Почта России

Отделение №54

139 оценок

АО Почта России

Контакты

139 оценок

95 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Петрова·23 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, очередей нет, никто не хамит, работу свою делают как положено.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Вечеркова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам. Грубо отвечают. Не приняли посылку Авито.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий С·39 отзывов

Совсем не понравилось

Почта России, что с вами, в каком веке живете? Пришел получать посылку с алиэкспресс по штрих коду. Сказали по штрих коду нельзя, только по qr коду. Чтоб его получить нужно скачать приложение. По коду с телефона теперь не выдают. Вообщем заставили принести паспорт, заполнить бумажку в которую внес свои данные паспорта, только потом выдали посылку. Зачем все это? В свое время вы сделали шаг вперед в плане получения посылок , а теперь три назад.Читать целиком

Евгений·2 отзыва

Совсем не понравилось

Жесть. Ощущение, что попал в деревенское сельпо СССР.6.01.2026 Пытался отправить посылку авито. Все через губу. Ну ставьте и т. Д. Не приняли- коробки мало, надо пупырку или пенопласт. Причем почта ущерб не компенсирует. Но. НЕ ПРИНЯЛА!!! Ей бы хвосты коровам крутить, а не с людьми работать. Поехал в другое отделение. Приняли без всяких. И так здесь всегда. Не первый случай у меня.Читать целиком

АН

Андрей Немов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Написано по графику работают со 02.01 2026 По факту не работают! Отвратительное отношение сотрудников!

ОГ

Олеся Галицкая·2 отзыва

В восторге

Хочу сказать спасибо девушке Алёне. Если прихожу ,то стараюсь обслужиться у неё.Приветливая ,улыбается,объясняет понятно и доступно.Чего не могу сказать о других сотрудницах. Работа на почте очень сложная сама по себе.Столько функций выполняет,а программа и техника убогая....как будто в другом измерении ! Поток людей очень большой.Нужно суметь к каждому найти подход.Бабули,дедули особый народ. Алёна справляется с этой задачей очень хорошо.Внешость располагает обратиться именно к ней. Люди сами приходят нервные,дёрганые.Все такие умные....Виноват всегда сотрудник. Почему нет жалобной книги на руководителя?! За халатное отношение к сотрудникам.за,то что создали условия в которых не возможно работать.А еще и улыбаться и быть для всех хорошим! Вот я бы не пошла работать на почту ни за какие деньги! Нервы и здоровье нужно иметь как у робота ! Желаю огромного терпения! Солнечного настроения!Читать целиком

СИ

Светлана Индичекова·13 отзывов

В восторге

Хочется выразить благодарность Специалисту Татьяне. Всегда очень вежлива и максимально быстро обслуживает.

Виктор Иванович·12 отзывов

Совсем не понравилось

Удивляет как такая крупная компания не может в 2 гис сменить график работы !!!!! При этом даже на фото разный режим работы , вот чему доверять бумажке этой грязной на стекле или основной инфе на доске , и на 2 гис указано открыто с 9 до 21:00. И так по всем филиаламЧитать целиком

Кирилл В.·11 отзывов

Понравилось

Не понравилось медленное обслуживание

АВ

Александр Веглин·9 отзывов

Совсем не понравилось

В графике написано в субботу работают до 17:00, приехал в 16:22 никого нет. Чудесная работа отделения.

Julia Bateneva·2 отзыва

В восторге

Достаточно часто пользуюсь услугами, и получить, и отправить, и Авито доставка в том числе. Всё прекрасно

Anastasia Rudkovskaya·8 отзывов

В восторге

Всегда быстро, четко, без негатива. Если и есть задержки, то в основном всегда от посетителей, а не от сотрудников.

svkmgd·9 отзывов

В восторге

Всё устраивает 👍, 25.01.2024 был в отделении отправлял посылку , спасибо сотрудником этой смены .

Prorok nov·36 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, вечно не работает отделение выдачи

Полина П·48 отзывов

Совсем не понравилось

Самая плохая почта, работают как тормоза… приложения ужас, почта россии вообще отвратительно работает… какие то коды придумали бесполезные, была смс лучше и удобнее получать за человека. Что бы сейчас получить посылку за человека нужно пройти квест и нервы потратить, человека инвалида не возможно получить так как должен сам прийти … вы нормальные вообще? По сто раз бегать какие бумаги писать что бы получить? Что за издательство 😡Читать целиком

Татьяна Гуляева·2 отзыва

Не понравилось

Отделение не работает по графику указанному в 2гис

Дмитрий Мякишев·49 отзывов

В восторге

Вежливый персонал, в наше время это редкость, вокруг хамство..

АА

АА АА·23 отзыва

Совсем не понравилось

Почта не работает 5,6,7 января 2025

ВГ

Виталий Гражданкин·3 отзыва

В восторге

Отличный сотрудники всегда помогут - подскажут. С отправкой посылок только к ним хожу

Александра Андреева·3 отзыва

Не понравилось

Отделение не работает по графику, указанному в 2gis, звонишь на федеральную линию, там очень удивляются и говорят, что отделение должно работать до 20.00. Жаль отделение не в курсе...Читать целиком

ДЩ

Дарья Щербакова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Время работы указанно не правильно. Написанно до 18:00, прихожу на почту,мое окно работает до 17:00 оказывается. В итоге развернулась и ушла

Кирилл Скворцов·24 отзыва

В восторге

Шикарное отделение и отличные девочки! Душевные и отзывчивые. Чего не скажешь об отделении в селе Ильинка, которое очень часто не работает и отправляет в это отделение. Отправлял сеголня Авито длставкой и проклял сельское отделение. Если не работает, то сразу и в Красулино и в Степном. Только зря мотались пол дня по этим отделениям..Читать целиком

Екатерина М·1 отзыв

В восторге

Всё отлично.

Ксения Быстрова·18 отзывов

В восторге

Отличный персонал , девочки работают оперативно .

Мария Крусанова·20 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться до президента проще, чем до отделений почты! 14.10.2023 Сделала доставку курьером до квартиры. 19.10 позвонили, сказали, что курьеров у них нет и что могут отправить в 67 отделение. Согласилась. Сегодня уже 24.10, посылка непонятно где! Мне что месяц ждать, чтобы по Ильинке перенаправили посылку? Трубки ни одни ни другие не берут! Ужасное отношение к людям.Читать целиком

Юлия Долина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отделение, вечные очереди, вечно перекладывают ответственность. Не заказывайте никогда почтой России.

Елена Морозова·9 отзывов

В восторге

Отправляю посылку второй раз в этом отделении. Доброжелательность, скорость обслуживания, компетентность сотрудников оцениваю на 5 звёзд. (11-ое отделение). Специально к ним езжу. В первый раз отправляла нестандартную по размерам посылку, не было подходящей коробки. Нашли где-то на складе большую коробку, обрезали до нужного размера, хотя могли предложить сделать из одной посылки две, что привело бы к удорожанию отправки.. Спасибо за отзывчивость)Читать целиком

Леон Баяновский·35 отзывов

Совсем не понравилось

Самое ужасное отделение почты. Спросил сразу а какое окно за посылкой, отстоял 20 минут а оказывается что не в то окно. Не заказывайте никогда через эту почту. Не дали проверить товарЧитать целиком

А7

Анатолий 777·18 отзывов

В восторге

Отличное отделение. Все сотрудники универсалы. Очередь проходит быстро. Отправляли Авито доставку -все очень быстро.

Полина Ромашкина·7 отзывов

В восторге

Меня всё устраивает. Часто отправляю авито доставкой, обычным отправлением почтовым.Забираю посылки. Девочки всегда приветливы. Дело своё знают Молодцы в общем. ☺Читать целиком

Наташа Лейко·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение. После ремонта стало еще лучше.

Serega Lomm·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотели получить посылку, не вышло, самое отвратительное отделение которое есть в городе Новокузнецке, все сотрудники неадыкватные. Не рекомендуем. Убитое впустую время и потраченные нервы.Читать целиком

ТП

Татьяна Перевозчикова·4 отзыва

В восторге

Хорошее отделение !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Павлова·12 отзывов

В восторге

Люди, видимо не бывали в отделениях на Грдины и в Кузнецком районе. Где по одному отделению почтовому на район и очереди не вышепчешь. И работает по одному сотруднику, потому что ни кто не идёт. Наши отделения (ильинские) идеальные! И это в том числе. Может мне везёт, но очередь я застала в отделении только один раз и то я не стояла, пиишла на другой день и спокойно получила посылку. Самое лучшее почтовое отделение!Читать целиком

SAVa·143 отзыва

Было средне

Случайно оказалась в этом отделении для отправки посылок, отсутствие ремонта не так уж страшно, и меня этим не испугать. Но... Работало 2 окна. В одном написано "окно 1 почта банк", второе окно 2))) ну постояла не в то окно, отправили в первое. Написано только наличный расчет, о чем еще оператор дважды спросила, благо, наличка была. Пришлось исправлять фамилию адресата, на что выслушала недовольство насчёт почерка, в итоге на одной посылке у отправителя в фамилии одна буква отсутствует, ну да ладно. И тут спрашивают, "а вы можете оплатить по карте?" мозг взорван, но несложно и по карте. Выдали один чек на общую сумму, спрашиваю, где идентификатор посмотреть, глаза закатила, что этот чек для нее, а мне потом отдадут два чека, всё можно объяснять спокойно, и назначение окошек можно подписать.Читать целиком

АМ

Александр М.·58 отзывов

В восторге

Регулярно получаю посылки. По телефону оформлено получение. Ожидание только в очереди) хороший персонал. Если с хорошим настроением приходить, то и тебе улыбнутся.Читать целиком

Марина·6 отзывов

Не понравилось

А я не пойму что у вас там случилось??? Программа у них не работает.. это повод выплескивать свой негатив на других людей? Я зашла и понятия не имела что у вас там что то не работает,передо мной стояли 2 женщины,и то не в то окно. Поздоровалась и попросила посмотреть мою посылку,на что на меня рявкают :-даже не здороваясь. Сразу кинулись со своим негативом. -как я посмотрю !?ничего не работает ,я уже 10 раз всем сказала.. не знаю,кому там что говорили,меня не было в этот момент. Я вообще не в курсе была. Ты по человечески ,а к тебе нет 👎Читать целиком

Чепельдук FM·76 отзывов

Совсем не понравилось

Кусок *овна, позор страны как и ржавые железные дороги

ЮГ

Юлия Галимова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не присылают уведомления о посылках, особенно не отслеживаемых. Несколько раз приходила на почту, говорили ничего нет, а позже выясняется, что все отправили обратно. БезобразиеЧитать целиком

ЮП

Юлия Пшеницына·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня 9.08.2022 была в отделении почты , забирала посылку . Отстояла очередь , в итоге сказали не мы теперь выдаём. Очередь большая , но это уже нормально . Проблема была в том ,что в паспорте который я сначала подала в 44 отделении и потом отправили в другое окно , была 1000 рублей сложенная. Забрала паспорт ,положила в карман и пошла домой . Дома открыла документ денег нет . По дороге никуда не заходила. Неприятная ситуация конечно . Уверена, что во время взятия паспорта у сотрудника остались деньги на столе .Читать целиком

КL

Клёvik L·25 отзывов

Понравилось

Если учесть, что это филиалл ада, то девочки - ангелы. Иметь столько терпения, это много стоит. Отделение работает неудобно, программы у них часто виснут, работы больше, чем немеряно. Не думаю, что у работниц большая ЗП. 4 балла ставлю потому, что это почта со всеми минусами, но девочкам+.Читать целиком

a—

anastasia —·5 отзывов

Совсем не понравилось

До этого момента была всегда довольна работой почты, но сегодня мою посылку просто отдали другому человеку. Неужели сложно посмотреть не только на имя и фамилию, но и на адрес?Читать целиком

Артём Лунин·23 отзыва

Совсем не понравилось

Что за гений придумал график работы почтового отделения до 18.00? Как рабочему человеку забрать посылку, когда смена до 19.00. Раньше на Косыгина отделение работало до 20.00. Пытаешься договориться, чтобы в почтамат перенесли посылку, нет не могут. Оформляйте доверенность и пусть приходят забирают. Ну бред же.Читать целиком

John Mcleyn·23 отзыва

Совсем не понравилось

Оптимизаторы дооптимизировались, можно и вовсе оставить 1 почту на весь Новокузнецк, это же очень удобно и экономно, и получить за новаторскую идею гранд в несколько миллионов.Читать целиком

Vladimir Russkih·2 отзыва

Понравилось

Норм Когда нет очереди

ВС

Виталий Седой·56 отзывов

В восторге

Офигенно работают, даже что сейчас там 2 отделения в одном очереди нету. Все быстро и вежливо, работники большие молодцы 👍

Светлана Сергеева·17 отзывов

Совсем не понравилось

Мама мия! Да здесь просто невозможно забрать посылку! Это ужас! Работают до 18. Ещё и обед. Все предпраздничные и праздничные сокращенные и нерабочие....жесть...! Надо отгул брать, чтобы сюда попасть! ВЕРНИТЕ ПОЧТУ НА КОСЫГИНА 53 !!!!!Читать целиком

Vladimir Lykov·64 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, обычно забираю здесь посылки, проблем не было, все ок

Александр Авдиенко·3 отзыва

В восторге

Зарплата у них маленькая, вот и злятся. Спасибо им что работают за такую зарплату. Не каждый согласился бы.

Елена Котова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Абсолютно хамское отношение к людям, 02.02.2022 по телефону отвечает девушка, которая бросает трубку и даже не дает возможности задать интересующий вопрос, перезваниваю, вообще не подходят к телефону. Почта России-синоним не профессионализма, хамства, отвратительного отношения к людям!Читать целиком