............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.6
57 оценок
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото28

3.6
57 оценок
​Кристина​11 отзывов
Ужасное качество у колготок. Купила сегодня и они все рваные какие-то и сразу полоса пошла по ноге. Причем продавцы явно в курсе данной проблемы и скидка на них была. Не советую данный магазин, намеренно продают товар плохого качества. На фото показаны разные участки колготок.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что качество колготок Вас разочаровало. Такая ситуация конечно не…
​Анзор Джамалов​41 отзыв
Принесли бракованную обувь Ни разу не ношенную на улице Но кассирша сразу на глаз провела экспертизу и категорически отказалась менять обувь Не рекомендую магазин Вся обувь брак!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 ноября 2025, официальный ответ
День добрый, Анзор Джамалов! В случае, если нет возможности определить наличие дефекта визуально, не…
Н
​Надежда​6 отзывов
Большой выбор обуви. Консультанты приветливы, доброжелательны и очень терпеливы. Обслуживание не навязчиво, но всегда помогут если нужно.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш выбор…
SS
​Smart Sfera​19 отзывов
По-моему самый большой магазин обуви из всех Монро)). Здесь мне очень нравится линейка обуви Рита Бравюра, в этой линейке всегда есть обувь у которой отлично гнется подошва. Беру только такую. Девочки консультанты лучшие! Особенно Оксана Викторовна, Виктория и Гулнора, консультируюсь у них. Девочки, вы супер, спасибо!🥰🌸🌸🌸
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Smart Sfera! Спасибо за такой тёплый отзыв о нашем магазине и линейке обуви Рита Брав…
​Юлия Жарикова​2 отзыва
Приятный, очень отзывчивый персонал, продавцы всегда приветливы, отличный ассортимент. Очень нравятся акции. Обуваю именно в этом магазине всю семью. Не смотря на "проблемную" ногу, всегда находиться подходящая обувь. Крайний раз подобрала дочке босоножки и рюкзак(в одном тоне и стиле) Спасибо вам,что у нас ещё есть такие магазины, где можно увидеть, пощупать,примерить,выбрать необходимую обувь!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы очень рады, что Вам и Вашей семье нравится обс…
​Маша Голубкина​14 отзывов
Отличный ассортимент обуви, девушки консультанты всегда помогут в выборе 👍🏻
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Спасибо за Ваш отзыв! Рады слышать, что Вам понравился наш ассортимент и работа…
​Наталья Михайлова​2 отзыва
Покупаю обувь в этом магазине. Сотрудницы всегда помогают подобрать то, что хотела. Предложат средства ухода, аксессуары. Ассортимент разнообразный. Рекомендую.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предложить лучший сервис и рады, ч…
ОС
​Ольга Сионихина​1 отзыв
Всегда покупаю здесь обувь и колготы. Грамотные, очень приветливые консультанты! Хороший ассортимент. Буду рекомендовать близким и друзьям. Всегда чисто.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш чудесный отзыв. Мы очень рады слышать, что наши консультанты по…
ТК
​Татьяна Косолапова​1 отзыв
Вежливый персонал. Всегда ухожу с покупками. Обязательно что-нибудь подберут.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что наш персонал помог Вам подобрать…
АБ
​Алла Б​9 отзывов
Прекрасный магазин деньги за некачественную пару вернули без проблем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алла! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что процесс возврата прошёл гладко и Вы о…
​Пользователь 1.1​16 отзывов
Хороший магазин, большой ассортимент, с продавцами везло. Цены только, слегка завышены, интереснее всего покупать тогда, когда есть акция на 3 или 4 пару обуви, которая идет в подарок, тогда, в перерасчет становиться нормально.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Рады слышать, что Вам понравился ассортимент и работа наших пр…
МШ
​Марина Шуткина​46 отзывов
Все хорошо, чисто в зале, но долго ждала консультанта, пришлось бегать за ними самой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Петр Филиппов​8 отзывов
Добрый вечер. Пришли в 20.55, померить обувь отказали.
​Антон Немцов​6 отзывов
ужасное качество, цены конские, персонал хамский
​Semyon 05​176 отзывов
Большой ассортимент, приемлемые цены
​Igor Kruglov​18 отзывов
Отличный магазин)там купил классные ботинки за 3.500 на осень-весну.Минусы небольшие.Мало мужских ботинок.По сравнению с женским ассортиментом.Большинство демисезонных ботинок с теплым подкладом,который подойдет для зимней прогулки.30 минут выбирал.То выпадала пятка,то давили на носок,то тяжелые были или слишком теплые.Выбрал ботинки от фирмы Banderos .Не нарадаюсь покупке.Ходить очень удобно,легко и приятно.Подклад обалденный внутри.
Читать целиком
​Zhenya Dreer​1 отзыв
Здравствуйте, если можно было поставить оценку - 100она бы стояла. Муж купил обувь, по качесту вопросов нет, по удобству, дома понял что маловаты. Купил вечером, пока мери ходил по магазину весь пол был грязный, муж спросил почему подошва грязная, ответ, пол грязный выходите. Ладно купил, дома маловаты. Утром принёс. Экспертиза показала что обувь ношеная😂, деньги не вернули(5000руб.) Он хотел забрать оригинал, продовцы, хрупкие женщины, кинулись на него в пятером. Порвали чек, экспертизу, чуть вещи не порвали. Прошу принять меры и вернуть деньги. Вся потосовка есть на камерах видео наблюдения
Читать целиком
​Marina Anasenko​1 отзыв
Купила ботинки 19.09.20г ... Оказалось, что обувь некачественная, носить невозможно, натираются мозоли. Чек имеется. На возврат денежных средств оформила заявления 24.09.20г, сказали ждать звонка в течение 10 дней. Мало того, что вы нарушаете закон "О защите прав потребителей", в котором сказано, что продавец обязан принять товар, если он в надлежащем виде(без внешних дефектов, просто неудобная обувь, не понравилась) и незамедлительно вернуть денежные средства, если же покупка совершалась по безналичному расчёту, то в течение 3-х дней БЕЗ ВСЯКИХ ЭКСПЕРТИЗ. Так в ещё и не удостоились позвонить в оговоренный десятидневный срок. Прошу принять меры.
Читать целиком
​Алёна​2 отзыва
18.09 зашла в Монро на Бардина 42 купить новые домашние тапочки. Начала примерять сначала модели подешевле (самостоятельно), но потом (к тому времени меня уже заметила продавец-консультант) все-таки решила взять более качественную модель за 1199 рублей. К счастью, после общения с продавщицей-хамкой желание это пропало, я поехала в Планету и там (конечно, уже не в Монро) купила тапочки в два раза дешевле, а по качеству нисколько не хуже. Так что спасибо вам огромное за то, что хамство ваших продавцов удержало меня от необдуманной и напрасной траты денег!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 сентября 2019, официальный ответ
День добрый, Алена! Спасибо Вам за оставленный отзыв. К сожалению, из Вашего отзыва непонятно, что п…
​Дарья​30 отзывов
Когда-то это был один из немногих сетевых обувных магазинов, открывшихся в Новокузнецке, в качестве альтернативы неуютным рыночным рядам. Я и сейчас частенько забегаю сюда за колготами - по пути и выбор достаточный. Местами агрессивная приветливость консультантов меня не смущает, так как захожу с конкретной целью, а мне трудно что-то навязать в подобных случаях:) Само собой, и бонусная карта есть у меня с незапамятных времён. Так вот, как-то раз мне отказались делать скидку по карте без подтверждения номера телефона (потребовали код из смс), сказав, что так будет всегда. После этого смс-код ни разу не просили, а вот информационные смс посыпались как из рога изобилия. Мне не жалко, пусть летят, хотя своего согласия на смс-информирование я и не давала. Но зачем звонить, особенно ночью??? Уважаемые, 00:47 - это глубокая ночь, а вы вынудили меня слушать задорный голос, визжащий о ваших скидках, прервав мой сон! Даже если ваш автообзвон живёт по московскому времени, что уже является факапом в завоевании лояльности клиентов, 20:47 - это поздний вечер и рекламные звонки недопустимы. Что за топорный маркетинг, граничащий с хамством??? Надеюсь, на площадке Флампа присутствуют представители данной сети, которые позаботятся об удалении моего номера из информационных рассылок, так как согласия на получение данной информации я не давала. P.S.: Если вы являетесь покупателем данной сети и хотите спокойно спать по ночам, не соглашайтесь на подтверждение номера или сразу требуйте бланк отказа от информирования об акциях, не повторяйте моих ошибок:)
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
22 июля 2019, официальный ответ
Дарья, день добрый! Приносим Вам самые искренние извинения за случившуюся ситуацию. А ситуация, дейс…
​Земляника​2 отзыва
Приятно было посетить этот магазин. Мне попалась продавец ненавязчивая, хорошо знает ассортимент. Быстро помогла мне с выбором балеток, я ими очень довольна. Удивилась, что в магазине есть интересное бельё, ещё и по низкой цене. Не все модели, конечно недорогие, но я нашла для себя то, что надо.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
22 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Земляника! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы искренне рады, что Вы…
​Кирилл Аверьянов​4 отзыва
Покупали женские босоножки бренда "Респект". Цена 3000р, кожа натуральная красного цвета. Спустя 2 недели начала сшаркиваться краска с ремешков. Проводили белой салфеткой и на ней оставалась красная краска. Принесли босоножки на возврат. Продавец посмотрела, пригласила старшего, деньги вернули сразу, без споров. В целом, магазин продает обувь по разной цене, каждый здесь себе что-то подберет, но по качеству изделий теперь у меня сомнения. Персонал приветливый, но товар сплошной "китай", хоть и под известными брендами.
Читать целиком
​Анастасия Винт​4 отзыва
Начало весны, как и все помчалась выбирать обувь, зашла в монро...и тут началось... Уважаемая администрация ПРИМИТЕ МЕРЫ, ИНАЧЕ ВЫ РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ клиентов!! Была в трех магазинах монро: в Планете, в Сити - Молле и на Бардина 2 (надеялась, что в каком -нибудь из них будут адекватные продавцы и наконец - то выберу обувь) . Я В ШОКЕ! Продавцы будто с цепи сорвались, не успеваю зайти, так они тут же накидываются как минимум по два человека и начинают, посмотрите то, посмотрите это, на мой ответ мол, дайте сначала самой посмотреть, они психуют, но не отходят, в Сити-Молле так вообще, женщина продавец начала прям настырно насидать спустя минуту, не больше : "Давайте скорей мерить!" На Бардина, просила помочь в выборе сапог (определённая колотка) и тут..ВНИМАНИЕ спустя двух отказов, девушки убегают и одна кричит по залу другой, мол, "иди постой сама, мне надоело, ничего не нравится" я услышала, и была на грани, объяснила третий девушке, что я хочу, а она просто встала и сказал, "давайте может ботинки посмотрим" я не вытерпела, сказала, что мне нужны ИМЕННО САПОГИ, на что она посмотрела на меня как на сумасшедшую будто, я попросила платье в вашем магазине!! Ушла, злая и очень разочарованная этим магазином, с чувством - будто на рынке побывала. Купила в Вестфалике, в Монро больше НИ НОГОЙ!!!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
22 марта 2018, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам жаль, что работа некоторых продавцов вызвала замечания. Ваш сигнал приня…
​Лариса Ивановна​2 отзыва
Вы где набираете продавцов? Зашли спокойно в магазин, налетает как коршун продавец и выглядит так же: ресницы колашатся под знаком луны, губы краснючии, прям не обовью торгует.... Не дала нам возможности толком посмотреть самостоятельно обувь, давай втюхивать все подряд, надо не надо. И что это за история про рассрочку только от 3 тысяч? Цены так вообще с потолка, я понимаю 5-6 тысяч за натуралку, ну простите за искуственную кожу 3-4 это ох***. Не ходила к Вам несколько лет и больше не буду!!!! Можете даже не отвечать на мой отзыв, судя по Вашим ответам признать вину не Ваш конек.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
30 октября 2017, официальный ответ
Добрый день, Лариса Ивановна. Спасибо Вам за отзыв. По поводу яркого макияжа и стандартов обслуживан…
​OniDrumm​14 отзывов
Отказались продавать третью пару по акции 16.10.17, аргументируя, что акция только на летнюю обувь. Сроки акции с 11.09.17 по 30.10.17 включительно на коллекцию осень-зима. Это как понять?
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
30 октября 2017, официальный ответ
День добрый! Помимо информации на плакате о том, что подробности можно узнать на официальном сайте…
​Милана​9 отзывов
Как сложно, когда не кого попросить о помощи. Не люблю долгих походов в магазин. Не люблю очередей. всегда хочется- пришёл - увидел и купил. А у Вас как то затяжное действо. Сегодня не удалось порадовать себя как раз из за таких действий. Работайте над собой. А то покупки то совершать хочется.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
3 октября 2017, официальный ответ
Милана, день добрый! Если я правильно Вас поняла, Вы были в субботу, 30 сентября, у нас в магазине…
​nasty88874​1 отзыв
16.09.2017 в магазине по адресу Бардина 42 хотели приобрести женские осенние сапоги. Выбрали модель, посмотрели цену, померили. Цена была со скидкой 1890, без скидки 3000 (с чем то). Ценник был припаянный, то есть физические его снять (поменять) было нереально. Какое же было наше удивление, когда на кассе оказалось, что скидки на данную пару нет, а продавец отрезал и выкинул ценник. Нам предложили преобрести данный товар по полной цене, мы сооствественно отказались. Нам не поверили, что цена была совершено другой, потому что даже если это ошибка продавцов, нам должны были продать по цене на ценнике. Но продавцы данного магазина отказались этого делать. Очень жаль потраченного времени и Испорченного настроения.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
19 сентября 2017, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Продавец, который с Вами работала, помнит ситуацию. Вы примеряли модели и ст…
​ImyaFamiliya🍑​274 отзыва
Живем в другом районе города. Этой обувной сетью редко пользуемся, зашли по случаю. Нужны были балетки для занятий танцами. В зале было не многолюдно. Консультанты расхаживали туда сюда, видимо приводили в порядок полки. Обувь уже конечно сравни китайскому ширпотребу, ничего оригинального. Нашли балетки. Сами примерили ничего сложного, сами дошли до кассы, попросили пару нужного нам размера. На кассе спросили примеряли ли мы. Предложили носки, колготки, убрали покупку в пакет. Только дома увидели что размеры на балетках разные. Очень не приятная оплошность. Ехать менять никакого желания, но заниматься будет крайне не удобно. P.S. Меняю оценку. После своевременного ответа, отзывчивости и добропорядочности администрации. Балетки поменяли, объяснили причину возникшей не приятной ситуации, извинились. Спасибо большое, что стараетесь для клиентов и ориентированы только на сервис.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв!
​sofya​1 отзыв
Как и писали ниже, действительно, в этом салоне работает продавщица-хамка. При выборе колготок вставляла свои некорректные замечания, которые её совершенно касаться не должны. Отбила всё желание покупать что-либо, несмотря на широкий ассортимент.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 августа 2017, официальный ответ
День добрый, София! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Прошу Вас позвонить по телефону 8-923-632-22-8…
​Наталья​1 отзыв
Хочу поблагодарить коллектив салона обуви , в частности специалиста Алену Федулову(если не ошибаюсь), за очень приятное и профессиональное обслуживание. Вежливые, внимательные специалисты всегда помогут с выбором обуви, дадут грамотный совет. И что очень ценно для меня лично, сто процентная клиентоориентированность. Большое спасибо. Хороших продаж, настроения и позитива.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 июня 2017, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Работаем для наших покупателей! Алене объявлена…
​Nataliya​1 отзыв
Вчера купила кеды одела один раз к вечеру подошва стала отклееваться, очень разачарованна качеством, ещё на них скидки по карте нет и узнала об этом только на кассе, я могу их вернуть с полным возвратом денег?!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 мая 2017, официальный ответ
День добрый! Раз забрали на экспертизу, значит вопрос будет решен после получения ее результата. В с…
​Пирожное Картошка​20 отзывов
До этого момента не особо хорошо относилась к "Монро", потому что в один прекрасный момент взяли моду шить обувь на неполную линейку размеров. Сначала упорно игнорировали сорок первый размер (что мне, как его "счастливой" обладательнице, было неприятно), затем и сороковой. Не на все, конечно, модели, но на половину ассортимента точно. Порой бывает обидно, что тебе нравится обувь, но на твой размер банально поленились шить. Но вот недавно пришли в магазин в Доме Быта (изначально собирались в "Сити Молл", но решили зайти и сюда. Кстати, зачем строить два магазина в шаге друг от друга?) как раз в момент больших скидок в 50% и 25%. Думала, что на свой сорок первый вообще ничего не найду, однако достаточно быстро нашла хорошие осенние сапожки, симпатичные, качество порадовало. Сели свободно на джинсы с толстыми колготками (как бы я потом из них не вывалилась :), что не может не радовать. И цена достаточно приемлемая, со скидкой вообще прекрасная. Ещё присмотрела себе белые кеды из мужского отдела, т.к. в женском опять-таки не было нужного размера. Да и мужские кеды почему-то стоят даже дешевле женских 0_о. С конечной скидкой в 800 руб. кеды мы практически получили в подарок, потому что они стояли 890 руб. Обслуживала нас приятная женщина (имени, к сожалению, не запомнила, однако помню, что была с короткими светлыми волосами), обувь приносила быстро, была доброжелательна. После удачной покупки стала относиться к магазину куда лучше. Конечно, всё-таки печалит меня тот факт, что по какой-то причине начали игнорировать модели больших размеров. Так бы было 4 звезды, но женщина-консультант всё-таки заслужила свою законную похвалу. Ставлю пять, однако, понимаю, что недостатки есть. Благо, мы пришли не под конец шляпного разбора и застали на витринах много хороших моделей.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
21 февраля 2017, официальный ответ
Огромное спасибо за оставленный отзыв! Приятно получать положительные отклики на нашу работу. Действ…
​NaDinDin​6 отзывов
Вчера присутствовали в данном магазине и были ужасно разочарованы и разгневаны. Мало того,что продавщицы не двигаются и стоят как вкопанные,так еще одна из таких статуй решила нахамить, влезла в чужой разговор, просто ужасно. Обслуживание оставляет желать лучшего, совершенно не понятно за что данные продавцы получают свою зарплату. Но не во всех магазинах данной сети такое ужасное обслуживание, например в магазине Монро, который находится ровно через дорогу, в Сити Молле, просто замечательное обслуживание. Так что я надеюсь, что мой отзыв будет замечен руководством и продавца-хамку научат манерам общения с покупателем.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
1 июля 2016, официальный ответ
День добрый! Приношу Вам свои искренние извинения за некорректное поведение сотрудника. Буду благода…
​Наталия Черных​1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня купила у вас ботинки. Один ботинок был за шнурован драным шнурком не от этой обуви на просьбу предоставить мне шнурок от этой обуви продавец мне предложила приобрести за свой счёт новые шнурки и еще добавив что мол другие покупатели сняли шнурок, а они здесь не за что ответственности не несут ,а начальство их заставляют продавать обувь с разными шнурками, если можно ответи на мой вопрос это так?
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
1 апреля 2016, официальный ответ
День добрый! Спасибо Вам за отзыв! Конечно, было бы замечательно, если бы Вы позвонили на телефон 89…
​iskrr​21 отзыв
Ну научите своих консультантов общаться с людьми, ну невозможно же. Если продавцы пытаются использовать технологии продаж, так научите их использовать эти технологии! Пришла в отдел колготок, руку уже протянула за нужными, подбегает девушка: "бла-бла-бла, чем вам помочь?". Я говорю, что в принципе, мне помощь не нужна, я вот уже выбрала всё, спасибо. Но она продолжает: "какие колготки вас интересуют?". Я уже злюсь, говорю, что спасибо, я всё вижу уже, что меня интересует, вот же они, я их беру. А она дальше: "но вы же не все знаете, может я вам могу что-то лучшее предлОжить (с ударением на О, да)".. В общем, положила я колготки на место и ушла в сити молл в монро, где вполне приятная и ненавязчивая девушка всё мне предложила, рассказала, показала и продала. Почему-то там у меня даже мысли не было отказываться от помощи консультанта. Научите сотрудников разговаривать так, чтобы с ними хотелось разговаривать.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
11 марта 2016, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. Учили и будем учить сотрудников далее расставлять ударения в словах п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее