............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

​Страховая компания
2.7
277 оценок
АО АльфаСтрахование

Контакты

Инфо

Отзывы204

Цены

Фото8

2.7
277 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Делал ОАГО. Очень быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
​Михаил Вяльцев​15 отзывов
Хорошая страховая компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Дятлева​17 отзывов
Не оформляют страхование , без объяснения причины. Сервис -0
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Бендиченко​4 отзыва
Отвратительная контора и сотрудники ужасные. Невозможно воспользоваться Дмс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
​Полина Андрияс​4 отзыва
Самая ужасная контора, по другому их не назвать, считают китайскими запчастями, ремонт на сто насчитали 180, в страховой ток 130, в дтп не виновата и еще свои деньги кидать, в законе написано ДОПУСКАЕТСЯ ремонт неродными запчастями, но не обязателен, а китайские запчасти по качеству и внешним признакам (зазоры больше) отличаются от родных японских, так с какого я до дтп имела одну машину, а после дтп и ремонта страховой буду иметь совершенно другую, с китайскими запчастями и с зазорами в толщину с палец. Я за все годы пользования машинами выплатила этой конторе больше 300 тысяч рублей за страховку, а они во-первых все говорят разную информацию по поводу нужен собственник или нет, во-вторых не называют адреса и я наобум ездила по офисам, в-третьих не могут даже расчет сделать приблизительно равный стоимости ремонта. Обратилась с юристу, буду бороться с ними, с рук не спущу им это. Пойду в суд, но выплатят они по полной. Желаю разорения вашей конторе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кирилл Кузьмин​14 отзывов
Если хотите потерять свои деньги, то обращайтесь в эту компанию Случилось дтп, ремонтировать пол машины Мастерская насчитала работы на 130к рублей, плюс запчасти 50к. Эти расчетчики, если их так можно назвать, насчитали мне 130к с китайскими запчастями То есть я попал в аварию не по своей вине, плачу 6 лет за страховку и должен докидывать деньги со своего кармана за ремонт своей машины, в которую мне въехали Худшая компания
Читать целиком
ВК
​Владимир Колпаков​2 отзыва
Быстро производятся выплаты
ГЖ
​Городской Житель​9 отзывов
В ноябре 2024 было ДТП. На дворе конец мая 2025 и я до сих пор езжу на разбитом авто. Т.к. страховая занизила выплату более, чем в 4 раза!!! Независимая 191 000р насчитала, страховая выплатила 41100р. Считают китайскими запчастями, которые очень плохого качества и оригинальные запчасти в наличии есть!!! Пользуются законами! И сейчас подошло время продления страхового полиса, так альфастрахование каждый день шлёт письма. А когда ДТП было, то 3 месяца везли мне соглашение с Кемерово для суда!!! А для чего мне такая страховка??? Альфастрахование сосите.... (сами знаете что)
Читать целиком
​Алина Анатольевна​13 отзывов
Обратились с вопросом о страховке, сотрудники просто НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ! И это самое малое слово, что про них можно написать. Вопрос был конкретно поставлен, ситуация была рассказана детально не только нами, но и юристом. На что эти горе дамочки развели своими ручками и сказали «мы не знаем», пригласили свою ГЛАВНУЮ, которая не знает даже больше, чем ее золотые сотрудники. Посадили писать заявление, на вопросы «как писать?» и «что писать?» так же ничего не ответили, ткнули лицом в шапку заполнения и хватит с вас, такого отношения мы еще не встречали конечно. Набрали по объявлению, ничему не научили и вывели в люди…слов нет, одни эмоции и маты🤬😡. Помощи так и не получили!
Читать целиком
ОИ
​Ольга Иванова​8 отзывов
хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Читать целиком
​Анна D​45 отзывов
Немного сложно ориентироваться в лабиринтах Фрегата. В АльфаСтрахование обращаюсь не в первый раз по поводу возмещения затрат на лекарства. При наличии всех необходимых документов заполнение заявления было не сложным. Сотрудница вежливая и доброжелательная, всё объяснила, сделала необходимые копии, приняла заявление. В прошлый раз проблем с выплатой не возникло, надеюсь, что и сейчас всё будет вовремя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
​Иван Петухов​5 отзывов
Денег ещё не дали, но Артем по записи - быстро, корректно, вежливо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Ка​16 отзывов
Ужасное отношение к клиенту. Что СК "Рога и копыта", что СТО на которое они отправляют по направлению такое же(СистемсАвто). 07.08 произошло ДТП, на стоянке в мою машину въехали,повреждены бампер,капот,дверь,решнтка радиатора, крыло и фара под замену,ну и скрытые дефекты. Вызвали комиссара, он осмотрел, сказал что не уверен что сумма европротокола 100к покроет ремонт. 09.08 была на осмотре,все зафиксировали,написала заявление, и кто делал осмотр, сказала тоже самое, что уверена ли я,что мне хватит максимальной суммы?. Спустя несколько дней мне насчитали сумму в 47к. Хотя до этого,я проехала по СТО своего города, где сумма была выше почти в 2 раза, а то и больше. Я не согласилась с суммой, 26.08 позвонили с СК и задали вопрос "Какая сумма вам нужна?", я ответила,что мне считали в от 80к и выше. Сказали ждать. 09.09 я уже начала донимать поддержку в приложении,так как от СК тишина. Сразу же перезвонили и отправили направление на ремонт, причем в направлении стояла дата 26.08. А пришло направление 09.09. 25.09 поехали по адресу указанному в направлении г.Новокузнецк, ул.Солдаьская 4. И бинго, там такой СТО нет. Есть мойка и БМВ центр. Оказывается, нужно записаться на осмотр, там встретиться с приемщиком,который приедет не известно от куда. А потом отдать авто,чтоб они увезли не понятно куда? Или в какие то гаражи? Все адекватные СТО говорят, что данной суммы с натяжкой только на покраску хватит,и то прям все бюджетно. А тут это сто (СистемсАвто) согласно не только покрасить, но и заменить крыло, фару,решетку радиатора и скрытые дефекты. Прям альтруисты какие то.Хорошо что страховка заканчивается, и больше нет желания быть их клиентом,спустя 8 лет. Вот так, только когда им деньги несешь,все классно,как только нужно тебе заплатить, а воз и ныне там. И да, знакомый недавно попал в ДТП, детали повреждения те же,но почти все под замену, и ему насчитали 80к. Наверно тоже отправят к альтруистам, которых нет на Солдатской 4.
Читать целиком
VV
​V V​10 отзывов
Обманывают людей !не рекомендую
​Александр Никола​4 отзыва
Невозможно дозвониться
​Диана Газетдинова​1 отзыв
Ужасная компания, выплаты при ДТП копейки, ещё и хамят
​Анастасия Митина​9 отзывов
Можно было бы не ставить звезду, одной для них и так много! Компания ужасная, и выплаты никакие по железу,все делают чтоб меньше заплатить и снизить расходы на авто, по здоровью нужно собрать очень много бумаг,съездить в одно место потом другое, итог 250 РУБЛЕЙ НАСЧИТАЛИ ПО выплате по здоровью после ДТП,говорят если вам нужно больше предоставьте больше справок😂и то не факт что заплатят,в итоге я не чего еще не подписывала на выплату и мне перечислили денежные средства 250 РУБЛЕЙ. Хорошо что заканчивается полис ОСАГО в данной конторе и больше туда не ногой
Читать целиком
​Руслан Распопин​48 отзывов
Истинные отзывы! Не вздумайте оформлять полиса ОСАГО, а уж тем более КАСКО. Политика компании видна сразу как столкнёшься с финансовым вопросом. Продал машину, договор купли продажи с указанием тс передано и принято, для всех страховых этого достаточно, но только не данного страховщика, "нужно написать передает и принимает" думаю если было бы написано так то требовалась бы другая формулировка. В целом пусть подавяться !!! Но я бы на вашем месте СИЛЬНО подумал связываться с этим "страховщиком"!
Читать целиком
​Валентина Бадрина​5 отзывов
В альфа-страховании страхую ипотеку, решила сделать перепланировку, снос стенки, в связи с этим понадобилось от них разрешение. Пришла в их офис, написала заявление, сказали, в течении 5 дней будет готово. Прошло 10 дней, со мной никто так и не связался, пришла к ним. Сказали, что заявление направили, не могут дозвониться до девушки, как узнают, что с заявлением, позвонят мне. Ходила я в утреннее время, в пятницу, в течении дня звонка не было, впереди два выходных. В понедельник хотела снова идти, но со мной наконец-то связалась девушка. Попросила документы, хотя я прикладывала к заявлению документы. Я уточнила ей, что прошло уже почти две недели, а ничего так и нет, она отправила заявление с пометкой срочно. В ходе выяснения, почему так долго , она оказалась представителем с другого филиала, и оказывается ей мое заявление прислали только на 13 день. Получается они просто забили или забыли! Спасибо ей, что сделала всё быстро, разрешение получила, но желания к ним обращаться больше нет! Как можно так халатно относится, не понимаю.
Читать целиком
​Леонид Манько​28 отзывов
Страхуюсь здесь уже 6 год. Отличная СК
​Galina Zibert​7 отзывов
Две недели не могут внести изменения в полис. То запрос не прошел, якобы сбой программы. Когда заявку приняли, то все сроки вышли- ничего не сделали и делать не хотят, прислали уведомление на электронку примерно с таким содержанием. Как понимать такую работу организации? И это не страховой случай, а просто правка десяти цифорок, видимо есть какой-то тайный умысел, чтоб документы были "ложны"....??? При звонке на вопрос о возможном страховом случае и неправильно указанных паспортных данных, переключили на другого оператора, где после долгого ожидания сами же и сбросили, уведомив, что ближайший освободившийся перезвонит, так информации до сих пор никто не дал. При повторном звонке через неделю оператор вообще бросила трубку, сказав, что жалобу оформила, а мой вопрос по-видимому ее вообще не интересует... Уведомление на электронку о принятом обращении не пришло, оформлена ли жалоба на неработающий сервис сайта и его сотрудников, как кол центра, так и онлайн обработки заявок?
Читать целиком
ЕР
​Евгений Руснак​5 отзывов
Сотрудники ведут себя как будто вы им мешаете работать
​Андрей Семенов​4 отзыва
Один специалист и ожидание в очереди очень долго!
AU
​Apple User​16 отзывов
Все сделали быстро и дорого!)
​Semyon 05​176 отзывов
Стандартный подход, приходишь в офис записываешься естественно на другой день, скорее через два дня, потом приходишь к назначенному времени, скорее даже заранее, ждёшь в итоге принимают спустя пол часа, а если например я пришел бы на пол часа позже они бы конечно меня не приняли, но они позже принять могут, далее вас отправят к оценщику где вы потратите ещё часть своей жизни
Читать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
29 ноября 2023, официальный ответ
Semon, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее