............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Ньютон
Компьютерный магазин
3
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Фото
5
3
1 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
D
DendyFromRu
63 отзыва
26 августа 2019, отредактирован
Данный магазин является авторизованным сервисным центром (СЦ) по источником бесперебойного питания (ИБП) APC, куда я и обратился с соответствующей проблемой - вышла из строя аккумуляторная батарея (АБ) по гарантии, которая не проработала и 2 лет!! Сразу надо отдать должное, АБ заменили, но небольшие осадки остались: Во первых, когда выдавали ИБП, не отдали документы о том, что он в принципе находился у них на ремонте, с указанием того, что было сделано. Мне отдали товарный чек в мультифоре и я подумал (но не проверил) что остальные документы там же. Это очень важный документ, т.к. по закону о ЗПП, на замененную деталь распространятся новая гарантия с новым сроком (о чем со мной, попытался не согласиться сотрудник СЦ), да и во многих других ситуациях этот документ не заменим, например в судах или при продаже ИБП (чтоб доказать что АБ заменена). Во вторых, "новая" АБ оказалась с датой выпуска на 9 месяцев старше!!! И это в официальном СЦ! В другой ситуации я бы даже не обратил на это внимание, но дело в том, что ИБП долго продержали, мотивируя тем, что в Москве решают заменять АБ или нет, т.к. по сроку изготовления у нее якобы вышла гарантия, а по дате покупки (что приоритетней по закону!) нет. Сотрудники СЦ утверждают что якобы не они виноваты в том, что магазины не могут долго продать ИБП и дескать АБ стареют, поэтому при гарантии они руководствуются не датой продажи, а датой изготовления АБ, что по сути незаконно. Но вся ирония в том, что у купленного мною ИБП, АБ была старее всего на 6 месяцев! т.е. СЦ грешит на магазин и пытается отправить меня по гарантии туда (хотя по закону этот выбор исключительно за мной), но при этом сами ставят АБ с датой выпуска 9 месячной давности... Не красиво поступаете господа сотрудники, двойные стандарты у вас! P.S. В целом сотрудники очень адекватны и дружелюбны, да и сам магазин существует много лет, жаль правда что совсем не развивается.
Читать целиком
Полезно
3
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Оргтехника
Ремонт компьютеров
Расходные материалы для оргтехники
Системы безопасности и охраны
Транспорт
ЗАГС
4 мин
350 м
17 парковок
Также люди ищут
Батарейки
Запчасти для бытовой техники
Магазин цифровой техники
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Николая Ермакова, 1
1 этаж
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654007
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 17:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7‒961‒709...
Показать телефоны
Похожие организации
Инженерные системы, официальный дилер Mitsubishi Heavy Inductries, DAIKIN, LG
Кондиционеры и другое. Поставка и монтаж под ключ. Доставка до склада
Позвонить
Реклама
Техно эксперт, торгово-сервисная компания
Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Rbt.ru, гипермаркет электроники и бытовой техники
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ае-сервис, компьютерный центр
ASUS • BlackBerry • Digma • Fly • Honor • Huawei • Nokia • Philips • Xiaomi • Доставка
Подробнее
Nar, ресторан
Средний чек 1500 ₽ • Азербайджанская кухня • Завтрак • Шаурма • Пицца • Паста • Супы • Куриные крылышки • Кофе с собой • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь