего я хотела).Если вам удалось увидеть Екатерину,ваш день будет заряжен на удачу! мне все понравилось,вернусь еще раз!!!!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание Екатерины. Буде…
​Даянч Нобатов​20 отзывов
Оформили онлайн заказ по акции 15000 за 4500, заказ разбивается на несколько доставок В одной из доставки товар перепутали, другой вообще не положили, пришлось отказываться полностью от 10 позиций, т.к только от двух товаров отказаться нельзя. Очень неудбоно!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшие неудобства. Мы приносим свои извинения за ошибки в выполнении вашего заказа. М…
​Liza Tyan​1 отзыв
Огромное спасибо консультанту Екатерине за помощь в выборе! Очень хорошо ориентируется в составах и продукции в целом, подобрала для меня хороший уход для лица и тела))))) очень внимательный, грамотный и профессиональный работник. Другие девочки так же очень приятные и приветливые, приятная атмосфера в магазине! Минус только в относительно небольшом ассортименте, но это не отменяет качественный подбор желаемой продукции. Обязательно приду снова за консультацией и новой продукцией!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
ЕВ
​Екатерина Вершинина​2 отзыва
Не заинтересованы в покупателях.Трое за пустой кассой и ноль внимания на тебя.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, ваш отзыв очень важен для нас. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить ка…
ДТ
​Диана Тешабаева​2 отзыва
Ужасный магазин, пришла с подругой и консультант решил ходить за нами будто мы пришли обворовать весь Летуаль, подруга хотела себе палетку теней, решили попросить помощи у консультанта который ходил за нами, обращается с людьми отвратительно, она специально хотела чтоб мы ушли оттуда
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 февраля 2024, официальный ответ
Извините за произошедшее и неприятный опыт в нашем магазине. Мы глубоко сожалеем, что вы и ваша подр…
​Elena Fomina​1 отзыв
Здравствуйте!!! Хочу выразить благодарность!!! Сегодня зашла в магазин и ощутила атмосферу уюта и тепла!!! Так все красиво оформлено!!! Отдельное спасибо консультантам!!! Такие добрые отзывчивые улыбчивые!!! Очень благодарю 16.11.2023 Татьяну за искренность и душевность!!! Процветания!!!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за теплый отзыв и с нетерпением снова ждём в гости!
ЮН
​Юлия Н​15 отзывов
Лучший Летуаль)
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за вашу положительную оценку нашего магазина! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы ост…
​Иван М​21 отзыв
Заказ на сайте это один из кругов ада. При оформлении заказа все позиции в наличии, после оплаты выясняется что едут из-за фиг пойми откуда. Мои предыдущие походы в сеть летуаль сплошной негатив, высокомерные и напыщенные особы... Но в этот раз все по другому, очень жаль что сотрудницы не смогли полностью решить проблему, но подсказали направление в решении проблемы. Спасибо,вот они специалисты своего дела, даже казалось бы такого банального как торговля. А вот удаленная служба поддержки больше чем на 1/10 поставить нельзя... Даже в Яндексе более человечная и заинтересованная
Читать целиком
​уже выхожу​33 отзыва
Приобретите одноразовые маски. Я в вашем магазине хотела 11000 тысяч оставить за мой любимый парфюм, но простите купите на кассе маску за 20 р , че!? Вы обязаны предоставить, это в ваших интересах! Тут уже просто лицо филиала в этом заинтересованно должно быть. Позор. Я из принципа поехала в рив ГОШ , где купила парфюм, который хотела у вас приобрести . Да и кстати, у них по прежнему пакеты бесплатные) ребята по прежнему заботятся о своей репутации) не то что ваше дно с платными масками. Больше не вернусь 😡
Читать целиком
​уже выхожу​33 отзыва
Понравился магазин и обслуживание продавца консультанта. Сориентировала с входа, подсказала. Даже попыталась найти румяна мне, просто с моих слов, которые я описывала абы как, но девушка меня поняла сразу и достала со склада коробку, и попыталась их найти там) в итоге румяна выбрали другие, но хочу отдать должное таким продавцам) а не тем , которые ходят по залу и презирают всех покупателей) в этот раз я довольна и покупками и обслуживанием)
Читать целиком
​Nadyana​37 отзывов
Для меня этот магазин очень удобен именно по месторасположению, но и обслуживаюсь я в нем всегда с удовольствием, всегда когда нужна консультация еду именно сюда ! Одна из последних покупок это масло для губ Clarins, спасибо консультанту потому что сама бы я его не купила, а продуктом очень довольна ! Хотя и работа интернет магазина мне тоже нравится, заказала товар, через пару дней доставили бесплатно и до дома, но это уже другая история! Ходить не перестану так как нравится особенная атмосфера этого магазина и за частую хочется получить консультацию по товару !
Читать целиком
​ImyaFamiliya🍑​274 отзыва
Ставлю оценку высший балл за то, что помогли моему мужу найти тот аромат, который я хотела. Сделали персональную скидку в День Рождения. Самое удобное расположение. Близко к дому. Всегда квалифицированная консультация по новинкам. Что то дают в подарок на тест, хотя в других филиалах это уже не практикуется почему то. Мне очень нравится именно здесь совершать покупки. На днях заходили на Кирова, 55 за нами ходили по пятам, смотрели как мы сами на блоттер наносим запахи, знакомимся с ароматами. Рассказали только про акцию, но до продажи дело не довели. Мы ушли так как просто запутались в своих желаниях. Оценку этому филиалу ставить не буду, так как и так не высокая.
Читать целиком
​Яна Романцева​4 отзыва
Просто ужас. Зашла в Летуаль на Металлургов 23 первый и последний раз. Взгляд упал на румяна, взяла упаковку, которая лежала сразу под надписью "Тестер" и нанесла на запястье, тут же подлетела консультант со словами, что я должна купить этот товар, ведь это вовсе не тестер по её словам, хотя упаковка открыта. Побежала что-то уточнять, вернулась, оказалось я должна купить продукт, ну можно и не покупать... ПРОТИВНО, испорчено настроение, возможно я бы выбрала другой тон. В магазине не было ни одного покупателя,кроме меня, впечатление, что продажи делают только таким образом. На кассе уже было предложено не совершать покупку, пожалела)))) , добрая продавец, но продажа состоялась.Браво продавец - консультант!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее