............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Консультативно-диагностическая поликлиника №10 

Детские поликлиники
1.8
136 оценок
ГБУЗ Кузбасская детская клиническая больница им. профессора Ю.Е. Малаховского
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
13
1.8
136 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
иС
ирина Свиридова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника, пришла на кровь по времени, для чего записывают не понятно, все по живой очереди, народ табуном, таково не было, была неделю назад, все заходили по времени, а сейчас бардакЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
Карина Беспалова·1 отзыв
Не понравилось
Были на приёме у эндокринолога в 207 кабинете у Берестовой Н.Ю. наступив время записи, зашли в кабинет, получили в ответ:подождите, я вас вызову, это специальная какая-то задержка или что!? Во вторых ломала из себя всю такую умную, что все вокруг недоучки какие-то вообщем, высокомерие на высоте👍👍👍. Задав обычный вопрос, получили в ответ агрессию и огрызания. Вроде бы взрослая женщина, а ведёт себя как будто она только что с небес спустилась оказать "помощь". Надеюсь будет проведен разговор с этой дамой💩Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЦ
Александр Цуменко·12 отзывов
Совсем не понравилось
Поддерживаю предыдущие отзывы. Третий раз нам надо к врачу в эту адскую поликлинику. И третий раз мы пойдем в платную, так как невозможно дозвониться! И не выкладывают талоны! Скрины сделаны, буду писать в инстанции, так как над людьми издеваетесь!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Соколова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Дозвониться нереально вообще. Час звонишь в надежде, что ответят, так они скидывают! Что за издевательство?! Как-то можно этот вопрос отрегулировать?!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·19 отзывов
Совсем не понравилось
Прошу главного врача обратить внимание на работу администратора, дозвониться невозможно…время 8:25 талоны еще не выложили , хотя ждём с 7:55 Трубки не берут и как соизволите записываться к специалистам… походу администратор решила не брать трубкуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Меньшутина·3 отзыва
Было средне
До вас вообще реально дозвониться? Отправляют на врач42, но там тоже нет талонов.
Vera Vera·4 отзыва
Совсем не понравилось
Смысл указывать номер телефона, если нет никакой возможности дозвониться???? 21 век ни на госуслугах, ни по телефону, и даже лично никак записаться невозможно. Провисеть на линии 24 минуты и ещё и сбросить вызов.Читать целиком
Ангелина Анисимова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Как дозвониться? И записать ребенка. Мне надо ехать лично с другого конца края и записывать? Сказали позвонить 27.06.25 в 7:30 чтоб записаться к урологу Уже 15 минут никто не берет трубку. Что за бред!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Чернова·66 отзывов
В восторге
Записались за 2-3 недели на прием к сурдологу. Направление взяли у педиатра. В 14:00 нас приняли. Доктор отличный. Все проверили, нашла подход к ребенку. Говорила, что сейчас ему будут делать, чтобы он не боялся. Не думала, что остались такие доктора в бесплатной поликлинике. 🔥 Спасибо за отзывчивость. Врач-Козлова Карина Г.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александра Гульняшкина·3 отзыва
Не понравилось
Не могу дозвониться в регистратуру, ни кто не отвечает второй день, если моих детей сегодня не запишут к врачу, буду выше звонить!!! 89001087902
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Лаврова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Насколько бесполезные люди сидят в кол центре Просто, час звонков Вы имейте совесть По мимо того, что я не спала - звонила, так еще и ребенок не спал, потому что уйти в другую комнату возможности не было 9 звонков и длительность по 5-20 минут Ровно в 7:30 до 8:23 Уже дальше просо не было сил ждать Это 3 неделя, как я пытаюсь записать ребенка на узи, которое нужно сделать в срокЧитать целиком
ГЖ
Городской Житель·6 отзывов
В восторге
Были на приёме у детского сурдолога, очень хороший молодой специалист, доброжелательный, а также медсестра, проводившая проверку слуха, не ожидала такого хорошего отношения, спасибо Вам!Читать целиком
Оксана Вырыпаева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Возмущению нет предела. Пытаюсь записать ребенка уже не одну и не две недели. Сколько можно то? 7:20 в телефоне «Вы позвонили в нерабочее время». На других порталах талонов нет, записей нет. С вами все в порядке? Скажите пожалуйста! Что за безобразие творится? Я несколько раз приезжала лично, то «нужны направления, без них не запишем», через неделю направления уже не нужны, но «талонов нет». Мне так кататься каждую неделю с ребенком вообще не нравится!Читать целиком
Ri Na·12 отзывов
В восторге
Хочу отметить работу молодого отоларинголога в 218 кабинете, которая работает 13.03.26 с утра (ФИО, к сожалению, не знаю). Ребенок жаловался на ухудшение слуха и резкую боль в ухе. Думала, отит. Оказалось, дело в ушных пробках. Врач проверила горло с носом, все моментально вычистила в ушках и отпустила нас. Все быстро, четко и по делу. Мы с сыном оказались под большим впечатлением. Огромная человеческая благодарность этому чудесному врачу! 👏❤️Читать целиком
С
Светлана·6 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем нужен контакт-центр для записи, если там никто не берет трубку. Звоню на протяжении 2 часов. Запись по направлениям 1 раз в неделю по пятницам, так и не записалась. Ждем еще неделю!Читать целиком
Е
Екатерина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно, когда возьмутся уже за эту поликлинику? Месяц не могу записать ребенка к специалистам. Запись только по пятницам, сидишь часами на телефоне и слушаешь музыку в итоги после обеда в лучшем случае берут трубку а всё записи больше нет И ждать следующей пятницу. Когда уже примут меры. Надо наверно уде обращался в здравоохранения и писать жалобы.Читать целиком
Мария Б·26 отзывов
Совсем не понравилось
Запись работает отвратительно, колцентр вообще непонятно для чего нужен. Позвонила 16.02.26 чтобы узнать когда выложат талоны, сказали 20.02. в 7:30, в итоге талоны на портале врач 42 появились в 7:52 и конечно же все занято! Тут же звоню в колцентр в трубке только музыка.Зачем врать, если сотрудники начинают работу в 7:30, то как талоны они выложат, если ПК пока загрузится, зайдут в систему, все занимает время. Наладьте уже систему обратной связи, колцентр прекрасно видит недозвонившихся, почему не перезванивают. За что Вы там им зп платите?!Читать целиком
Ксюша Ханина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Да в регистратуре об элементарной вежливости в данной поликлинике не слышали точно... Звонишь узнать про запись (если каким то чудом дозваниваешься и берут трубку), а с тобой разговаривают так, как будто, ты денег взаймы просишь...такое чувство, что они приёмы детей у врача оплачивают из собственного кармана... Узких специалистов итак единицы, так еще и с записью вечные проблемы...Читать целиком
Елена Вопиловская·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не возможно записаться самостоятельно , нет врачей. Дозвониться тоже не получается. Не берут трубку. Издевательство полное.
ИВ
Ирина Викторовна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не могу оценить работу врачей, так как не смогла даже дозвониться! С 07:30 до 11:00 позвонила 28 раз!!! Вызовы по несколько минут и кроме музыки ничего не услышана! Трубку не взяли ни разу!!!!Читать целиком
ДК
Дарина Карлова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работают одни хамки,вообще никто и ничто из себя не представляют а ведут себя будто это их поликлиника,одна в гардеробе работает хамит тут разговаривать не научили,другая сидит на вахте и командует.Безобразная больницаЧитать целиком
ТТ
Татьяна Толочкина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Интересно, отзывы какую то роль играют? Невозможно записаться и не один такой отрицательный отзыв.. Никто трубку не берёт.. Для чего тогда спрашивается придумали контакт центрЧитать целиком
Таисия Гончарова·17 отзывов
Было средне
Это какой то ужас??!!!!! Пыталась записать ребенка к аллергологу, сказали запись пятница с 7.30,ровно час я просидела с телефоном в руках слушая музыку от которой через час тошнило, трубку так никто и не взял.Читать целиком
Виктория ❤️·28 отзывов
В восторге
Выражаю огромную благодарность отоларингологу Кольцовой Екатерине Аркадьевне. Это замечательный доктор, профессионал и просто хороший человек 👏 назначила моему ребенку эффективное лечение , которое действительно помогло . Желаю вам доктор крепкого здоровья🙌🏻 Пациент Львов СавелийЧитать целиком
Кирилл К·15 отзывов
Совсем не понравилось
Кол центр не отвечает регистратура тоже не может записать на прием говорят только в конце марта вообще не хотят обслуживать тем более прикреплен к их поликлиникеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖБ
Жанна Борискина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сказали сегодня будут талоны на невролога, звоню 40 минут никто трубку не берет! На врач 42 нет вообще записи на неврологов! Постоянно платно проходить! В коем то веке хотели через поликлинику для физ диспансера, так как там вообще уже тоже врачей не осталось((( Ценники жуткие для того, чтобы просто допуск получить для двоих детей!!!(((((((Читать целиком
КМ
Ксения Маланова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас дозвониться не возможно, сказали звонить в 7:30 уже 9:30 я до сих пор не могу дозвониться. Играет музыка и не отвечают !!!!
ЕГ
Екатерина Герлиц·3 отзыва
Совсем не понравилось
Как дозвониться? Звоню неделю! Ни утром, ни днём не берут трубку!
КС
Ксения Симонова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Была бы возможность, минус звезду поставила бы. Во первых- не возможно дозвониться; Во вторых- постоянно нет записи на прием к врачу, неважно какой врач квалификации, отдыхают все; В третьих- регистратор не выслушав полностью, кладет трубку.Читать целиком
Алиса Александрова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Дата 16.05.2025, звоню с 8 утра, время сейчас уже около 12 дня, более 20раз позвонила с промежутками во времени,никто трубку не берет, играет музыка и все на этом,уберите телефон контактный тогда, или он у вас для красоты отображается в информации, руководству видимо всё равно на работу поликлиники, халатное отношение 👎Читать целиком
Наталья Г.·9 отзывов
В восторге
Более 6 лет наблюдаемся с дочерью у аллерголога, в прошлом году не получилось записаться к Ковылиной, и пришлось записаться к молодому врачу Захваткиной М.А. Честно, шла от безысходности и без больших ожиданий. Но была очень приятно удивлена чуткостью и вниманием, и несмотря на возраст и небольшой стаж- профессионализмом. Она в курсе всех самых последних и современных исследований и методов лечения в аллернологии, выписала дочери- подростку препарат ( ни зиртек, на АСИТ на ребёнка, к сожалению не действует), после которого мы вздохнули с облегчением в прямом и переносном смысле - оказывается в мае, в период цветения берёзы, тоже можно жить полноценной жизнью).В этом году снова записались к ней! Врач очень располагает к себе и детей и взрослых. Оооочень рекомендую! P.s. Всё предыдущие возмущения по поводу трудности записи - подтверждаю. Мы записались просто чудом). Но это не умаляет профессионализма Маргариты Александровны!Читать целиком
Юлия Ю·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно, не дозвонится, просто деньги за звонок снимают, трубку не берут, с 7.30 звонишь и все , просто музыка, не ответа не приветь. Зачем так делать, не понятно!!! (((((Читать целиком
НШ
Надежда Шабанова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная работа колл-центра!!! В понедельник с первого раза дозвонилась (14.04) но как только специалист услышала что нам необходимо пройти кучу исследований сказала звоните в пятницу с утра и бросила трубку!!! И вот звоню в пятницу с 8:15, а в ответ тишина!!! Как спрашивается туда дозвониться??? Я не понимаю!!!Читать целиком
АГ
Анна Гладкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
почему в регистратуре не компетентные администраторы сидят!! не знают где какие кабинеты и кто в них находится
Мария Лапина·5 отзывов
Было средне
Постоянно посещаю с дочерью эту поликлинику по направлению. У неё врождённый гипотиреоз без зоба, постоянно корректируем дозировку гормонов. Но записаться к врачу это огромная проблема,больше часа жду ответа оператора, и то есть вероятность, что нет уже мест. Хотя очереди за 3 года перед кабинетом не разу не видела. У ребёнка нет щитовидной железы и нет никаких льгот и комфортного поселения специалиста.Читать целиком
ЕТ
Елена Титова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужас я не понимаю почему не реагируют на плохие отзывы!!дозвониться не возможно от слова совсем!!!!! Ужасная поликлиника и обслуживание людей
С
Сергей·9 отзывов
Совсем не понравилось
Минздрав, к вам обращение, выясните вопрос с записью только по пятницам, с невозможностью дозвониться в коллцентр, нет от него ответа в рекомендованное ими же время записи по пятницам в 7.30 утра. Тьма отзывов по работе коллцентра и ни одного комментария от Минздрава. Проявите уважение к родителям и налогоплательщикам, с налогов которых вы получаете зарплату, ответьте людям на вопрос, как же дозвониться только по пятницам и только в 7.30 всему городу на этот загадочный номер?Читать целиком
Дарья Белова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Что за работа вообще колл центра только по пятницам, он на то и колл центр, что у них кроме приема звонков работы нет. А всех отправляют на пятницу и потом все сидят, как ид***ы у которых других дел нет, по 40 минут ждут, когда же им ответят… А при этом еще ответят с таким негативом, как будто я не в поликлинику звоню, а какой-то тети все с утра долбят на телефон, и еще выбора времени не будет на какое записаться, вот такое то число такое то время, хотите другое еще дальше запись. К ортопеду попасть не могли три месяца, попали только после жалобы в Министерство здравоохранения области, выдали направление в 1 поликлинику (благо там есть детский отртопед), позвонила в то время в какое удобно, записалась спокойно никаких проблем. Почему именно эта поликлиника такая не понятная запись только по пятницам в 7:30? Приезжали в пятницу к врачу утром, так тут на телефоне все сидят по 40 минут и больше, а там в регистратуре очередь километровая. Сначала создаете такие условия, потом ненавидите весь мир! Вы сами выбираете эту работу, а потом относитесь к ней с таким призрением, это ужасно.Читать целиком
Ирина Калинина·19 отзывов
Совсем не понравилось
Работа колл центра вообще кошмар!!! Невозможно дозвониться от слова совсем. Ребёнку 3 года и каждый год одно и то же! Как проходить диспансеризацию если в регистратуре не записывают, говорят "звоните в колл центр по пятницам" Я с 7 утра на телефоне, уже больше часа не могу дозвониться!! И так каждый пятницу, ужас просто! Приходится каждый раз обращаться к частным специалистам. У людей денег что ли миллионы? Вот вам и бесплатная медицина!!! Слов нет!Читать целиком
ЕР
Евгения Рязанова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не дозвониться первое! Второе к годику отправили проходить врачей , сказали или эта поликлиника или еще одна, где есть специалист. Звоню на что мне « а с какой поликлиники….кто отправил и зачем…..а у нас записи нет…» вы серьезно ? Посадите другого человека на ответы и записи пациентовЧитать целиком
В
Вера·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная клиника. Извините за выражение. Звонила сегодня с 8 до 9 чтоб записаться к неврологу, вообще трубку не берут. Я все понимаю надо приезжать записываться, но я с заводского района ехать в 6:30 с новорождённым чтоб только записаться, смехота. В нашей поликлинике отсутствует невролог временно. Это кошмар. Наверное надо в здравоохранение писать жалобу. Дополнительно время 9:40 до сих пор не берут трубку.Читать целиком
Стас Михайлов·20 отзывов
Совсем не понравилось
Проблема простая: звонил, чтоб записать ребенка на приём к врачу, так как в поликлинике по месту жительства нет офтальмолога , так сотрудница, даже не выслушав об этом бросила трубку. Как так то!?Читать целиком
КСЕНИЯ КУДРИ·40 отзывов
Совсем не понравилось
Балаган во всём и везде. Про телефон молчу,ниже написали кучу. Сделали бы правда не только в 1 день запись и с утра,вы хоть сами то представляете скольким людям нужно достучаться? Делаете всё,что бы люди ходили в частные ПЛАТНЫЕ клиники. Не нужно говорить про кадры,это не людей проблемы,это проблемы больницы и начальства. Пусть начальник (ца) тогда идет и работает,раз кадры у вас никакиеЧитать целиком
Н Н·28 отзывов
Совсем не понравилось
Колл-центр не работает. Пятница единственный день для записи к окулисту, неврологу. И скажите как записаться? Я звоню с 7.35 по 30 минут. Никто не берет трубку. А потом когда позвоню в 9.00 возьмут трубку за 3 секунды и скажут записи нет!Читать целиком
Леон Баяновский·35 отзывов
Не понравилось
Специалист захваткина хорошая. На этом плюсы заканчиваются. Невозможно дозвониться. Бесконечная мелодия.
Юрий Михайлович·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная клиника, 221 кабинет по записи принимают со сдвигом в 30 минут!
ЕС
Егор Скворцов·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужасно
АП
Анастасия Погорелова·2 отзыва
В восторге
Благодарю хирурга Карпенко Тимофея Владимировича. Были на приеме несколько раз. Очень доброжелательный, грамотный молодой врач.
Камила Пелипенко·8 отзывов
В восторге
Были на приеме у хирурга, осмотром довольны, отправили в кабинет лфк, что б показали массаж и разминку для малыша) удалось пройти узи без записи , спросили про запись в регистратуре, а они нас так отправили на узи, что б не таскали малыша) Отношение врачей хорошое. (Записывались на прием через врач42)Читать целиком
АВ
Анна В·14 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться невозможно. Записывают только по пятницам, ладно. С 7:30, хорошо. Но трубку не берут, совсем не берут.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее