Ведущий специалист технической поддержки
Обязанности:
•Техническая поддержка рабочих мест пользователей, сетевого и периферийного оборудования;• Ремонт, диагностика неисправностей МФУ, принтеров, замена расходных материалов;• Установка, настройка, поддержка ОС Windows XP/7/8/10, прикладного ПО;• Обеспечение доступа пользователей к ресурсам;• Решение проблем и вопросов пользователей, связанных с работой оборудования, ПО, периферийных устройств;• Первичная диагностика и решение различных технических вопросов
Требования:
– Опыт обслуживания и ремонта средств вычислительной техники;
– Опыт по заправке картриджей;
– Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием, локальными вычислительными сетями;
– Знание операционных систем семейства Windows, браузеры Internet Explorer, Google Chrome, архиватор 7-Zip и аналоги. Уверенное владение пакетами офисного программного обеспечения MS Office;
–
Опыт работы специалистом по обслуживанию и ремонту вычислительной техники, печатающих устройств и телекоммуникационного оборудования от 1 до 3 лет, предпочтение отдаётся кандидатам с опытом работы в сервисных или ИТ компаниях (специфика деятельности);
Условия:
– Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.
– Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД".
– Компенсация проезда .
– Корпоративная мобильная связь.