............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Султан 

​Банный комплекс
4
120 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото99

4
120 оценок
N
​N​1 отзыв
Приехали отдохнуть оплатили на 3 часа поднялись прошло мин 30 решили уехать деньги не вернули будем жаловаться в органы это мошенники просто
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы отказали другим клиентам на это время, после вас так же нужно будет убирать номер и…
СЗ
​Светлана Захарченко​2 отзыва
Отдыхали недавно в Султане с друзьями в Тигровом номере с баней на дровах- всё супер! Жара достаточно чтобы попариться с веником ! Отличное место!!! Рекомендуем !
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
18 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что мы сделали ваш отдых приятным.
​Вадим Унгур​16 отзывов
Уж0с
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Сергеевич​7 отзывов
приветливый персонал чисто для нас это очень важно! нам очень понравилось✌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тим Низовских​2 отзыва
👍🦍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Петр Филиппов​8 отзывов
Помещение ледяное, джакузи не работает. Хамам не дал замёрзнуть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Султан, банный комплекс
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какого числа вы были и в каком номере?
ТЦ
​Татьяна Цуканников​1 отзыв
Всё прекрасно,администратор Лилия приветливая,ответственная, прекрасный человек,приезжаем только в её смену.Хамам просто супер.
Сб
Султан, банный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. С праздником Вас, желаем здоровья, счастья, успехов.
​Марина Селиверстова​16 отзывов
Это лучший хамам в городе! Администратор осень вежлива и внимательна, заранее узнала , какой температуры водой наполнить джакузи, замочить ли веники. Номер был безупречно чистым. Прекрасный отдых для тела и души. Огромная благодарность коллективу Султана.
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв. Поздравляем Вас с праздником, желаем здоровья, счастья, успехов, бла…
К
​Кадыр​2 отзыва
Что за сауна, где не разрешают курить?!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Титов Вячеслав​8 отзывов
Возникли проблемы при посещении комплекса Султан. Администрация проблемы разрешила. Гостям приятного посещения. При возникновении проблем, администрация идет навстречу, любые вопросы можно решить. Руководству банного комплекса - спасибо за решение проблемы , успехов и процветания.
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
29 января 2025, официальный ответ
Вам спасибо, учли все пожелания, будем улучшать работу персонала и оборудования.
​Адам Саидов​5 отзывов
Никакой клиентоориентированности, задержались на 15 мин, с нас списали 1000₽ штраф, и это не в первый раз , первый раз за то что пол якобы мокрый тоже штраф придумали , там где купаешься, паришься как может быть сухо? И вообще законно ли это все ? Если директор читает отзыв прошу чтоб обратили внимание , так как мы постоянные посетители, из за хаммама к вам ходили, после таких отношение не хочется возвращаться! И еще не работал джакузи и то на это глаза закрыли
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, при бронировании вас сразу предупредила администратор, что джакузи не работает и вам с…
​Е Н.​29 отзывов
Цены за баню 3500₽ час . В ваннах гидромассаж уже давно не работают , и не ремонтируют. Уважайте своих клиентов, они несут вам свои деньги.
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите в каком номере вы были? В гидромассажном бассейне форсунки все исправны, ес…
​Анна Про​5 отзывов
Воруют вещи . Были оставлены кольцо. Администратором называет форму кольца, и говорит , что его забрали сегодня . При дальнейшем разговоре просто бросает трубку .
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, по телефонному разговору в записи мы прослушали и вам объяснили, кольцо что было найде…
ГП
​Галина Панченко​1 отзыв
Очень хорошо красиво персонал очень вежливые
ЕР
​Елена Руднева​4 отзыва
Очень плохо
Сб
Султан, банный комплекс
13 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, ждем вас в гости снова и снова 😉
​Андрей Гончаров​3 отзыва
Обращение к директору, ну поставьте в номерах микроволновки и мини холодильники, пять лет тут проездом нахожусь, люди просто приезжают спать к вам....
Сб
Султан, банный комплекс
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, микроволновая печь и мини холодильник находятся в номерах категории люкс.
​Пётр Фриволов​14 отзывов
очень комфортно в номерах
ЮХ
​Юлия Хамидулина​4 отзыва
24.11.2023г в 20:30 заказали хамам.Администратор по телефону даже имени не спросила, получив бронь,встретила с недовольным лицом. В итоге после оплаты сауны, попросила оставить залог наличными в размере 1000р., либо безналом. Уже не первый раз посещаем данный комплекс и никогда не было никаких залогов, видимо что-то у админа пошло не так. По итогу выяснилось, что она работает всего лишь 4-ый месяц и утверждает, что залог был всегда. Если человек с недовольным лицом находится на рабочем месте в такой сфере работы, то соответсвенно какое отношение клиентов будет к данной организации. Администратор-лицо фирмы, в этой фирме лицо ужасное. Я,говорит, не должна вам всем подряд улыбаться, давайте верну вам деньги, езжайте в другую сауну, саун кругом полно. СМЕНИТЕ АДМИНА И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!!! За 4 года посещения данного комплекса ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ В ОДНО МГНОВЕНИЕ!!!
Читать целиком
​Антон Гирько​1 отзыв
Так и не вернули 1000руб
Сб
Султан, банный комплекс
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, опишите ситуацию, что случилось?
​Мария Гравская​58 отзывов
Это самое ужасное место, которое может быть. Если вы хотите просто потратить нервы и деньги, смело езжайте в эту «сауну»… Убогое место и обслуживание Все неисправно и во всех своих оплошностях обвинили посетителей.
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда вы были и в каком номере?
ЕА
​Екатерина Анухина​5 отзывов
Здравствуйте, всегда ходили в сауну, но в этот раз решили нас развести на деньги, я из компании была трезвая, сказали что лили воду на камни в сауне, но мы туда не заходили даже, просто решили нас на бабки кинуть себе в карман, ужасное отношение , никогда не думала что могут меня трезвую ещё и на деньги поставить
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, данную ситуацию мы с вами решили в телефонном разговоре, администрат…
​Ирина П.​4 отзыва
Классный банный комплекс, нам понравился)
Сб
Султан, банный комплекс
20 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🔥
​Любовь Киржакина​1 отзыв
Хочется поделиться очень плохим отзывом. Это стало ужасное место,от слова совсем! Делали бронь (оставляли 1500₽)на 1.01.23 в тигровом номере. Пришли,нам говорят вы бронировали другой номер,отправили нас всех в какой-то другой номер,очень было грязно,ужасно пахло, да ещё и на...... на деньги "хороший " персонал ваш. И когда вы делаете скидочные карточки ,пожалуйста, соблюдайте все ваши условии скидки,и на что они распространяются, и на что нет!!!! Нас не предупредили ,не чего не сказали ,что "при взносе предоплаты, скидка не идет",это было ужасно!! Для чего тогда даётся карта постоянного посетителя?? В последнее время,очень плохо стало у вас,очень не вежливый персонал,очень грязно. Очень ужасное стало место,всегда к вам только ходили,но это был последний раз !
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, бронь была именно на 21 номер русская баня и хамам, ни кто не переносил вас, бронь был…
​Кирилл Лисиенко​10 отзывов
Ходили с ребятами, все тип-топ!
Сб
Султан, банный комплекс
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам очень приятно, рады что вам понравилось
​Наталья Волкова​2 отзыва
<отдыхали> в этом месте 16 апреля. Грязный джакузи. В помещении возле хаммам бегают муравьи. Присутствовал сильный запах канализации. Взяли номер полулюкс. В номере был грязный пол, и были волосы. В 9 утра отключили свет. Был сломан пульт от телевизора. Второй раз в гостинично -банный комплекс Султан точно не поедем!
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения. Подскажите вы администратору в пятницу сообщали о джакузи, чт…
​Вано Ёжик​5 отзывов
Хрень, админ грубит, обманывает на деньги
Сб
Султан, банный комплекс
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, можно подробнее озвучить ваши претензии
​Марина Степанова​2 отзыва
Очень понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, учли все наши пожелания ( баня погорячее, в джакузи вода тёплая). Отличный набор посуды, стаканы блестят. Большая гостиная, большая парная. Хамам вообще выше всяких похвал, одна подсветка чего стоит! Будем постоянными клиентами.
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🌸
​Анна Сергеевна​5 отзывов
Были в тигровом номере. Всё очень понравилось. Чисто, уютно. Хамам вообще отличный, баня с веником. Персонал вежливый. Рекомендую!
Сб
Султан, банный комплекс
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв. Ждём снова 💛
​Илья Ковалев​44 отзыва
В Тигровый номер ни ногой! Вентиляция отсутствует как класс (хотя вент каналы есть и даже сплит висит). В комнате отдыха душно, влажно и жарко! Выходишь из парилки и ничего не меняется в плане температуры. В итоге полностью пропадает желание париться. На вопрос администрации - когда почините, было сказано что начальство в курсе, но делать ничего не будет — вентиляция, дескать, работает. Наш лозунг - "И так сойдёт!" (с) И это за 1900р в час! Так держать, молодцы!
Читать целиком
Сб
Султан, банный комплекс
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, вентиляция исправно работает, в номере у вас было две бани русская баня температура 10…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее