Спортмастер

Спортивный магазин

3.9

64 оценки

Контакты

3.9

64 оценки

47 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ОВ

Ольга Викторова·21 отзыв

Совсем не понравилось

Много лет являюсь клиентом Спортмастера, но из-за продавцов именно ЭТОГО магазина посещать его абсолютно не хочется!!! Клиентоориентированность нулевая! Смешочки, ужимки, отсутствие диалога! Обучите персонал общению с покупателями!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

23 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что много лет выбираете Спортмастер. Мы искренне сожалее…

Виктория·26 отзывов

В восторге

Были 4.01 в данной магазине. Девушка, продавец, к большому сожаление, не запомнила имя, очень хорошо нам помогла. Увидев, что мы ищем размер коньков, подошла уточнила размер и принесла их. Потом так же помогла по торговому залу, когда я не могла найти размер. Девушка, просто чудо. Максимально приятная, спокойная, компетентная и быстрая:) было приятно посетить этот магазин!Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…

Ольга Петровна·8 отзывов

Понравилось

Хотел купить сыну форму хоккейную, но как оказалось, ее нет на витрине. Только под заказ. Очень неудобно, так как цена на нее немаленькая, хоккей у нас круглый год, а потрогать и посмотреть и тем более примерить нельзя. Хорошо, что доставка не подвела и приехала вовремя, за это 4 звезды!Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, как важно имет…

ВВ

В В·6 отзывов

Совсем не понравилось

Продавцы максимально некомпетентны и абсолютно не знают свой товар. Уверяли, что товар, который я ищу у них не продается, а по факту сама нашла его в этом же магазине.. не вернусь сюда, мало ли, что еще самой придется искать😂Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

9 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

АБ

Александра Баранова·5 отзывов

В восторге

Хороший магазин, но хотелось бы больше выбора хоккейной экипировки для детей, все-таки у нас в городе этот вид спорта процветает)

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

4 августа 2025, официальный ответ

Спасибо! Стараемся для вас!

Дамир Исламов·4 отзыва

В восторге

Брал тут все необходимое для занятий единоборствами. Весь инвентарь и одежда отличного качества, удобные, мне понравилось.

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

28 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за то, что выбрали нас!

ИБ

Иван Б.·6 отзывов

В восторге

Кроссовки удобные, легкие. Доволен✔

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв.

Мартынов Олег·11 отзывов

В восторге

Брал тут велосипед на днях. Очень даже добротный и цена не кусается

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

3 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что выбрали нас!

Н😎

Никита 😎·17 отзывов

В восторге

хороший магазин спорттоваров! Все необходимое беру только здесь всегда! Качество хорошее

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Александр Павлов·3 отзыва

В восторге

Купил здесь кроссовки для бега. Отличные! Очень удобные

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно, что мы смогли порадовать вас. Желаем вам хороших покупок!

АМ

Александр Мехряков·7 отзывов

Понравилось

Обычный Спортмастер, только раздевалки все в одном месте, не очень удобно.

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

25 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о нашей компании. Поздравляем с покупкой!

Мария Леонт·15 отзывов

Совсем не понравилось

Доброе время....ну чтоб таких скидок побольше было и везде. Отличился магазин на ура, слов нет только куча эмоций........фото приложила посмотрите люди и будьте внимательны !!!!!!! Сам товар 7000 ценник и в итоге они афигеть как порадовали скидочкой товар сам на самом деле стоит 5319 нам продали 5249 и того ( 70 )ай какая красота . Зачем так клеить ну оставить те вы то что есть и всё зачем так делать!!!!! И проворачивать такие махинации....Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

14 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Александр Баланов·10 отзывов

В восторге

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за столь высокую оценку!

Юрий Липатников·6 отзывов

Совсем не понравилось

Хуже магазина н видал!!! На кассе сидит совсем не учтивый продавец, коробочки грызет!! Подошёл, нормально спросил о наличии товара, ответил так как будто я у него деньги занял и не отдаю!!!!Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Lida S·11 отзывов

В восторге

Жду недождусь уже начало лыжного сезона. Закупилась по полной!

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за оставленный отзыв! Желаем вам только приятных впечатлений после покупок!

СЕ

Савелий Елькин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Продавец Кристина не выдала чек и нахамила. Сказала, чтобы я больше не приходил, и покупал в Планете. Разберитесь с нейЧитать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…

АГ

Андрей Глушков·102 отзыва

Понравилось

Небольшой сетевой магазин с большим выбором спортивных товаров

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

27 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и выбор спортивных товаров. Будем рады видеть вас снова!

АП

Анна Поденкова·20 отзывов

В восторге

Практически всегда покупаю только в этом Спормастере. Народа мало, персонал свободен и может уделить больше времени.Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

10 июля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем стараться сохранить…

И🦅

Иван 🦅·18 отзывов

В восторге

Дороговато но можно бонусы списать, а так много всегоЧитать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возможно…

Паха М·9 отзывов

Понравилось

Стало очень дорого а так хороший выбор

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

24 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку, Ваше мнение важно для нас! Спасибо, что Вы с нами!

Ok …·60 отзывов

В восторге

Замечательный магазин #МВМ 3feYR

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

17 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо! Заходите к нам чаще!

Maxxx·13 отзывов

В восторге

Отличный магазин как по ассортименту так и по ценам, часто бывают акции и вообще выгодно выходит! молодцы

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

30 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

glleb.st·4 отзыва

Понравилось

Возникли трудности со списанием бонусов, поэтому взял не ту модель куртки. которую хотел изначально. Качество хорошееЧитать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

25 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим извинения за возникшие трудности со списанием бонусо…

Инна Т·102 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность сотруднику этого магазина! К сожалению не спросила имя, но мне кажется, что этот мужчина является директором магазина (темненький в очках) Уже во второй раз совершаю у него покупку, всегда все объяснит расскажет и посоветует! Спасибо вам большое)Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

10 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

АЦ

Андрей Цветнов·4 отзыва

В восторге

Очень порадовал продавец Дарья! Огромное спасибо за помощь! Лучшая!!!! Помогла с выбором, с оформлением, все подробно рассказала и показала! Еще раз СПАСИБО!!!!Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

29 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас!

ЕЗ

Егор Загородский·11 отзывов

Было средне

Раньше всё было лучше! Ассортимент выше! Отношение выше! А сейчас непонятно что произошло :(Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

19 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса и Ваше мнение о…

ВД

Ваш ДРУГ·38 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обсуживание и товарЧитать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

26 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении м…

Лариса -·8 отзывов

Было средне

Магазин приятный был 2 года назад, последнее время как-то стало довольно "тухло" продавцы относится халатно к покупателям, но всё же лучше чем в ТРЦ ПланетаЧитать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

10 июня 2023, официальный ответ

Благодарим Вас, что Вы решили поделиться своими впечатлениями. Для фиксации обращения и передачи инф…

Граф Бздонский·16 отзывов

Не понравилось

Позвонил на Павловского 11, чтобы узнать сколько стоит наточить канты и нанести парафин на лыжи и сноуборд. За 2 единицы назвали стоимость 1130 руб. Когда приехал с лыжами, мастер в сервисе очень долго искал в прайсе стоимость своих работ и на месте цена оказалась 4300 за 2 единицы. Т.е. стоимость увеличилась в 3 раза. Зря приехал.Читать целиком

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

27 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…

Кирилл Череватенко·112 отзывов

Понравилось

Регулярно посещаем этот магазин всей семьёй. Велосипеды, коньки и многое другое брали тут. Небольшой сервисный центр работает как надо. В условиях экономической ситуации, выбор товаров стал ниже, персонала вообще не мотивированЧитать целиком

Yura K.·6 отзывов

Не понравилось

К сожалению, так и не получилось сделать покупку, ценник на куртке был неверный+не получилось списать хоть часть бонусов, какой-то глюк произошел в системеЧитать целиком

Ната·9 отзывов

Не понравилось

Почему то постоянно списываются бонусы. После покупки некачественной куртки я в этот магазин вообще не хожу. Сами начисляют, сами потом списывают, причем как будто покупка была, а не просто сгорелиЧитать целиком

Евгения Кесслер·4 отзыва

В восторге

Хороший магазин с богатым выбором товаров. Консультанты всегда помогут с выбором

Сс

Спортмастер, спортивный магазин

26 ноября 2021, официальный ответ

Благодарим за высший балл!

Анастасия Кутузова·21 отзыв

Совсем не понравилось

При выборе велосипеда рамы моего размера не оказалось, но предложили заказать в магазине. Через 2 недели ожидания оказалось, что новый велосипед подразумевает под собой ободранное покрытие и треснувший моноблок. Продавцы в магазине вариантов решения кроме "ну, он такой пришел" не предложили. В итоге на ожидание велосипеда ушло пол отпуска, а оставшиеся 2 недели вместо катагия на новеньком велосипеде ждать возврата денегЧитать целиком

Маша Глухих·10 отзывов

В восторге

Были 30.05.21 покупали велосипед сыну. Спасибо продавцу Даниилу Рябых( фамилию точно не помню). Все объяснил, сделал скидку. Большое спасибо.

Semyon 05·174 отзыва

Понравилось

Хороший магазин, в котором есть все для спорта

Jack Shepy·2 отзыва

В восторге

Великолепные сотрудники, быстро подсказали и рассказали, помогли сделать скидку, ушел в восторге, обязательно ещё вернусь!!!!!

Ольга Лебедева·7 отзывов

Не понравилось

11.09.2020 меня попросили купить велотренажёр. Продавец в отделе, очень был внимателен и полностью показал и рассказал про товар. Но придя на кассу, я была очень удивлена работой кассира. Когда, я попросила протереть коробку которая была вся в грязи и пыли, мне обе девушки сказали, что им нечем протереть коробку. И если мне не нравится, я могу не покупать. Все бы ни чего, но далее последовало следующее... Я купила ребёнку футболку по настоянию кассира, которая уговарила меня ещё что нибудь выбрать, чтобы зачислить балы. Кассир вытащила из упаковки футболку и скомкав бросила её, дала мне понять, что упаковывать товар она не будет. Пакет тоже не предложив. Если бы, у меня было время поехать в сити мол, я бы не стала покупать в Нике товар. Но меня ждали с этой покупкой. Я в полном удивление от обслуживания. Ранее такого не было в этом магазине. Что-то тут резко поменялось. Нет желания более туда идти.Читать целиком

Елена Козулина·4 отзыва

Совсем не понравилось

После посещения данного магазина 09.08.2020г. С моей карты были списаны 15.08., 16.08., 17.08. все бонусы, в сумме 5197. Всегда покупки осуществляю только через приложение и в Спортмастере в Планете. Таким образом, есть основания полагать, что сотрудники данной компании воспользовались моим номером телефона и номером карты. Бонусы были списаны сначала в ТЦ Ника, а затем и в разных городах, Нальчик, Зеленогорск. Претензия составлена. Жду здесь ответ от магазина.Читать целиком

Виталий Викторович·19 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам, приехал забирать оплаченный товар, а он в ужасном состоянии, весь в грязи, упаковка порвана в клочья, сам товар какой то б/у. Не стал забирать. Оформил возврат через приложение, как и покупку, потом пришло смс, что надо написать заявление , сервис плохой. .Читать целиком

Татьяна Князева·1 отзыв

Было средне

Когда в нике откроется отдел кадров?или уже работает?

Анна П.·109 отзывов

В восторге

Как меня бесят другие филиалы писать не буду. От данного магазина я в полном восторге. Девушки помогли установить приложение на телефон, получить приветственные бонусы, оформили быстро покупку. Почему то именно здесь нашли отличную и не дорогую куртку, утеплённые штаны и шапку. В других точках толи развеска не такая удачная, не знаю.Читать целиком

Н З·23 отзыва

Было средне

Пришел купить дуги от палатки, любезный продавец показал мне их и сказал что нет нужного диаметра как у меня. Отправил искать меня по другим магазинам. Объехав несколько магазинов я не нашел. Решил поискать в интернете, наткнулся на сайте Спортмастера, спросил у онлайн консультанта, тот ответил что нужные есть. Оформили мне заказ. Приехал получать на Павловского, 11, где вчера спросил и сказали что нету. На вопрос: "Их вам завезли недавно?", мне ответили: "Их у нас куча давно лежит". Просто видимо продавец посчитал ненужным пройти и посмотреть на складе или по компьютеру наличие, за то меня отправил кататься и жечь бензин. Спасибо Вам.Читать целиком

Anton Kozeruk·2 отзыва

Совсем не понравилось

Компания, видимо, совершенно не следит за своим статусом. Качество товаров просто ужасное!!! Купил горнолыжные штаны термит. Через день поехал кататься и в итоге после ПЕРВОГО спуска штаны порвались и расползлись по ШВУ в 2х местах и ещё в одном вылезли нитки! В итоге в магазине их отправили на экспертизу, которая, как они заявили, продлится до 10 дней. И фиг бы с ним, только я проживаю в другом городе и мне придётся потратить 2,5к на билет, чтоб вернуть 5к за штаны! Мой совет, если хотите хорошее качество - ни ногой в спортмастер! Поищите другой магазин. А если хотите потратить время и деньги - тогда вам сюда!Читать целиком

Sergey Gorshkov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обратился в сервисную службу по ремонту спорт инвентаря, за осмотр деньги взяли, сказали через две недели придет зап часть. Третий месяц жду, два раза заходил и тишина!Читать целиком

AlenKa·65 отзывов

Понравилось

Наверное, самый лучший из спортмастеров. Есть, как и одежда, обувь, так и инвентарь ( чего не скажешь об этих "гипер" в планете и сите молле) Цены очень завышены, но если ждать акций, то вполне можно выбрать что-нибудьЧитать целиком

hamilion.nvkz·34 отзыва

В восторге

Отличный магазин, с большим выбором товаров. Покупал велосипед. Покупкой остался доволен. С начала правда велосипед ездил с небольшими проблемами. Плохо работало переключение скоростей. Но после месяца катания, привез велосипед к ним в магазин на ТО и все, больше не знаю проблем.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее