............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русский Букет 

​Служба доставки цветов
4.2
29 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
28
4.2
29 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Андрей Масалов​10 отзывов
Заказал заранее букет цветов к 8 Марта: оплатил заказ, оформил доставку и со спокойной душой ждал праздника. В день доставки обстоятельства изменились, и я решил забрать букет самостоятельно. Связался с менеджером, чтобы уточнить адрес. Он начал отговаривать меня, мотивируя тем, что в магазине большая очередь и придется долго ждать. Но я был готов постоять, чтобы увидеть цветы вживую, прежде чем их забирать. Приехал в магазин, и каково же было мое удивление: он закрыт, а через окно видно лишь три «дохлых» цветочка. Повторно связался с менеджером и отменил заказ, поскольку доверие к организации пропало — возникло подозрение, что могли привезти совершенно не то, что я заказывал, ибо подобные отзывы уже есть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
8 марта 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Пожалуйста, укажите номер заказа в ответных комментариях. Приносим искренние из…
КГ
​Кристина Гайворонская​1 отзыв
На 8 марта я купил своей любимой букет из этого магазина. Заказал заранее, 4 марта. И я очень не доволен обслуживанием и вот несколько причин почему: 1. Заказ был на моно букет из фиолетовых тюльпанов, без объяснения причины и моего согласования они изменили букет полностью за 2 часа до отправки. У меня не было возможности караулить каждую секунду свой телефон, потому что я работаю. 2. Моей девушки привезли букет, она сообщила, что этот букет не тот и ей сказали, что ничего не знаем. 3. После всей этой возмутительной ситуации, ей позвонил этот же курьер и сообщил, что якобы я согласовал данные изменения на желтые тюльпаны (которые она ненавидит) . 4. Девушка позвонила в поддержку, потому что я работаю. Ей сообщили, то что я согласовал это все, хотя это не так . 5. Единственной что мне предложили за весь испорченный праздник, за потраченные деньги (7370р), за букет который никак не соответствует этой цене и ожиданиям - это скидка 10% в этом магазине. 6. По какой-то не виданной мне причине в данном заведении есть такая политика, что они могут не получая ответа от заказчика просто поменять букет по любой причине. Учитывая насколько много хороших отзывов написано под этой шарашкиной конторой, я ожидал лучшего сервиса. Поэтому я ставлю заслуженную 1 звезду на все филиалы. Пусть люди читающие мой отзыв будут знать, что если они ошиблись, то расплачиваться буде вы сами! Слезами своих жен, матерей, девушек, дочерей и своими деньгами конечно же!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения, что не смогли порадовать Вас безупречным сервисом в этот…
АМ
​Ангелина Мишенина​3 отзыва
ЗАКАЗЫВАЛИ БУКЕТ ЗА 8000!!! Прислали какой то веник!!! Деньги возвращать отказываются! Самый ужасный цветочный!!! Еще и доплатили что бы букет больше был!
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ангелина, благодарим за обратную связь! Очень жаль, что букет не соответствовал ожидани…
АД
​Анна Домрачева​3 отзыва
Спасибо большое за профессионализм. Букет был восхитительный, буду заказывать еще!
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
12 января 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸
ЕР
​Евгений Редькин​3 отзыва
Обращались с доставкой продуктовой корзины в г. Новокузнецк. Это просто "тихий ужас"... Такого величайшего несоответствия товара на сайте и в реальностиОбращались с доставкой продуктовой корзины в г. Новокузнецк. Это просто "тихий ужас"... Такого величайшего несоответствия товара на сайте и в реальности мы еще не встречали... Отказаться запретили. 30% продуктов из заявленного списка отсуствуют, остальные - более дешевых марок производителей, а некоторые, вообще - другой продукт. Декор, кроме самой корзины, не соответствует ни описанию, ни фото. Стоимость 18 тыс.₽; продуктов - на 4000₽, сама корзина - 1000-1500₽, декор - «сам бы лучше сделал».............. Ни за что в жизни больше в эту шаражку (именно в г. Новокузнецк) не обратимся... Стыдно было перед человеком (Получателем), пришлось извиняться, еще теперь и чувствовать себя в долгу. Оцените сами по фото (2 картинки с сайта, остальные - живые, которые выслали нам на почту сами же представители компании «Русский букет»🤦‍♂️). Особое эстетическое удовольствие вызывают «фисташки в виде колосков», а точнее, их исполнение… 😬 Отказаться запретили. Предложили вернуть 10%... спасибо за такую «щедрость", но вежливо откажемся...мы зайдем с другой стороны.мы еще не встречали... Отказаться запретили. 30% продуктов из заявленного списка отсуствуют, остальные - более дешевых марок производителей, а некоторые, вообще - другой продукт. Декор, кроме самой корзины, не соответствует ни описанию, ни фото. Стоимость 18 тыс.₽; продуктов - на 4000₽, сама корзина - 1000-1500₽, декор - «сам бы лучше сделал».............. Ни за что в жизни больше в эту шаражку (именно в г. Новокузнецк) не обратимся... Стыдно было перед человеком (Получателем), пришлось извиняться, еще теперь и чувствовать себя в долгу. Оцените сами по фото (2 картинки с сайта, остальные - живые, которые выслали нам на почту сами же представители компании «Русский букет»🤦‍♂️). Особое эстетическое удовольствие вызывают «фисташки в виде колосков», а точнее, их исполнение… 😬 Отказаться запретили. Предложили вернуть 10%... спасибо за такую «щедрость", но вежливо откажемся...мы зайдем с другой стороны.
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне просим прощения за неприятный опыт и испорченный сюрприз. Очень жаль, что мы н…
П
​Потап​1 отзыв
Отличные букеты по соотношению цена/качество. Чуть опасалась из-за плохих отзывов, но все прошло великолепно. Спасибо вам)
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Нам очень приятно, что Вы отметили оптима…
​Funny Siberian​32 отзыва
Отвратительная компания! Не заказывайте здесь ничего. Пишу здесь, т. к. в Прокопьевске оказывается по 2гис нету никого. А заказы принимают. Букет заказали заранее и оплатили , его так никто и не доставил. Компания выбирает приоритет кому доставлять не по порядку полученных заказов, а по сумме. Обходите стороной эту фирму. Дозвониться невозможно. Некоторые слова изменены на ласковые, потому не пропускает отзыв.
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Если заказ не был доставлен, денежные средства будут возвращены в полном объеме. Для ко…
​Элиза​5 отзывов
Очень хороший и компетентный магазин! Обращались сюда впервые, так что вы получили постоянного клиента)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Элиза. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐
ИИ
​Иван Иванович​2 отзыва
Спасибо за работу! Букет получился на славу, каждый цветок был выбран с душой. Цветы стояли пару недель и радовали глаз)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш заказ и отзыв! Рады стараться для Вас! Будем ждать Вас снова за свежими цветами и прекрасным настроением!🌷
А
​Александра​1 отзыв
захотелось порадовать себя букетом и «русский букет» выручил. подняли настроение шикарным букетом. огромная благодарность 🙏❤️
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наши цветы помогли создать праздничное настроение🌸
АЗ
​Анна Захарова​6 отзывов
Спасибо, заказ отличный, все как на сайте. Заказываю у вас не первый раз. Только есть одно но... Сегодня, почему то курьер позвонил получателю и сообщил, что будет в течение 2-х часов, соответственно сюрприза не получилось((( Передайте, что в следующий раз, лучше звонить заказчику и уточнять будет ли получатель на месте. Контактные телефоны при заказе на сайте заполняются. Спасибо!
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за доверие и развивающую обратную связь🤗 Обязательно учтем Ваш ко…
СД
​София Деревянко​2 отзыва
Покупала тут букет для сестренки. Она осталась очень довольна букетом, спасибо вам)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, София. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐
ЛВ
​Леонид Васильев​8 отзывов
Заказываю здесь уже не в первый раз. Очень нравится стабильность и подход к работе. Советую!
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за доверие и лояльность😊 Очень рады помогать Вам с доставкой цветов и поздравлением близких! 🌸
НЧ
​Нюта Чушевская​3 отзыва
Букет получился на славу! Очень свежий и красивый, спасибо вам)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что букет Вам понравился🙏👌 Мы работаем для Вас🌸
ЛИ
​Лена Иванова​12 отзывов
Очень быстро и профессионально. Спасибо вам за работу!
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда Вам рады🌸
хв
​хул вдада​3 отзыва
Отличный магазин с доступными ценами и хорошим ассортиментом. Рекомендую)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐
ДП
​Дарья Предеина​3 отзыва
Очень хорошая и быстрая служба доставки. Постоянно заказываю тут букеты и очень нравится)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады были Вам помочь 💛
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Букет доставлен точно к двери. Осталась довольна магазином. Спасибо)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что высоко оценили наш сервис! Счастливы доставлять цветы и подарки для Вас и Ваших близких💛
ИС
​И. С.​1 отзыв
Спасибо за высококлассное обслуживание. Очень понравился магазин, теперь только к вам!
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за заказ и приятный отзыв о нашей работе😊 Будем рады новым встречам с Вами! 🌸
ТБ
​Таисия Боровкова​3 отзыва
Огромная вам благодарность! Нужен был букетик на одно мероприятие,выполнили все по высшему разряду
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Спасибо Вам за теплые слова! Мы ценим Ваше доверие и очень стараемся, чтобы цветы дарили радость💛
​Виктория Соколова​2 отзыва
Очень хороший и приятный сервис. Успехов и процветания🦋🌺
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
20 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда рады помочь с доставкой прекрасных цветов и подарков🌸
КР
​Кристина Ромадова​1 отзыв
Превосходное место с приятными ценами и условиями для заказа. Спасибо вам большое)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐
ВМ
​Валерия М​12 отзывов
Большое вам спасибо за проделанную работу. Это очень ценны опыт для меня. Спасибо ❤️
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
6 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо за обратную связь. Мнение клиентов очень важно для нас. До новых цветочных встреч!🌸
ИГ
​Ильдар Гумеров​2 отзыва
Был приятно удивлен качеством работы. Буду заказывать еще, спасибо вам)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы помогли Вам с доставкой прекрасного букета. Мы стараемся, чтобы приносить радость!💛
ДР
​Диана Рыжова​3 отзыва
Букет получился отличный. Спасибо,что дарите людям хорошие эмоции)
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Диана, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее