Детская поликлиника №1

Детские поликлиники

2.2

35 оценок

ГБУЗ Кузбасская детская клиническая больница им. профессора Ю.Е. Малаховского

2.2

35 оценок

31 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Алевтина Кузьмина·10 отзывов

Совсем не понравилось

8 сентября 2025 года на четвёртом участке работала медсестра, которая проявила грубость и неуважение к детям. Это вызвало у них возмущение и обиду.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АР

Анна Русских·4 отзыва

В восторге

Все прекрасно!

2 посещения

Отзыв подтверждён

СЩ

Светлана Щелуханова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Уже месяц пытаюсь записать ребёнка на УЗИ. Талоны выкладывают в 9, в 9 звонишь уже трубку не берут. Что происходит с нашим здравоохранением? Уже позакрывали все больницы, роддома, осталась одна детская больница на весь юг Кузбасса. Кузбасс загниваетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Danilova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте звонишь по телефону чтобы записаться время ожидания в очереди составляет н количество минут надо брать сразу трубку когда вам звонят чтобы записаться почему руководство данной поликлиники никак не реагирует на отзывы?Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! В поликлиниках №1,2,3 (Куйбышевского района) запись на прием к врачам осуществляется че…

МТ

Мария Тихонович·7 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу оставить отзыв об отвратительном отношении к родителям и детям особенно вопрос к заведующей дороги нет лёд ни чего не посыпано козьи тропики вы в своём уже уважаемая заведующая шлагбаум закрыт не проехать ужас вы что ждёте когда кто то упадёт и травмируеться пришли с новорожденным еле дошли сказали на регистратуре а им пофиг и передавать ни кому ни чего не будемЧитать целиком

ЮП

Юля Павленко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Врач УЗД абсолютно нетактична. С направлениями от педиатра (по записи) обвиняла педиатра в некомпетентности перед пациентом, т.к. второй раз за год мы принесли 4 направления (по её же рекомендациям наблюдения в динамике). Так уж получилось, что я о здоровье ребёнка переживаю, а не о том как бы она не перетрудилась. Сложилось впечатление что просто ненавидит детей, ругается, дергается, психует. Ребенок уколы (прививки) легче переносит чем УЗИ с таким «врачем». И по окончанию процедуры врач не потрудилась даже дать пояснение… отправила ждать в коридор, потом молча вынесла бумажки (описание и снимок). Что за снимок…. Сиди и ломай себе голову то ли нормально всё, то ли что то не так.Читать целиком

Виктория Сандерс·23 отзыва

Не понравилось

Поликлиника нормальная,некоторые врачи хорошие,но 1)до кол центра с 12 не дозвониться,10 минут ожидания в очереди превратились в 25 минут чтобы записаться на ЭКГ 2)врач УЗИ вечно нервная ,скоро буду заходить к ней с камерой и писать жалобу чтоб было видно как она общается с детьми и их родителями,в министерство здравоохранения,потому что беседы с директором ей не помогли о которых было тут отвечено на другие отзывыЧитать целиком

ПЕ

Петр Ефименко·1 отзыв

Совсем не понравилось

С 12 часов не дозвониться 10 минут ожидания превращаются в час !!!уже час звоню с другого телефона!!; До 12 звонишь быстро все соединяют,говорят звоните в 12 талонов нет!как записать ребенка на ЭКГ??!Читать целиком

Доброжелатель Доброжелатель·27 отзывов

Совсем не понравилось

на ээг невозможно попасть , все делают для того , чтоб шли платно ?

ВВ

Вера Вербицкая·2 отзыва

В восторге

Хорошая поликлиника, есть возможность сдать анализ экстренно.

Екатерина Гончарова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Вчера записалась по горячей линии к лору. Операторы молодцы-вошли в положение и предложили время, которое подошло нам. Мы живем в новоильинском районе, Лора в поликлинике нет. Мы поехали в назначенное время (талон на 13.20), зашли в поликлинику и началось… Попросила бахилы в гардеробе, сказали, идите в регистратуру. Пришли в регистратуру, говорю, дайте пожалуйста 2 пары бахил, на что мне говорят-40 рублей. Я говорю, извините, нет наличных, давайте переводом или через кассу (хотя я знаю какие услуги входят в ОМС), на что мне ответ-ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Я говорю, что у меня нет наличных, мне отвечают, идите так, без бахил (нормально?).. Далее заходим к лору. Врач даже должным образом не осмотрел ребенка (посмотрел горло и 1!!! Ухо!!!!). Говорит врач, зачем приехали , вам к педиатру. Я объяснила, что ребенок был на реабилитации в Москве в вельтищева (с 02.12 по 13.12), 12.12 заболела, ехали в поезде, я переживаю, ребенок кашляет, мешают сопли, которые текут по задней стенке и вызывают рвоту. Мне предложено было идти к педиатру по мж. Я спросила, ну хоть что-то назначьте для улучшения самочувствия ребенка. Сейчас я скину, что он написал (и то, только с учетом моей «просьбы»). Когда я зашла в аптеку, мне фармацевт сказал да, что врачи уже давно не прописывают такие препараты (нам прописали Синекод), хотя у нас не сухой, а наоборот, очень-очень мокрый кашель.Читать целиком

ДЕ

Дмитрий Ерёмин·6 отзывов

Совсем не понравилось

19.11.2024 посетили поликлинику, в связи с ремонтом лестницы, краской пахнет невыносимо по всем этажам, работников не жалеете, почему наши дети должны страдать?Читать целиком

Ольга Олешко·6 отзывов

Совсем не понравилось

Лежали в отделении патологии новорождённых, ужас какой-то. Начиная с приёмного отделения сразу сталкиваешься с грубостью и хамством. Врачи высокомерные, надменные, не уважают даже друг друга, ругаются на матах при пациентах. Медсёстры ... (не могу подобрать приличного слова, что бы редактор пропустил отзыв). Очень грубо обращаются с беспомощными младенцами, которые лежат без мамочек 😢Читать целиком

City spirit·187 отзывов

Понравилось

хорошая поликлиника. украшенная, красивая.

Наталья Мурыгина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Врач хирург токсичный хам,грубит,принципиальный,заходить строго минут в минуту даже если не кого нет,кто первый раз к нему попадёт готовьтесь к ужасу!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

15 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв, он очень важен для нас. По фактам, указанным в обраще…

Zinaida Babakhina·4 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день! Хотелось бы как то повлиять на сотрудников колл центра, либо не возможно дозвониться, по 5 минут ожидаешь, а когда дозвониться, то грубят, и не дают договорить-бросают трубку. Все мы люди, так же нельзяЧитать целиком

КЛ

Ксения Ларина·1 отзыв

Не понравилось

Добрый день. До колл-центра целая проблема дозвониться, но даже если удалось, то разговаривают грубо, отвечают на вопросы через губу. Почему такое отношение???Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Ваше обращение прочитано и принято в работу. По возможности уточните по какому…

Анатолий Брезгин·18 отзывов

Совсем не понравилось

Врач гематолог с кабинета 306 жутко тормозит, за 1,5 часа принял одного человека. В кабинете сидит якобы что-то пишет. Разговаривает через губу. Записался с грудным ребёнком на приём заранее, причём на точное время, в итоге зашёл намного позже. Отличная работа 👍👍👍Читать целиком

Татьяна Мальцева·28 отзывов

Совсем не понравилось

Врач УЗИ кабинета грубая и абсолютно неуравновешенная женщина. Пришла с ребенком на УЗИ без записи (записи не было), т.к. врач педиатр выписал направления на экстренное узи. Врач отказалась принимать без записи, ответив записывайтесь и приходите, хотя на направлении написано экстренно. Вопрос, для чего тогда писать экстренно? Затем после моего настаивания на осмотр, она ответила, что на направлении написано то, что не подлежит экстренному осмотру, забрала у меня направление унесла к другому педиатру. И сказала идите снова на осмотр, мы еще один час просидели в очереди у педиатра, где врач нам выписал направление на УЗИ и снова написал экстренно. Вернувшись к кабинету УЗИ врач приняла. Для чего эти все действия?Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

6 октября 2023, официальный ответ

Добрый день Татьяна! По вашему обращению проведена служебная проверка, по результатам которой , адми…

Evgeniya Kazakova·32 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемая администрация больницы и заведующая детской поликлиникой, проведите беседу с врачом УЗИ-кабинета. Я готова подарить ей пособие по этике и деонтологии для работы с детьми. Врач категорически некомпетентен, работая с ребенком школьного возраста, она не проговорила свои действия и не объяснила что нужно делать при осмотре, а поскольку ребенок первый раз был на УЗИ, естественно ему не понятно, что с нии делают и боится, от этого вертится и спрашивает все, вместо этого врач недовольно рявкает в адрес ребенка. Уважаемая Вера Петровна, если вы читаете этот отзыв, вы в первую очередь специалист, который работает с детьми, по крайней мере, пока вы в стенах этой поликлиники, по всем критериям, как врач, вы должны проговаривать и объяснять ход ваших действий, не все знают протоколы обследования.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анна Павлович·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сказать, что я в шоке от врача по УЗИ, это ничего не сказать. Такая неадекватная тётя, просто жесть. Давно я там с таким чудом природы не сталкивалась. Я конечно извиняюсь, но так визжать и не давать слово сказать, просто талант🤦Понятие диалога, это прям не её. Как таких допускают к работе с детьми!? У неё явно проблемы на лицо! Да, я без записи пришла, но можно же было вступить в диалог, а не в стэнд апе выступать. И так прямо отправлять на платное прохождение, тоже не правильно. Я теперь даже по Омс к ней не пойду!Только этого не до врача не рекомендую 100%.Читать целиком

Ольга Гарафеева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня 31.032023 были в этом заведении. Моему ребенку- инвалиду с тяжёлой формой ДЦП надо было сделать ЭЭГ для МСЭ. С 28 февраля пыталась записать ребёнка на эту процедуру, с четвёртого раза нас, наконец то записали. За день позвонила в регистратуру, очень вежливо попросила предоставить нам инвалидную коляску - согласились. Утром приехали, припарковаться около поликлиники совершенно невозможно! Просто забита парковка!!! Еле еле сикось накось протиснулись на место инвалида. Я пошла в поликлинику за обещанной коляской, меня попросили подождать, спустя 15 минут привезли вот это убожище!!! Просто нет слов, сама коляска была инвалидом!! Там отсутствовала подножка, не говоря уже о каких то удерживающих ремнях.... Я попросила поменять нам коляску, так как ребёнок тяжёлый, взрослый, она не сидит самостоятельно, мы просто физически не можем воспользоваться ею.Мне отказали, сказали, что на всю больницу и поликлинику она вот такая одна. В гардеробе улыбчивая девушка взяла у нас одежду, мы подошли к лифту, а эта коляска- инвалид даже в лифт не помещается!! Как мне добраться с моим ребёнком до диагностического отделения?? Взвалив на себя ребёнка, собрали мы еле как эту коляску и впихнулись в лифт. Около кабинета была очередь. Медсестра диагностического отделения вышла пригласить пациента, я подошла, сказав можно мы сейчас зайдем, она просто хамски кинула в нас фразу - заходите!! Я не могла сдержать слез, очень очень обидно, зачем такое отношение к нам, к нашим детям!!! Мы же вам плохо ничего не сделали!!! Сгладила ситуацию доктор, которая делала нам ЭЭГ!!! Увидев, как мы заезжаем в кабинет, каким образом, на каких условиях... По человечески наверное стало жаль нас... Медсестра ещё побурчала по поводу густоты наших волос, потом мы записали ЭЭГ. Взвалив на себя ребёнка, спустились вниз, пока одевались в окно видели как местное население возмущались, что мы поставили машину для них неудобно... Ужасный осадок остался от сегодняшнего дня! Будьте добрее и милосерднее, ЛЮДИ!!!Читать целиком

Виктория Жукова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Регистратура по номеру 32-88-04 хамит и кидает трубку.. разговаривает на очень повышенных тонах. Как будто не на работе люди, а в баре отдыхают и могут себе позволить общаться с пациентами как хотят.. безобразие.. хамство ужасное.. звонила 18.07, в 10.50.. должна быть запись нашего разговора, если читает начальство, то призываю вас послушать, как разговаривают ваши "сотрудники".Читать целиком

Лили Доронина·10 отзывов

В восторге

Очень нравится поликлиника,наблюдаю ребенка с рождения по месту жительства,очень рада что попали сюда,всегда все быстро,врачи хорошие некоторых специалистов не хватает,но основные все есть ,только хирург,он же уролог,иногда напрягает страшилками по поводу почки,как к урологу вообще вопрос нет,мы без него знаем что и как наблюдать и это наша ответственность,тем более ничего критического нет,а так все даже очень прилично ,это лучшая детская поликлиника что я виделаЧитать целиком

1 2·13 отзывов

Совсем не понравилось

Зачем вам номер регистратуры, если вы не берёте никогда трубки?!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №1

20 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Вы не уточнили в какую из 9 поликлиник Вы пытаетесь дозвонится. Или хотя бы у…

Анастасия Попова·10 отзывов

В восторге

Врачи хорошие корме хирурга такой токсичный врач угрожает да придераеться.

Екатерина Волкова·86 отзывов

В восторге

Сколько бы раз не обращались, всегда помогают и дают полезные рекомендации. Быстрые результаты анализов.

Анна П.·109 отзывов

В восторге

Я довольна всем. Ни разу не возникали проблемы. Огромное спасибо нашей мед.сестре. Она у нас золото!

Татьяна Осинская·2 отзыва

В восторге

Одна из наилучших детских бесплатных поликлинник,врачи и медсестры отличные, хороший массажист, ремонт и разные развлекательные игры для малышей.

Мария Зиянгирова·1 отзыв

В восторге

Врачи все хорошие не спорю! Но очередь!!!! Это нечто. Придумайте какую либо систему, которая действительно будет работать! Три часа сидеть в очереди с больным ребёнком, это не норма!!Читать целиком

ImyaFamiliya🍑·268 отзывов

В восторге

С рождения ребёнка наблюдаемся по месту жительства. Прекрасные специалисты, хороший персонал, единственное плохо, если запись, то на месяц вперёд. Очереди никогда нет. В регистратуре ответят на любой вопрос. Я очень довольна. Сейчас после установки детской площадки, в поликлинику не идём, а бежим. Конечно установлена она для деток, которые лежат в больнице, но если что то серьёзное, максимум можно любоваться площадкой из окна и ждать выздоровления. Всем желаю деткам крепкого здоровья.Читать целиком