............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Султан 

Банный комплекс
4
125 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
99
4
125 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Дмитрий Сергеевич·8 отзывов
В восторге
приветливый персонал чисто для нас это очень важно! нам очень понравилось✌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вадим Унгур·16 отзывов
Совсем не понравилось
Уж0с
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тим Низовских·2 отзыва
В восторге
👍🦍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Алёна Ш·3 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал грубит, разговаривают с тобой на повышенных тонах. Особенно шипилявая. Кривляется перед чужими мужиками.
Петр Филиппов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Помещение ледяное, джакузи не работает. Хамам не дал замёрзнуть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Султан, банный комплекс
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какого числа вы были и в каком номере?
N
N·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приехали отдохнуть оплатили на 3 часа поднялись прошло мин 30 решили уехать деньги не вернули будем жаловаться в органы это мошенники простоЧитать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы отказали другим клиентам на это время, после вас так же нужно будет убирать номер и…
НГ
Ника Гербер·22 отзыва
Не понравилось
Вообщем хамам и джакузи норм, НО не понравилось, то что женщина пенсионерка, грубо и невежественно проверяла комнату после отдыха
СЗ
Светлана Захарченко·2 отзыва
В восторге
Отдыхали недавно в Султане с друзьями в Тигровом номере с баней на дровах- всё супер! Жара достаточно чтобы попариться с веником ! Отличное место!!! Рекомендуем !Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
18 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что мы сделали ваш отдых приятным.
К
Кадыр·2 отзыва
Совсем не понравилось
Что за сауна, где не разрешают курить?!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮП
Юрий Прокопьев·5 отзывов
В восторге
Чистота, прекрасный вежливый персонал, жаркая сауна. Спасибо большое! большое джакузи, круглосуточный магазин, приемлимые цены. Гости дружелюбные, можно вместе отдыхать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
Сергей Чуприн·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое за гостеприимство
ТЦ
Татьяна Цуканников·2 отзыва
В восторге
Всё прекрасно,администратор Лилия приветливая,ответственная, прекрасный человек,приезжаем только в её смену.Хамам просто супер.
Сб
Султан, банный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. С праздником Вас, желаем здоровья, счастья, успехов.
Марина Селиверстова·16 отзывов
В восторге
Это лучший хамам в городе! Администратор осень вежлива и внимательна, заранее узнала , какой температуры водой наполнить джакузи, замочить ли веники. Номер был безупречно чистым. Прекрасный отдых для тела и души. Огромная благодарность коллективу Султана.Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв. Поздравляем Вас с праздником, желаем здоровья, счастья, успехов, бла…
ТЕ
Татьяна Еловикова·1 отзыв
В восторге
Всем рекомендую! Была сегодня в 21 номере и прям кайфанула! 🔥Чистый и просторный номер, спасибо! Администратору Лиле отдельное спасибо! Приветливая и хорошая девушка 🔥! Девочки-горничные просто феи! Коллектив хороший 👍! Всё понравилось! Всех с наступающим 🎄 праздником! Всем добра!Читать целиком
Титов Вячеслав·8 отзывов
В восторге
Возникли проблемы при посещении комплекса Султан. Администрация проблемы разрешила. Гостям приятного посещения. При возникновении проблем, администрация идет навстречу, любые вопросы можно решить. Руководству банного комплекса - спасибо за решение проблемы , успехов и процветания.Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
29 января 2025, официальный ответ
Вам спасибо, учли все пожелания, будем улучшать работу персонала и оборудования.
OШ
Olga80 ШЕВЧЕНКО·24 отзыва
Не понравилось
Не понравилось,в джакузи ржавая вода, желание купаться не возникло. Сауна жаркая, но не хватает ремонта
Cs
City spirit·40 отзывов
В восторге
Ходим с ребятами по десять и двенадцать человек, мужским коллективом и с детьми, ходим часто. Паримся,пьём квас, кушаем, общаемся. Все функционалы работают отлично. Всё соответствует расценкам! Спасибо истопнику, всегда хорошо топит! Отлично, всегда остаёмся довольными!Читать целиком
ЖП
Женя Панченко·2 отзыва
В восторге
Отличная сауна с разнообразными номерами на ваш вкус, отличное обслуживание и прекрасный администратор Лилия поможет вам в любом вопросе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Тимофей Колесников·4 отзыва
В восторге
Самый лучший Хамам в городе. Чисто. Приятные и вежливые администраторы.
ЛЛ
Людмила Легаева·3 отзыва
В восторге
Были в номере Восточный. Все понравилось, очень чисто. Рекомендую. Хамам красивый жаркий с двумя удобными лежаками и милыми лампочками на потолке. Есть чайник, телевизор, тарелки, приборы, 2 ножа, 2 душа, одна комната с кроватью.Читать целиком
Адам Саидов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Никакой клиентоориентированности, задержались на 15 мин, с нас списали 1000₽ штраф, и это не в первый раз , первый раз за то что пол якобы мокрый тоже штраф придумали , там где купаешься, паришься как может быть сухо? И вообще законно ли это все ? Если директор читает отзыв прошу чтоб обратили внимание , так как мы постоянные посетители, из за хаммама к вам ходили, после таких отношение не хочется возвращаться! И еще не работал джакузи и то на это глаза закрылиЧитать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, при бронировании вас сразу предупредила администратор, что джакузи не работает и вам с…
ЮФ
Юлия Федосеева·2 отзыва
В восторге
Очень благодарны за уют, а самое главное, за чистоту, отмечали день рождения в номере Восточный, с детьми, все чисто и красиво, персонал приятный, спасибо))Читать целиком
Е Н.·33 отзыва
Совсем не понравилось
Цены за баню 3500₽ час . В ваннах гидромассаж уже давно не работают , и не ремонтируют. Уважайте своих клиентов, они несут вам свои деньги.Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите в каком номере вы были? В гидромассажном бассейне форсунки все исправны, ес…
Анна Про·5 отзывов
Совсем не понравилось
Воруют вещи . Были оставлены кольцо. Администратором называет форму кольца, и говорит , что его забрали сегодня . При дальнейшем разговоре просто бросает трубку .Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, по телефонному разговору в записи мы прослушали и вам объяснили, кольцо что было найде…
АИ
А И·1 отзыв
В восторге
Сауна 🔥, прекрасное место для отдыха и дружеских посиделок. Приятный и вежливый персонал. Все чисто, аккуратно. Всегда работающая аудио и видео аппаратура. Рекомендую👍Читать целиком
Пётр Фриволов·14 отзывов
В восторге
очень комфортно в номерах
А
Алена·1 отзыв
В восторге
Отличный хамам, лучший в городе. Чисто, продезинфицировано, красиво. Советую!
ЮЩ
Юлия Щ.·2 отзыва
В восторге
Отличная сауна! Чисто и уютно! В любое время всё готово! Есть магазинчик! Преветливый персонал!👍
Ольга Беляева·1 отзыв
В восторге
Нам всё понравилось, прекрасный номер, внимательный персонал, чистые номера, рекомендуем всем клиентам 👍😄💗
ВА
Владимир Акулов·3 отзыва
В восторге
Чисто и уютно,вежливый персонал,попарились с дубовым веничком, всё отлично!
ПП
Павел Псарев·2 отзыва
В восторге
Заехали с товарищами, тигровый зал, замечательно. Баня жаркая на дровах, подавай пар сколько хочешь, тут же веник приобрели, время провели замечательноЧитать целиком
МЛ
Михаил Лебедев·3 отзыва
В восторге
Вчера мы были в султане все было хорошо! Большое спасибо администратору, очень приятная отзывчевая, прекрасная двушка!
ГП
Галина Панченко·1 отзыв
В восторге
Очень хорошо красиво персонал очень вежливые
ЕР
Елена Руднева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохо
Сб
Султан, банный комплекс
13 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, ждем вас в гости снова и снова 😉
Андрей Гончаров·3 отзыва
Было средне
Обращение к директору, ну поставьте в номерах микроволновки и мини холодильники, пять лет тут проездом нахожусь, люди просто приезжают спать к вам....
Сб
Султан, банный комплекс
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, микроволновая печь и мини холодильник находятся в номерах категории люкс.
ЮХ
Юлия Хамидулина·4 отзыва
Совсем не понравилось
24.11.2023г в 20:30 заказали хамам.Администратор по телефону даже имени не спросила, получив бронь,встретила с недовольным лицом. В итоге после оплаты сауны, попросила оставить залог наличными в размере 1000р., либо безналом. Уже не первый раз посещаем данный комплекс и никогда не было никаких залогов, видимо что-то у админа пошло не так. По итогу выяснилось, что она работает всего лишь 4-ый месяц и утверждает, что залог был всегда. Если человек с недовольным лицом находится на рабочем месте в такой сфере работы, то соответсвенно какое отношение клиентов будет к данной организации. Администратор-лицо фирмы, в этой фирме лицо ужасное. Я,говорит, не должна вам всем подряд улыбаться, давайте верну вам деньги, езжайте в другую сауну, саун кругом полно. СМЕНИТЕ АДМИНА И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!!! За 4 года посещения данного комплекса ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ В ОДНО МГНОВЕНИЕ!!!Читать целиком
Антон Гирько·1 отзыв
Совсем не понравилось
Так и не вернули 1000руб
Сб
Султан, банный комплекс
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, опишите ситуацию, что случилось?
Татьяна К·6 отзывов
В восторге
Место просто супер !!!!! Админа огонь ! Все чисто , уютно ! Хамам бкз слов , только туда!
Cs
City spirit·3 отзыва
В восторге
Отличное место, очень любим там отдыхать, всем советую. Чисто, комфортно, уютно. А персонал прям отличный.
ОБ
Ольга Белоусова·2 отзыва
В восторге
Были в воскресенье компанией, всё прошло отлично, персонал вежливый и самое главное улыбчивый. Гостиница внешнее средняя , а внутри всё в прямом смысле на высшем уровне , везде чисто и аккуратно, обстановка располагает, и хочется приехать туда ещё не один разЧитать целиком
Мария Гравская·59 отзывов
Совсем не понравилось
Это самое ужасное место, которое может быть. Если вы хотите просто потратить нервы и деньги, смело езжайте в эту «сауну»… Убогое место и обслуживание Все неисправно и во всех своих оплошностях обвинили посетителей.Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда вы были и в каком номере?
ЕА
Екатерина Анухина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте, всегда ходили в сауну, но в этот раз решили нас развести на деньги, я из компании была трезвая, сказали что лили воду на камни в сауне, но мы туда не заходили даже, просто решили нас на бабки кинуть себе в карман, ужасное отношение , никогда не думала что могут меня трезвую ещё и на деньги поставитьЧитать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, данную ситуацию мы с вами решили в телефонном разговоре, администрат…
Ирина П.·4 отзыва
В восторге
Классный банный комплекс, нам понравился)
Сб
Султан, банный комплекс
20 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🔥
Любовь Киржакина·1 отзыв
В восторге
Хочется поделиться очень плохим отзывом. Это стало ужасное место,от слова совсем! Делали бронь (оставляли 1500₽)на 1.01.23 в тигровом номере. Пришли,нам говорят вы бронировали другой номер,отправили нас всех в какой-то другой номер,очень было грязно,ужасно пахло, да ещё и на...... на деньги "хороший " персонал ваш. И когда вы делаете скидочные карточки ,пожалуйста, соблюдайте все ваши условии скидки,и на что они распространяются, и на что нет!!!! Нас не предупредили ,не чего не сказали ,что "при взносе предоплаты, скидка не идет",это было ужасно!! Для чего тогда даётся карта постоянного посетителя?? В последнее время,очень плохо стало у вас,очень не вежливый персонал,очень грязно. Очень ужасное стало место,всегда к вам только ходили,но это был последний раз !Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, бронь была именно на 21 номер русская баня и хамам, ни кто не переносил вас, бронь был…
Кирилл Лисиенко·10 отзывов
В восторге
Ходили с ребятами, все тип-топ!
Сб
Султан, банный комплекс
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам очень приятно, рады что вам понравилось
Евгений Дручинин·1 отзыв
В восторге
Были с друзьями 03.05 данное заведение очень понравилось, чисто и уютно, администратору Ольге отдельное СПАСИБО за терпение и отзывчивость, отличное заведение, рекомендую!Читать целиком
Наталья Волкова·2 отзыва
Совсем не понравилось
<отдыхали> в этом месте 16 апреля. Грязный джакузи. В помещении возле хаммам бегают муравьи. Присутствовал сильный запах канализации. Взяли номер полулюкс. В номере был грязный пол, и были волосы. В 9 утра отключили свет. Был сломан пульт от телевизора. Второй раз в гостинично -банный комплекс Султан точно не поедем!Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения. Подскажите вы администратору в пятницу сообщали о джакузи, чт…
Вано Ёжик·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хрень, админ грубит, обманывает на деньги
Сб
Султан, банный комплекс
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, можно подробнее озвучить ваши претензии
Марина Степанова·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, учли все наши пожелания ( баня погорячее, в джакузи вода тёплая). Отличный набор посуды, стаканы блестят. Большая гостиная, большая парная. Хамам вообще выше всяких похвал, одна подсветка чего стоит! Будем постоянными клиентами.Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🌸
Анна Сергеевна·5 отзывов
В восторге
Были в тигровом номере. Всё очень понравилось. Чисто, уютно. Хамам вообще отличный, баня с веником. Персонал вежливый. Рекомендую!
Сб
Султан, банный комплекс
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв. Ждём снова 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее