............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Док-сервис 

​Химчистка ковровых изделий и текстиля
4.6
108 оценок
ООО Док-сервис

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото134

4.6
108 оценок
ЕК
​Елена Крайзан​1 отзыв
Сдавала в чистку ковры. Первый раз сама увозила и забирала ( зачем заморачивалась незнаю ),в второй раз служба сами забрали и привезли- очень удобно.Все устраивает. Быстро! Чётко! Качестаенно! Вежливо!!! Для меня это важно. На будущее только к Док-сервис.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим вас за ваш тёплый отзыв и доверие! Очень рады, что вам понравился наш с…
ВШ
​Виталий Шабалин​1 отзыв
Отличная химчистка,начиная от приёмки ковра до конечного результата.Рекомендую.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Мы рады узнать, что ваши ожидания оправдались и вы остались довольны. Благода…
ЕК
​Екатерина Крапивина​1 отзыв
Слышала про эту компанию много хорошего и чисто случайно увидела. Почистили хорошо, привезли во время. Будем ещё обращаться )))
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
29 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что вы остались дово…
​Илья Москалец​9 отзывов
Давно пользуюсь услугами этой химчистки. Всё устраивает 👍
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Илья. Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уже давно выбираете нашу химчистку! Очен…
АП
​Анатолий Палагута​1 отзыв
Сдавал зимнюю спецодежду, нужна была стирка-не знаю, стирали ли её, но эффекта никакого не заметил, ладно пятна от масла, но она какой была грязной, такой и осталась, даже запах грязной вещи как был, так и есть. За две куртки и полу комбинезон и отдал около 2000р. Сам руками бы лучше выстирал, побоялся не просохнут.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
26 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, что качественная стирка спецодежды имеет…
МХ
​Мухаббат Ходжаматова​1 отзыв
Спасибо Док-севису что вы есть.Чистота царит в доме👍
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мухаббат Ходжаматова. Спасибо вам за такие тёплые слова! Мы очень рады, что вам понра…
​Елена Новикова​8 отзывов
Все замечательно, приехали, забрали, постирали и привезли обратно, пользуемся не первый раз вашими услугами, очень довольны, большое вам спасибо 🙏
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашими услугами! Ваше положительное впечат…
ЛШ
​Людмила Шадрина​1 отзыв
Пользуюсь услугами этой фирмы не в первый раз, очень довольна. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
4 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы очень ценим, что вы выбираете нас не в первый раз…
Я
​Ярослава​3 отзыва
Очень классная химчистка, приехали вовремя, девушка очень вежливая и приятная, работа выполнена просто великолепна, пятна ушли и диван выглядит теперь чудесно, цена очень демократичная
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ярослава! Ваш отзыв звучит превосходно! Видно, что вы остались довольны услугами нашей хим…
НЛ
​Наталья Лошакова​1 отзыв
Огромное спасибо компании Док Сервис! Отлично почистили ковёр за три дня, что приятно удивило. Очень вежливое обслуживание. Рекомендую!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и теплые слова в адрес нашей компании! Здравствуйте Наталья! Мы рады узн…
АК
​Андрей Кайгородин​7 отзывов
Почистили ковер отлично! Сдаю второй раз уже,без нареканий. Молодцы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень приятно, что вы снова доверили нам…
АЛ
​Алексей Лебедев​4 отзыва
Доброго времени суток, хочу поделиться позитивом. Отдал в чистку ковры. Все устраивает. Однажды отдали ковер с длинным ворсом и его на мой взгляд отлично простирали. В общем ковры стирают быстро и хорошо. В химчистку ДОК СЕРВИС обращаюсь уже на протяжении 10 лет, вежливые и отзывчивые сотрудники, работают качественно и быстро. Рекомендую.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв и за то, что являетесь нашим заказчи…
​Ина ‪‬ ‪‬ ‪ ‪‬‬ ‪‬ ‪‬ ‪‬ ‪ ‪‬ ‪ ‪‬ ‪‬‬‬​10 отзывов
Благодарю от души компанию Док сервис!!! Наш ковёр, который пролежал на лоджии 5 лет, и который мы хотели уже выбросить, получил новую жизнь!!! Почистили идеально, никакого запаха химии после чистки нет. Как будто новый ковер нам привезли, супер!!!!!! Я довольна!!! Желаю процветания компании Док сервис, вы - профессионалы своего дела!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
11 ноября 2025, официальный ответ
Ина, здравствуйте! Спасибо вам огромное за такой душевный отзыв! Мы невероятно рады, что смогли вас…
ЛП
​Любовь Прошина​2 отзыва
Отличные ребята, быстро и качественно постирали ковры, цены самые низкие в городе
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Любовь, спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось качество нашей…
​Lara B​12 отзывов
Всегда сдавала свои ковры в другую организацию (делаю это регулярно, т.к. у меня маленькая собачка-инвалид, которая иногда не успевает дойти до пеленки), но по совету мамы решила попробовать Док-сервис. Все 3 ковра отлично отстирались! Никакого постороннего запаха не осталось, и всё чисто. При этом стоимость оказалась ниже чем в др.месте. Поэтому в следующий раз обязательно вернусь сюда. Спасибо
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Lara B! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и доверие! Очень рады, что вам понравилось…
ts
​top skill3​4 отзыва
Заказывал чистку ковра с доставкой и плюс оверлок. Результат превзошел ожидания! Ковер был довольно грязный, но после стирки он выглядит свежим, цвета стали ярче, а пятна исчезли, но не все, так как ковёр я сдаю на стирку два раза в год) Отдельное спасибо за оперативную доставку – привезли точно в срок. Оверлок выполнен очень качественно, ровный и аккуратный. Сервис на высоте, оправдали мои ожидания буду обращаться еще!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый Заказчик! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что предоставленные нами…
​Светлана Журавлева​2 отзыва
У меня небольшой тканый ковер 1.5×2.3. С горем по-полам нашла сервис где стирают текстильные ковры в машинах. Обрадовалась. Привезла, расспросила о процессе, сказали, что добавят кондиционер. Ну думаю ура. Сделали ну очень быстро, опять же ура. Отдали свернутым в рулончик, упакованным в шикарный синий пакет, супер в общем. И какое же разочарование я испытала, когда развернула этот пакет. Я не свинка и ковер не был в убитом состоянии, но он бело-мятного цвета и на нем видна грязь, т.е. где с дивана спускаются ноги там белизна стало серой. Ковер после так называемой стирки не изменился от слова совсем. Сгребла я его в охапку и потащила в ванную, конечно целиком выстирать его на руках это не реально, но весь длинный край я обработала щеткой и обычным гелем для стирки белья. И вуаля - там опять белый цвет. Вот только сколько он у меня теперь сохнуть будет? Т.е. вывод - его отстирал обычный гель для стирки, т.е. в химчистке его не стирали или сэкономили на чистящем средстве и пятновыводителе и никакого кондиционера не использовали, потому что ковер совсем не пахнет, а любое моющее средство и кондиционер имеют запах. Две звезды за красивую упаковку, но больше я к вам не приеду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Светлана Журавлева! Нам очень жаль, что у вас такой негативный опыт со стиркой ковров…
СМ
​Софья Махова​2 отзыва
Постирали нам шорты ооооочень большие! Всё чистое, аккуратно упаковано, отглажено , спасибо!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Софья Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством н…
МФ
​Марьяна Фомичева​1 отзыв
Недавно воспользовалась услугами этой компании и осталась довольна результатом! Хочу отметить оперативность персонала, ковры забрали и привезли вовремя. Вернули в идеальном состоянии. Деликатно обработали все поверхности, удалив стойкие пятна!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Марьяна! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы искренне рады, что остались довольны к…
СС
​Сергей Сергей​27 отзывов
Просто восторг! Объездил весь город, никто не взялся за стирку наматрасника 2х2 м. Девчонки не только отстирали, но и вернули первоначальный вид. Теперь матрас как новый! Все застарелые и вонючие пятна отстирали, в размерах не уменьшился, натянулся как родной. Очень доволен результатом! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сергей! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что смогли помочь и…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Постирали ковры - остались довольны! Постоянные ваши клиенты)) регулярно сдаём то одно, то другое.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие и высокую оценку! Мы искренне рады, что вы делитесь своим опытом…
А
​Александр​8 отзывов
Сдали в стирку небольшой ковёр, цена чуть меньше 1500₽. Постирали плохо, что-то отстиралось, а что-то нет, посмотреть в пункте выдачи невозможно, запаковали отлично. Оплатить картой нельзя,т.е чека нет. В квитанции ни одной печати. Пока ехал на кроссовере по территории Строителей 1, до корпуса 4, за подвеску переживал, седан точно пару раз цепанет. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что вы остались нед…
ВЧ
​Виктор Чиханов​3 отзыва
Спасибо всё хорошо постирали. Ковры прям замечательные стали!! Игрушка детская огрооооомная прям, сделали всё в обозначенные сроки!! Мы очень довольны остались, теперь мы с вами! Будем рекомендовать своим знакомым!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Виктор! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались дов…
UX
​User X​4 отзыва
Не рекомендую, потеряете время, качество услуг ниже плинтуса, не подписывайте с ними договор ни какой, а лучше найдите любой другой клининг, и останетесь с ковром целым
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте User X! Благодарим вас, что поделились своими опытом и потратили своё время на написани…
​bebristo oo​4 отзыва
Всегда сдаю свои пледы на стирку, в этот раз вернул на перестирку, все сделали в лучшем виде, оплату не брали. Большое вам спасибо, выбираю вашу химчистку - прачечную.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Савелий! Благодарим вас за отзыв, и высокую оценку! Мы признательны вам за то, что выбир…
ДЗ
​Дмитрий Заречнев​5 отзывов
Отличо почистили ковры, очень быстро и качественно. Лучшее заведение, в которое я обращался. Спасибо, всем советую.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Мы рады, что вы смогли уделить время и выразить своё мнение об оказании наших…
АФ
​Андрей Фролов​10 отзывов
Открытие дачного сезона прошло успешно😁ковры чистые, яркие, красивые. Теперь остались пледы и покрывала тоже сдаю в док-сервис, всё ок)
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас вновь!
АИ
​Андрей Илясов​2 отзыва
Сдаю всегда шторы перед пасхой на стирку, тюль становится белоснежным, большое спасибо девочкам кто ими занимается! Дома такое отпарить проблематично, очень уж долго получается.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей. Благодарим вас за оставленный вами отзыв и высокую оценку. Да, действительно п…
​Софья Дайнеко​1 отзыв
Сдаю ковры на стирку, ни первый раз, всё устраивает. Всегда позвонят если нужно дополнительно произвести какие-нибудь услуги (пятна удалить старые или шерсть) со мной все согласовывают, спасибо.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Софья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку наших услуг! Надеемся видеть вас вновь…
ЕР
​Елена Румянцева​3 отзыва
Спасибо большое за быструю и качественную работу. Сдавали в чистку диванные подушки, которые пахли кошками. Теперь всё замечательно!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что вы нашли…
Вб
​Вика букреева​3 отзыва
Сдаю каждую весну на химчистку жалюзи, очень довольна 😊 всегда чистенькие они после, девочки-сотрудницы, всегда все расскажут, об’яснят, где износ, где пятно не выводится и много других тонкостей. Каждую весну я с вами) и моими шторами)
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Вика Букреева! Благодарим вас за высокую оценку и подробный отзыв об оказания наших усл…
ММ
​Ма Ма​2 отзыва
Когда в первый раз сдали ковёр, постирали и отдали раньше срока. Повезли другие ковры стирать, и вот уже 10 день, а их ещё не стирали, заболел технолог. Вы серьёзно? Если на Беляевском заводе заболеет технолог, весь город останется без хлеба? Вот это клиентоориентированность 👍 и работа на результат 👍
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
12 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ма Ма! Да, серьёзно, наш технолог заболел, и мы предупреждаем о сроках стирки ковров своих…
ЛЛ
​Лиза Логинова​3 отзыва
Постирали здесь пледы, я очень довольна😊 спасибо, удалили шерсть моих питомцев, теперь они чистые, без шерсти и имеют приятный запах.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиза! Благодарим вас за покупку наших услуг по стирке изделий. Мы искренне рады узнать, чт…
АИ
​Айбар Исмаилов​2 отзыва
Привез ковролин на стирку, раскрой и оверложку, нитки подобрала приемщица сразу, предложив несколько вариантов. Указали по срокам оверлока сразу, ждать долго. Да я не торопился, теперь у меня ни 1, а два чистых и аккуратных коврика, спасибо за оказанные услуги, очень доволен. Но оверлок ждать дней 30 (вдруг кому-то пригодится моя информация)
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Айбар! Благодарим вас за отзыв, рекомендацию и высокую оценку! Нам очень важно видеть о…
B.
​Bored .​4 отзыва
Сдала свои пледы и одеяла, осталась довольно. Нужно было убрать с пледа катышки, позвонили предложили за отдельную цену, я конечно согласилась, плед стал как новый, большое вам спасибо!!!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Светлана! Большое спасибо за ваш отзыв, и за то что уделили время поделиться своим опы…
​Валентина Эмелевская​7 отзывов
Спасибо большое , идеальная работа, цена классная, увезли, привезли, все упаковано в пакете, ковер с кухни приобрел вид, ворс подняли, цвет вернули прежний 👍👍👍 всем довольна, буду толькотпользоваттся вашими услугами ! Вы мастера свого дела .Спасибо вам огромное, процветания вашей компании .
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина Эмелевская! Благодарим вас за то, что уделили время поделиться своими впечатлени…
ДА
​Даут Ахметов​2 отзыва
Работаем уже не первый год с этой организацией всегда все выполнено в назначенный срок, доставка прям до двери, сто раз позвонят, напомнят, качество стирки ковров и штор нас устраивает, мы довольны! Рекомендуем вас своим знакомым.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Даут Ахметов! Благодарим вас за выбор нашей химчистки-прачечной, а также за высокую оце…
​Иван Победа​1 отзыв
Сдавал свое кресло на чистку, сделали чистку очень быстро, доставили прямо к двери, кресло как будто после покупки, не думал что мое старенькое кресло еще можно привести в такое состояние, огромное спасибо!!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Иван! Благодарим вас за отзыв, высокую оценку нашего сервиса и оказания услуг по химчис…
ИН
​Илясов Николац​2 отзыва
Большое спасибо за качественную стирку моего ковра и стирку штор. Быстро, бюджетно, с доставкой. Успеха вам и удачи в деле!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Илясов Николац! Благодарим вас за то, что делитесь своим положительным опытом при сотр…
ОЧ
​Ольга Чеброва​2 отзыва
Почистили быстро но плохо. Как была шерсть на ковре так и осталась. Пятна темные так и остались. Пришлось самрй с тряпкой отшаркивать.второй клвер темнее,там хахаряшки остались...про балконый ковер молчу т к не разворачивала еще. Почти 2700 коту под хвост! К нг настроение испортилось от этого. Не рекомендую эту фирму!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ольга Чеброва! Благодарим вас за уделённое вами время, за отзыв и оценку! Если у вас е…
АИ
​Анастасия Игнатова​11 отзывов
Здравствуйте. Сдавала свой плед на стирку и на химчистку детскую игрушку. Вернули все в хорошем, чистом виде. Курьер очень доброжелательный. Оператор заранее согласовала день, когда мне вернут мои вещи. Спасибо!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия Игнатова! Выражаем вам нашу признательность за оставленный вами отзыв и за с…
АК
​Алина Калугина​4 отзыва
Отдавала ковер на химчистку, думала что будет пустая трата денег тк мой ковер был настолько грязный и не опрятный что я думала что его уже не спасти, но ДОК-сервис сделали все идеально, мой ковер просто шикарный, чистый как будто после покупки, огромная вам благодарность !
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина Калугина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей услуги по стирке ковра. Мы…
АК
​Алина Калугина​4 отзыва
Отдавала ковер на химчистку, думала что будет пустая трата денег тк мой ковер был настолько грязный и не опрятный что я думала что его уже не спасти, но ДОК сделали все идеально, мой ковер просто шикарный, чистый как будто после покупки, огромная вам благодарность !
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина Калугина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей услуги по стирке ковра. Мы…
GH
​Ghost House​4 отзыва
сдавала ковёр на чистку,был достаточно грязным,но сотрудники справились со своей работой на отлично,ковёр чист,я полностью довольна,всем советую данную клининг компанию, Спасибо!!
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ghost House! Благодарим вас за выбор нашей химчистки-прачечной "ДОК-СЕРВИС", за отзыв о…
ЕП
​Елена Полукарова​4 отзыва
Очень хорошо почистили 5 ковров с длинным ворсом. Оперативно. Цены демократичные. Грамотный технолог. Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки.Приятные администраторы. Спасибо. Буду рекомендовать.
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
6 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Ваш отзыв - наша мотивация и воодушевление для всей нашей команды! Мы искренне бла…
ЕЕ
​Елизавета Евсейцева​11 отзывов
Обратились в фирму, чтоб почистить ковер- ворс плотный, ковер светло-бежевый, были пятна от краски. Почистили хорошо,пятен вообще не осталось! Отдельно хотелось поблагодарить операторов, девушки сориентировали по цене, рассказали,сколько времени займет чистка. Будем обращаться ещё по необходимости, всем рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
14 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
DG
​Dely Grey​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Отказалась здесь заказывать химчистку ковра. 1) Оставлять на сайте перезвон бесполезно - не перезванивают, а линия занята. Кое как дозвонилась, но это мелочи. Операторов мало видимо на линии (всего один) - ничего страшного 2) Оператор не уточняет степень загрязнения ковра и что мне нужны какие-то доп услуги. Я сама предварительно ознакомилась на сайте что их обычная чистка не избавляет от запаха и сама попросила эту услугу. При этом оператор на меня повышает тон что "мне некогда сидеть с вами тут разговаривать надумаете - перезвоните". Окей, я списала это на плохой день у женщины и мы с ней договорились на то, что в среду ко мне приедут и заберут ковер. Я согласна на любое время и буду ждать их дома. Просто позвоните мне во вторник сообщите примерно во сколько их ждать. 3) В час дня во вторник мне звонил оператор. Через 20 минут я увидела пропущенный и перезваниваю. На меня тут же начинает КРИЧАТЬ оператор с какой стати я пропустила ее звонок и почему не отвечаю и что ко мне никто не приедет в среду. Все это время, пока на меня КРИЧАЛА оператор, я пыталась не обращать на это внимание и разговаривала спокойно, пытаясь ей сказать что мне нужно было только время примерно когда ко мне приедут в среду, и что заказ она взяла вчера. На что она просто продолжала на меня орать и отчитывать. Извините, конечно, но час дня буднего дня и не важно по какой причине я пропустила звонок. Может я работала или, извините, был понос. Почему на меня кричат и отчитывают как собаку? Я просто бросила трубку, не в состоянии выслушивать это. Заказывать здесь, ничего не будем. Если оператор так ведет себя с клиентами, то и услуги, скорее всего, оказываются на том же уровне. Дорогие владельцы данной хим чистки. Послушайте, пожалуйста, разговоры данного оператора (если они вообще у вас записываются) и примите какие-то меры. Такое общение впринципе неприемлемо. Мой звонок был 05.08.24 в 13.37 и продлился 4 минуты. Так же перезвон с криками был 06.08.24 в 13.33 и длился 1 минуту.. Никто конечно же слушать это не будет и никаких мер не предпримут, но хотя бы может те, кто хочет заказать услуги и увидят этот отзыв - подумают несколько раз, прежде чем это делать
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Dely Grey! Благодарим за Ваш отзыв и оценку. Нам искренне жаль, что вы остались расстро…
ОБ
​Ольга Белозерова​2 отзыва
Внимательный и отзывчивый персонал. Качественная работа
Читать целиком
Дх
Док-сервис, химчистка ковровых изделий и текстиля
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ольга Белозерова! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее