............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Царская охота 

Клуб-отель
4.4
514 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
318
Цены
Фото
505
4.4
514 оценок
313 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖТ
Жанна Ткачева·1 отзыв
Было средне
Сервис оставляет желать лучшего. Я не привередливый гость, но с водой там явная проблема. Указана есть бутылированная вода. Стоял бутыль с остатками на дне. Ну хотя бы из крана если б можно было набрать в чайник воды - проблем бы не возникло, но и там вода воняет и желтая! - ей даже мыться не возникло желание, не то что наливать в чайник! Указано что есть тапочки! Нас 4 гостя было, а тапочки одни. Про вай-фай информации тоже нет.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
11 февраля 2026, официальный ответ
Жанна, доброго дня! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы инициир…
Кристина Вершинина·117 отзывов
Было средне
Из плюсов: отличная кровать, удобная кухня,чисто. В номере есть своя бутылка с питьевой водой. На территории уютно,приятно и гулять и смотреть из окна. Из минусов : шашлыки жарить нельзя из за правил пожарной безопасность,только в определённом месте,что создаёт очередь. Но вечером мы наблюдали отличное файер шоу😆😆 в бане очень сухой и дисмкофортно,но это ладно,видимо это скорее сауна. Еда в ресторане это самое большое разочарование. Интересно, руководитель сам это давно ел? Отвратительный цезарь из холодной и сухой курицы,сырники не из творога а из каких то заменителей. Пельмени были норм,но я такое не ем и осталась без ужина ,так что запасайтесь едой. Кстати в ресторане нет вина по бокалам,но может это и к лучшему,но хоть немного бы скрасило вечер.Считаю заявленной стоимости не стоит весь отдых тут.Читать целиком
Александр Г·135 отзывов
Совсем не понравилось
НЕ СОВЕТУЮ! Сервис нулевой. Собственники бизнеса хотят отдавать мало, а брать много (денег). Заехали сегодня. Ехали из Новосибирска в Шерегеш и решили сделать промежуточную остановку, о которой пожалели. Кроме приятной женщины на ресепшене плюсы заканчиваются. Брали дом «Марс» и получили: 1. Желтый снег рядом с мангальной зоной (на фото); 2. Остатки волосатой женщины, за которой персонал решил вообще не убирать (на фото); 3. Запах, будто кто-то провел в доме всю свою жизнь; 4. Заляпанный пятнами диван; 5. Прикроватный столик в огромных пятнах. 6. Однозначно меньшая площадь, чем указанные 40кв. От силы 25-28. 7. Ничего, кроме уличной горки из атрибутов отдыха. И все эти «прелести» вы получаете за 10 тысяч без завтраков! Спа зона платная (3500 час). По итогу зашли, офигели, уехали. Благо хоть деньги вернули.. С таким «сервисом» стоит посадить собственника на место бедной женщины на ресепшен, которая выслушивает эти все моменты и испытывает испанский стыд.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Александр, доброго дня! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились деталями. Нам искренне жаль, чт…
Ольга Валерьевна·1 отзыв
В восторге
Отдыхали на Рождество и остались в полном восторге! Бронировали домик с баней — это просто нечто. Баня прямо в доме, с удобной растопкой с улицы и шикарной деревянной купелью, куда мы ныряли после парной. Сам дом продуман до мелочей: идеальная чистота, качественная отделка, есть абсолютно всё — от халатов и тапочек до полного набора техники. Очень тепло, температуру можно регулировать самим. Отдельное спасибо за невероятную праздничную атмосферу! Вечером в сочельник к нам в домик с песнями и плясками “воровались” ряженые — с медведем и козой, было очень весело и аутентично! А потом в ресторане были гадания, народные песни и удивительный мастер-класс, где даже взрослые мужчины с увлечением мастерили из лоскутков обереги на будущий год. Персонал невероятно приветливый и заботливый, территорию от снега чистили постоянно и незаметно. Это были выходные, наполненные теплом, уютом и настоящим ощущением праздника. Огромное спасибо, обязательно вернемсяЧитать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас, что уделили время и написали такой подробный отзыв🤗 Рады, что…
Вера …·4 отзыва
Не понравилось
Раньше Царская Охота была любимым местом.. отдыхали тут и зимой и летом , просто приезжали в ресторан и погулять по территории, праздновали свадьбы друзей- всегда были довольны, но приехав сюда спустя год… испытали полное РАЗОЧАРОВАНИЕ! Заявлено 4* , но по факту теперь вообще на 4* не тянет от слова совсем. Элементарно даже завтраки отменили (при бронировании нам об этом не сообщили, хотя для нас это был важный момент ,поскольку мы приехали отдыхать с ребёнком) ну да ладно… заехали 07.01.26 (На Рождество) в домик из одной комнаты и маленькой гостиной с кухней - сразу насторожил ледяной пол🫠, и собственно дом сам по себе холодный, сидели в кофтах- замёрзли.. вечером решили принять душ - нет ни зубной пасты , ни зубных щёток , ни геля для душа- звоним на ресепшен, в ответ «извините, ничем помочь не можем» …на минуточку маленький 4х-местный домик за сутки 25.000 р + баня 5.000 р, которая по факту просто тёплая комната ,где можно погреться. Единственное радует красота природы, но тут так всегда было и будет.. а вот клиентоориентированность просто на 0 стала!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
15 января 2026, официальный ответ
Вера, доброго дня! Спасибо за подробный отзыв, сожалеем, что ваше пребывание оказалось омрачено, мы…
Анна Мельникова·8 отзывов
В восторге
Корпоратив прошёл на ура! Спасибо персоналу за организованность и слаженность. Очень красиво, территория шикарная. Кот Лёва - хозяин, это нечто, супер-кот😁 Обязательно посетим Вас ещё много-много раз. Незабываемый отдых.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
5 декабря 2025, официальный ответ
Анна, доброго дня! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Мы очень ценим ваше доверие и рады, чт…
Тс
Татьяна сепитерова·2 отзыва
В восторге
Отмечали юбилей у сестры мужа.вкусная кухня.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
11 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, доброго дня! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждем вас вновь ❤
Г
Георг·1 отзыв
В восторге
Всё очень уютно рекомендую цена средняя дома прикольная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Георг, доброго дня! благодарим вас, что высоко оценили 🤗 Рады новым встречам!
ЕБ
Екатерина Б·8 отзывов
В восторге
Ездим в гости в Царскую охоту традиционно! Все великолепно, гостеприимно и душевно!!!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что отдых доставляет удовол…
ЯМ
Яна Морозова·8 отзывов
В восторге
Провели потрясающие выходные в августе в загородном комплексе "Царская охота", и это был настоящий рай! Домики уютные, чистые и полностью оборудованы. Вид на сосновый лес и пруд просто завораживает, особенно на рассвете. Это идеальное место, чтобы забыть о городской суете, зарядиться энергией природы и создать незабываемые воспоминания с семьей или друзьями. Обязательно вернемся сюда золотой осенью! Рекомендую всем, кто хочет расслабиться и насладиться тишиной.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно получать обратную связь…
Тоня Юлдашева·3 отзыва
Не понравилось
Остановились здесь на двое суток за 38000 рублей. На следующий день о просьбе убраться в доме, сказали, что уборка только после 15:00, а до этого времени сидите с грязной посудой и не в убранном доме! Полотенца и халаты оставляют желать лучшего, ими как будто полы мыли и не один раз!!! Полотенца в ужасном качестве, ими даже вытереться не хочется. Вообщем за 38000 хотелось бы лучшего сервиса. И вообще цена не соответствует качествуЧитать целиком
ДГ
Дарья Г·13 отзывов
Было средне
Хорошее место для отдыха, но сервис не дотягивается до той цены, которую просят. Мы не говорим, что дорого. Мы готовы платить за дом 20к/сутки, но и сервиса ждем соответствующего , а его нет. На любые просьбы на ресепшен девушка вздыхает и делает мне одолжение, ей богу))) подача в пустом ресторане больше 40 мин 🥲 повар сделал не то, переделывает… 7 домик уставший. Грязный и проженный диван, в душе плесневелый и желтый герметик. Обновить герметик 10 мин и 100р. На бассейн пускают со своими напитками. Мужчины пьют разливное пиво из пластиковых бутылок. Это ту мач. Завтрак это вообще прикол)) очень очень скудный. Омлет, каша, блины. Затопить баню в доме 5к. Неоправданно высокая цена. Решетка для мангала платная.. в доме за 20к в сутки) 200рэ, но все таки 😄 это не сервис)) в день рождения не сделали никакой комплимент, скидку в ресторане, даже на ресепшене не поздравили 🫠 Берите пример с Кедровки. У них полная загрузка каждый день) В целом, очень смешанные чувства. Концепция клуба прикольная, территория большая, чистая и ухоженная, но только сервис портит все. Очень надеемся, что ситуацию получится изменить в лучшую сторону 💗Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
1 июля 2025, официальный ответ
Дарья, доброго дня! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что сервис не оправдал ваших о…
Андрей АГА·2 отзыва
В восторге
Персонал отличный . Природа замечательная. Кухня обьедение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
9 июля 2025, официальный ответ
Андрей! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Все рады встрече!
Олеся Заботина·8 отзывов
В восторге
База отдыха - супер!!! Сама отдыхаю там уже много лет и всем советую! Это замечательное место для отдыха душой и телом, прекрасные уютные домики, отличные номера, банный комплекс, большой открытый бассейн, вежливый персонал, всё на высшем уровне!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
31 марта 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Всегда рады вам ❤
Татьяна Смирнова·10 отзывов
В восторге
Жили в домике #12, компанией из 4х человек. Всё очень понравилось🔥 Отличный ремонт, чисто и уютно. Был включен завтрак с утра, вкусное и разнообразное меню. В банном комплексе чисто, хороший бассейн, хамам и сауна, 2 душевые. Проживанием и обслуживанием остались довольны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
28 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв 🔥 и высокую оценку. Рады, что отдых оставил тол…
Андрей Черкасов·88 отзывов
В восторге
Всё отлично! Вкусный и антуражный ресторан! Отличный банный комплекс бонусом при проживании в номерах гостиницы - очень понравилось! Прекрасно провели время и отдохнули от городской суетыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
10 марта 2025, официальный ответ
Андрей, доброго дня! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 и высокую оценку. Будем стараться и д…
Оксана Михайлова·5 отзывов
Понравилось
Доброго дня всем) Да, побывали, уютное место, понравился очень банный комплекс,время удачно выбрано, но вот не поняла я..... номера брали на сутки, и пользовались беседкой с мангалом, заплатили помимо номеров за мангал 1000 руб, мне кажется это перебор...он на территории отеля...как бы...почему за него нужно доп оплата?....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Ирина Павлова·2 отзыва
В восторге
Прекрасно отдохнули, в Царской охоте! Взяли домик Марс, ооочень уютный! Все чистенькое, аккуратненькое и новое! Кухонные принадлежности, красивый сервис! Чайник, микроволновка, холодильник, телевизор! Все продумано до мелочей! На крыльце рядышком мангальная зона! Так же сходили в банный комплекс, супер хамам и чистый бассейн! Нам с мужем очень понравилось, мы довольны!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за такой приятный отзыв и высокую оценку нашей работы❤ Приезжайте к…
Андрей Русский·23 отзыва
Было средне
Сняли домик для большой компании, но ночью было ужасно шумно, и дозвониться до ресепшена удалось с трудом. Сервис хромает, причем законы территорий, как выяснилось, не для всех, это было очень огорчительно.Читать целиком
НС
Наталья Сивцова·21 отзыв
В восторге
Отдыхали в новом домике Венера, вблизи от города, а воздух и небо, как в деревне!. Завтрак- шведский стол, вкусно, словно у мамы. Ну и конечно уха от шефа Алексея на улице была сногсшибательна!!!!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за отзыв и самую высокую оценку 🔥 Всегда рады вам ❤
АС
Анна С.·17 отзывов
Было средне
Девушка на ресепшене очень вежливая, по нашей просьбе принесла в номер вазу для цветов. Банный комплекс оставляет желать большего( В хамаме пар пахнет затхлой водой, а в бассейне вода пахнет бензином или солярой 😔 Номера в целом неплохие, из минусов: на постельном были красные пятна, администратор сказала, что это от стиральной машинки🤷🏼‍♀️, горячая вода из бака быстро заканчивается, вдвоем помыться не хватит, надо ждать пока нагреется, отель 4-х звездочный, а на телевизоре только 20 каналов. Завтрак по системе шведский стол шикарный, разнообразие еды, все свежее и вкусное, здесь лайк)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Котова·4 отзыва
Не понравилось
Отмечали свадьбу сына 23.08 2025 года ресторан никому не советую, полное разочерование цены заоблачные качество оставляет желать лучшего,чтобы отгулять в закрытой беседке надо заказать на 150 тысяч, не зависимо от количестсва людей,у нас былр 20 человек,думали закажем стол будет ломиться но не тут то было,блюда себя не оправдали,заказывали для ведущего и диджея,но их так и не покормили,воду привезли свою,но она как то быстро закончилась,со слов официанток,принесли три графина разливновной воды содрали тысячу,но на следующий день вернули две упаковки воды вобщем полное разочерование,не советую все очень дорого гостиница без притензий все хорошоЧитать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время поделиться своим мнением о работе расторана…
Kristina Mihailova·5 отзывов
В восторге
Отдыхали летом семьей,все замечательно,в домике чисто
Цо
Царская охота, клуб-отель
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно получать обратную связь!!! Будем ждать вас снова 🤝
ВХ
Валерия Хромова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отмечали свадьбу 12.07 в ресторане царская охота, и сняли там же номер люкс на 2-к суток. Сказать, что мы офигели, это ничего не сказать. Насколько крутое обслуживание в ресторане и насколько отвратное в отеле. Молодоженам не просто даже комплимент не сделали, фиг с ним, нам даже номер не убрали ни разу, и даже ПОСЛЕ ПРОСЬБЫ убрать номер, все равно решили, что и так сойдет. По факту отдаешь кучу денег за :грязный номер, маленький телевизор с 9каналами, диван и кровать. В итоге пришли со СВАДЬБЫ, в номере полные мусорки и грязные полотенца.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы про…
Марина Жукова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Заплатив 21 000 в сутки за домик, что получили: проход на бассейн не входит в эту стоимость за него нужно платить отдельно, на бассейне столько людей, что не хватает лежаков, хотя можно просто посчитать кол-во лежаков и ровно столько продавать билетов. Люди загорают на стульях и стоя. Детей нереально много и весь бассейн превращается в детский орущий и плескающийся аттракцион. Наверное было бы логично сделать детский бассейн отдельно. Итак, заплатив за домик, бассейн мы хотели взять полотенца, однако они тоже за отдельную плату. Сауна в нашем домике тоже за отдельную плату. Около бара на бассейне напитки ждали по 15 минут, хотя там продавцов 5 человек. Ну и вишенка на торте- в доме мыши, везде стоят мышеловки. В ресторане нам клятвенно пообещали что при моей аллергии на молоко десерт будет с медом, мы забрали десерт с собой ну и утром выяснилось, что десерт со сгущенным молоком. Были в Царской охоте первый и последний раз. Кедровка и Шерегеш гораздо лучше за более адекватные цены, а сервис там на несколько порядков выше. Да, и компания удаляет отрицательные отзывы)Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Марина! Мы не позиционируем себя как отель с системой "только для взрослых", отдыхают с…
ЛК
Людмила Кузнецова·4 отзыва
В восторге
Очень красивое, уютное место. Уютный домик. Очень вкусно и красиво оформлены блюда. Обслуживание на высшем уровне. Успехов Вам и процветания.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за высокую оценку и отзыв. С новым годом вас! Ждем вас снова!
ЕВ
Елена Видинеева·19 отзывов
В восторге
Атмосферное, красивое место с чистым воздухом. Домик уютный со всем необходимым. Новый год 2025 встречен в душевном месте. Процветания Вам🎉👍🤩Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
1 января 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! С Новым годом, рады, что мы встретили его с вами! Огромное спасибо, что уделили…
Константин Зверев·3 отзыва
В восторге
Живописное место, отличный домик с сауной и всем необходимым. Понравилось, жаль недолго... Время было маловато, но таковы реалии жизни.
Цо
Царская охота, клуб-отель
12 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Константин! Большое спасибо за отзыв и оценку 🤗 Будем рады вам всегда.
Елена Улитова·32 отзыва
В восторге
Волшебная атмосфера!
Цо
Царская охота, клуб-отель
19 января 2026, официальный ответ
Елена, доброго дня! Спасибо вам за высокую оценку! Были рады знакомству 💛всегда ждем в гости!
ВС
Василий Стрельник·4 отзыва
В восторге
Отличный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Василий, за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас снова!
Марина Артамонова (Егорова)·13 отзывов
В восторге
Очень рада знакомству с этим завораживающим местом неподалёку от нашего города! На новогоднем корпоративе было просто потрясающе!!! Программа великолепная, стол изысканный! Баккара из Испании - ну где еще такое увидишь-услышишь!! Наша компания в восторге! Низкий поклон и огромная благодарность организаторам праздника!! Уровень - ВЫСШИЙ!!!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
9 января 2025, официальный ответ
Марина, добрейшего дня! Спасибо вам большое за отзыв💛высокую оценку. Мы всегда вам рады🤗
ЮВ
Юлия В.·84 отзыва
Совсем не понравилось
23.11.24 Просто 🤬 203 номер, горшок грязный, сказали администратору, она поднялась, со словами «завтра все передам уборщицам», говорим а кто сейчас это убирать будет?! Пришла недовольная, не извините ничего, мыла мыла, кнопка сломалась, переселила в 302, а там тоже горшок грязный + кровать сломана…. 🤦‍♀️ 23.06.24 Звонили сегодня целый день, на городской и сотовый-не берут и не перезванивают. Бронировали гостевой дом 10 Марс. (9900/сутки). Оплатили. Форс-мажор, приехать не получилось, еле дозвонившись до администратора, объяснили ситуацию, попросили бронь перенести на другие даты (раз возврат не получается). Администратор абсолютно не компетентна, сказала перенести ничего не может и вообще ничего сделать не может. 🤦‍♀️👍 Отличное отношение.👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Царская охота, клуб-отель
22 января 2020, официальный ответ
Юлия, мы рады, что отдых доставил только положительные эмоции. Сейчас готовим к запуску зимнюю веран…
ВБ
Виктория Б·20 отзывов
Не понравилось
Отдыхали 8-9 февраля,вечером придя в бассейн,почувствовали жуткий запах то-ли нафталина,то-ли дихлофоса,сказав об этом сотруднику на ресепшн,она сказала,что открыла все двери. Воняло очень сильно,дышать было невозможно,тошнило,пришлось уйти оттуда. Приехав домой и постирав купальные принадлежности,я обнаружила,что этот запах не отстирался.Читать целиком
Veronichka Pankina·16 отзывов
Не понравилось
Приехали к вам,чтобы хорошо провести время. Но когда зашли в номер,паутина на люстре,в душе паук на паутине… Воняло в туалете еще. Отправила сразу администратору фото,мне позвонили И сказали что придут уберут,никаких слов извинений даже не было… Пришла девушка,убрала и ушла,также не было даже извинений. Своих денег не стоит это место Из-за такого отношения к клиентам,приезжать больше не хочется😕Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
19 марта 2024, официальный ответ
Вероника, доброго дня! Спасибо, что поделились своим впечатлением, конечно наличие паутины недопусти…
Олеся М·21 отзыв
Совсем не понравилось
Пожалуйста, руководство, обратите внимание и исправьте этот момент: Отвратительные завтраки. С каждым визитом они были всё хуже и хуже, но то, что нам предложили 07.02.2024 переплюнуло все разы. Очень скудный выбор блюд, еда была ближе к холодной. Ощущение, что нас даже и не ждали на этом завтраке, т.к двери были закрыты, свет выключен. То, что мы были одни на территории- не даёт права к такому отношению.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
12 февраля 2024, официальный ответ
Олеся, доброго дня! Вы были не одни, остальные гости уже позавтракали, посмотрели по камерам, вы при…
Светлана Тишина·3 отзыва
В восторге
Хорошее место для отдыха.
Цо
Царская охота, клуб-отель
23 июня 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Огромное спасибо за отзыв, высокую оценку и то, что выбираете нас 🤗 Будем рады новым встречам!
IP
Inka Prostay·23 отзыва
В восторге
Праздновали день рождения 8 ноября в 7 домике. Хочется сказать огромнейшее СПАСИБО!!! Красивое место, замечательные виды! Особенно волшебно ночью при свете гирлянд. Нас заселили раньше времени, а до этого ребёнок развлекался в игровой комнате хорошо оборудованной. В домике было очень тепло и уютно! Белоснежные комплекты белья, полотенца, халаты! Везде чистота и порядок! Воспользовались чаном на улице, очень крутое ощущение! Отдельное спасибо за завтрак! Сытно, разнообразно, эстетично, на любой вкус! Администраторы на ресепшене вежливые и внимательные! Также на месте можно приобрести уголь, розжиг и арендовать решётку. Благодарим ещё раз за прекрасный отдых!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за самую высокую оценку и теплые слова в адрес нашей работы 🤗 Рады, что вам…
AleKsaShya·76 отзывов
Совсем не понравилось
Были в 2023 году и в 2024. Просто небо и земля. Ухудшилось все абсолютно. Персонал на ресепшене разговаривает по-хамски. Началось все с телефонного звонка с просьбой забронировать номер, так как находимся в пути, связь нестабильная. Нам говорят номеров нет, но мы то видим на сайте 1 номер и о нем сообщаем сотруднику. Ответ был :"ну вот на сайте и бронируйте значит". Ну как-бы не очень это все приветливо, но ладно. Приехали. Номер этот тихий ужас оказался просто. Его не убирали месяц точно. Раковина аж черная, везде на полу волосы и пыль, полотенца аж серые, специально сделали фото где видно цвет нормального полотенца и всех остальных. Кроме этого у нас не работал телевизор, и душевая кабина просто вся вытекала на пол. Вы вообще за состоянием номеров следите??? Вам самим за ТАКОЕ деньги собирать не стыдно? К счастью нам нужно было переночевать только и уехать из этого ужаса. Персонал вообще никакие вопросы решать не желает. Элементарные вопросы пришлось решать только через скандал. Дамочки на ресепшене сначала говорят нет и ждут что мы уйдём, после того как видят что нам действительно нужны бумаги начинают звонить что-то узнавать и о чудо, вопрос то оказывается решается очень быстро и легко. Говорят что сфера гостеприимства это лицо города, ну вот вы определённо что называется "лицом в грязь" как минимум в грязь пола и раковины.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
6 ноября 2024, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за отзыв. Сотрудникам клуб-отеля никогда не было безразлично мнение гостей…
Кристина Романова·3 отзыва
В восторге
Отличный отель , отдыхали семьей в двухкомнатном номере люкс. Самому маленькому ребенку нет и года , она себя очень комфортно чувствовала спала всю ночь не просыпаясь надышавшись таким чистым воздухом! предоставили кроватку для нее и постельные принадлежности в комплекте к кроватке. в ресторане все очень вкусно , цена соответствует качеству , так же предоставили детский стульчик , персонал очень вежливый и в ресторане и в отеле. Банный комплекс прекрасен , ходили туда втроем без младшей оставляли ей радио няню , комплекс прям в отеле , сыну 4 года плавал и парился смотрел мультики. Территория не сильно большая , хотелось бы погулять подальше ,но есть детская очень хорошая площадка. Воздух прекрасен. Все очень круто , вернемся еще 🫶Читать целиком
Denis Vladimirov·1 отзыв
В восторге
Отдыхаем семьей там очень часто!!! Отличное место, всем рекомендую! Приятный сервис, отличный персонал, есть зоопарк, аква зона с приятной музыкой и баром ))) спа комплекс в гостинице с утра заходит на УРА! Завтраки очень вкусные да и ресторан достоин отдельной похвалы!) А кот который там как хозяин гуляет где хочет еще и ласковый очень!!! Вообщем очень приятное место для отдыха!!!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Денис, доброго дня! Благодарим за отзыв и самую высокую оценку! Рады, что отдых у нас оставляет поло…
ОУ
Ольга Устименко·3 отзыва
В восторге
Любим это место, красивая и ухоженная территория, уютные домики и бани, есть дома с чаном во дворе или хамамом, хороший ресторан. Последний раз были 14.09.24, несмотря на две свадьбы шумно было только рядом р рестораном, в домике было тихо, мы хорошо отдохнули.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, доброго дня! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится у нас гост…
ОЯ
Ольга Я·6 отзывов
В восторге
12.07.24 праздновали свадьбу в Царской Охоте. Всем очень довольны: церемония была в красивом месте, декорации на высшем уровне, оформление зала сделано со вкусом, фото- и видеосъемка были на улице и в помещении - интерьер позволил сделать фото и видео, которые хочется смотреть снова и снова. Большое спасибо организатору Тине, управляющему Спартаку, поварам и официантам за столь чудесный праздник!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо вам большое за отзыв и самую высокую оценку! От всего коллектива еще раз…
Яся Алексеевна·38 отзывов
Совсем не понравилось
Решили отдохнуть 22.08.23 в данном Клуб-отеле был свободен только дом №7, его и взяли. В том году ночевали в номере вопросов не было, но дом это мягко говоря ужас. Плюсы: Аква зона отличная, вода чистая и теплая. Отдельно стоящий дом, очень большой, окна кухни выходят на мангальную зону, выглядит это очень красиво. Минусы: Когда мы приехали в доме около холодильника была разлита вода лужами. До розетки просто не дотянуться. Теплый пол работает только на первом, на втором очень холодно утром.Зайдя в душ на первом я была мягко говоря в шоке, по стене просто плесень или грязь я так и не поняла. В душевой которая в бане тоже не помыться, там не работает слив воды. Дом расположен хоть и далеко, но всё мероприятие которое проходило в ресторане в этот день было слышно (визги,музыку), что очень сильно мешало отдыхать. На утро решили сходить в ресторан заказали: Жереху с лисичками, Жареху с боровичками. Обслуживание: когда мы зашли в ресторане был занят 1 стоилик. Его обслуживал мужчина в белой майке и к сожалению без бейджика, низкого роста. Мы поздоровались в ответ ничего не услышали сели за стол, он принёс меню и молча ушел, мы сделали выбор к нам не подходили пришлось подождать пока он подойдет к соседнему столику и позвать его на что он молча прошел мимо нас, вернулся мы сделали заказ и он опять же молча ушел не сказав даже по времени ожидания. Спустя 30 минут вышла девушка мы уже поинтересовались когда будет готов наш заказ. Картошку будто просто жарили в литре масло и вылили нам его на тарелку. Если убрать этот минус из учета блюдо было само по себе вкусное. Но остально оставило не приятный осадок, хотелось бы, чтоб администрация связалась с нами и решила данные впроблемы. Последние цифры номера 8229.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
26 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мероприятия в ресторане проходят в рамках…
КС
Кирилл Семенов·7 отзывов
В восторге
Территория красивая, ухоженная. Снимали номер а главном корпусе, все уютно и чисто. Персонал вежливый. Бассейн, это просто шикарно. Вода теплая, комфортная. Есть все для незабываемого отдыха. Спасибо, обязательно еще приедем!Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
5 августа 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку и такие красочные кадры! Будем рады вас видеть…
Ирина Перцева·7 отзывов
В восторге
Классный теплый бассейн!!! Брали дополнительно шатёр 👌🏻 Отличное музыкальное 🎵 сопровождение 👍🏻 Побольше еды бы в баре 🙊 Классный санузел - чистый! Всё здорово 🙌🏻 вернемся однозначно 😀Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
31 июля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова💛и высокую оценку. В баре представлен перекус и…
Чаврова Марина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сервис отвратительный!!! Приехали издалека в царскую охоту 25.07.2024 семьёй 2 взрослых и 2 детей, подгадывали к заселению к 14 часам специально, чтобы не ждать лишнее время пока уборка пройдет.На ресепшене нас встретил администратор Олеся, документы заполнили, всё хорошо, поселили нас в 211 номер. Зайдя в нормер, мы обнаружили, что свет на входе и в туалете работает, всё остальное электричество нет, горячей воды нет, все коплекты разложены на двух человек, а нас четверо (халаты, полотенца, мыла, шампуни, зубные щетки, вода, чай, кофе, стаканы, кружки, тарелки, ложки и тд). Мы решили пойти на бассейн и по пути на ресепшене сказали о всех минусах, которые нужно исправить (нерабочее эл-во, нет горячей воды, комплекты на двух человек, а нас четверо), администратор Олеся записала всё, сказала все исправят, бойлер подключат пока мы в бассейне, заверила нас, что вода точно успеет нагреется пока мы в бассейне). Мы со спокойной душой отдыхали до 17 часов на басике, пришли в номер, всё как было, так и есть, никто даже не приходил к нам в номер, чтобы что-то исправить. Муж ушел ругаться на ресепшн, после этого к нам пришла горничная, которая оценила своим взглядом, масштаб бедствия, пошла в щиток, перезапустила нам электричество, сказала пробки выбило, я сама говорит исправила, чтобы долго мастера не ждать, бойлер подключила, пошел нагрев слава Богу. Мое терпение лопнуло и пошла на ресепшен, уточнить почему такое отвратительное отношение и почему нас никто не ждал, деньги заплачены, а сервиса никакого! Потребовалось больше больше 3х часов, для того чтобы хоть что-то начали делать. Хотя предоплату списывают в полном объеме, при бронировании номера за несколько дней заранее. В системе сразу видно, сколько и какие гости едут, если или нет там дети, и какого возраста. Когда я подходила к ресепшену, администратор Олеся с девушкой весело обсуждали что-то, явно не наши проблемы, при этом девушка стояла рядом со стороны администратора, но ни бейджа ни имени на ней не было. На мой вопрос, почему такие проблемы, и почему бойлер не был включен к нашему приходу мне сказали, что горничные только что вернулись из гостевых домов, там убирались. Я говорю, что в достойных отелях, где действительно ждут своих гостей, всё готовится к времени заселения, к 14 часам, а не пойми к какому времени, мы за это деньги заплатили, система отображает количество гостей при бронировании, всё должно быть на 4х, и мы не должны бегать и звонить по 100 раз что этого и этого нет. Бойлер почему не работает к нашему приезду. Мы вот приехали, хотели в душ все сходить после дороги, а вода леденая. Мне девушка Управравляющая Татьяна сказала, что у них регламент работы такой, сначала уборка гостевых домиков, а потом все остальное. И бойлер же включили уже (замечу это был 6ой час вечера, нам только что подключила горничная) вода нагреется за 20-30 минут. Я им говорю не может такой огромный бойлер нагреться за это время, чтобы четверо человек смогли помыться. Хорошо я поднялась обратно в номер, пришли горничные принесли наконец-то комплекты всего на оставшиеся две персоны, постельное белье и полотенца были в больших сумках на замочках, нам это всё поставили к стеночке, сами разберёте, и постели детям нам с мужем пришлось самим стелить, это сервис отеля прошу заменить 4 звезды заявлен. После 18 часов мы смотрим на бойлер, там 28 градусов. Я звоню на ресепшн, 101, потом 102, трубку не берут ни тот, ни тот. Пришлось идти вниз на ресепшн, говорю администратору, чтобы она поднялась со мной в номер, объясняю что прошло уже больше 30 минут, вода не нагрелась, детей такой не будешь мыть, вода холодная. Мы приехали не смогли помыться и с басика пришли опять не можем помыться. Заставила администратора Олесю пройти в ванну и посмотреть в воду на ощупь, и убедиться, что вода холодная, хотя Татьяна управляющая утвердительно настаивала, на том что вода нагреется за 20-30 минут. Не может бойлер 70-80 кубов нагреться за такое время, НЕ МОЖЕТ!!! минимум час- полтора необходимо. Вообщем сервис на ноль! Единицу поставила, за то что было чисто в номере изначально. Просто необходимо нанять еще людей, чтобы они убирали, готовили номера полностью к прибытию и заселению гостей. Это элементарная нехватка персонала, хозяин экономит на персонале, вот вся экономия боком выходит, сервис у гостинице на ноль! Не уважение по отношению к гостям отеля! На фото видно какая темпа была на бойлере, когда мы вернулись второй раз с басика, и сколько времени было именно в тот момент. Мы приехали отдыхать в отель, у нас в семье знаменательные даты, именины, годовщина свадьбы, а в реальности нам просто испортили настроение и отдых в целом своей НЕ подготовкой и НЕуважением!!! Из плюсов можем посоветовать только размещение на беседках, жарить шашлык, и зона на бассейне очень достойная, есть лежаки, полотенца отдельно приобретаются, есть горка, есть качели, туалет и раздевалка, кафе с перекусом и напитками. Огромная зеленая территория, чистый воздух, можно прекрасно гулять. Есть зона с фонтаном и рыбками в нем, мостик, всё красиво. Возле гостиницы парковка на 11 авто всего, есть еще отдельная парковка у бассейна, там чуть больше она. Вот в принципе и всё...Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
31 июля 2024, официальный ответ
Марина доброго дня! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с бойлером, с любой техникой, к сожал…
ИЮ
Ирина Юдина·4 отзыва
В восторге
Лучшее место где можно отдохнуть и расслабиться с семьёй. Из года в год мы приезжаем сюда. Всегда бронировали наш любимый домик номер 2, но в этом году решили снять двухэтажный дом по номером 5. В домиках всегда идеальная чистота, всё имеется для комфортного проживания. Очень вкусные завтраки. Бассейн шикарный. Пруд с рыбками замечательный. Мы очень любим Царскую охоту.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодари🤝за Ваш отзыв и за максимальные оценки, которые Вы нам поставили. Мы о…
Техно Тв·2 отзыва
В восторге
Отдыхали семьей в Царской охоте. Жили в номере 202 ,новенький, соответствует заявленной категории. Бассейн тепленький, Накупались вдоволь. Хороший завтрак, отличный ужин!!! Директор умница, следит за комфортным прибыванием всех гостей. Спасибо Царской охоте, обязательно приедем ещё.Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас,. Рады, что оценили аква-зону и визит в ресторан. Пр…
Ирина Ермакова·38 отзывов
В восторге
«Царская охота» - это любовь! ❤️ Дни рождения, свадебная фотосессия, посещения спа и просто отдых, это лишь малое, что могу перечислить за годы дружбы с клуб отелем! И прямо сейчас пишу отзыв, качаясь на качели, слушая пение птиц и любуясь красивой природой! 🥰 Убежать от суеты, не уезжая за тридевять земель, это только «Царская охота»! Спасибо за ваше гостеприимство! 😍 Люблю! Всем ❤️Читать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
13 июня 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв и оценку ❤ Будем стараться и дальше радовать вас качественным отдыхом. Це…
Ксения Студеникина·4 отзыва
Совсем не понравилось
@tsarskaya_ohota - ИСПОРТИЛИ БАНКЕТ 🤡 Я отпущу хамство , как перед моей мамой махали руками «админы» Как сначала разрешили свой фуршет, а потом стали запрещать (как вы понимаете , был мой фуршет и если бы не он, мои гости были бы голодные на свадьбе) УВАЖАЕМАЯ ЦАРСКАЯ ОХОТА ПРИНЕСЛА МНЕ И МОИМ ГОСТЯМ ПРОСТО СЫРУЮ! КРАСНУЮ КУРИЦУ! Фу!!!! По секрету скажу - я выбрала курицу потому что ее только **** не приготовит. И была наслышана о ужасной еде данного заведения Никакой клиентоориентированности, ЕДА УЖАСНАЯ !!!! Как и отношение к людям. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ПРАЗДНИК - СЮДА НИ НОГОЙ ))))) Научитесь готовить и общаться с клиентами Хуже отношения я ещё не видела !!!! ПОЗОР ВАМЧитать целиком
Цо
Царская охота, клуб-отель
14 июня 2024, официальный ответ
Администрация «Царской охоты» еще раз поздравляет Вас с таким замечательным событием. С нашей сторон…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее