............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №14 

Детские поликлиники
2.6
109 оценок
ГБУЗ Кузбасская детская клиническая больница им. профессора Ю.Е. Малаховского
Контакты
Инфо
Отзывы
105
Цены
Фото
32
2.6
109 оценок
105 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
❄️Соня❄️ ❄️Сизова❄️·77 отзывов
В восторге
Больница номер 14 очень хорошая Все сотрудники работают замечательно 👍🏻 Спасибо большое за помощь 👍🏻👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ri Na·12 отзывов
Было средне
Ходила сама в эту поликлинику в детстве, теперь водим сына. Ремонт сделали очень уютный. С рождения до 3 лет наблюдались у Дворцовой Н.И. - педиатр с большой буквы, всегда приветлива, дружелюбна и внимательна к детям. Сейчас перевели к Катушевой О.А., ничего плохо сказать о педиатре не могу. К сожалению, есть и свои минусы: 1. Очень неудобно, что убрали лабораторию из поликлиники, так как ездить каждый раз на Сеченова с маленьким ребенком бывает крайне затруднительно. 2. До колл-центра дозвониться бывает невозможно. Сегодня звонила 27 минутЧитать целиком
Ю
Юлия·2 отзыва
В восторге
Хочу поделиться своим опытом посещения поликлиники 14. Мы с ребенком наблюдаемся здесь уже на протяжении 15 лет, и за это время сложилось только положительное впечатление. Врачи, такие как Катушева Ольга Абдурахмановна, Дворцова Надежла Ивановна всегда внимательны и профессиональны. Они готовы ответить на все вопросы и объяснить любые моменты, связанные со здоровьем ребенка. Также хочу отметить медсестер Назарова Мадина Джалиловна, Абрамова Наталья Владимировна, Иванилова Александра Андреевна и другие — они настоящие специалисты своего дела. Особенно хочется выделить процедурный кабинет: медсестры всегда отзывчивые, очень хорошо берут кровь и делают это максимально безболезненно. Их доброта и ласка создают комфортную атмосферу для детей. Не могу не упомянуть девочек-регистраторов. Они всегда готовы помочь во всем, что нам необходимо — будь то запись на прием или разъяснение каких-либо вопросов. Их вежливость и оперативность делают процесс посещения поликлиники гораздо проще. В целом, я очень довольна качеством обслуживания в поликлинике и рекомендую ее всем родителям!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мария Куликова·3 отзыва
Не понравилось
Не дозвониться
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Елена Миронец·6 отзывов
В восторге
Хочу оставить положительный отзыв про нашу поликлинику, ходила я туда ещё когда была маленькой, теперь уже и мои дети туда ходят 16 лет. Никогда не было плохого отношения, все врачи прекрасны, всё чисто. На нашем участке Сергей Иванович отличный доктор, всё выслушает , объяснит . Отдельная благодарность Юлии Викторовне, с умела заговорить дочку и поставить манту, сегодня она бежала к ней чтобы её показать! Большое спасибо) Для нас проблема сдать кровь, поставить прививки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Попова·29 отзывов
Совсем не понравилось
Хотите потрепать себе нервы, тогда прикрепляйтесь к этой поликлинике, где сидит хамки деревенское. Вы работаете с детьми можно свои лица не кривлять. Образование 4 класса, в прививрчном вечно нет мед сестры, где-то ходит. Одеты как на базаре, где ваша форма, медики. Вы говорите про санитарные нормы, но сами сидите в халатах нараспашку и грязной обуви. Да и когда с вами разговаривают можно из телефона глаза поднимать. Мне становится плохо от вида игл и прочего, но зайти вместо меня бабушке нельзя, лучше же чтобы я упала с ребенком в обморок. Маленькая зарплата, идите в платные больницы и работайте там. Жалоба в минздрав думаю не помешает. И если я прохожу всех врачей платно, из за этого не нужно мне что-то высказывать, что я какая- то плохая. Половине уже давно пора сидеть на пенсии, а не распространять тут свой савок И да карточка забирается по требованию родителя, а не по истечении получасаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анжелика Царева·1 отзыв
В восторге
Отдельная благодарность врачу-педиатру Катушевой Ольге Абдурахмановне и медсестре Назаровой Мадине Джалиловне, всегда помогут и подскажут, проявляют заботу к детям, на приеме всегда подробно расспрашивают о состоянии ребенка, очень качественно и добросовестно выполняют свою работу, больше бы таких специалистов!!!Читать целиком
Аноним 38·2 отзыва
Не понравилось
К сожалению, наш опыт посещения врача Цимбл оказался не самым приятным. Мы пришли к ней повторно после болезни, у ребёнка была температура и гнойнички в горле. Врач не измерила температуру и сказала, что горло в отличном состоянии. Она не провела осмотр и не послушала ребёнка, а просто выписала направление на анализ крови и отправила нас домой. Когда мы спросили, что нам делать с больничным, она ответила, что это наше решение. Однако, на наш взгляд, врач уделила нам недостаточно времени и внимания. Её грубое общение и безразличие к нашим проблемам не соответствуют ожиданиям. Мы очень разочарованы работой этого врача и не рекомендуем её. как и данную поликлинику. в регистратуре тоже хамство,когда подходишь на регистратуру,вечно закатывают глаза,и листок для печати чуть ли не выхватывают из рук с недовольным лицом. не берут трубки или из вообще вечно нет.Читать целиком
Lesi Uzaeva·13 отзывов
Совсем не понравилось
Звоню с 8 утра узнать режим красной зоны!!!!!на улице -31, сидеть с больным ребёнком там не хочется! Просто никто не берет трубку, либо по минут 5 занято, такое чувство что просто трубку снимают чтоб не отвечать на звонки!!!!!Читать целиком
МВ
Мария Воронова·3 отзыва
Совсем не понравилось
В кол центре работают какие-то отвратительные женщины просто! Хамят! Бросают трубки! Желаю вам всего самого наихудшего людишки! Я понимаю дома у вас все плохо, мужиков нет, но работать в детском кол центре и хамить это днищеЧитать целиком
М☺
Мария ☺️·7 отзывов
В восторге
Очень нравится врач Цымбал Юлия Владимировна и медсестра Александра Андреевна. Приемы все по времени, отношение отличное, всегда на связи помогут, подскажут. У Юлии Владимировны прошли уже 2 курса детского массажа, остались очень довольны!Читать целиком
SJ
Sister Jane·2 отзыва
В восторге
Наблюдаемся с малышом у Цымбал Ю.В. и медсестры Александры Андреевны с самого рождения, устраивает абсолютно все, по любым вопросам можно обращаться по телефону, всегда все расскажут и помогут советом ♥️♥️♥️Читать целиком
ЕК
Елена Кутова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день! Только отзыв не добрый будет! Ситуация следующая, ребенок первый раз пришла в больницу сама без мамы, подошла к регистратуре и спросила как получить справку .Неужели нельзя ребенку обьяснить нормально , разобраться в причине ,что случилось и как ей быть .Какая то грубая тетка просто ей сказала приходи завтра и все,когда во сколько и какой участок ничего не обьяснила толком, ребенок звонит и плачет ,что ничего не поняла,а я далеко .Вот если бы это был ваш ребенок и с ним поступили бы так же. Прошу администрацию больницы рассмотреть мой отзыв и обратить внимание на ваших коллег ,которые работают в регистратуре. Ребенок пришел первый раз самостоятельно в больницу и естественно расстерялась ,тем более с другого города.Читать целиком
А
Анна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Звоню на протяжении 2 часов. Звонки от 3-х до 9 минут. Трубку не берут. Как вообще можно узнать какую либо информацию?
G🖤
Gal4onok 🖤·1 отзыв
В восторге
Уже 4 года ходим в эту поликлинику, всегда все отлично. Все объясняют и идут на встречу. Отдельное спасибо Сергею Ивановичу и Ольге Александровне за их труд!Читать целиком
АК
Анастасия Ковалева·2 отзыва
В восторге
Хорошая поликлиника, врачи отличные. Всегда идут на встречу. В регистратуре ни разу не нахамили. Меня всё устраивает.
Ирина Затеева·29 отзывов
В восторге
Дочери год, столько же посещаем поликлинику. Вопросы есть, но некоторые специалисты стараются сделать жизнь родителей и здоровье детей лучше и проще! Ставлю пять звезд замечательному профессионалу своего дела Наталье, работающей в регистратуре. Всегда отзывчиво помогает нам и с картой, и с записью к педиатру и узким специалистам. Наталья всегда приветлива, спокойно и доходчиво объясняет родителям информацию, которую родитель первого ребенка не всегда знает. Спасибо вам! Администрацию поликлиники призываю ценить такого сотрудника и его труд.Читать целиком
ЕК
Елена Курбонова·1 отзыв
В восторге
Выражаю благодарность доктору и медсестре 7 участка за профессионализм в своей трудовой деятельности. Обратились сдать анализ в частную клинику “Medica” (только там можно было сдать такой анализ) ребенку 3 месяца не смогли взять кровь из вены, нам просто дали пробирку чтоб мы самостоятельно где-то сдали кровь, сообщили об этом нашей медсестре, Мадина Джалиловна сразу же предложила и взяла кровь у ребенка в поликлинике, спасибо большое за такой подход к своим маленьким пациентам!Читать целиком
Н
Наталья·2 отзыва
В восторге
Ходим к педиатру ) отличный врач и мужчина ) очень трепетно относиться к проблемам 🤗 ну на посту не вежливый персонал ! Вышли от педиатра , нам запись на кровь надо было . Во первых не на посту , а сказали идите сюда , зачем вам запись , без очереди идите!!! Как я приду и скажу мне без очереди сказали ! Так от этой поклиники все там получаеться без очереди ! и все в повышенном тоне , я говорю нас записать надо !!! так и не записали . Потому что лень попу до компьютера было сносить , они с коллегой мило общались рядом в кабинете !!!! Оценка только врачу 🤗Читать целиком
ОК
Ольга К·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамское высокомерное поведение мед.сестры процедурного кабинета. Таким людям не место в медицине.
КСЕНИЯ КУДРИ·40 отзывов
Совсем не понравилось
Вы там трубку специально снимаете что ли бы не брать ее? Звоню уже с 8 утра ,издеваетесь ???????
МС
Марина Семина·3 отзыва
В восторге
Очень довольна данной поликлиникой! Медицинская сестра Александра Андреевна очень внимательная, добрая, грамотная. Всегда спрашивает, как ребенок перенес прививку, всегда сама запишет ребенка на прием. Очень хорошее отношение к пациентам!🙏🏻 Педиатр Юлия Владимировна - отличный педиатр!) всегда все четко, ясно и по делу👍 В общем я очень довольна! Не ожидала , что такое возможно в бесплатной медицине 🙏🏻Читать целиком
Мария Новокузнецк·11 отзывов
В восторге
Хорошая поликлиника! Отдельно хочется отметить медицинскую сестру Александру Андреевну! Очень внимательная, вежливая, спокойная! А самое главное - ГРАМОТНАЯ! На все вопросы ответит, сама запишет ребёнка на прием и ко всем узким специалистам! Такие кадры нужно поощрять и беречь!Читать целиком
Н Н·28 отзывов
Совсем не понравилось
Лохматая медсестра с грязной головой абсолютна не компетентна, как и вся работа поликлиники. То по записи ведут прием то не по записи. Нашлись начальники умывальников, творят что хотят…Читать целиком
Гж
Городской житель·16 отзывов
В восторге
Моя дочка, регулярно общаясь в качестве пациентки с педиатром Дворцовой Надеждой Ивановной, стала задумываться о том, чтобы поступить учиться на врача.Читать целиком
СВ
Справедливо Все·16 отзывов
Совсем не понравилось
Беспредел, занимаешь повторный прием и эта которая во втором кабине вызывает по списку и сидишь тут до победного, другие приходят и сразу в кабинет.А Если пришли раньше или ФАМИЛИЯ В ПОСЛЕДНЕМ СПИСКЕ и ЧТО ТОГДА??? Привет 2му кабинету.Читать целиком
АП
Андрей Прокопьев·22 отзыва
В восторге
Огромное спасибо Дворцовой Надежде Ивановне за искреннее жалостливое внимательное терпеливое доброе отношение к детям! Администрация Детской клинической больницы должна бы как-то подыскать для Дворцовой инициативную медсестру с боевым характером, чтобы эта медсестра воспитывала неадекватных посетителей из разряда "ЯжМать!!!" и пресекала любые попытки злоупотребить добротой Надежды Ивановны.Читать целиком
АМ
Анастасия Мануш·10 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли ставить прививку ,девушка которая ставит прививки в 6 кабинете, Юля Викторовна , фамилию к сожалению не знаю. вообще разговаривать не умеет! Отвратительное отношение Вообще. Еще раз она будет так отвратительно отвечать, буду жаловаться на нее! Научите своих врачей РАЗГОВАРИВАТЬ! Если один раз ставит прививки и заполняет документы. И не успевает, берите на работу еще одного сотрудника , который будет заполнять документы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Лапина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника , привела сына с ухом к Кузнецовой З. В Отоларингологу , с одного уха промыла пробку , а со второго нет . Явку написали 09.12.2024. Пришли посмотрела ещё раз промыла не вылетает взялась ковырять , всё ухо расковыряла и сказала всё хорошо , пройдёт ни лечения ни чего не назначила а ребёнок как не слышал на одно ухо и так и оставила .+ к тому ухо на чело болеть . Ужасные врачи не водите детей к Кузнецовой З. В. Отоларинголог ужасная врач, и не знает в лечение ушей, ни чего.Читать целиком
Анастасия Белка·7 отзывов
Совсем не понравилось
По какой причине у вас отсутствует красная зона? Пришли с детьми, спросили в регистратуре, где у вас красная зона, девушка сказала что красная в 4 кабинете. Что это такое? Почему здоровые детишки, должны сидеть рядом с больными?Читать целиком
Маруся Климова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Просто больная ,не адекватная тетка на регистратуре ,таким вообще нельзя с людьми работать!Надеюсь она читает отзывы о себе ,уже не первый раз пишут
АМ
Анастасия Манскова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы получить направления на сдачу анализов ( 2 бумажки) для лагеря необходимо записываться на приём. Полтора часа отстояла в очереди и ушла...
Алина Ли·26 отзывов
Совсем не понравилось
Ооочень веселая поликлиника, дама на стойке информации (блондинка) в открытую обсуждает пришедших родителей с детьми, при обращении к ней артистично закатывает глаза (5.0!)прям Министр здравоохранения не меньше. Педиатр Кузнецова, где вы ее взяли вообще? Ощущение, что она вообще ничего не знает, за год ни одного вразумительного ответа, зато платного дерматолога припоминает мне каждый прием, типа идите в платные клиники вы же туда ходите все. Пару раз попадали на прием к заведующей, все было прекрасно, хороший осмотр ребенка перед прививкой, развернутые ответы на мои вопросы.Читать целиком
Анна Тауб·12 отзывов
Совсем не понравилось
В регистратуре просто запредельная хамка сидит! А именно - 19 июня 2024 года вечером. Примите меры, не первая жалоба уже на эту неадекватную истеричку!Читать целиком
НХ
Надежда Хроликова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Почему при работе поликлиники до 20:00 регистратура работает до 18:00? Пришла с ребёнком- инвалидом за справкой в бассейн, но принять без очереди отказались, т.к. сначала приём по записи, а потом уже все остальные. И карточку м/сестра не пойдёт искать, т.к. идёт приём. К работе кабинета вопросов нет. А вот с регистратурой беда.Читать целиком
ММ
Марина Мальцева·7 отзывов
Совсем не понравилось
В регистратуре получила ор и от каз в ответе в лицо за простой вопрос- в каком кабинете принимает врач. Без всяких внятных причин. В толпе мне только объяснили, что регистратура не обслуживает посетителей со Спартака. Это ужас, женщина Тыкает и орет, дергается, хотя могла просто сказать , что это не в ее компетенции, но она продолжала орать на меня «-не знаюю!!!!», оскорблять и хамитьЧитать целиком
АU
Андрей User·25 отзывов
В восторге
Хорошая поликлиника. Дворцова Надежда Ивановна добрый светлый человек. К детям относится с искренней жалостью. Естественно, очень компетентна (с её опытом и высоким интеллектом).Читать целиком
АК
Анастасия К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Выходила с ребенком на руках из поликлиники и упала, подскользнулась на льду. Как может быть, что при поликлинике нет дворника?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОB
Олег BANG·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не возможно дозвониться
ЕК
Елена Кузнецова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Можно помереть 10 раз пока дозвонишься🙈 ужас какой-то
Ирина Горбунова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ужас какой то не дозвониться ни записаться, звонишь звонишь по 5 минут деньги на счету сдираются а трубку никто не берет, как так то ?!! Сделайте хотя бы бесплатные звонки в это колл центр! К врачам претензий не имею, хотя там из уже и не осталосьЧитать целиком
Ирина Ириновна·50 отзывов
В восторге
Дорогие яж мамки, зачем вы ставите низкую оценку и обвиняете поликлинику в том что принимают без записи через одного. Например я вызывала врача в понедельник и врач назначила прием на пятницу естественно времени свободного уже нету но ребенок то выздоровел ему нужна справка вот и идем по очереди за ней. Всегда так было будьте терпеливее к другим ведь когда то и вы можете оказаться в таких ситуациях. Дворцова Надежда Ивановна врач отличный, добрая, умная прием ведет быстро не смотря на большие очереди в сезон гриппа. Спасибо вам за вашу работу!Читать целиком
Екатерина Романова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Я звоню к колл центр уже 3 часа. Вызвать врача на дом. Ребёнок с температурой. КАК ВЫЗВАТЬ ВРЧА НА ДОМ? В поликлинике трубку бросают, с фразой - звоните в колл центр. Это издевательство над людьми.Читать целиком
КСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА·19 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто ужас,приходишь по записи и сидишь минут 40, нам может тоже приходить после времени по записи? Это что за издевательство то?! Ни где нет такого бардака. Начальство вы хоть что то делайте с этим! Не умеете время ставить правильно ,на обучение запишитесь ! Нюансов куча просто,по пальцам посчитать. Нужно видимо писать в департамент ,раз вы так работаете,картина уже не первый год!!!!!!Читать целиком
Z
Zloi·11 отзывов
Совсем не понравилось
Записались на прием к педиатру за 6 дней до приема. Пришли по этой записи. За нами занимали очередь люди без записи и они попали на прием раньше, чем мы по записи. Это что за правила такие принимать людей не по записи через одного? Смысл тогда записи вообще, если мы сидим уже час , наша запись давно прошла, а мы всё попасть не можем. Ужасно. В департамент здравоохранения надо писать, видимо.Читать целиком
Маргарита И.·9 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом. +73843328974 звоню со вчерашнего дня. Трубку просто не берут. Вчера скорую рабенку вызывали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина .·19 отзывов
Совсем не понравилось
Почему под окнами постоянно орут дети?!!!? И болтают их родители?!!?? Убирайте приёмную в другое место!!!! Жильцам вы мешаете!!!!!!!!
Дарья Куликова·3 отзыва
Не понравилось
Есть хоть один шанс дозвониться до поликлиники?! Какими должны быть действия, чтобы узнать какую-либо информацию или записаться к вам?!
Алёна Козлова·11 отзывов
В восторге
Двухжильнов Сергей Иванович-прекрасный доктор! Всегда подскажет , посоветует , с ребенком находит общий язык!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Игромания·27 отзывов
В восторге
Двухжильнов очень компетентен. И к детям относится по-доброму.
Дп
Детская поликлиника №14
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее