............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3
240 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы204

Цены

Фото22

3
240 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Покупал микроволновку.Принесли на кассу упакованную в пленку.Решил распаковать посмотреть.Корпус оказался мятый.Такой же случай был и в Парусе при покупке духового шкафа .Только там вмятины заметили дома на следующий день.Возвращать не стали т.к. техника в рабочем состоянии .Тем более был самовывоз,думаю сказали бы ,что сам уронил по дороге.Похоже это система,не ленитесь осматривайте товар в магазине.А может у меня просто заточка лоховская вот мне и втюхивают.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
КС
​Константин Стукалов​2 отзыва
Заказали холодильник с доставкой, в итоге грузчики отказались доставлять груз официально, так и как боятся разбить, но неофициально при этом могут доставить. Служба доставки не работает в связке со службой установки. Продавцы не могут решить вопрос, хотя продали товар с доставкой. как лебедь рак и щука всё в разные стороны, хотя контора в поле одна. Созвониться с магазином невозможно, а оператор московский не может решить вопрос. Уже третий раз придётся ехать в магазин разбираться, чтобы как то решили вопрос по доставке, либо придётся отказываться от заказа.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​rda svstra​5 отзывов
Сделал заказ телевизор через интернет , скидка была заманчивая но и на сайте Эльдорадо кроме как витринный образец более ничего. До заказа позвонил на горячую линию хотел уточнить все ли с телевизором в порядке но там сказали связи с магазинами нет ничего не знаем. По приезду из другого города за 200км в одну сторону оказалось на телевизоре на матрице царапина сильная , и что этот телевиз не могут никому втюхать уже черт знает сколько времени, даже с Барнаула приезжали за ним)) на вопрос ну почему же не написать на сайте про дефект скривили лица и внятно не ответили. В обще как было дно эти красно зелёные сети так и останутся.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕС
​Елена Сергеева​9 отзывов
Сегодня (15.11.25) сделали онлайн заказ на стайлер для волос, придя домой были в шоке, в коробке не оказалось самого стайлера, были только 5 насадок, вместо 6, всё остальное содержимое товара сотрудник решил оставить на витрине. Отвратительное отношение к клиентам, впечатление о магазине испорчено. Пришлось возвращаться в магазин, другая сотрудница сразу поняла в чем причина ( видимо это не в первый раз) и принесла остатки товаров с витрины ( ей огромное спасибо за понимание) , уважаемые сотрудники, если вы подкладываете клиентам товары с витрины, будьте так добры и выполнить СВОЮ работу правильно, укомплектовать всё содержимое товара!!! Желаю вам такого же отношения к СЕБЕ, какое оно у вас к клиентам в этом магазине. Больше не ногой в ваш бардак.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
Я
​Яна​3 отзыва
Приветливые продавцы. Отличное обслуживание 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Д
​Денис​2 отзыва
Думал, что магазины Эльдорадо испортились, и несколько лет посещал другие в поисках бытовой техники, т.к. ранее компетенция сотрудников, оставляла желать лучшего! Но, решился, т.к. ассортимент удовлетворял потребности, зашел с женой в магазин на Франкфурта, 3. Были удивлены приятным и чутким общением. Особенно хочется отметить Прекрасных сотрудниц, Горбатову Анастасию, Шефер Екатерину и Тюсину Марину!!!👍 Девушки молодцы, свой «предмет» знают на 5+. Посоветовали, профессионально разъяснили, ловко оформили все позиции, доставку, и время, проведенное в магазине, превратилось, не в утомительное ожидание, а в удовольствие! Прошу отметить труд девушек вниманием работодателя, т.к. они в наше время - это ценные кадры! Желаю сети Эльдорадо развития! Огромное спасибо, за организацию работы. С Уважением!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Малашенко​2 отзыва
Удалось посетить магазин на ул. Франкфурта 3. Приехали выбрать стиральную машинку, очень приятная и вежливая девушка Екатерина нас проконсультировала. Рассказала, что машинка находится не в магазине, а на складе ( рассказала про склад, что она работает до 19:00) и готовы ли мы ее забрать. Мы согласились, потому что объездив множество магазинов, поняли что именно ее мы хотим купить. Подойдя на кассу для оплаты, не запомнила даже имя той женщины, которая сидела за стойкой (Светлые волосы, с короткой стрижкой). Которая начала утвержать, что склад работает до 18:00 и ничего мы уже не заберем, т.к. заказ выгружается час, а время уже было 17:30. Завязался спор между этой женщиной( не знаю, старшая это была или нет, но вести себя так ей право никто не давал). Далее, когда мой муж начал задавать ей вопросы, сможет ли она позвонить на склад и точно узнать график работы, кроме слов, что он работает до 18:00 мы от нее ничего не услышали. Испортив все настроение, мы развернулись и вышли с магазина. Сев в автомобиль, решили позвонить на горячую линию и точно уже узнать как работает склад. На звонок ответил консультант с подтвердил, что склад работает до 19:00. Вернувшись в магазин, мы сказали этой женщине, что консультант горячей линии тоже утверждал, что склад работает до 19:00. Тем самым она начала оправдываться, что он вообще сидит в другом городе и не знает о чем говорит( таким женщинам нужно идти в киоск работать, а не в таком магазине ). Когда я начала показывать ей 2 гис где указан график работы склада, находящийся по ул. Переездная 1/9( где тоже было написал график до 19:00), она начала говорить об каком-то распоряжении и снова утверждать свое. Как будто стиральная машинка лично ее была. На мой вопрос «Вы не хотите продавать товар?» Она ответила только уже не нам, а другому консультанту «Отбей уже им эту стиральную машинку».НУ СПАСИБО, что разрешили. На минуту наша покупка составляла 56 тысяч, а не 200 рублей, из-за которых было бы не охото мотать руки. Не квалифицированная, грубая и безразличная женщина, чуть не лишила нас покупки машинки. Только благодаря консультанту Екатерине и ее отзывчивости наша покупка все таки состоялась. Ну это еще не все.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОП
​Оксана Паранина​2 отзыва
Ужасный магазин,покупала пылесос не прошло и 14 дней стал выдавать ошибку. Но магазин отказался поменять на новый отдали на экспиртизу.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Та самая​15 отзывов
Покупали стиральную машину,парень консультант терпеливый и все рассказал,спасибо ему имя не помню,темненький с бородой,когда забивал адрес,телефон какая то девушка возможно из раздала фенов нависла над компом,т.е,он спрашивает мои данные я отвечаю,а эта засунула лицо в комп,мне было не приятно и вторая с раскраской индейца непрестанно летающая дама с навязчивыми просьбами купить тыщу бонусов,ей раз сказали,спасибо не надо,она кружит и опять висит над компом,смотрит,что мы купили,я понимаю,что этой продать допы надо,а этой то кто то объяснит,чтоб в своем отделе стояла,парень молодец,спасибо мы покупкой довольны,а эти девушки мешали,реально могли бы просто уйти из за них в другой магазин
Читать целиком
ОХ
​Ольга Христофорова​3 отзыва
Г@мно магазин. Заказали наушники ребенку на нг,в комплекте не оказалось провода для зарядки. По телефону сказали ваши проблемы,езжайте и решайте с магазином. Ну или купите его у нас. Клиентоорентированность на высшем уровне!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Катюша Семенова​3 отзыва
Ужасный магазин,продавцов не дозовешься,чтоб получить консультацию.Купили бойлер,сломался через два месяца,привезли по гарантии назад в магазин,ремонтировали три недели,забрали поставил ,бойлер не работает,а он на сто литров на секундочку,теперь опять его снимать и тащить на своем горбу назад,при чем бойлер самый дорогой купили!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Кирилл Мухортов​8 отзывов
Лишь бы продать неликвид
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АЧ
​Анастасия Чернова​2 отзыва
Потрясающий магазин с потрясающими сотрудниками! Сегодня приходила за покупкой наушников, покупались в подарок. Долго не могла определиться с моделью, поэтому попросила помощи у консультанта. Девушка, к сожалению, имени не успела узнать, потрясающе помогла мне в выборе и покупке. Мило поговорили, плюс помогла мне сэкономить (что для меня было очень важно), подсказав установить приложение и использовать бонусы с него. Уходила с магазина с улыбкой до ушей и всё благодаря сотруднику. Предположительно имя сотрудника Горбатова Анастасия (указано на товарном чеке). Безумно сильно и бесконечно благодарю вас, за такую потрясающую работу! ♥
Читать целиком
IB
​Irina Buglimova​5 отзывов
Сделали заказ через приложение, воспользовались бонусам. Специально после работы заехали забрать заказ, но чудесным образом цена в магазине осталась неизменной такая как была до списания бонусов. При этом списанных бонусов на счету нет. В техподдержке ничем помочь не смогли. В общем заманивают акциями а по факту дешёвый развод. Отвратительный сервис!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЮМ
​Юлия Мозговая​7 отзывов
Эльдорадо нагло обманывают своих покупателей, если не хотите лишиться своих денег, обращайте внимание при оформлении рассрочки или кредита вас не предупредят о дополнительных услугах за смс, стоимость которых составит 7500р. Увидите вы что сумма оказалась больше уже только в приложении банка которому будете платить кредит.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Анастасия Власова​22 отзыва
Пришла за заказом, а заказ выдать не могут, объяснив это тем ,что перепутали и выдали его другому человеку. Без заказа и без денег. Все сидят с кирпичными лицами, вырезают ценники , до покупателей нет дела
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Сергей Троян​10 отзывов
Просто ужасное место от а до я! Если хотите потратить время и деньги и слушать оскарбления от казашки (должность не знаю) вам определенно сюда! Заказал товар на сайте и поехал забирать . На сайте указано или код из смс или паспорт . Код по каким то причинам не подошел а от паспорта отказались . По итогу пришлось звонить на горячую линию и тратить время для получение около 50 минут попутно слушав про свою мать !
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Ира Кирьянова​2 отзыва
продали кондиционер с разными блоками, обменивать не хотят
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Леонид Орлов​11 отзывов
Кидают на деньги. Купил телек за 120 к. Начислили бонусы потом их благополучно заблокировали.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Красный Томат​13 отзывов
Все хорошо, все нормально. Будем и дальше заходить.
​Захар Абрамов​6 отзывов
Отвратительный персонал Все до единого лентяи и не хотят работать
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
БД
​Борис Дорофеев​2 отзыва
Отличный магазин Грамотные сотрудники
​Юлиана Левкина​5 отзывов
Товар низкопробный
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
​Галина К.​4 отзыва
Стиральная машинка оказалась неисправна. С возвратом нужно было пройти несколько инстанций. Документы оформили, набегались, деньги так и не вернули пока, т.к. её еще не забрали. В итоге пришлось купить другую, т.к. нужно было срочно. В назначенный день вторую новую машинку не привезли, не исправную не вывезли. Было назначено время доставки с 10 до 22. Целый день прождали, время потеряли. Ужасный сервис.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ОД
​Оксана Девятухина​5 отзывов
Спасибо сотрудникам магазина за оперативность, закупали быт.технику на выставку Уголь России и Майнинг, менеджер Александра все грамотно рассказала и аргументировала, на основании чего быстро выбрали, оставили весь заказ телек 85 диагональ, холодильник и тд на бесплатном хранении до 2 июня, потом ребята нам доставят весь заказ сразу на запсиб. Спасибо большое, вернемся в след.году снова. Александре отдельное спасибо, она с нашими договорами намучалась, т.к. мы то юр.лицо меняли, то заказ корректировали. Александра - спасибо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее