............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ключ 

​Фитнес-клуб и SPA-комплекс
4.3
528 оценок
Спа-программы, аппаратный массаж, кедровая бочка, душ Шарко и др.!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы393

Цены

Фото77

4.3
528 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Выбран компанией
Хороший спортивный комплекс. Попали в час пик, вечером. Естественно аншлаг на парковке, думали вообще не попадем никуда)). Сейчас все активно готовятся к новому году))) Но как оказалось это родители юных футболистов ждут своих чад с тренировки. Аквааэробика - я не любитель, хотела просто поплавать, но в итоге тренировка понравилась, не просто так плаваешь туды-сюды))) Дочь в восторге от Джампинг Кидс и тренера.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Спасибо , что нашли время и силы поделиться с нами своим мнением. Про…
НХ
​Нина Хорова​1 отзыв
Хожу уже 10 лет, очень нравится. За последний год стало ещё лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Евгения​42 отзыва
Очень печально, что убрали абонементы на 4 занятия! Ну прям одним местом повернулись к многим людям, которые пользовались таким абонементом. Чисто физически нет возможности ходить 2 раза в неделю, но со слов администрации, это мои проблемы. Не можешь ходить 8 раз в месяц - не ходи вообще. Мама посещала ваш бассейн 6 лет подряд, очень любит Надежду тренера по аквааэробики, и сейчас в полном расстройстве от того, что придётся прервать любимые занятия. Понимаю, что мой крик души - это пустой звон для «крутых» новых менеджеров и дирекции комплекса, но хотелось бы быть верить, что рано или поздно прислушаются к мнению своих постоянных клиентов.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Приносим наши самые искренние извинения за столь долгий ответ. Мы очень ценим…
​Артем Артем​8 отзывов
Первый раз такое дно вижу...ни в группе ВК ни на сайте нет абсолютно никакой информации о ценах. Вы серьезно?) зачем тогда ваш сайт? подлить масло в огонь - что никому не нужную клубную карту еще надо сразу покупать на год) ахаха) жесть, ребятки) вы превзошли сами себя в своем абсурде...такого бреда еще поискать. Не знаю конечно ребрендинг это у вас или сменился собственник - в любом случае так "похоронить" Родник это еще надо постараться...Прошу не комментировать мой отзыв, т.к. вы всё равно ни к кому не прислушиваетесь и ничего не меняете, а для бизнеса и зарабатывания денег это плохой подход. Срубите, возможно, с толстосумов какую то дельту, но в остатке проиграете ...убрав начисто гибкий подход к клиентам, как было - вы показали свое истинное лицо Чтож, да будет так П.С.: отзыв 5 баллов от "Городской житель" от 13 ноября - выбран компанией) сижу и улыбаюсь) у аккаунта один отзыв, акк очевидно и был создан чтоб его написать и поставить 5 балллв) ребят, лучше меняйте подход, а не накручивайте отзывы) разума и осознания ситуации - ждем с 2 января 2026 года откат к старой системе, целых 10 дн чтоб подготовиться. Дерзайте!
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Атем. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением, даже если оно резко отр…
​Виктория Сандерс​24 отзыва
В соцсетях нет возможности получить прайс на все услуги и их стоимость,предлагают созвонится ,чтобы потратить время на разговоры,почему нельзя сделать прайс ? Когда дошла переписка что мне нужен бассейн семейный абонемент,мне опять кидают инфу на сроки ,пишу скиньте на все сроки я уже выберу ,на что мне приходит ответ приезжайте ,вам тут все расскажут , серьезно?! В век технологий нужно приехать чтобы инфу узнать ,или тратить время на разговоры,вы издеваетесь что ли?у вас работает антименеджер продаж,который не может составить прайс на все услуги,отписываясь что прайса в открытом доступе нет,это ж сверхсекретная информация
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
9 июля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь! Он поможет нам стать лучше и изб…
ДК
​Денис Карасев​4 отзыва
Отличное место👍
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис Карасев! Это здорово! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Мы очень рады…
​Вики Гомер​70 отзывов
Очень холодная вода в бассейне!
