............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Планетарий им. А.А. Фёдорова 

​Культурно-методический центр
3.5
52 оценки
МАУ Планетарий им. А.А. Фёдорова
Контакты
Инфо
Отзывы38
Цены
Фото50
3.5
52 оценки
АХ
​Анастасия Холмирзаева​7 отзывов
27 января 2024, отредактирован
Ребёнку 5 лет, не пустили, потому что показ с 6 лет. Всё понимаю закон "интересный", но он же не один пришёл, а со взрослыми! Кассир сидит смотрит кино в телефоне, нас заметила после повторного НАСТОЙЧИВОГО стука в окно P.S.: из отзыва за 2.12.2023 следует, что всё же возможно пройти с ребёнком 4 лет на показ 6+. Наверное в этот раз уж слишком мы помешали кассиру смотреть в телефон, что не было желания у неё продать билет...
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Согласно установленным в правилах возрастным ограничениям, посещение планетария осущест…
НМ
​Наталья Матюнина​6 отзывов
5 января 2024, отредактирован
Сегодня посетили Планетарий. Интересно, познавательно, отличный формат!!! Молодцы!!! Спасибо!!!
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
6 января 2024, официальный ответ
Спасибо Вам и приходите ещё!
NP
​N P​7 отзывов
7 декабря 2023
Поход в планетарий, очень понравился. Всё что рассказывали, доступно для детей от 6 лет. В конце познавательной и нескучной лекции, всех ждёт захватывающий фильм!
Читать целиком
ИС
​Инна Селютина​16 отзывов
2 декабря 2023
Очень неоднозначное впечатление. Самый большой плюс - это зрелищность! Ребёнок 4 лет смотрел с удовольствием (тут надо отметить недопонимание моё и многих родителей по минимальному порогу 6 лет) программа - местами скомканная но в целом - интересная, ходили на Хрумку. НО!!! Ждать 20 минут у двери на улице зимой это мягко говоря mаразм .При этом звонила по телефону сказали приобретать билет за 15-20 минут до начала, ага, и 15 минут морозить заднюю точку с ребёнком
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна, спасибо, за неравнодушное отношение. Мы учтем Ваши замечания и пожелания.
AZ
​Alyona Zhmakina​50 отзывов
25 октября 2023, отредактирован
Прекрасное место. Перед началом показа проводят небольшую экскурсию. Можно потрогать экспонаты, это очень увлекательно. Единственный минус это сидения в зале. Они как в обычном кинотеатре. Приходится запрокидывать голову. Потом болит шея
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Говоря о положении кресел, стоит учесть не о…
D
​DendyFromRu​63 отзыва
8 сентября 2023, отредактирован
На сайте перестала работать возможность заказа билетов онлайн, в т.ч. приобретение по "Пушкинской карте", но руководству видимо до этого нет дела, оно вообще не отвечает на вопросы! А теперь очень подробно. 3 дня назад увидел рекламу https://www.city-n.ru/view/466528.html новой программы "Галактика и её население", почему бы и не сходить с детьми подумал я. Захожу на их сайт, почитал https://www.nk-planetarium.ru/index.php?id=full_news&full=674 , сразу встал вопрос, а можно ли воспользоваться "Пушкинской картой"? Но ответа на сайте вы не увидите! Самая последняя новость по "Пушкинской карте" от декабря прошлого (!) года https://www.nk-planetarium.ru/index.php?id=full_news&full=625 в которой вы разумеется не увидите новых программ. Кроме того, на сайте я не нашел информации о том, как купить билет по "Пушкинской карте". Ну не проблема, подумал я, вот же, на сайте, есть замечательный раздел "Вопрос-Ответ" https://www.nk-planetarium.ru/index.php?id=faq , может он даст ответы на мои вопросы? Не... не угадал, ни слова про "Пушкинскую карту"! Ну не страшно, не унывал я, вот есть другой полезный раздел - "Обратная связь", сейчас спрошу и мне ответят, все еще наивно верил я. Ну, ну... прошло 3 дня, ответа ноль! Отдельно затрону тему покупки билетов онлайн. Раньше она была, это точно, но сейчас, облазив весь сайт https://www.nk-planetarium.ru , я так и не нашел такой возможности. Звоню сегодня по тел. 74-51-14, начинаю спрашивать по порядку, про "Пушкинскую карту" и новую программу, на что получил ответ что на нее нельзя по "Пушкинской карте". Ну ладно, не отчаивался я, а как узнать на какие вообще программы можно сходить по "Пушкинской карте"? Администратор, как ни в чем не бывало, начинает утверждать что дескать сеансы на которые можно ходить по "Пушкинской карте" обозначены соответствующим "значком". Видимо я слепой, т.к. ничего подобного на сайте нет, о чем я и поведал голосу на том конце трубки. Тогда голос мне на словах объяснила на какие программы можно сходить по "Пушкинской карте". Ладно, засчитано, один вопрос с горем пополам решили. Спрашиваю, как и где купить билеты по "Пушкинской карте". Только онлайн, на сайте, отвечает администратор. Там нет такой возможности, начинаю доказывать я. Ну как же нет, смотрите там в "афише" или в "новостях", продолжает мне доказывать голос. Наша "перепалка" длилась несколько минут! Задаю ведь простой вопрос, вот я на сайте, скажите мол мне "глупому" куда и в какой раздел мне нужно зайти чтоб увидеть где купить билеты? Ну вы там смотрите расписание, все должно быть. Смотрю, но ни каких активных ссылок в афише НЕТ!!! Кроме как открывать картинки самих афиш. И вместо того чтоб прямо указать где искать, администратор начинает "лечить" какие то глупые отговорки, мол может вы вообще не на оф. сайте смотрите. Да нет, я на оф. сайте! Ну не знаю, другие то как то заказывают, не унималась администратор! Вы прикалываетесь что ли, подумал я, а вслух произнес: "вы сами откройте сайт у себя и посмотрите что возможности заказать билеты онлайн там НЕТ!!!" На что получил ответ что у нее нет компьютера, а соотв. возможности открыть сайт. В общем так мы ни к чему не пришли, каждый остался при своем мнения, я считаю что сайте где то "поломался" и исчезла возможность заказа билетов онлайн, а админ, видимо, посчитала что ей звонил какой то "чайник", не способный найти нужный раздел на сайте. Моя последняя попытка разрешить проблему - звонок директору по тел. 74-33-48, но... в выходной день трубку так ни кто и не взял, поэтому пришлось в очередной раз обращаться к Флампу. Опять же предоставляю скриншоты сайта, в т.ч. афиши, чтоб макс. показать что возможности заказа билетов на сайте НЕТ, а то "завтра" они все починят и как ни в чем не бывало заявят вот мол, все работает, а я дескать не прав и зря наговариваю на них. К слову я смотрю здесь на Флампе руководство вообще не считает нужным отвечает на отзывы своих посетителей, может они и не в курсе что про них пишут? У них даже оф. аккаунта здесь нет, хотя чему я удивляюсь, если они даже не в состоянии ответить через обратную связь своего сайта. Так что направлю им ссылку на отзыв на эл. почту, а то хотелось бы именно решить проблему, а не просто отписаться в пустоту, мало того, еще и подам оф. жалобу через госуслуги, а то как бы надо разобраться, то ли я "дурак", то ли все таки "лыжи не едут". Ну и заодно Сити-Н чиркану https://www.city-n.ru/view/466581.html , уверен им будет интересно рассказать своим читателям как по факту работает реклама на их сайте. P.S. Изначально хотел дополнить об этом инциденте свой прошлый отзыв https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/planetarijj_im_a_a_fjodorova_mau_kulturno_metodicheskijj_centr-844953211109640/otzyv-7540119 попутно снизив там оценку с 5 до 4, но потом все же решил написать новый отзыв именно по данной проблеме, хотя и очень жаль что администрация своим бездействием по сути вынудила меня на такие меры. P.P.S. Все мы люди, может и я не прав, может где то на сайте действительно есть возможность купить билеты онлайн (проверял на 2-х браузерах)? Но как минимум, для этого нужно отвечать людям по обратной связи и уж тем более нормально консультировать по телефону, без таких аргументов как "ну другие же как то купили?".
Читать целиком
nn
​nastulentsia nk​4 отзыва
17 июня 2023
Были сегодня на последнем сеансе. Взрослые люди, решили вспомнить детство, с замиранием сердца ждали окончания трудового дня (много вопросов к расписанию работы Планетария, у кого полная занятость - просто не попасть, т.к. выходные будут совпадать с нерабочими днями). Приехали. Знаете, согласна с ощущением некоторой обманутости ожиданиями. Во-первых, в здание не пускают, стоим до последнего на улице. Внутри никого. Начинают впускать строго по времени. Кучка взрослых, горстка детей. Инструктажа по поведению внутри нет, дети и взрослые подходят к экспонатам, тётеньки тут же бегут - чтоб ничего не трогали, не сбивали к экскурсии. Ну предупредите на входе, что можно только смотреть, попросите не трогать! Нет, бегут с грозным видом через зал. Даже если всё спокойно. Даже к взрослым. Во-вторых, экскурсия. Быстрый заученный текст, без пауз, без эмоций. Люди, простите, но неужели вы так не любите свою работу, или считаете, что посетители всё равно не смогут оценить всю мощь этих знаний? В-третьих, зал, фильм, крутое оборудование. Мощный рассказ об уникальном проекторе. Но отличается ли по цвету Солнце от Полярного сияния - я так и не поняла. Изображение размыто, текст местами просто нечитабельный. Сопровождается быстрым и полным терминов рассказом (''Основы сферической астрономии', разберёмся наконец...' - думали мы), пытаться одновременно навести очками резкость и вникнуть в поток информации не удалось. Заветная 'гантелька' Планетария включилась в конце, на пару минут. Изображение встало на свои места, появился чёткий цвет. Но это уже был сумбурный набор картинок об истории Вселенной, хотя и красиво, да. Простите, но волшебство, такое чудесное и искомое с детства, разрушено. Помню школьные походы и университет, где преподаватели - дядечки в возрасте - были так увлечены тем, чему посвятили всю жизнь, что даже на том старом оборудовании показывали и рассказывали то же самое намного ярче и живее. Если бы сейчас это был первый поход в Планетарий - точно остался бы последним
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Показ программ для посетителей в июне проходит в будние дни (кроме понедельника) и в су…
ЮА
​Юлия Александровна В.​10 отзывов
17 июня 2023
Посетить не удалось ребенок очень хотел плакал, не пустили сказали 12+ Че за бред объясните? Сейчас дети очень любознательны в раннем возрасте.
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Согласно установленным в правилах возрастным ограничениям, посещение планетария осущест…
ТБ
​Татьяна Бардакова​4 отзыва
1 мая 2023
Были сегодня на сеансе 6+, Парад Планет. Сотрудник Галина Ивановна, очень не дружелюбный и не отзывчивый человек. Таким уж точно не место работы с детьми! Оставалось ещё пару минут, всех позвали в зал смотреть представление, моя дочка хотела запустить один раз шарик с чёрную дыру, шарик укатился и когда ребёнок его принёс она не разрешила, оргументиру,я что типа уже нельзя, другой сотрудник стояла рядом и попросила другую разрешить ребёнку запустить, на что ГИ наотрез отказалась. В конце представление уже нельзя было их запускать, и мой ребёнок ушёл в слезах. Спасибо вам за испорченное настроение и таких"не подготовленных" к детям сотрудников. Я против такого отношения к детям, это всё таки детское учреждение!!! Прошу администрацию разобраться с этим вопросом! Прилагаю фото вашего сотрудника.
Читать целиком
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. С сотрудником проведена настоятельная беседа по Вашему вопросу. Приносим свои…
ИТ
​Ирина Товстик​4 отзыва
28 апреля 2023
Огромная благодарность коллективу за организацию и проведение литературного конкурса для детей 👏👏👏
Пи
Планетарий им. А.А. Фёдорова, культурно-методический центр
28 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Большое спасибо за добрые слова 😉 Мы стараемся!
СС
​Савелий Савин​50 отзывов
12 марта 2023, отредактирован
Посетить один раз нужно обязательно. Взрослому не интересно, но ребенок был рад. Спасибо сотрудникам планетария!
ЕК
​Евгений Катаргин​15 отзывов
28 февраля 2023, отредактирован
Очень круто! Дети в восторге! Сам бы сходил на все возможные программы!
Способы оплаты
Наличный расчёт
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Сад Металлургов​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ПКиО им. Гагарина​Проспект Металлургов, 16а
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654007
Сегодня c 08:30 до 17:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 08:30
+7 (3843...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Лесная Республика, всесезонный парк семейного отдыха
Воздух. Лес. Любовь. 55 га природы и свежего воздуха
Узнать больше
​Реклама
Сказ
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Планетарий им. А.А. Фёдорова
Подробнее
Драматический театр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Ретропарк, музей автомототехники
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.