Monro

Магазин обуви и аксессуаров

2.5

17 оценок

-30% на новую коллекцию обуви и сумок. По-весеннему тёплые скидки!*

Реклама*С 27.02.26.

2.5

17 оценок

14 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ТС

Татьяна Светлакова·1 отзыв

В восторге

Добрый день, сегодня заходила в магазин, девочки все доброжелательные, всё предложили, рассказали, совершила покупку. Выбрала обувь, предложили уход за обувью, прийду за осенней обувью.Читать целиком

Monro, магазин обуви и аксессуаров

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось посещение нашего магазина…

Виктория Черепанова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Вчера заходила в этот магазин, на стойке не было продавцов, пыталась позвать их из подсобки, вышли только после третьего раза. Спросила в шутку «где продавцы? Можно брать и уходить что ли?» , в ответ получила «Дверь открыта, идите отсюда». Отвратительное отношение продавца к покупателю. Не рекомендую.Читать целиком

Monro, магазин обуви и аксессуаров

19 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Очень жаль слышать о таком негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…

Надежда·39 отзывов

В восторге

Много раз уже брали обувь тут на разное время года, носится прилично по времени, качество устраивает. Всегда все быстро, вежливо, есть приятные акции, широкий выбор. Спасибо!Читать целиком

City spirit·80 отзывов

Совсем не понравилось

Смотрели шапки,обратно на железяку не получилось одеть,так продавец аж вырвала из рук шапку. Сервиса нет совсем,ужасно. Отправьте её в дом быта в монро,пусть там посмотрит как девочки работают.Читать целиком

Monro, магазин обуви и аксессуаров

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у Вас возникли такие неприятные впеч…

Мария Б·26 отзывов

Совсем не понравилось

Обычный магазин,которого интересует только прибыль,консультантов то густо,то пусто друг друга не заменяют,работает продавец с несколькими людьми и будешь его ждать непонятно сколько.Постоянное навязывание продукции на кассе.Если случился гарантийный случай,то это отдельная тема,они ремонтируют,но качество оставляет желать лучшего,разошелся шов,не беда-зашьем,но шьют они вручную,не на машинке,качество шва можно догадаться какое....И как они будут делать ремонт в известность не ставят,сюрприз,не считают нужным,они же сделали по гарантии,что вы ещё хотите?!И эта беда во всей их сети.Читать целиком

Катерина Катерина·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 25.06 хотела приобрести обувь. Но консультанты впервые за мою историю покупок, а их не счетное количество. Сказали обувь мерить только в следиках. Ни в одном магазине Монро подобного я еще не слышала… Ни в Новокузнецке, ни в Новосибирске… Это нововведение или продавцы так премию заработать решили?Простите там сандали через палец, каким образом я должна была это сделать? А рядом примеряла женщина и ей ничего подобного не сказали… А лишь предложили купить 2 пары и получить третью в подарок… Странно. Если что, ноги у меня чистые😂, как раз после педикюра заехала и хотела взять белые босоножки под белый педикюр.Читать целиком

МГ

Милана Губина·4 отзыва

В восторге

Консультант Ольга (05.10.), очень приятная девушка, помогла с выбором, уделила достаточно времени, все показала. И вообще не первый раз захожу в этот магазин, всегда ПРЕКРАСНЫЙ персонал, прямо аж настроение поднимается!Читать целиком

Вера Михайлова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Заведующая хамка, не умеет вообще вести себя в проблемных ситуациях Смените персонал, в суд на такую врушу подать нужно

TOP4IK SERTE·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин по всей сети. Туда больше ни ногой.

Анастасия Южакова·1 отзыв

В восторге

7.05.2021 ггода купили ребенку крассовки со светящейся подошвой, на следующий день крассовки один крассовок перестал светится, пришли поменять , на что нам сказали что отправят на экспертизу на 10 дней. Ведь по закону должны были сразу вернуть деньги или товар. Какая экспертиза? Безобразное отнашение...Читать целиком

АА

Анастасия Анастасия·13 отзывов

В восторге

Купила обувь, не подошел размер. Пришла через несколько дней, девочки вежливо и с улыбкой нашли нужный мне размер, быстро оформили обмен без вопросов! Большое спасибо!!Читать целиком

ЕД

Евгений Денисов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ожидание кассира более 10 минут, пришла, сделал замечание, а в ответ грубость.

Евгения Павлова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла с ребёнком за обувью, в зале 1 консультант, занят с другим покупателем, я ждала минут 10 так и ни кто не подошёл.... Развернулась и пошла, больше не ногой в этот магазин. Пошла в Юничел, не намного дороже, но зато полностью натуральная обувь!Читать целиком

Аспирант·121 отзыв

Совсем не понравилось

Плохо. Покупал туфли, не подошли по фасону, пришел выбрать другие, выбрал, просил отложить что бы заменить, отказали (откладывают максимум на 2 часа), посоветовали взять, а "старые" сделать возвратом. Пришел делать возврат, отказали, обосновывая это волосками на подошве и не надлежащим качеством (без экспертизы, визуально). Вопрос: зачем продавать вторые если есть вероятность в отказе возврата? Казалась магазин не один год на рынке а такие вещи не отработаны. В общем делаем вывод клиентоориентированность низкая, профессиональные качества сотрудников тоже.Читать целиком

Monro, магазин обуви и аксессуаров

31 августа 2016, официальный ответ

День добрый! 1. Согласно Закона о защите прав потребителей по просьбе покупателя товар может быть от…

🍪

Мы используем cookies подробнее