EE
​Elen Elen​2 отзыва
Со сменой названия на новое "Ключи" ввели совершенно дурацкую политику годового абонемента. Нет абонементов ни на месяц, ни на 3 мес, ни на 6 мес.... хочешь ходить- плати сразу за год вперёд и действует это исключительно на групповые занятия. Долгое время водила 2х детей на индивидуальные тренировки по плаванию. И ходили мы исключительно в выходной день. Ну, нет возможности водить по рабочим дням. Всё было замечательно. Но с новой системой мне почему-то предлагают оплатить годовой абонемент групповых занятий, а это около 44тр на двоих, и оплачивать отдельно индивидуальные занятия... Навязанная услуга - это называется (ФЗ О защите прав потребителей). Почему я должна платить 44тр за услуги, которые мне не нужны???
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь своим мнением — для нас это очень важно. Искренне сожалеем, что…
​Оксана Сличко​3 отзыва
Название новое, а душевые очень старые. Порабы поменять.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
15 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо, что обратили внимание на этот важный момент и поделились им. Вы абсолю…
ЕХ
​Елена Хазиева​7 отзывов
Ужасная система абонементов . Цены космические, нет разделения бассейна и спортивных занятий, убрали абонементы на месяц, разовые посещения - ужасно дорого. Такое ощущение, что комплекс работает не для простого народа, а для супербогачей. Верните, пожалуйста , лояльную ценовую политику, вы многих постоянных клиентов из-за этого теряете
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!) Нам очень жаль, что вы не являетесь нашим постоянным…
​Кристина Мироненко​13 отзывов
Пол года я ходила в ваш клуб и радовалась занятиям, выбрала для себя программы подходящие по времени. Но с ноября месяца руководство почему то убрали одно занятие (Super Sculpt), которое проводила Надежда в тренажерном зале и предложили посещать его отдельной платой ( индивидуально). Я конечно понимаю, что все хотят заработать денег. А тут так это занятие раскрутилось и девочек много стало ходить🥰, сработало сарафанное радио. Но у вас и так абонементы по приличным ценам. И вы еще такое сделали. Осадочек конечно у меня и девочек остался. И теперь мы думаем а стоит нам продлевать ваши абонементы, если руководство клуба так поступило и не предложили ни какой альтернативы. Очень жаль 😞
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина!Спасибо, что поделились своими чувствами и описали ситуацию. Приносим свои ис…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хотел узнать условия посещения. На сообщения не отвечают, трубки не берут. Звонил 28.11.2025 в рабочее время.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратили на это внимание и дали нам возможность исправить ситуацию. Прин…
​Юлия Карабельникова​5 отзывов
Все пока нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за отзыв! Нам чрезвычайно приятно слышать, что вы довольны своим в…
ЮБ
​Юлия Букреева​1 отзыв
Соглашусь с последними отзывами, ценовая политика, конечно, оставляет желать лучшего последний год-полтора, как стоимость разового посещения 1800, так и карты которые навязываются из-за отсутствия 4х,8-ми разовых посещений. И не смотря на последние ответы от комплекса, о том что они внимательно изучают отзывы и стараются решить проблемы, чтобы их постоянные и многолетние клиенты могли без проблем продолжить посещать любимые занятия и тренеров, могу сказать только, что пока ничего не решается, сейчас они убирают месячные карты и оставляют (со слов сотрудников) только 3х месячные карты. Т.е. несмотря на все возмущения, что это уже было финансово накладно и не всегда целесообразно (если тебе по объективным причинам - здоровье, работа, просто личная жизнь, нет возможности ходить каждый день или даже 4 раза в неделю) приобретать абонементы, они сделали еще более проблематичным посещение своего клуба. Не у всех есть возможность прийти и оплатить сразу стоимость такой карты, а уж загадывать наперед получится ли выходить все три месяца без эксцессов тем более.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Искренне благодарим вас за такой развернутый и конструктивный отзыв. Нам очень пр…
Е
​Егор​20 отзывов
Добавление к комментарию Анастасии Наумовой и ответу Клуба: Вы считайте свою экономику хоть ночи напролёт! Вам люди говорят про систему абониментов и деление. Хотите цену поднять - поднимайте, но не меняйте алгоритмы! Оставьте возможность абонимента ТОЛЬКО бассейн на 4, 8, 12 раз и назначьте новые цены! Мы все работаем! нам некогда ходить при всем желании на акваэробики, в тренажерки и тд Мы выбрали услугу и за нее платим! А вы, по моему мнению, занимаетесь навязыванием услуг дополнительных, а это, по моему мнению, уже нарушение законодательства! Я к вам 20 лет ходил, а сейчас сделали так, что я и масса постоянных клиентов от вас сбежали и вакансии ваши продажников на hh болтаются месяцами т.к. продавать ВОТ ЭТО - не каждый согласится
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Егор! Прежде всего, огромное спасибо, что нашли время и силы поделиться с нами своим м…
В
​Василиса​9 отзывов
Давно хожу в "Родник" более 25 лет, НО! по логике, должно становиться лучше, а здесь наоборот, несколько лет назад всё хуже и хуже. Нужен ремон в спорт зале, не хватает освещения, играя в волейбол вечером, мяч плохо видно, когда стемнеет; окна текут вечно, штукатурка валится, после сауны толком чай не попить-чайник не работает, в комнате отдыха-душно, дышать нечем, вентиляции нет и никогда не было, окна не открываются 🥵, душевые тоже на троечку и этот запах канализации🤮. Постоянно придумывают что-то, что ещё хуже по факту становится. Перед закрытием, свои вещи берёшь сам в гардеробе☝️, а может и не свои 😅. Думаю менять место релакса и здоровья.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Василиса, добрый день! Вся актуальная информация размещена на сайте и в официальных сообществах фитн…
​Анастасия Наумова​2 отзыва
Нравится Ваш комплекс, но от нововведений шок, 1800 руб., чтобы 1 раз сходить в бассейн, это вообще как? В ответ я услышала, что это не только бассейн, а все направления, но что если мне, например, нужен только один бассейн? Что происходит с новой системой посещения. Да, безусловно, последние обновления интерьера порадовали, и что из-за этого теперь надо цены так поднимать. Раньше абонементы были более универсальными и позволяли выбирать то, что человеку подходит под его возможности, это как и финансовая составляющая, так и временная, может человек сможет только 4 раза в месяц ходить, зачем ему безлимитный абонемент за 5900? И самое, что для мене не понятное, такое огромное кол-во отрицательных отзывов по новой системе, но никого это не волнует, и никак это не решается. Буду признательна, если вы рассмотрите возможность улучшения системы посещения, вернете абонемент на 4-х разовое, 8-ми разовое посещение в месяц или, например, был очень удобный абонемент 2-х месячный за приемлемые цены.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия , добрый день.Есть факторы, влияющие на изменение прайса в фитнес-клубе. Инфраструктура, б…
​Мария Кузнецова​4 отзыва
Не знаю, что так повлияло. Да безусловно, обновили не много интерьер в холле и раздевалках. И только за это цены завышать ? Ценник был на уровне с другими фитнес залами, а сейчас убрали все самые удобные предложения, разовые посещения, посещения по 4 раза, очень удобно было на 2 месяца абонемент. Сейчас тока навязывание клубной карты на длительный период. Клиенты уходят, озвучивают проблемы, всем все ровно. В любом случае это деньги, которые потенциально приходят к вам. Конкуренция большая, и так же открываются новые залы и фитнесс центры.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Мария , добрый день. Цена зависит от множества переменных и рассчитывается под каждого клиента. У на…
​Наташа Слесарчук​7 отзывов
Почему убрали разовые посещения? Во всех клубах есть, но тут надо сразу взять на 4 месяца, если я всего в городе месяц нахожусь, мне как быть, компетентность к клиентам отсутствует вообще
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Наталья , добрый день. Администрация клуба вносить изменения в список услуг и их расценки, а также в…
​Дядя Федор​9 отзывов
Мне не нужна клубная карта на все услуги! Я просто хотел заниматься в тренажерном зале! Нашёл другой тренажерный зал!
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Дядя Федор, добрый день! Большинство фитнес-клубов перешли на новую систему абонементов. Речь идет о…
​Елена Бирюкова​33 отзыва
Ходила в Родник с детства, сейчас не поняла по какому праву руководство делает из городского бассейна фитнес с клубной системой?! Почему убрали разовые посещения?! Чтобы сходить поплавать в бассейн в случаях к случаю я должна теперь выложить 15 000 рублей, это просто нонсенс. И кстати людей было очень мало, тогда как всегда в Роднике были толпы, видимо 'ключ' народу не заходит и известно почему.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Есть факторы, влияющие на изменение прайса в фитнес-клубе. Инфраструктура, бренд…
​Ксения Б​5 отзывов
О том, как клиент для клуба не представляет ценности. Мы с семьей постоянные клиенты. Ежемесячно приобретали абонемент на 1 (один) месяц, т.к для меня на 2/3-х человек, так было удобно и менее затратно. С приходом новой системы и ребрендинга, стоимость абонементов значительно повысилась. Человек привыкает ко всему и мы адаптировались к новым условиям. 09.10.2025 мы решили продлить абонемент, но в "отделе продаж", нам отказали ссылаясь, что больше таких абонементов нет и предложили только на 4 месяца... У меня вопрос к руководителю данного заведения, почему Ваш прайс меняется быстрее и чаще, чем погода? Почему Ваши "менеджеры", так называемого отдела продаж, не доносят информацию о лимите карт постоянным клиентам? Об изменении системы абонементов, о повышении стоимости, о наличие и отсутствии абонементов и вообще существенных условиях Вы обязаны оповестить своих клиентов. На реплику, о том что мы постоянные клиенты и почему Вы не сообщили нам заранее...фраза менеджера "да, знаете сколько у нас так как вы "постоянных".... Серьезно?! Т.е так много, как грязи... Цены поднимали в августе, сентябре, октябре.....Клиент - вообще не представляет ценности. Если так говорят сотрудники, значит это политика руководителя. Связи с руководителем нет, сайт не работает, живут как в каменном веке. Жалоба - пишите в книгу! Обратите внимание, отвечают только на положительные отзывы, и правда зачем!? Нет клиента - нет проблемы. Однако хочется отметить, персонал комплекса остался прежним, профессиональные, отзывчивые люди. Вероятно дух коммерции и жажда денег, да по-больше, их еще не поглотил... Если Вы решили, что "Ключ" - это старый добрый "Родник", ошибаетесь! Здесь чисто деньги и Вы как их представитель, а не клиент = потребитель. Руководителю стоит задуматься приведет ли данная политика к успеху.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Ксения , добрый день! В фитнес клуб меняет Акции в прайсе по разным причинам. Для разных групп посет…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Удалили негативгый отзыв. Ужасное отношение к клиеньам, ценовая политика наплевательская, такое ощушение, что хотят максимально сделать все чтоб народ не ходил
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, городской житель. У тренера никогда не будет двух одинаковых клиентов, ведь каждый чело…
..
​. .​3 отзыва
Испорченный выходной день! Заранее созвонились по поводу занятий, назначили индивидуальное занятие с тренером в субботу на 11 часов. Сегодня приехали с другого района нам говорят, что тренер заболел и вообще у них записано, что мы на аквааэробику. Не понравилось равнодушие со стороны администратора и высказывание « со мной так постоянно поступают», такой ответ клиенту я считаю не допустимым. Не принесли ни каких извинений, не предложили записаться на другой день, прошу руководство обратить внимание на халатность администратора! Будьте аккуратнее, чтобы не попасть в такую же ситуацию и зря не потратить свое время !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше обращение оче…
​Анастасия А.​6 отзывов
Бассейн хороший, были в том году до ремонта. Дозвониться проблематично, не берут трубку, объясняют непонятно. Приходится вытягивать человека по работе с клиентами на ответ. Ребрендинг супер, но остальное все по старому.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый вечер. Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше об…
——
​—- —-​17 отзывов
Отдел по работе с клиентами - ужасная связь, прерывается. Невозможно узнать информацию по ценам на ваши клубные карты, информация скрыта на сайте, звонишь в отдел работы с клиентами - там то тебя не слышат, то ты не слышишь. в 2Гисе сайт у вас не указан. Переходишь в мессенджеры - очень долго отвечают. Информацию у вас узнать - это пройти квест нужно! Кошмар просто!!!!у меня слов нет. Касаемо детских занятий для дошколят (5-7 лет), почему занятия проходят утром и днем, когда дети в детском саду,а родители на работе?!? Максимально неудобно у вас все! Пишу остальным людям, чтобы не тратили время,как я. Детские клубные карты годовые теперь только! Стоимость 21 900р. Безлимит (бассейн, групповые занятия, детская комната) Для взрослых: 3 месяца безлимит - 16 800р. 6 месяцев безлимит - 22 900р. 12 месяцев - 33 900р. В стоимость входит бассейн, групповые занятия и тренажерный зал. В чем проблема эту информацию выставить на сайте и на других площадках, как в других клубах нашего города, я не понимаю, честно.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Baby Doll. Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше об…
АИ
​Анна Иволга​11 отзывов
Хотела пойти наконец-то в бассейн, узнала новую «систему», передумала. Нельзя разово посещать, как раньше, только абонемент на месяц минимум, все включено якобы, который часто просто «сгорает», так как бывает не успеваю ходить из-за работы, или поездок. Не очень удобно то, что нет нигде цен. В отделе продаж сказали, что есть пробное ПЛАТНОЕ занятие, хотя везде уже давно пробные занятия— бесплатные) Типа я должна заплатить за пробное занятие и тут же купить абонемент на месяц минимум. Буду искать другое место)
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Цена зависит от множества переменных и рассчитывается под каждого клиента. У нас…
ЕК
​Евгения Карамнова​6 отзывов
Я влюблена в это место! ❤️ Огромная благодарность за безлимитные абонементы! Я могу заниматься любыми видами спорта и в это время мой ребенок в этом же здании в спортивной секции, потом его преподаватель отводит в другую секцию и по завершению детская игровая. Я могу заниматься своими увлечениями, параллельно занят мой сын! Чисто, красиво, аккуратно. А какие все добродушные и вежливые! Успехов и процветания вашему комплексу! 🙏❤️
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения. Благодарим Вас, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями, Ваше об…
ЕБ
​Евгения Белокурова​4 отзыва
Когда мы покупали детский абонемент семилетней дочери, у нас была четкая цель - ребенок мечтал плавать в группе у тренера Егора Кондратьева. Дочка и прежде занималась у него и отказываться от опытного наставника, с которым у всех детей складываются прекрасные отношения, мы были точно не готовы. Приобрели детскую карту и вместе с полюбившимся плаванием получили великолепную возможность посещать танцы (аэробику), джампинг и детскую йогу 🤗🤗🤗 С 1 сентября начали заниматься. А с третьей недели совершенно нечаянно и радостно открыли и детскую комнату. Огромное спасибо администраторам за это. Дочка пришла пораньше на танцы и ее отправили переждать в детскую комнату. А после танцев она и сама пришла к опытному педагогу на занятия. Рисовала, играла, занималась лепкой и творчеством. Теперь наш ребенок после школы спешит в «Ключ», составляя расписание сама: детская комната-танцы-йога-джампинг и обязательно плавание 💪✊👍 Огромное спасибо за грамотно построенное расписание, за профессиональную команду детских инструкторов и тренеров, за внимание и заботу администраторов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
13 июля 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим вас за вы сокую оценку нашей работы! Мы счастливы создавать возмож…
​Елена Владимирская​3 отзыва
Мой ребёнок посещает спортивную секцию по плаванию в данном спортивном центре. Всё очень нравится, ребенок доволен! Отдельную благодарность хотелось бы выразить тренеру по плаванию Банджюкас Владиславу, за высокий профессионализм и компетентность в своём деле!
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Елена! Благодарим вас за ваш чудесный отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время поде…
АК
​Анна Курилова​5 отзывов
Странная работа отдела продаж... Ни в ватсап реакции нет, ни по телефону....видимо не заинтересованы в новых клиентах)?
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добры день, Анна! У нас индивидуальные предложения. Нужен личный контакт. Фитнес Клуб КЛЮЧ считает…
МК
​Марина Котельникова​1 отзыв
SPA - комплекс Ключ - это отличное место для отдыха и заботы о себе. Приветливый персонал, современный ремонт, новое оборудование, царит атмосфера уюта и гармонии. Отдельно хочется поблагодарить мастера Дарью,сертифицированный специалист который действительно любит свою работу. Индивидуальный подход, чуткость, внимание к предпочтениям. Профессиональный массаж лица от Дарьи даёт эффективный результат. Рекомендую для посещения.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Мария! Ваши добрые слова стали настоящим подарком для нашей команды! Мы стремимся предо…
АО
​Алена О​5 отзывов
С новыми условиями и клубными картами вы отбили кучу клиентов это 100% Я не понимаю на что рассчитывала администрация данного заведения с этими клубными картами….то есть сейчас чтобы мне отдать двоих детей нужно за раз выложить 50.000₽ а простите их от куда взять? Верните прежние условия! Многим намного выгоднее платить ежемесячно
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Алена! Мы можем объяснить ведение годового абонемента в нашем Фитнес Клубе. В первую оч…
СЩ
​Светлана Щукина​2 отзыва
Много лет ходили в этот бассейн всей семьей, брали абонемент на месяц, все устраивало. Теперь на тебе! Берите абонемент в три раза дороже, но все включено. Зачем мне все включено? Я хожу не тренироваться, а расслабляться исключительно в бассейне раз в неделю. Бред полный. Буду искать другие варианты.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро , Светлана ! Цена зависит от множества переменных и рассчитывается под каждого клиента…
​Артем Макарчук​3 отзыва
Решили записать ребенка в спортивную секцию по плаванию. В отделе продаж условие только годовой абонемент, который нужно купить сразу за 21 900 и не важно будет потом ребенок ходить весь год или нет и потом каждый месяц 3 500 доплата за спортивную секцию. То есть разу за первый месяц необходимо сразу заплатить 25400. Почему просто помесячно не сделать только спортивные секции. + летом спортивные секции не плавают, а дети уезжают на сборы. Зачем платить за те месяцы когда ребенок ходить не будет тоже непонятно. И зачем нужен ребенку годовой абонемент, если он ходит только в спортивную группу. Также информация о ценах (прейскурант) отсутствует на сайте, в официальной группе ВК, в 2гис. Почему оферта договора есть на сайте, а цен нет нигде кроме как в самом комплексе и то узнаешь об этом только в отделе продаж. И в договоре отличная оговорка, болезнь не является основанием заморозки абонемента и его продления не период больничного.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Мы можем объяснить ведение годового абонемента для ребенка в нашем Фитнес Клубе…
​Татьяна Юхнина​3 отзыва
Очень разочарованы клубными картами для детей, и что значит заморозка на месяц, дети болеют и переезжают летом на каникулы на дачу... Честно это не взрослый человек, который может посещать целый день кучу занятий... И не болеет... Условия не подходят для маленьких детей... Что может клуб предложить в вечернее время для детей, да ничего кроме бассейна, но клубную карту купите... 👎👎👎клиентоориентированность "0" пересматривайте условия, вы уже потеряли кучу клиентов, один негатив от людей
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Возможность перерасчёта или возмещения абонемента может быть регулирована правилами фитнес клуба, пр…
​Виктория Егорова​4 отзыва
Ходила два года в тренажерку и в бассейн, брала всегда абонементы на месяц по приемлемой цене, также каждый выходной ходили по семейному тарифу в бассейн , и что теперь? Нет такой услуги!! Зачем мне брать клубную карту на год, если нам удобно оплатить разовое??! Летом живем на даче, среди зимы то уедем в отпуск, то простуда и пропускаем выходной, сделали белиберду полную… для кого? Зачем мне брать ребенку годовую карту, чтоб ща весь учебный год ребенок раз 20 сходил покупаться?
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Большинство фитнес-клубов перешли на новую систему абонементов. Речь идет о т…
​Ирина Ткачёва​15 отзывов
Исключительно годовой абонемент для детей дошкольного возраста! Очень клиентоориентированное предложение.... Для детей которые ежемесячно болеют, по состоянию здоровья могу вообще прервать занятия, для детей, которые полностью зависят от занятости родителей... 😡 для детей, которые летом не посещают вовсе занятия... В предложенных дополнительных занятиях детская комната, которая работает исключительно во время пребывания детей в саду, а родителей на работе 🤷🤷🤷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день , Ирина! Основа детского фитнеса – нацеленность на процесс. Ребенку должно нравиться то…
​Marina B.​37 отзывов
К отзыву добавлю, для детей сделали абонементы только годовые!!!!! Тоесть нам в августе месяце, помимо школьных сборов , еще нужно где-то найти огромную сумму , что бы оплатить за год!? Уважаемое руководство, вы в себе? За год может многое произойти! Почему вы обязываете своих клиентов приобретать абонементы на год! Это просто возмутительно!!! Сама давно посещаю данный комплекс, все нравилось. Но... Вчера обратившись за продлением абонемента , вместо привычной цены за 8 занятий в месяц , мне сказали, что теперь у них только безлимиты, которые на много дороже! А мне не нужен безлимит! Я хожу стабильно 2 р в неделю и меня это устраивает. Почему вы лишаете ваших клиентов выбора абонемента ?! И принуждаете покупать безлимит?! Если я физически не могу ходить чаще? Почему я должна платить за безлимит? Очень расстроена. Видимо придётся искать другое место для тренировок.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! У нас индивидуальные предложения. Нужен личный контакт. Фитнес Клуб КЛЮЧ считае…
СР
​Софья Романова​4 отзыва
Обожаю этот фитнес и спа клуб! Здесь есть ВСЁ для отличной формы и отдыха: современный тренажерный зал, чистый большой бассейн, отличная сауна, расслабляющее спа и классные групповые тренировки на любой вкус! Плюсы, которые покорили: 1. Клубные карты – удобно! Одна карта – полный доступ. Больше никакой путаницы. 2. Цены – супер выгодные! За такой комплекс услуг – это просто подарок. 3. Персонал – золото! Всегда доброжелательные, улыбчивые и готовы помочь в любой ситуации. Очень рекомендую! Идеальное сочетание качества, комфорта и заботы о себе по отличной цене!"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья! Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось , и особенно ценим, что вы от…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Дети посещают уже много лет спорт комплекс , все нравится, приобрели годовые детские карты. Администраторам отдельное спасибо!!!
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Ваш отзыв вдохновляет н…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Арендуем футбольный зал , всё отлично всё нравится
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, городской житель! Ваш отзыв поднимает наше настроение и мотивирует нас к еще большим св…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ходу на волейбол 1,5 года и получаю огромный заряд энергии после тренировки
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, волейболистам! Большое вам спасибо за ваш чудесный отзыв! Ваши слова стали для нас наст…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Здесь классно.Хожу на тренировки в школу волейбола Либеро Замечательные тренера и зал. Все сюда😃
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день всем жителям нашего города Новокузнецка! Большое вам спасибо за ваши восторженные отзывы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
занимаюсь в школе по волейболу либеро, здесь лучшие тренера, хороший зал и коллектив.
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, волейболисту школы "Либеро"! Мы искренне рады, что вам у нас понравилось. Ваши теплые с…
ЛК
​Лиза Колесникова​3 отзыва
Занимаюсь здесь волейболом очень хорошее место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиза! Мы искренне рады, что вам у нас понравилось. Спасибо за ваше доверие и за то, что…
эК
​элина Ковалёва​2 отзыва
Всё классно занимаю несколько дней
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Элина! Мы искренне рады, что вам у нас понравилось. Всегда рады Вас видеть в нашем Клуб…
МР
​Мария Решетникова​2 отзыва
хожу в Ключ на треировки по волейболу. Всё очень нравится. У нас самые лучшие тренера. Очень удобный зал
Читать целиком
Ключ, фитнес-клуб и SPA-комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Мария! Мы искренне рады, что вам у нас понравилось. Всегда рады Вас видеть в нашем Клуб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее