............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №11 

​Детские поликлиники
3
123 оценки
ГБУЗ Кузбасская детская клиническая больница им. профессора Ю.Е. Малаховского

Контакты

Инфо

Отзывы119

Цены

Фото16

3
123 оценки
​Елена Коннова​37 отзывов
Пойдет
​Негр Какой то​40 отзывов
Может вам убрать все таки детский игровой коврик!? Мыть же не кому как охранница ИШУТИНА назвала поломоек же нету. Мне все равно и я не обязана выслушивать грубость!Далее постоянно сотрудники и охрана грубые докапываются до детей и родителей иза этого коврика.При чем уже три раза!! Без причины без обуви достало! Грубая сегодня ИШУТИНА охраница, которая не знает правила больницы была пьяная, перегар, сидела в телефоне, обходы не делает, грубит всем подряд и докапывается до всех даже с бахилами и тем кто по правилам приходит в больницу. Заведующая не принимает мере о вежливости персонал грубый от регистратуры до медсестры прививок, грубят, хамят. Вы организация больница детская может стать добрее?! Если и дальше будут грубить охранники и тем более настраивать и собирать мед персонал и нападать на родителей с детьми , а заведующая Татьяна не примет меры, то будем на месте вызывать прокуратуру и по камерам (не работают) смотреть как грубят ваши сотрудники. Не Рекомендую эту поликлинику везде грубые и все .Делать замечание что без обуви ребенок пошел на коврик уже наверное мозги отмерзли совсем уже чтоли, так еще и матом и высказывалась грубым,может сказать вежливо не!?Ну зп маленькая,не нравится работа так не работай,почему негатив сливать на детей и родителей!Почему поколение 80-90 унижает молодое поколение и докапывается?!20.02.25 примите меры!!!!!! Хватит грубить детям и родителям!!! Раз вы грубые так не работайте в это сфере вот и все!!! Сами не делаете замечание, что без бахил люди ходят и потом высказывают некому мыть, так может как вежливо относиться и к вам потянуться люди, я не могу это просто ужас, а не персонал . Так же Садырева ив врач не записала приём ребенка в карту! 24 пришла забрала карту смотрю нет записи, потребовала запись на что медсестра мы электронно записали итог записи нет, не нашла она, 30 мин стояла ждала с ребенком.. Ужасно работают безответственно, как что будут смотреть карту, а охранница лицемерная на неё была вызван наряд пол и жалоба .
Читать целиком
​Лида Петровская​32 отзыва
2025 год: С тех пор, как сменили в регистратуре персонал, стало намного лучше. Нравятся новые доктора, молодые (Новожилова), в последние разы нас лечила Шульженко Марина Григорьевна, очень довольны, ребенок вылечился прекрасно от энтеровируса и пневмонии под ее контролем. Шульженко нам все анализы грамотно назначила и адекватное лечение, это замечательный грамотный врач. Раньше наш участок был закреплен за Садыревой, из-за нее мы намучились и ребенок после роддома находился долго на неправильном лечении, пока нормальный врач не дала нам направление в инфекционку, где нас и спасли (Садырева ребенку ставила лактазную недостаточность, а у нас клебсиеллу и стафилококк обнаружили в больнице). Старый отзыв:Сегодня пришла внепланово, так как у ребенка возникли какие-то припухлости на молочных железах. Женщина, которая работает в регистратуре была не на своем рабочем месте, а в холле, где дети ждут свою очередь на прием, там она болтала с подружкой по мобильнику. На просьбу принести карточку она отмахнулась, сказала мне ждать и продолжила весело щебетать по телефону. Я ее попросила отправиться на рабочее место, но та не встала, пока я не достала свой телефон. Такую тунеядку и хамку надо поискать, ведь с таким поведением этой женщины мы сталкиваемся каждый раз, когда приходим к врачу. Для нее посильная работа - полы мыть, переведите ее, чтоб с людьми не лаялась. Слава богу, что врач адекватная в кабинете 19, приняла нас.
Читать целиком
ЕЕ
​Елизавета Егорова​18 отзывов
Я просто в шоке! Пришла с ребенком на прием, ребенку 1 год, начал кричать , как понимаете ребенку год , который еще не понимает ничего, подскакивает охранница и какая то мойщица в розовом костюме , с короткой стрижкой , и говорят с таким выражением лица вы что думаете врач услышит кого-то из за вашего крика, я была в шоке. Я им говорю она маленькая, мне что рот закрыть ребенку. Таким людям в таких местах работать нельзя!!! Они должны на зоне дубинкой махать. Ужас!!!!
Читать целиком
​Ирина .​16 отзывов
Кто посадил овчарок в контакт центр? Если дозвонишься то тебе 100% ответят что времени на запись нет, и в целом чтоб записаться надо пройти опрос с какой стати ты хочешь записать ребенка на прием в день здорового ребенка 🤦‍♀️якобы вторник и четверг-только дети до года. И если твоему ребенку чуть больше года - тебе не гоже приходить вообще. Но при этом, как только эта неадекватная женщина говорит что времени на запись нет(после того как ты прошла 100 кругов Ада доказав что ты имеешь право попасть в день здорового ребенка на прием, потому что твой ребенок здоров и ему 1,3 года!) ты приходишь в поликлинику и о чудо-время есть, даже на выбор несколько!🤦‍♀️ и так уже третий раз!!! Посадите нормальных операторов, чтоб можно было спокойно записаться хотя бы. И это все не считая отвратительной стойки регистрации, там такие же овчарки сидят! Чтоб записаться надо помолиться,покланяться и выпросить сказать есть ли время. Был опыт когда времени не было якобы вообще, по «живой» очереди никто принимать не будет, но на деле не было к врачу ни единого человека в очереди. Ни одного! И врач все же скептически приняла, проверив точно ли никого нет в коридоре 🤦‍♀️
Читать целиком
Н
​Ника​3 отзыва
Отвратительная поликлиника! Одна регистратура чего стоит. Отправила подростка поставить подпись в заключении, футболят 2 дня, что заведующая не может 2е суток подпись поставить - это смешно! Сказано было, что это для военкомата, ребёнка по повестке вызывают с заключением, а это не их дело оказывается. Что за отношение, родителям что то так не отвечают, что подростки не люди что ли, ничего не пойму. На такое хамство будет написана жалоба
Читать целиком
​Oksana Chelpanova​1 отзыв
После рождения дочери за медицинской помощью обращаюсь в Детскую поликлинику № 11. Особенно хочется отметить работу медсестры Аллы Михайловны, которая с самого рождения дочери нас наблюдает. Доброжелательная, отзывчивая, внимательно относится к маленьким пациентам, настоящий профессионал своего дела, всегда готова прийти на помощь и подсказать, что очень важно, когда растет первый ребенок. К сожалению, Алла Михайловна ушла работать в другую медицинскую организацию. Выражаю благодарность Алле Михайловне за оказанную помощь, внимание и доброту! Желаю крепкого здоровья, отличного настроения и успехов в нелегком труде!
Читать целиком
МВ
​Марина Вячеславовна​5 отзывов
Была запись на приём, пришла раньше. Решила обратиться в другой кабинет, нужна было направление взять на то, что мне ответили новая программа, мы не умеем писать иди в свой кабинет по месту прописки.Для меня непонятно доктор был свободный, почему нельзя было выписать . Подошла к заведующей, заведующая тоже самое, - сказала врач, - не выписывает, выписывает только медсестра. Уже в эту поликлинику не хожу лет 10, так крайний случай ещё 14 лет назад она была ещё более-менее. Врачи хорошие были полный персонал, сейчас нет, вообще никого вынуждены все ходить в платной клинике. Заведующая там вообще королева.
Читать целиком
Л
​Лариса​4 отзыва
Это просто одним словом ужас!!!! Запишешься на госуслугах придешь и еще ждешь не менее 30 мин. Чтоб просто зайти ровно на одну именно на одну минуту, взять бумажку. Уважаемое руководство, для этого мама и записывается чтобы не сидеть в очереди. Значит уберите запись просто или на прием выделяйте время не по 10 мин, а дольше, чтоб потом казусов не было. Придешь чуток пораньше подошло время, и ждешь, если придешь позже (зная что всегда не вовремя идет прием) скажут вы опоздали. Можно как то отредактировать этот момент?????!!
Читать целиком
​Ксения Пенькова​5 отзывов
Дурдом, а не поликлиника! Ребенку 2 месяца, так для диспансеризации даже направления не выписывают! Ждем очередь к врачам узкой специальности для прохождения диспансеризации, а нас там просто пинают без направлений! Приезжаем в поликлинику и направление дать не могут! То у них программа обновилась и они не знают как с ней работать, то идите записывайтесь на прием чтобы направление дали, то компьютер завис! Подошла к педиатру, который работал в это время, сказала что она не понимает как направления выписывать, причем сидели с медсестрой вдвоем, у них ни очереди не было, ни человека в кабинете, то есть абсолютно свободные, но видимо лень было работать, так хорошо же сидели и ничего не делали! Это был 19 кабинет! Ребенку 2 месяца, надо ее таскать по поликлинике чтобы бумажку выписать, это кошмар какой-то! А там сидят дети с соплями и температурами! Медсестра наша сменилась и мы даже знать не знаем кто у нас, в регистратуре и номера ее не дали чтобы позвонить можно было! Наша первая медсестра нам сразу номер дала, сказала до года наш лучший друг и писать или звонить по всем вопросам! Алла Михайловна просто лучшая медсестра была в этой поликлинике! По итогу муж записался и приехал на наш участок к врачу (хотя на нашем адресе нет участка, так у них написано на дисплее записи к врачам), но нам сказали есть участок, записывайтесь к врачу. Пришел муж, там сидят две молодые дамы, которые еле как выписали направления, хотя в чем проблема, если сами отправляете диспансеризацию проходить. В общем безобразие полное! Так еще ребенок заболел, хотели на дом врача вызвать! Госуслуги написали нет прикрепления к поликлинике, хотя тут же приходило уведомление о том, что оно есть и куда. В регистратуре, соответственно, задаю вопрос, в чем дело. Так ответ был как всегда, с программой что-то случилось, сейчас я зайду и все сделаю. Сказали что сделали, но как будет на деле, пока не знаем! Видимо будем писать жалобу в минздрав, чтобы задумались и обучались работать в своих системах!
Читать целиком
​Александра Корбут​14 отзывов
В данной поликлинике наблюдаются двое моих детей на 4 участке. Огромная благодарность Потаповой Галине Николаевне и Сенаторовой Софии Владимировне за профессионализм, корректные консультации, всегда оказанную помощь и за просто теплое отношение к моим малышам. Галине Николаевне отдельное спасибо - человек, который действительно любит свою работу, малышей всегда встречает с улыбкой, дети не боятся идти на прием, а забегают в кабинет вперед меня! Всегда подскажет и поможет, всегда приходит на патронаж. Советуюсь всегда с Галиной Николаевной по воспитанию и вопросам в сфере медицины, так как очень доверяю и уверена в опыте и знаниях! Сенаторова София Владимировна с современными методами лечения опытный врач, несмотря на молодой возраст, бережно осматривает малышей. Да и в целом поликлиника мне очень нравится, всегда отзывчивый персонал, охранник может подержать дверь про входе , в регистратуре тоже отзывчивые специалисты никогда не откажут в просьбах, специалист в прививочном кабинете все подробно объяснит по прививкам, аккуратно ставит инъекции, всегда соблюдает правила обработки при проведении вакцинации. Не знаю как других, но меня всегда встречают дружелюбно. Главное относиться по человечески и к вам относиться будут также!
Читать целиком
АН
​Анна Николаевна​6 отзывов
А я хочу написать о медсестре 8 участка Ощепкова А.М. Почему у вас так много претензий к пациентам? Вы секретарь врача или врач не умеет разговаривать? Пришла с младшим сыном! Появились вопросы по старшему! Почему я их не могу задать!??? Почему вы постоянно на повышенном тоне, от вас постоянный негатив и выходишь весь облаянный! То не по времени зашла, то второго ребенка не записала и претензиям нет предела... Почему в поликлиниках столько хамства со стороны персонала???
Читать целиком
​Юка Тюняева​13 отзывов
Как дозвониться?????
ММ
​Мари Мари​3 отзыва
Хотелось бы выразить огромную благодарность, лучшему педиатру и просто прекрасному отзывчивому и доброму человеку Шабуниной Нине Илларионовне! Это Врач на самом деле с большой буквы! У меня двое детей и их здоровье я доверяю только ей! Верю только её словам и диагнозам! Всегда правильно определит заболевание ребёнка и пропишет грамотное лечение! За все время Нина Илларионовна, не разу не была в плохом настроение! Всегда улыбчивая, добрая и даже когда совсем грустно, сможет поднять настроение и настроить на быстрое выздоровление! Побольше бы таких прекрасных, грамотных врачей и добрых людей! Спасибо вам!
Читать целиком
КК
​Ксю Ксю​8 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность заведующей и старшей медицинской сестре Волошиной Елене Евгеньевне , за возможность прохождения практики в таких замечательных условиях за получение нового опыта , практика получилась очень продуктивной. Врач Анастасия Дмитриевна очень вежливый, добрый , чуткий , найдет подход к вашим деткам , настоящий профессионал своего дела , Оксана Александровна очень внимательна , даст нужный и мудрый совет , к тому же даст вам рекомендации по массажу , покажет какие упражнения подойдут для вашего ребеночка , рекомендации по правильному прикорму , расскажет и обязательно сориентирует вас как и где нужно пройти анализы и нужных вам специалистов , поможет с записью к узким специалистам. При приеме дают в подарок раскраски и наклейки каждому ребенку в подарок. Так же хочется поблагодарить Потапову Анастасию Альбертовну и Ольгу Юрьевну , за грамотное лечение , теплый подход к ребенку и высокий профессионализм. Спасибо за ваш труд)
Читать целиком
АК
​Анастасия Кирина​4 отзыва
Ходим в эту поликлинику уже более двух лет! Она лучшая!!! А было с чем сравнить, внимательный и отзывчивый персонал, все чисто и по современному, просторно и логично! Особая благодарность нашему участковому врачу Нине Илларионовне и медицинской сестре Оксане Александровне, это профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут, с трепетом и заботой относятся к ребятишкам, к вам всегда как на праздник! Спасибо вам за вашу работу!!!!
Читать целиком
​Олеся Рысь​5 отзывов
О поликлинике могу сказать только хорошее. Мои дети, а их шесть, ходим в неё уже несколько лет и всегда остаёмся довольны обслуживанием и назначенным лечением, доверяю только врачу этой поликлиники Шабуниной Нине Илларионовне. Очень грамотный специалист и профессионал. Отдельное спасибо хочу выразить медсестре Моренковой Оксане Александровне! Замечательная медсестра, настоящий профессионал своего дела! Всегда помогает грамотным советом. Шабунина Нина Илларионовна и Моренкова Оксана Александровна спасли моего старшего сына, распознали в симптоматике спонтанный пневмоторакс и вовремя направили в больницу. Спасибо им огромное и низкий поклон!
Читать целиком
ЯТ
​Я Ты​4 отзыва
Здравствуйте. Позвонила в контакт центр с просьбой вызвать врача на дом . У ребенка 1 год. температура 38.6. Я не хочу его таскать по-твоему горлу и просидеть в очереди в ожидании врача . На что оператор из контакт центра начал уговаривать. Сио мне надо приехать. Ну как вы не хотите его везти. Надо в поликлинику приезжать же . И вздыхающем голосом решила спросить у меня к какой поликлинике я отношусь . Я бросила трубку . Так как я не собираюсь выпрашивать и умолять, чтобы приехал врач . Ч обращусь в платную больницу. А в детскую поликлинику я не вижу смысла вообще больше обращаться
Читать целиком
​Марина Евгенова​7 отзывов
врач ‼️Шабунина Нина Илларионова‼️и медсестра ‼️Моренкова Оксана Александровна ‼️ очень внимательные, грамотные, отзывчивые и не равнодушные. По больше бы таких врачей
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №11
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Спасибо большое, мы работаем для вас ❤
​Диана Паньшина​4 отзыва
Сейчас нам 1,4. Стоим на учёте с рождения. Лично меня всё устраивает, и персонал и приём.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее