............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хонда-центр 

Легковой автосервис
3.6
232 оценки
3.6
232 оценки
АК
Александр Кузнецов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
DremrG1 отзыв
Халатность и перелитое масло под капотом. Обращался в эту сервисную станцию для замены масла в двигателе, о чем очень сильно жалею. Результат – сплошное разочарование и уверенность, что больше ноги моей здесь не будет. Основная претензия: после замены масла открыл капот и обомлел. Половина подкапотного пространства в масле! Его буквально перелили через край, а затем даже не удосужились убрать последствия своей халатности. Масло было на блоке, на патрубках, на защите – везде. Отношение персонала: но даже это не так бесит, как отношение к клиенту. На любую попытку спросить, как так вышло, и указать на проблему, я получал лишь сквозь губу брошенные отмашки в стиле «ну бывает, само испарится». Ни извинений, ни желания устранить небрежность. Создалось стойкое впечатление, что я отвлекаю их от чего-то более важного своим навязчивым присутствием. Хамское, наплевательское отношение сквозит в каждом жесте. Итог: абсолютная непрофессиональность как в работе, так и в общении. Не рекомендую это место тем, кто ценит свой автомобиль и хочет к нему уважительного отношения.
Читать целиком
Тимофей турянский5 отзывов
ЛА
Лилия Абина5 отзывов
А
Артем7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯД
Ян Дмитриев2 отзыва
Сергей Воронин7 отзывов
NZ
Nastya Zotina44 отзыва
Читать целиком
Х
Хонда-центр
17 августа 2024, официальный ответ
Нравятся мне клиенты, ну те которые предполагали стать именно нашими клиентами) Человек не говорит п…
ЕР
Евгений Решетников28 отзывов
Х
Хонда-центр
28 мая 2022, официальный ответ
Пожалуйста сообщите номер автомобиля, и дату обслуживания. Мне необходимо разобраться с вашим вопросом
АД
Антон Демидов3 отзыва
Х
Хонда-центр
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, а первый раз приезжали? Обслуживание было у вас или нет? В чем причина негатива?
МБ
Михаил Бедарев50 отзывов
Сидит на ресепшн упырь, который не способен нормально общаться. Записался на 06.08.23 на промывку системы охлаждения в автомобиле. Приехал, позвонил узнать к каким воротам подъезжать, мне довольно недобпожелательным тоном ответили, что всегда идут на ресепшн. Мне откуда знать, что у вас "всегда" и что делается?! Ладно, подошёл на ресепшн, где через 2 секунды услышал, что заезжать в первые ворота. Меня, что тренировать решили!? Сжал зубы и молча заехал, куда указали. Слышу распоряжение мастеру от того самого упыря с ресепшн, замена антифриза! Подошёл уточнить, что договаривались на промывку системы охлаждения, на что получил ответ, мол сомневаетесь в нас, можете ехать! Естественно я уехал. А вообще за такое поведение в молодости физиономию чистили. Иногда сожалению о том что прошли те времена, да и возраст другой)) Не рекомендую пользоваться услугами данного СТО.
Читать целиком
Х
Хонда-центр
6 августа 2023, официальный ответ
А на улице вас встречать не надо? Ну да, замена антифриза предполагает промывку системы охлаждения ч…
Елизавета Мишаткина2 отзыва
АО
Азат Орозгулоа1 отзыв
Каменный Голем9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Х
Хонда-центр
7 мая 2023, официальный ответ
У нас сохраняется видео и аудио запись всего что происходит ав приемной администратора, сообщите ном…
KN
Kir Nemain6 отзывов
Х
Хонда-центр
20 февраля 2023, официальный ответ
Круто!)))) Напишите хоть пару слов, а иначе как мы сможем осуществить работу по улучшению качества нашей работы
Игорь Заславский10 отзывов
Arthur R10 отзывов
Читать целиком
Х
Хонда-центр
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, про людей высказались, а с автомобилем то, все в порядке? Или ложечки нашлись, но осад…
Евгений Паначев5 отзывов
Читать целиком
Х
Хонда-центр
6 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите госномер автомобиля и дату обслуживания, я обязательно разберусь. После замен…
КМ
Константин Миняев2 отзыва
Екатерина Дубовик2 отзыва
18.07.22 обратились для замены масла в двигателе. В итоге крышку не затянули, масло капало на защиту. После замены масла по приезду домой нужно было поменять подшипник, для этого необходимо снять защиту. После снятия защиты муж обнаружил, что крышка не затянута, в течении примерно 40 минут накапало около 50 грамм. Благо, что муж в этот же день снял защиту, не много масла утекло. Позвонили в сервис сообщить о случившемся. Сказали приехать на следующий день для замера уровня масла, доливки в случае необходимости и что примут меры в отношении мастера- о проблеме сообщат на ресепшене. В итоге, по приезду 19.07 на ресепшене ни кто о проблеме не сообщил, при осмотре машины мастер , проверяющий машину начал хамить. В общем отношение к клиентам ужасное, персонал ужасное хамло, разговаривали на повышенных тонах. Сами накосячили, вместо извинений - хамское отношение за свои же деньги! Хорошо хоть сами вовремя обнаружили утечку и машина не встала. Руководству данной сто необходимо провести работу с персоналом, быть более клиентоориентированными.
Читать целиком
Х
Хонда-центр
20 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, сообщите пожалуйста номер вашего автомобиля, я разберусь с вашей ситуа…
🍪
Мы используем cookies подробнее