............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
4.1
67 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы40

Услуги

Фото6

4.1
67 оценок
СС
​Сергей Синько​1 отзыв
Всё отлично, всё понравилось
АЛ
​Алина Ларина​1 отзыв
Хороший офис, вежливые сотрудники. Офис теперь выглядит очень современно! И банкоматы новые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​16 отзывов
11.02.2025 приходил получить новую дебетовую карту, так как, на старой карточке исцарапалась магнитная полоса. Сотрудница. которая стояла около терминала выдачи талонов, направила меня к столу обслуживания клиентов и сама же выдала мне новую карту. Также она сказала, что мне несколько месяцев назад была предварительно одобрена кредитная карта. Она обстоятельно и доходчиво объяснила все условия кредитной карты ; проверила, чтобы не было никаких скрытых комиссий, страховок и иных расходов. Я согласился и она в 18:00 оформила мне кредитку сроком действия 10 лет. Очень доброжелательная женщина. Спасибо всем сотрудникам за их нелегкий труд.
Читать целиком
​Max Morozov​9 отзывов
Матери на телефон внезапно перестали приходить уведомления и смс. Попробовали решить проблему через чат - там никчёмный "ассистент" выдаёт базовые ответы "перезагрузите телефон, отключите впн" и просто нет опции связи с оператором. Решили позвонить - внезапно "вас не слышно" хотя все разрешения стоят правильно и во всех остальных приложениях микрофон работает. В общем, сервис топ - как было "вот где карточку получали, туда и идите" так и есть
Читать целиком
СберБанк
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы я могла всё проверить и помочь, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank…
АU
​Андрей User​25 отзывов
Обычно всё решаю через интернет, но иногда приходится по нестандартным замороченным вопросам обращаться в отделение. Самый компетентный сотрудник за первым столом. Если талон не попадает к ней, то лучше выбросить талон и взять ещё один талон. В кассу за крупной суммой денег обращаться бесполезно, как впрочем, и в любом районном отделении . Это надо сразу ехать в Городское отделение Сбербанка около Администрации города.
Читать целиком
​Анатолий Длюков​8 отзывов
Не хотят работать и плохой персонал
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
«Уважаемые сотрудницы банка» сегодня женщина почти в слезах ушла, расстроилась что не смогла оплатить квитанцию. Не смогла оплатить потому что забыла пин код от своей карты, такое бывает все мы люди. Но вы , вместо того чтобы подсказать человеку, что деньги можно по паспорту снять и оплатить наличными здесь же, начали повышать голос и спрашивать чья карта. Женщина ехала из далека. Человечнее надо быть, в такой ситуации могут оказаться и ваши родные.
Читать целиком
​Дима​6 отзывов
Нужна была консультация по кредиту, в очереди просидел не мало конечно, минут 20 наверно, но проконсультировали очень грамотно, все разъяснили 👍
СберБанк
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Рада, что консультация вам понравилась 😊 Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Мария Сбер
​anastasiyagryznova​8 отзывов
Обычно имею со сбербанком только отрицательный опыт, но в этом отделении сейчас работает парень на кассе, к сожалению не знаю как зовут, и это был единственный раз в Сбербанке, когда с моими вопросами меня не футболили от «специалиста» к «специалисту». Визуально офис не приятный, и кажется, что умирает, но профессионализм и скорость обслуживания данного сотрудника на 5+!
Читать целиком
СберБанк
12 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Надеемся, что визиты в наши офисы будут вызывать у вас тол…
​igor3050​11 отзывов
Всем зарплатным клиентам Сбербанка, чтобы взять кредит наличными вовсе необязательно посещать офис. Это можно сделать в интернет банке мобильного приложения или с компьютера. Очень удобно и открыто. Ты прекрасно видешь процентную ставку, которую предлагает банк, сумму расчётов, определяешь дату гашения кредита ежемесячно, а так же сам выбираешь страховать тебе или нет кредит, сразу же производится расчёт со страховкой и без. Одобряют или нет как правило в течении 10 минут, деньги через 5 минут переводят тебе уже на дебетовую карту. Очень удобно и быстро! В любое время.
Читать целиком
​Анастасия Грязнова​52 отзыва
Ужасный офис, ни когда нет сотрудников, в очереди пропадаешь минимум минут на 30, вот и сегодня, пришла совершить операцию, которую невозможно сделать через онлайн, и??? Всех сотрудников как ветром сдуло, работало только 4 окно, в 5 ни кого, в 6 сотрудник не пойми чем занят, ну а потом и 4 окно куда-то пропало, вот и сидит полный зал клиентов и ждёт пока их примут в пустых окнах, и это уже не в первый раз. Взяла почитать книгу отзывов как руководитель тут же прибежала и начала выяснять, что я хочу сделать, в итоге какой смысл, что я рассказала ей о своей операции, если они все равно не смогла мне помочь? Как обычно в очереди потеряно куча времени, и нервов!
Читать целиком
​Имя Фамилия​6 отзывов
Время ожидания ни больше, ни меньше, чем в целом в любом другом отделении СБ. Периодически отправляю инвалюту на счета банков других стран, прихожу с их же (СБ) документацией от предыдущего перевода, и порой операторы (причём иногда те же, что и в прошлый раз) сомневаются, что им делать и как. 1 или 2 оператора знают своё дело и работу выполняют уверенно и быстро, остальные скорее всего просто перенаправят. Но все вежливые и отзывчивые, хотя для СБ это стандарт, молодцы.
Читать целиком
​FL​7 отзывов
Пишу сразу, пока не остыла, а то я быстро отхожу и забываю.Тут 2 беды у менеджеров по обслуживанию: отсутствие тактичности и непрофессионализм. Сначала мне вопросы были некорректные и почти личные в виде: "У Вас на данный момент нет денег, а вы собрались досрочно гасить". Я была ошарашена. На дату досрочного платежа деньги будут, я уверена, иначе бы не пришла вовсе! Вот так ориентация на клиента! Дальше я просила сократить срок, а не платеж. Угадайте, что я обнаружила, когда пришла домой? Да-да, мне сократили платеж. Знаю, я тоже виновата- не заметила сразу, но я уже слишком понервничала. И почему я должна следить за "специалистами"? Как же расстраивает это все. Куда я завтра снова пойду?
Читать целиком
​Катрин​18 отзывов
Зашла сегодня заплатить ипотеку и задать пару вопросов. Очередь подошла быстро, девушка была внимательна и вежлива все хорошо объяснила приняла платеж. По сравнению с кировским офисом просто супер!!!
Читать целиком
СберБанк
12 сентября 2017, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за положительный отзыв! Надеюсь, что и дальнейшее обслуживание будет для…
​Дмитрий Королёв​3 отзыва
Сколько можно ходить что бы вернуть деньги уже чек выцвел. Обращался к оператору 4 раза ответ один ваших денег пока нет. На просьбу о встрече с кем нибудь выше рангом чем оператор находящийся в фое персонал толдычут только одно все вопросы к оператору.
Читать целиком
СберБанк
5 июля 2017, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Максимальный срок зачисления платежа - до 3-х рабочих дней. Если по истечении…
​evg-gukov​2 отзыва
Хотел арендовать сейфовую ячейку, на сайте - есть свободные, по факту приехал, отстоял в очереди, получил ответ - "да на сайте есть свободные, но они сломаны". Зачем нужен сайт, если он не работает?
Читать целиком
СберБанк
23 января 2017, официальный ответ
evg-gukov, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращени…
​rules93​4 отзыва
"Сбербанк" это отдельная тема как бы не старался Г.О.Греф вывести его на иной уровень (ребрендинг и проч.) впуливая миллионы, как была контора. так и осталась та же почта только цвет зеленый. Поддерживаю предыдущий отзыв: для чего указывать телефоны на которые никто не отвечает, видимо их кредо: "Сбербанк в клиентах не нуждается" так и остался несмотря на новые вывески и зеленые косынки на шеях работниц
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее