............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Салон косметики и парфюмерии
4
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото10

4
86 оценок
​Оксана Моргунова​5 отзывов
Всегда покупаю косметику и парфюм в этом магазине, хорошие, грамотные консультанты. Хороший выбор, удобная раскладка. Удачная подборка ассортимента. Появились новые бренды:
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и что наши кон…
ТЗ
​Татьяна Загидулина​3 отзыва
Любимый магазиньчик Девочки всегда помогают с выбором нужных бьюти продуктов
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
9 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы цените нашу помощь и ассортим…
НЧ
​Надежда Черкашина​1 отзыв
Всегда посещаю только этот магазин Обслуживание всегда вежливое и внимательное Особенно консультант Людмила
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
17 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы всегда выбираете наш магазин и наслаждаетесь о…
​Георгий К​21 отзыв
На кассе никого нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за отсутствие сотрудников на кассе в момент вашего визит…
ВР
​Всеволод Р​1 отзыв
Всегда хожу в этот магазин, очень внимательный персонал 👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
15 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин и что наш персонал…
ET
​Elizaveta Truhtanova​6 отзывов
Часто бывают в данном магазине, очень приятная атмосфера и доброжелательные консультанты, особенно мне понравилась и помогла с выбором Людмила!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие тёплые слова о нашем магазине и команд…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Случайно зашла в магазин проходя мимо и была приятно удивлена, отличные акции, консультанты отлично знающие товар, предложили не навязчиво, все понравилось.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы случайно заглянули к нам и остались довольны акц…
​Татьяна 🤗​2 отзыва
Приятная атмосфера в магазине, хорошее обслуживание 🤗
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие тёплые слова о нашем магазине и команд…
​Никита Каличкин​1 отзыв
Хороший магазин, приветливый и квалифицированный персонал!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше обслужив…
IS
​Iphone SE2​1 отзыв
Супер.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Е…
М
​Марина​2 отзыва
Люблю этот магазин! Отличное обслуживание. Грамотные консультанты.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и работа консульт…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
В Нике.летуаль.супер обслуживание!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши рекомендации очень…
​Яна К​13 отзывов
Так подробно меня еще ни то что в Л’Этуале, ни в одном магазине парфюма не консультировали. Очень приятная, внимательная и отзывчивая девушка - Марина
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
ЛК
​Лина Копылова​12 отзывов
Самое прекрасное, внимательное и не навязчивое обслуживание красивого персонала, помогли с выбором, подобрали хороший уход и в виде комплимента подарили мою любимую тканевую маску для лица🥰 Сама я не местная, но в моем городе есть сеть «Летуаль» и обслуживание персонала хромает😐 Спасибо Вам «Летуаль»Новокузнец, Павловского 11 🫶самый лучший персонал❗️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что наше обслуживание и внимание к деталям смогл…
ТМ
​Татьяна Мустафаева​1 отзыв
Персонал в этом магазине самые лучшие девочки , объяснят подскажут , Покажут , Не когда не где не беру только в этом магазине . Лучший товар и ассортимент ходовой косметики )
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение для нас очень важно, и…
НГ
​Надежда Гаськова​1 отзыв
В 2 гисе указано время работы магазина 10:00-22:00 !!! На самом деле деле магазин работает до 20:00 !!! Торопилась, думала успею забрать заказ, а приехала к закрытой двери!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
17 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приносим изви…
ЮВ
​Юлия Варова​12 отзывов
Отвратительный магазин, одна консультантка умеет только хамить, выдавать заказы по номеру заказа она не умеет, так же не знает что можно оформить возврат одного средства, а не отказываться от всего заказа целиком. Заказы хранятся на окне, где постоянно светит солнце! А заказов очень много, представьте что кто-то заказал себе дорогие духи тысяч за 50, и получат горячие духи, у которых формула и сам аромат испортится? Вот так и я вчера оформляла возврат на протекшее и перегретое средство для волос, на что мне еще предложили помыть средство, и чтобы я его забрала! Нет уж, я заплатила за каждый грамм этого средства и хочу целый товар доставленый в хорошем качестве. Неужели так сложно додуматься что товары нельзя хранить под прямыми солнечными лучами?!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в…
​Artem Logunov​10 отзывов
Работает до 20:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы обратили внимание на часы работы. Е…
​Liz Reedus​30 отзывов
Измените время работы магазина и тут, и в самом приложение Летуаль! Везде написано, что магазин работает до 22:00, а по факту в 20:00 уже всё закрыто. Спасибо за потраченное в пустую время 👍 P.s. к продукции и персоналу претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
6 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на данную проблему. Мы приносим изв…
ОР
​Ольга Руденко​7 отзывов
Приехала в 20:58, а магазин закрыт. Очень мило ехать через весь город в магазин, который не работает! Вы измените время работы что ли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за причиненные неудобства. Мы ценим ваше время и п…
ВБ
​Виктрия Баздырева​7 отзывов
Посмотрела в 2 Гис расписание, распланировал а весь день, планировала к 21:00 подойти в магазин забрать заказ, в итоге они уже закрыты и вывеска работаем до 20:00. Неужели так сложно работать до 22🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно…
ТК
​Татьяна Красавина​5 отзывов
Виталия умничка, за 5 минут подобрала аромат не только маме на подарок,но и мне нашла классый аромат, спасибо ей огромное! А так же радует ассортимент
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Виталия смогла помочь вам и вашей маме выбрать аром…
АФ
​Алексей Фоминых​2 отзыва
Хорошие отношения
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что у нас сложились хорошие отношения. Ваше мнение очень важн…
ЕЛ
​Екатерина Лешина​6 отзывов
Покупали духи , девочки все отзывчивые! Подсказали с выбором, не навязывались, как иногда бывает, а аккуратно советовали той или иной парфюм ! Мне понравилось
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и обс…
ЕЛ
​Екатерина Лешина​6 отзывов
Покупали духи , девочки все отзывчивые! Подсказали с выбором, не навязывались, как иногда бывает, а аккуратно советовали той или иной парфюм ! Мне понравилось
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и что наши сотрудники смо…
А
​Аля​7 отзывов
Очень хороший коллектив,отзывчивые и вежливые консультанты. Помогли достаточно быстро с выбором уходовой косметики. Лучший филиал в нашем городе,обязательно приду еще и не раз.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором уходовой косметики и что вам…
КР
​Камила Реутская​5 отзывов
Всегда захожу в этот магазин,девочки приветливые ,всегда подскажут ,покажут новинки,вежливые,одна радость заходить к ним❤️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится посещать наш магазин и что на…
​Torin Duboshit​5 отзывов
Очень редко пишу отзывы, но сегодня меня очень впечатлили девушки которые у вас работают, очень грамотно рассказали про парфюм который долго не могла выбрать , спасибо ☺️
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
28 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашей команде. Мы всегд…
​Mari Queen​1 отзыв
Очень понравился магазин,консультант грамотно подбирает продукт учитывая все пожелания, начиная от оттенка заканчивая отдушкой😍😍💗🔥 Постоянно есть какие то акции скидки😜 Жаль что Шанель больше не привозят ,но оказывается что есть парфюм аналогичный и с хорошей стойкостью😻довольна как слон 🐘 Процветания любимому магазину 🩷
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
15 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин и работа кон…
​Darina Terri​3 отзыва
Зашла купить духи, девушка консультант мне очень помогла, сервис отличный, спасибо большое!
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Будем рады видеть вас снова!
​Мария П.​2 отзыва
«эх Лиза, не исчезай, Лиза, не улетай» что-то все плохо с этим консультантом, Елизавета, ну Вы хоть других то людей замечайте и говорите, что заняты, а то стоишь как дубень возле кассы ждешь-ждешь, а по итогу на тебя просто вылупили и всё, ни слова, пришлось подойти ко 2 кассе.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
29 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем меры, чтобы улу…
​Romashka ___​12 отзывов
Отвратительный сервис по отношению к клиентам!Был приобретен подарочный сертификат.В связи с тем,что в данном магазине не удалось купить нужного товара,я обратилась с заявлением о возврате денег за сертификат.Прошло две недели,денег нет до сих пор.То у них долго тех.поддержка выясняла,где был приобретен сертификат,то одобрили возврат,неделю деньги ждите…Уважаемое руководством,к Вашему сведению,зачисление денег в зависимости от Банка составляет 3-5 рабочих дней!Все сроки уже вышли… И в связи с этим я направлю официальную претензию в ваш магазин.. Редко когда покупала здесь что-либо,теперь вообще ни ногой…
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания, который вы испытали. Мы ценим ваше…
​Татьяна Цыганкова​5 отзывов
Здравствуйте! Приобрели в вашем магазине туалетную воду. Флакон не прозрачный и тяжёлый, сколько там жидкости сразу небыло видно. Через несколько использований он стал пустым! Куда обратится с претензией?
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за то,что подвели вас и оставили столь неприятное впечатление…
АН
​Алена Н​13 отзывов
Вежливые и внимательные девушки консультанты!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашей команде консультантов! Мы всегда стремимся обеспечить высокий ур…
​Екатерина Смирнова​3 отзыва
Отличный магазин, добрые улыбчивые продавцы
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Наша команда продавцов действ…
​Марина Захарова​2 отзыва
Сегодня приобрела несколько средств в этом магазине, в том числе масло для лица, у которого срок годности кончается через месяц. Я конечно понимаю, что средство продаётся по акции и с точки зрения закона нет нарушений, но эта ситуация очень неприятная, как минимум можно было предупредить о сроке годности, а дальше уже я бы приняла решение стоит покупать такое средство или нет, а не молча продавать, лишь бы продать побольше. В этот магазин точно больше не приду.
Читать целиком
​Анастасия Грязнова​52 отзыва
В очередной раз убедилась, что в данном магазине беда с обслуживанием! Сегодня, захожу с конкретной целью купить консилер, обращаюсь к девушки консультанту, та даже не ответив ушла к другому покупателю (ну можно же было сказать, что она занята и сейчас пригласит другого консультанта). Ок, нет, так нет. Иду к стойке, выбираю нужный товар, беру и иду на кассу, я с коляской, ребёнок вопит уже на весь магазин, подходе к кассе, а там ни кого, и в зале ни кого, только охранник грустно бродит. Ушла без покупки, очень разочарована
Читать целиком
ОБ
​Ольга Боровинская​1 отзыв
6.02.2021 зашла в данный филиал,т.к рядом с работой,приобрести скульптор. Ко мне подошла девушка,поздоровалась и спросила может ли она чем то помочь. Я ей показала палетку,которая мне нужна,чтобы не ходить не искать,девушка сказала,что она первый день и еще сама не ориентируется,на что я сказала:тогда давайте искать вместе. Поразительно,что ни один из продавцов-консультантов даже не думал ей помочь,она подошла к одной,та ей что-то фыркнула не понятно,ко второй получила такой же ответ. В итоге я осталась без того зачем пришла. Уважаемая администрация магазина,если у вас работает стажёр будьте добры его сначала обучить,чтобы он мог легко ориентироваться по магазину,либо преставте к нему опытного продавца-консультанта,который пару дней будет её ориентировать. К девушке стажёру претензий нет,а вот к продавцам,которые там не первый день большой вопрос. Почему ни кто из них не помог мне найти то что я искала. Возмутительно. Больше в этот филиал не пойду.
Читать целиком
​Елена eprokina​7 отзывов
Была в данном магазине. Нет цензурных слов, чтоб описать мое негодование. Подарили сертификат на день рождение, собралась пойти приобрести что-нибудь. Зашла в магазин, продавцы стоят у входа толпой. Не приветствуют. Их наверное, не научили этому. Дальше идём. Стою у отдела с духами, пытаюсь подобрать аромат себе, стоят две сотрудницы и в спину как лошади смеются. Пока я находилась в магазине я услышала миллион их историй. Не этично вообще, сотрудники не обученные. Развернулась и ушла, поехала в глобус. Там же девушки заинтересованы в покупателях. Не помню как зовут девушку, которая со мной работала. Но ей огромная благодарность. Она мне помогла найти, то что мне именно нужно было, и косметику и духи. В ТВК «Ника» в магазин «Летуаль» больше не зайду. По крайней мере, если мне что-то нужно будет подобрать. Надеюсь данное обращение дойдёт до отдела контроля качества!
Читать целиком
​Оксана Соколова​26 отзывов
Ну так себе магазин. Продавцы на покупателей смотрят как на нищебродов если те приходят с подарочным сертификатом. Была в данном магазине недавно подарили сертификат на работе.,зашла потратить. Продавец активно уговаривала на какую то акцию не понятную и не нужную. Пошла выбирать дезодорант девушка продавец выставляла товар как раз на этой витрине,хоть бы отошла или подвинулась стояла как каменная.. на кассе кассир ухмыльнулась мол не хотите в акции участвовать ? так себе конечно магазин и обслуживание. Скорее всего больше не пойду в данный филиал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее