............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото5

3.4
8 оценок
АН
​Ан Н​1 отзыв
Раньше всё было просто отлично. Но в последнее время там работает молодой человек крайне недоброжелательный к клиентам. Он позволяет себе недопустимые грубые комментарии, пренебрежительный тон, неуважительное поведение. Всем своим видом показывает, как ему не нравится его работа. И это не разовая ситуация, это происходит на постоянной основе. Если бы не удобное для меня расположение, я однозначно сменила бы ПВЗ. А сейчас дошло до того, что мы специально стараемся, когда это возможно, приходить в смену другого сотрудника, приятной и доброжелательной женщины. При последнем посещении 05.03.2026 г. молодой человек вел себя просто по-хамски. Мне казалось, что ОЗОН проводит инструктаж с персоналом, обучая их нормам общения с клиентами. Подобное поведение в первую очередь отбрасывает тень на руководство компании, раз оно позволяет своим сотрудникам таким образом общаться с клиентами и не обращает внимание на многочисленные отрицательные отзывы. Время посещения 05.03.2026 г. 20.30 ч.-20.45 ч., номер заказа 47824546-0641
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Дd
​Даша dasha_bdg​2 отзыва
Инертный в ноль и неприветливый молодой человек работает в пункте. У меня нет завышенных ожиданий к сотрудникам этих пунктов, но элементарные правила приличия вы обязаны соблюдать: Снять свой капюшон в помещении , отвечать нормально, а «не через губу», если вам задают вопрос , поднять себя со стула при необходимости. Сидит с видом, что он мне одолжение делает! Только вы перепутали: это я вам сделала одолжение выбрав ваш пункт выдачи-отправки заказа! Но больше этого естественно не повторится!И судя по отзывам , это происходит на вашем пункте на постоянной основе, а значит для вас это норма. Ноль звезд, не рекомендую. Дата посещения 06.03.26 14:55
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даша. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стреми…
ои
​ольга и​4 отзыва
В пункте работает молодой человек, очень грубый,разговаривает так, как будто я ему чем то обязана. Пункт расположен удобно, когда работает женщина, приветливая, приятно туда заходить. Оценку занизила только из за молодого сотрудника.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Пр…
​Татьяна Никонова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы всегда стремимся обесп…
АЛ
​Алевтина Лыс​3 отзыва
Очень чистый и уютный ПВЗ. Вежливые сотрудники.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее