............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
4.2
10 оценок
4.2
10 оценок
А
Артём2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Всегда рады слышать, что наш пункт выдачи оста…
КА
Ксения Антоненко1 отзыв
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы рады, что вам понравилось посещать наш пункт…
ОШ
Оля Ш2 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи и чт…
ЕШ
Елена Шафигуллина2 отзыва
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и позитивный отзыв. Нам очень приятно слышать, что ва…
ЕЗ
Екатерина Залесова1 отзыв
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова о наших сотрудниках. Мы стараемся создать приятную атмосфер…
ДК
Дарья Карамышева2 отзыва
Не рекомендую данный пункт выдачи. Забирала большое количество заказов, среди которых было 6 ювелирных изделий. Администратор девушка начала варварски вскрывать мои заказы с ювелирными изделиями, а так же другими товарами. Я не первый раз заказываю золото и серебро и на других пунктах выдачи, администраторы вежливо сообщают, что ювелирные изделия вскрываются покупателем и проверяются перед камерой. Поэтому в этот раз меня это возмутило и я задала вопрос "что вы делаете?" на что подошла вторая администратор и начала хамить, перебивать. Были еще клиенты, которые хотели забрать заказ, администратор переключилась на них. Я спросила "я могу пока примерить?" мне ответили положительно, я взяла свои товары и пошла в примерочную. Когда была раздетая, администратор начала кричать, что она должна зайти и забрать ювелирные изделия, т.к. их нельзя заносить в примерочную. Я утвердительно ответила "нет". Тогда она начала звонить директору и искажая свой голос начала меня цитировать. В добавок мне самой пришлось считать свои товары и сверять чего не хватает. Подытожу: 1. Нет клиентоориентированности вообще 2. Общение, как на базаре 3. Нарушение личных границ неоднократно (вскрытие моих заказов, попытка зайти в примерочную и обсуждение меня при мне) P.s. это мое не первое посещение. И администратор всегда позволяет себе обсуждать клиентов, кто что заказывает, что ей нравится или не нравится. Данный пункт выдачи не советую 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит в наш пункт выдачи оставил негати…
Гж
Городской житель2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее